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Webex Calling versendet E-Mails für verschiedene anrufspezifische Dienste, wie z. B. Voicemail-Anhänge, Faxbenachrichtigungen und Benachrichtigungen über Anrufereignisse.
Cisco hat sein E-Mail-Vertriebssystem aktualisiert, um ein einheitlicheres und markenspezifischeres Benutzererlebnis zu bieten.
Im Rahmen dieses Updates für das E-Mail-Verteilungssystem wird Cisco die folgenden Änderungen vornehmen:
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In den E-Mail-Headern, insbesondere im FROM-Header, wird kein Absendername mehr angezeigt. Die E-Mail-Adresse ist auf webex_comm@webex.com gesetzt.
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Der Antwort-Header ist standardmäßig nicht gefüllt, es sei denn, er wurde vom Administrator angepasst.
Hier ist ein Beispiel für die E-Mail-Header vor und nach der Änderung.
Vorher
To: John Doe <jdoe1234@gmail.com>
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: "webex_comm@webex.com" <postmaster@vmail01-us.bcld.webex.com>
X-From: webex_comm@webex.com
Reply-To: webex_comm@webex.com
Nach
To: John Doe <jdoe1234@gmail.com>
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: webex_comm@webex.com
Partner und Kunden müssen möglicherweise den SPAM-Filter aktualisieren, um weiterhin E-Mails von Webex Calling Diensten zu erhalten. Außerdem müssen Endbenutzer möglicherweise ihren E-Mail-Filter oder ihre Regeln ändern, um weiterhin E-Mails von Webex Calling Diensten zu erhalten.
Wenn Benutzer erfolgreich E-Mails von der Domain webex.com ohne konfigurierte Filter oder Regeln erhalten haben, ist keine Aktion erforderlich.
Um Benachrichtigungen von den Webex Calling Diensten zu erhalten, konfigurieren Sie Ihren SPAM- oder E-Mail-Filter so, dass E-Mails von der folgenden Adresse zugelassen werden:
* @webex .com
*.webex.com
Stellen Sie sicher, dass Sie diese Drittanbieter-Domains zulassen, die für den E-Mail-Versand verwendet werden:
*.sparkpostmail1.com
*.sparkpostmail.com
Webex CallingService-Update für Fedramp
Cisco hat sein E-Mail-Vertriebssystem aktualisiert, um ein einheitlicheres und markenspezifischeres Benutzererlebnis zu bieten.
Im Rahmen dieses Updates für das E-Mail-Verteilungssystem wird Cisco die folgenden Änderungen vornehmen:
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In den E-Mail-Headern, insbesondere im FROM-Header, wird kein Absendername mehr angezeigt. Die E-Mail-Adresse ist auf webex_comm@webexgov.us gesetzt.
-
Der Antwort-Header ist standardmäßig nicht gefüllt, es sei denn, er wurde vom Administrator angepasst.
Vorher
To: John Doe <jdoe1234@gmail.com>
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: "webex_comm@webexgov.us" <postmaster@mail01.webexgov.us>
X-From: webex_comm@webexgov.us
Reply-To: webex_comm@webexgov.us
Nach
To: John Doe <jdoe1234@gmail.com>
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: webex_comm@webexgov.us
Partner und Administratoren müssen möglicherweise den SPAM-Filter aktualisieren, um weiterhin E-Mails von Webex Calling Diensten zu erhalten.
Um Benachrichtigungen von den Webex Calling Diensten zu erhalten, konfigurieren Sie Ihren SPAM- oder E-Mail-Filter so, dass E-Mails von der folgenden Adresse zugelassen werden:
* @webexgov .us
Stellen Sie sicher, dass Sie diese Domains zulassen, die für den E-Mail-Versand verwendet werden:
*.webex.com
*.webexgov.us