10. oktober 2026 | 425 visning(er) | 0 personer fandt dette nyttigt

Tjek voicemails på 9800/8875 (Multiplatform)

list-menuHar du feedback?
Tjek dine voicemails på din telefon for at undgå at gå glip af vigtige beskeder fra dine kunder eller kolleger. Denne hjælpeartikel er til Cisco Desk Phone 9800-serien og Cisco Video Phone 8875 registreret til Cisco BroadWorks eller Webex Calling.

Når du har nye voicemails på din telefon, kan du se følgende indikatorer på telefonen:

  • Hvis aktiveret, lyser Top 360-LED'en på Cisco Desk Phone 9841, 9851 og 9861 og Front Arc LED på Cisco Desk Phone 9811 med hjerteslagende rødt.
  • Voicemail-ikonet eller ikonet for presserende voicemail vises sammen med en meddelelsesoptælling.

    For telefonen med en enkelt linje vises indikatorerne på telefonens startskærm.

    For telefonen med flere linjer vises indikatorerne ved siden af linjen.

For at få adgang til dine voicemails skal du gøre følgende:

Trinene kan variere afhængigt af de funktioner, som administratoren har konfigureret på telefonen.

Før du begynder

Din administrator har konfigureret telefonsvarerkontoen for dig og konfigureret din telefon til at få adgang til telefonsvarersystemet.

1

Tryk på Favorit the favorite key.

  • Enkeltlinje:

    Hvis der kun er konfigureret telefonsvarer på telefonen, ringer telefonen direkte til telefonsvarernummeret. I denne situation, spring til trin 3.

  • Flere linjer:

    Hvis kun telefonsvarer er konfigureret på telefonen, vil du se en liste, hvor antallet af meddelelser repræsenterer antallet af nye meddelelser for den relaterede linje. I denne situation skal du vælge en linje for at ringe til telefonsvarernummeret og springe til trin 3.

    Du kan også trykke på den linjetast, hvor telefonsvarer-ikonet (eller ikonet for hurtig telefonsvarer) og et antal beskeder vises på, og derefter trykke på Favorit favoritnøglen for at få adgang til linj ens telefonsvarer.

2

Hvis funktionerne voicemail og helpdesk er konfigureret på telefonen, skal du gøre følgende:

  • Singelinje:

    Vælg Voicemail for at ringe til telefonsvarernummeret.

  • Flere linjer:

    Vælg Voicemail for at få adgang til listen, der viser antallet af meddelelser for hver linje, og vælg derefter en linje for at ringe til telefonsvarernummeret.

3

Følg stemmeinstruktionerne for at få adgang til dine beskeder.

Når du har nye voicemails på din telefon, kan du se følgende indikatorer på telefonen:

  • Top 360 LED på telefonen lyser med hjerteslagende rødt.
  • På telefonen med flere linjer, voicemail-ikonet eller ikonet for presserende voicemail vises sammen med et meddelelsesantal ved siden af den linje, der har nye voicemails.

    Ikonet og antallet af beskeder vises ikke på telefonen med en enkelt linje.

  • Der vises et ciffer på de seneste recents button, hvilket angiver, at din telefon muligvis har nye ubesvarede opkald, telefonsvarer eller begge dele. Cifferet repræsenterer det samlede antal nye ubesvarede opkald og voicemails på telefonen. For at få vist telefonsvarer fra opkaldshistorik, se 8875 for detaljer.

For at få adgang til dine voicemails skal du gøre følgende:

Trinene kan variere afhængigt af de funktioner, som din administrator har aktiveret på telefonen.

Før du begynder

Din administrator har konfigureret en telefonsvarerkonto til dig og konfigureret din telefon til at få adgang til et voicemail-system.

1

Tryk på Favorit the favorite key.

  • Enkeltlinje:

    Hvis der kun er konfigureret telefonsvarer på telefonen, ringer telefonen direkte til telefonsvarernummeret. I denne situation, spring til trin 3.

  • Flere linjer:

    Hvis kun telefonsvarer er konfigureret på telefonen, vil du se en liste, hvor meddelelsestallet repræsenterer antallet af nye meddelelser for den relaterede linje. I denne situation skal du vælge en linje for at ringe til telefonsvarernummeret og springe til trin 3.

2

Hvis telefonsvareren og helpdesken er konfigureret på telefonen, skal du gøre følgende:

  • Enkeltlinje:

    Vælg Voicemail for at ringe til telefonsvarernummeret.

  • Flere linjer:

    Vælg Voicemail for at få adgang til listen, der viser antallet af meddelelser for hver linje, og vælg derefter en linje for at ringe til telefonsvarernummeret.

3

Følg stemmeinstruktionerne for at få adgang til dine beskeder.

Når du har ulæste voicemails på din telefon, kan du se følgende indikatorer på telefonen:

  • Stripe-LED'en på telefonhåndsættet lyser, hvis administratoren har konfigureret håndsættets LED-indikator.
  • Der vises et ciffer på knappen Seneste recents button. Det vises også, når der er nye ubesvarede opkald på telefonen.
  • På listen Seneste vises telefonsvarer-ikonet eller ikonet for presserende voicemail vises. Cifferet på ikonerne viser antallet af ulæste meddelelser.

For at få adgang til dine voicemails kan du enten trykke på Besk eder tasten Beskeder eller bruge berøringsskærmen ved at følge disse trin:

Før du begynder

Din administrator har konfigureret en telefonsvarerkonto til dig og konfigureret din telefon til at få adgang til et voicemail-system.

1

Tryk på Seneste på telefonens startskærm recents button for at åbne listen Seneste.

Cifferet på Seneste Seneste knap viser det samlede antal nye ubesvarede opkald og voicemails.

På overskriftslinjen viser ikonet ved siden af den aktuelle linje, at telefonen (inklusive alle linjer) har nye ubesvarede opkald Manglende opkaldsikon i overskriften på skærmen Seneste (9871) eller voicemails eller begge Voicemial-ikon i overskriften på skærmen Seneste på 9871 dele. Kombinerede ikoner for manglende opkald og voicemail vises i overskriften på skærmen Seneste på 9871

Hvis din telefon har en presserende voicemail, erstattes voicemail-ikonet med ikonet for presserende Voicemial-ikon i overskriften på skærmen Seneste på 9871 voicemail. Det presserende voicemail-ikon vises i overskriften på skærmen „Seneste“ på skrivebordstelefonen 9871

2

Hvis din telefon har flere linjer, og du vil kontrollere telefonsvarer på en anden linje, skal du trykke på knappen Ud vid > (ud for Alle linjer eller den aktuelle linje) for at åbne listen Linjer og derefter vælge en linje fra listen. For eksempel:

Lines list for urgent voicemial scenarios on Desk Phone 9871 registered to Webex Calling or BroadWorks

Dette eksempel viser følgende oplysninger:

  • Telefonen (Alle linjer) har mindst et ubesvaret opkald og en presserende voicemail. En bestemt linje på telefonen kan have en eller flere voicemails.
  • Den valgte linje (8979899) har i alt to voicemails. Mindst en af dem er en presserende voicemail.
  • Linjen (8979876) har et eller flere ubesvarede opkald og voicemails.

3

Tryk på listen Seneste eller for at få adgang til din voicemail-boks.

  • Enkeltlinje:

    Din telefon ringer direkte til telefonsvarernummeret.

  • Flere linjer (Scenarie 1):

    Hvis Alle linjer er valgt fra listen Linjer, åbner du en skærm , der viser meddelelsesantal for hver linje, og derefter vælger du en linje for at ringe op til telefonsvarernummeret.

  • Flere linjer (Scenarie 2):

    Hvis en bestemt linje er valgt fra listen Linjer, ringer din telefon direkte op til telefonsvarernummeret.

4

Følg stemmeinstruktionerne for at få adgang til dine beskeder.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?
PriserWebex-appMeetingsCallingMeddelelserSkærmdeling
Webex SuiteCallingMeetingsMeddelelserSlidoWebinarerEventsContact CenterCPaaSSikkerhedControl Hub
headsetsKameraerSkrivebordsserierRumserienBoard-serienTelefonserienTilbehør
UddannelseSundhedsplejeStatFinansSport og underholdningFrontlineNonprofitsNystartede virksomhederHybridarbejde
OverførslerDeltag i et testmødeOnlinekurserIntegrationerTilgængelighedInklusionLive- og on-demand-webinarerWebex-fællesskabetWebex til udviklereNyheder og innovationer
CiscoKontakt supportKontakt salgWebex BlogWebex tankelederskabWebex Merch-butikKarrierer
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Vilkår og betingelserDatabeskyttelseserklæringCookiesVaremærker
©2026 Cisco og/eller dennes partnere. Alle rettigheder forbeholdes.
Vilkår og betingelserDatabeskyttelseserklæringCookiesVaremærker