- Start
- /
- Artikel
Webex Calling skickar e-postmeddelanden för olika samtalsspecifika tjänster, till exempel röstmeddelandebilagor, faxmeddelanden och meddelanden om samtalshändelser.
Cisco har uppdaterat sitt e-postdistributionssystem för att leverera en mer konsekvent och varumärkesbyggande användarupplevelse.
Som en del av denna uppdatering av e-postdistributionssystemet kommer Cisco att göra följande ändringar:
-
E-postrubrikerna, särskilt FRÅN-rubriken, kommer inte längre att visa ett avsändarnamn. E-postadressen är inställd på webex_comm@webex.com.
-
Svarsrubriken är inte ifylld som standard, såvida inte administratören har anpassat den.
Här är ett exempel på e-postrubrikerna före och efter ändringen.
Före
To: John Doe
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: "webex_comm@webex.com" <postmaster@vmail01-us.bcld.webex.com>
X-From: webex_comm@webex.com
Reply-To: webex_comm@webex.com Efter
To: John Doe
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: webex_comm@webex.com Partners och kunder kan behöva uppdatera skräppostfiltret för att fortsätta ta emot e-postmeddelanden från Webex Calling-tjänster. Slutanvändare kan också behöva ändra sina e-postfilter eller regler för att fortsätta ta emot e-postmeddelanden från Webex Calling-tjänster.
Om användare tog emot e-postmeddelanden från domänen webex.com utan konfigurerade filter eller regler krävs ingen åtgärd.
För att ta emot aviseringar från Webex Calling-tjänsterna, konfigurera ditt skräppost- eller e-postfilter för att tillåta e-postmeddelanden från följande adress:
*@webex.com
*.webex.com
Se till att tillåta dessa tredjepartsdomäner som används för e-postdistribution:
*.sparkpostmail1.com
*.sparkpostmail.com
Uppdatering av Webex Calling-tjänsten för Fedramp
Cisco har uppdaterat sitt e-postdistributionssystem för att leverera en mer konsekvent och varumärkesbyggande användarupplevelse.
Som en del av denna uppdatering av e-postdistributionssystemet kommer Cisco att göra följande ändringar:
-
E-postrubrikerna, särskilt FRÅN-rubriken, kommer inte längre att visa ett avsändarnamn. E-postadressen är inställd på webex_comm@webexgov.us.
-
Svarsrubriken är inte ifylld som standard, såvida inte administratören har anpassat den.
Före
To: John Doe
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: "webex_comm@webexgov.us"
X-From: webex_comm@webexgov.us
Reply-To: webex_comm@webexgov.us Efter
To: John Doe
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: webex_comm@webexgov.us Partners och administratörer kan behöva uppdatera skräppostfiltret för att fortsätta ta emot e-postmeddelanden från Webex Calling-tjänster.
För att ta emot aviseringar från Webex Calling-tjänsterna, konfigurera ditt skräppost- eller e-postfilter för att tillåta e-postmeddelanden från följande adress:
*@webexgov.us
Se till att tillåta dessa domäner som används för e-postdistribution:
*.webex.com
*.webexgov.us