Cisco は、より一貫性のあるブランド化されたユーザー エクスペリエンスを提供するために、電子メール配信システムを更新しました。

この電子メール配信システムの更新の一環として、シスコは次の変更を行います。

• 電子メール ヘッダー、特に FROM ヘッダーには送信者名が表示されなくなります。メールアドレスは webex_commに設定されています @webex.com.

• 管理者によってカスタマイズされない限り、Reply-To ヘッダーはデフォルトでは入力されません。

以下は変更前と変更後のメール ヘッダーの例です。

前

To: John Doe  
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice 
From: "webex_comm@webex.com" <postmaster@vmail01-us.bcld.webex.com>
X-From: webex_comm@webex.com 
Reply-To: webex_comm@webex.com 

後

To: John Doe  
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice 
From: webex_comm@webex.com 

パートナーと顧客は、Webex Calling サービスからのメールを引き続き受信するには、SPAM フィルターを更新する必要がある場合があります。また、Webex Calling サービスからのメールを引き続き受信するには、エンド ユーザーがメール フィルターまたはルールを変更する必要がある場合があります。

Webex Calling サービスからの通知を受信するには、次のアドレスからのメールを許可するように SPAM またはメール フィルターを設定します。

*@webex.com

*.webex.com

電子メール配信に使用される次のサードパーティ ドメインを必ず許可してください。

*.sparkpostmail1.com

*.sparkpostmail.com