9800/8875(マルチプラットフォーム)でボイスメールをチェックしてください

list-menuフィードバックがある場合
クライアントや同僚からの重要なメッセージを見逃さないように、電話でボイスメールをチェックしてください。このヘルプ記事は、シスコブロードワークスまたは Webex Calling に登録されているシスコデスクフォン9800シリーズとシスコビデオフォン8875を対象としています。

電話に新しい留守番電話をかけると、電話に次のインジケーターが表示されます。

  • 有効にすると、シスコデスクフォン9841、9851、9861のトップ360 LEDとシスコデスクフォン9811のフロントアークLEDが鼓動する赤く点灯します。
  • 留守番電話アイコン または緊急ボイスメールアイコン メッセージ数とともに表示されます。

    回線が1本しかない電話の場合、インジケータは電話のホーム画面に表示されます。

    回線が複数ある電話の場合、インジケータは回線の横に表示されます。

ボイスメールにアクセスするには、次の操作を行います。

手順は、管理者が電話に設定した機能によって異なる場合があります。

始める前に

管理者があなたのボイスメールアカウントを設定し、 ボイスメールシステムにアクセスできるように電話を設定しました。

1

お気に入りを押してください the favorite key.

  • 単一行:

    電話でボイスメールのみが設定されている場合、電話はボイスメール番号を直接ダイヤルします。 このような場合は、ステップ3に進んでください。

  • 複数行:

    電話でボイスメールのみが設定されている場合は、 メッセージ数が関連回線の新着メッセージの数を表すリストが表示されます。 このような場合は、ボイスメール番号をダイヤルする回線を選択して、ステップ3に進んでください。

    また、ボイスメールアイコン( または緊急ボイスメールアイコン)とメッセージ数が表示されている回線キーを押し、[ お気に入り] お気に入りのキー を押して回線のボイスメールにアクセスすることもできます。

2

留守番電話とヘルプデスク機能が電話に設定されている場合は、次の操作を行ってください。

  • 単一行:

    ボイスメールを選択してボイスメール番号をダイヤルします。

  • 複数行:

    ボイスメールを選択して、各回線のメッセージ数を表示するリストにアクセスし、回線を選択してボイスメール番号をダイヤルします。

3

音声の指示に従ってメッセージにアクセスしてください。

電話に新しい留守番電話をかけると、電話に次のインジケーターが表示されます。

  • 電話の上部の360 LEDが鼓動するほど赤く点灯します。
  • 複数回線の電話では、留守番電話のアイコン または緊急ボイスメールアイコン 新しいボイスメールがある回線の横に、メッセージ数とともに表示します。

    アイコンとメッセージ数は、1行では電話に表示されません。

  • 「最近」には数字が表示されます recents buttonこれは、お使いの携帯電話に新しい不在着信や留守番電話、あるいはその両方がある可能性があることを示しています。 数字は、電話の新着不在着信とボイスメールの総数を表します。 通話履歴のボイスメールを表示するには、8875で詳細をご覧ください。

ボイスメールにアクセスするには、次の操作を行います。

手順は、 管理者が電話で有効にしている機能によって異なる場合があります。

始める前に

管理者があなたのボイスメールアカウントを設定し、ボイスメールシステムにアクセスできるように電話を設定しました。

1

お気に入りを押してください the favorite key.

  • 単一行:

    電話でボイスメールのみが設定されている場合、電話はボイスメール番号を直接ダイヤルします。 このような場合は、ステップ3に進んでください。

  • 複数行:

    電話でボイスメールのみが設定されている場合は、 メッセージ数が関連回線の新着メッセージの数を表すリストが表示されます。 このような場合は、ボイスメール番号をダイヤルする回線を選択して、ステップ3に進んでください。

2

留守番電話とヘルプデスクが電話に設定されている場合は、次の操作を行ってください。

  • 単一行:

    ボイスメールを選択してボイスメール番号をダイヤルします。

  • 複数行:

    ボイスメールを選択して、各回線のメッセージ数を表示するリストにアクセスし、回線を選択してボイスメール番号をダイヤルします。

3

音声の指示に従ってメッセージにアクセスしてください。

電話に未読の留守番電話があると、次のインジケーターが表示されます。

  • 管理者がハンドセットのLEDインジケータを設定していれば、電話機のストリップLEDが点灯します。
  • 「最近」ボタンに数字が表示されます recents button。電話に新しい不在着信があったときにも表示されます。
  • 最近のリストにある、留守番電話のアイコン または緊急ボイスメールアイコン 現れます。 アイコンの数字は未読メッセージの数を示しています。

ボイスメールにアクセスするには、 メッセージキーメッセージを押すか、次の手順でタッチスクリーンを使用します。

始める前に

管理者があなたのボイスメールアカウントを設定し、ボイスメールシステムにアクセスできるように電話を設定しました。

1

電話のホーム画面で、「最近」をタップします recents button 最近のリストを開きます。

「履歴」の数字は、 「最近」ボタン新しい不在着信とボイスメールの総数を示します。

ヘッダー行の現在の回線の横にあるアイコンは、その電話(すべての回線を含む)「履歴」画面のヘッダーにある欠落通話アイコン(9871)に新しい不在着信またはボイスメール9871の「最近」画面のヘッダーにあるボイスメールアイコン、9871の「履歴」画面のヘッダーに、不在着信と留守番電話を組み合わせたアイコンが表示されますあるいはその両方があることを示しています。

お使いの携帯電話に緊急留守番電話がある場合、9871の「最近」画面のヘッダーにあるボイスメールアイコン留守番電話アイコンは緊急留守番電話アイコンに置き換えられます。デスクフォン9871の「最近」画面のヘッダーに表示される緊急留守番電話アイコン

2

電話に複数の回線があり、別の回線のボイスメールを確認したい場合は、拡張ボタン >(すべての回線または現在の回線の横)をタップして回線リストを開き、リストから回線を選択します。 例えば:

Lines list for urgent voicemial scenarios on Desk Phone 9871 registered to Webex Calling or BroadWorks

この例は、次の情報を示しています。

  • 電話(全回線)に、不在着信が少なくとも1回、緊急留守番電話が1回あります。 電話の特定の回線には、1つまたは複数のボイスメールがある場合があります。
  • 選択した回線(8979899)には、合計2つのボイスメールがあります。 そのうちの少なくとも1つは緊急の留守番電話です。
  • 回線(8979876)には、不在着信とボイスメールが1つ以上あります。

3

最近のリストで、をタップします または ボイスメールボックスにアクセスしてください。

  • 単一行:

    電話からボイスメール番号が直接ダイヤルされます。

  • 複数行(シナリオ1):

    回線リストからすべての回線を選択した場合は、 各回線のメッセージ数を表示する画面に入り、 次にボイスメール番号をダイヤルする回線を選択します。

  • 複数行(シナリオ2):

    回線リストから特定の回線を選択すると、 電話はそのボイスメール番号を直接発信します。

4

音声の指示に従ってメッセージにアクセスしてください。

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