10. októbra 2026 | 368 zobrazenia | 0 ľudia to považujú za užitočné

Skontrolujte hlasové schránky na 9800/8875 (Multiplatform)

list-menuSpätná väzba?
Skontrolujte svoje hlasové schránky v telefóne, aby ste zabránili chýbajúcim dôležitým správam od vašich klientov alebo spolupracovníkov. Tento článok pomocníka je určený pre Cisco Desk Phone 9800 Series a Cisco Video Phone 8875 registrovaný na Cisco BroadWorks alebo Webex Calling.

Keď máte v telefóne nové hlasové schránky, v telefóne sa zobrazia nasledujúce indikátory:

  • Ak je povolená, LED Top 360 v telefónoch Cisco 9841, 9851 a 9861 a LED predného oblúka v telefóne Cisco Desk Phone 9811 sa rozsvieti červenou farbou.
  • Ikona hlasovej schránky alebo ikona urgentnej hlasovej schránky zobrazuje sa spolu s počtom správ.

    Pre telefón s jedným riadkom sa indikátory zobrazia na domovskej obrazovke telefónu.

    Pre telefón s viacerými riadkami sa indikátory zobrazujú vedľa riadku.

Ak chcete získať prístup k hlasovým schránkam, postupujte takto:

Kroky sa môžu líšiť v závislosti od funkcií, ktoré správca nakonfiguroval v telefóne.

Skôr ako začnete

Váš správca nakonfiguroval účet hlasovej schránky za vás a nastavil telefón na prístup k systému hlasovej schránky.

1

Stlačte Ob ľúbené the favorite key.

  • Jeden riadok:

    Ak je v telefóne nakonfigurovaná iba hlasová schránka, telefón vytočí číslo hlasovej schránky priamo. V tejto situácii prejdite na krok 3.

  • Viaceré riadky:

    Ak je v telefóne nakonfigurovaná iba hlasová schránka, zobrazí sa zoznam, v ktorom počet správ predstavuje počet nových správ pre príslušný riadok. V takejto situácii vyberte riadok na vytočenie čísla hlasovej schránky a prejdite na krok 3.

    Môžete tiež stlačiť tlačidlo riadku, na ktorom sa zobrazí ikona hlasovej schránky (alebo ikona urgentnej hlas ovej schránky) a počet správ, a potom stlačením tlačidla Obľú bené získate prístup k hlasovým schrán obľúbený kľúč kam riadku.

2

Ak sú v telefóne nakonfigurované funkcie hlasovej schránky a technickej podpory, postupujte takto:

  • Single line:

    Ak chcete vyto čiť číslo hlasovej sch ránky, vyberte položku Hlasová schránka.

  • Viaceré riadky:

    Vyberte položku Hlas ová schránka pre prístup k zoznamu, ktorý zobrazuje počet správ pre každý riadok, a potom vyberte riadok na vytočenie čísla hlasovej schránky.

3

Ak chcete získať prístup k správam, postupujte podľa hlasových pokynov.

Keď máte v telefóne nové hlasové schránky, v telefóne sa zobrazia nasledujúce indikátory:

  • Top 360 LED na telefóne sa rozsvieti červenou farbou.
  • V telefóne s viacerými riadkami ikona hlasovej schránky alebo ikona urgentnej hlasovej schránky zobrazenie spolu s počtom správ vedľa riadku, ktorý obsahuje nové hlasové schránky.

    Ikona a počet správ sa v telefóne nezobrazujú jediným riadkom.

  • Na poslednej časti sa zobrazí čís lica recents button, čo naznačuje, že váš telefón môže mať nové zmeškané hovory, hlasové schránky alebo oboje. Číslica predstavuje celkový počet nových zmeškaných hovorov a hlasových schránok v telefóne. Ak chcete zobraziť hlasové schránky z histórie hovorov, podrobnosti nájdete v časti 8875.

Ak chcete získať prístup k hlasovým schránkam, postupujte takto:

Kroky sa môžu líšiť v závislosti od funkcií, ktoré správca povolil v telefóne.

Skôr ako začnete

Váš správca pre vás nakonfiguroval účet hlasovej schránky a nastavil telefón tak, aby mal prístup k systému hlasovej schránky.

1

Stlačte Ob ľúbené the favorite key.

  • Jeden riadok:

    Ak je v telefóne nakonfigurovaná iba hlasová schránka, telefón vytočí číslo hlasovej schránky priamo. V tejto situácii prejdite na krok 3.

  • Viaceré riadky:

    Ak je v telefóne nakonfigurovaná iba hlasová schránka, zobrazí sa zoznam, v ktorom počet správ predstavuje počet nových správ pre príslušný riadok. V takejto situácii vyberte riadok na vytočenie čísla hlasovej schránky a prejdite na krok 3.

2

Ak sú v telefóne nakonfigurované hlasová schránka a služba pomoci, postupujte takto:

  • Jeden riadok:

    Ak chcete vyto čiť číslo hlasovej sch ránky, vyberte položku Hlasová schránka.

  • Viaceré riadky:

    Vyberte položku Hlas ová schránka pre prístup k zoznamu, ktorý zobrazuje počet správ pre každý riadok, a potom vyberte riadok na vytočenie čísla hlasovej schránky.

3

Ak chcete získať prístup k správam, postupujte podľa hlasových pokynov.

Ak máte v telefóne neprečítané hlasové schránky, v telefóne sa zobrazia nasledujúce indikátory:

  • Ak váš správca nakonfiguroval indikátor LED slúchadla, rozsvieti sa LED dióda na telefónnom telefóne.
  • Na tlačidle Nedávno sa zobrazí číslica recents button. Zobrazí sa aj vtedy, keď sa v telefóne objavia nové zmeškané hovory.
  • V zozname Najnovšie ikona hlasovej schránky alebo ikona urgentnej hlasovej schránky objaví sa. Číslica na ikonách zobrazuje počet neprečítaných správ.

Ak chcete získať prístup k hlasovým schránkam, môžete stlačiť tlačidlo S kľúč Správy právy alebo použiť dotykovú obrazovku podľa týchto krokov:

Skôr ako začnete

Váš správca pre vás nakonfiguroval účet hlasovej schránky a nastavil telefón tak, aby mal prístup k systému hlasovej schránky.

1

Na domovskej obrazovke telefónu klepnite na položku Ned ávne recents button na otvorenie zoznamu Nedávnych.

Číslica na Recents Najnovšie tlačidlo zobraz uje celkový počet nových zmeškaných hovorov a hlasových schránok.

V riadku hlavičky ikona vedľa aktuálneho riadku ukazuje, že telefón (vrátane všetkých riadkov) má nové zmeškané hovory Chýbajúca ikona hovorov v hlavičke obrazovky Nedávno (9871) alebo hlasové schránky Hlasová ikona v hlavičke obrazovky Najnovšie na 9871 alebo obo Kombinované ikony chýbajúcich hovorov a hlasovej schránky zobrazené v hlavičke obrazovky Recents na 9871 je.

Ak má váš telefón urgentnú hlasovú schránku, ikona hlasovej schránky Hlasová ikona v hlavičke obrazovky Najnovšie na 9871 bude nahradená ikonou urgentnej hlasovej schránky. Ikona urgentnej hlasovej schránky zobrazená v hlavičke obrazovky „Nedávno“ v telefóne Desk Phone 9871

2

Ak má telefón viac riadkov a chcete skontrolovať hlasové schránky na inom riadku, klepnutím na tlačidlo Roz baliť > (vedľa položky Všetky riad ky alebo aktuálny riadok) otvorte zoznam Linky a potom vyberte riadok zo zoznamu. Napríklad:

Lines list for urgent voicemial scenarios on Desk Phone 9871 registered to Webex Calling or BroadWorks

Tento príklad zobrazuje nasledujúce informácie:

  • Telefón (Všetky linky) má aspoň jeden zmeškaný hovor a jednu urgentnú hlasovú schránku. Určitá linka v telefóne môže mať jednu alebo viac hlasových schránok.
  • Vybraný riadok (8979899) má celkom dve hlasové schránky. Aspoň jedným z nich je naliehavá hlasová schránka.
  • Linka (8979876) má jeden alebo viac zmeškaných hovorov a hlasových schránok.

3

V zozname Najnovšie klepnite na položku alebo pre prístup k schránke hlasovej schránky.

  • Jeden riadok:

    Váš telefón priamo vytočí číslo hlasovej schránky.

  • Viaceré riadky (scenár 1):

    Ak je zo zoznamu Linky vybraté položka Všetky riadky, vstúpite na obrazovku zobrazujúcu počet správ pre každý riadok a potom vyberiete riadok na vytočenie čísla hlasovej schránky.

  • Viaceré riadky (scenár 2):

    Ak je v zozname Linky vybratý určitý riadok, telefón priamo vytočí číslo hlasovej schránky.

4

Ak chcete získať prístup k správam, postupujte podľa hlasových pokynov.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?
CenyAplikácia WebexMeetingsCallingOdosielanie správZdieľanie obrazovky
Webex SuiteCallingMeetingsOdosielanie správSlidoWebinarsEventsContact CenterCPaaSZabezpečenieControl Hub
Náhlavné súpravyKamerySéria DeskSéria RoomSéria BoardSéria PhonePríslušenstvo
Vzdelávacie inštitúcieZdravotnícke organizácieŠtátne orgányFinancieŠport a zábavaPrvá líniaNeziskové organizácieStartupyHybridná práca
Na stiahnutiePripojiť sa k testovacej schôdziOnline lekcieIntegráciePrístupnosťInkluzívnosťWebináre naživo a na vyžiadanieKomunita WebexVývojári služby WebexNovinky a inovácie
CiscoKontaktovať podporuKontakt na predajWebex BlogOdborné kapacity na WebexeObchod s tovarom spoločnosti WebexKariéra
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Zmluvné podmienkyVyhlásenie o ochrane osobných údajovSúbory cookieOchranné známky
©2026 Spoločnosť Cisco a jej pridružené spoločnosti. Všetky práva vyhradené.
Zmluvné podmienkyVyhlásenie o ochrane osobných údajovSúbory cookieOchranné známky