- Start
- /
- Artikel
Webex Calling skickar e-post för olika samtalsspecifika tjänster, till exempel bilagor för röstbrevlåda, faxaviseringar och meddelanden om samtalshändelser.
Cisco har uppdaterat sitt e-postdistributionssystem för att leverera en mer konsekvent och varumärkesvänlig användarupplevelse.
Som en del av den här uppdateringen av e-postdistributionssystemet kommer Cisco att göra följande ändringar:
-
E-postrubrikerna, särskilt FROM-rubriken, visar inte längre ett avsändarnamn. E-postadressen är inställd på webex_comm@webex.com.
-
Svara till-rubriken fylls inte i som standard, såvida det inte anpassas av administratören.
Här är ett exempel på e-postrubrikerna före och efter ändringen.
Före
To: John Doe <jdoe1234@gmail.com>
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: "webex_comm@webex.com" <postmaster@vmail01-us.bcld.webex.com>
X-From: webex_comm@webex.com
Reply-To: webex_comm@webex.com
Efter
To: John Doe <jdoe1234@gmail.com>
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: webex_comm@webex.com
Partners och kunder kan behöva uppdatera SPAM-filtret för att fortsätta ta emot e-post från Webex Calling tjänster. Slutanvändare kan också behöva ändra sina e-postfilter eller regler för att fortsätta ta emot e-post från Webex Calling tjänster.
Om användare fick e-post från webex.com- domänen utan några konfigurerade filter eller regler krävs ingen åtgärd.
För att få meddelanden från Webex Calling tjänsterna, konfigurera ditt SPAM- eller e-postfilter för att tillåta e-post från följande adress:
* @webex .com
*.webex.com
Se till att tillåta dessa tredjepartsdomäner som används för e-postdistribution:
*.sparkpostmail1.com
*.sparkpostmail.com
Webex Callingserviceuppdatering för Fedramp
Cisco har uppdaterat sitt e-postdistributionssystem för att leverera en mer konsekvent och varumärkesvänlig användarupplevelse.
Som en del av den här uppdateringen av e-postdistributionssystemet kommer Cisco att göra följande ändringar:
-
E-postrubrikerna, särskilt FROM-rubriken, visar inte längre ett avsändarnamn. E-postadressen är inställd på webex_comm@webexgov.us.
-
Svara till-rubriken fylls inte i som standard, såvida det inte anpassas av administratören.
Före
To: John Doe <jdoe1234@gmail.com>
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: "webex_comm@webexgov.us" <postmaster@mail01.webexgov.us>
X-From: webex_comm@webexgov.us
Reply-To: webex_comm@webexgov.us
Efter
To: John Doe <jdoe1234@gmail.com>
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: webex_comm@webexgov.us
Partners och administratörer kan behöva uppdatera SPAM-filtret för att fortsätta ta emot e-post från Webex Calling tjänster.
För att få meddelanden från Webex Calling tjänsterna, konfigurera ditt SPAM- eller e-postfilter för att tillåta e-post från följande adress:
* @webexgov .us
Se till att tillåta dessa domäner som används för e-postdistribution:
*.webex.com
*.webexgov.us