Wenn neue Voicemail-Nachrichten auf Ihrem Telefon vorhanden sind, wird dies durch Folgendes angezeigt:

  • Die Top 360-LED am Telefon leuchtet in leuchtendem Rot.
  • Das Voicemail-Symbol Oder das Symbol Dringende Voicemail Wird zusammen mit der Nachrichtenanzahl angezeigt.

    Für Telefone mit einer einzelnen Leitung werden die Anzeigen auf dem Startbildschirm des Telefons angezeigt.

    Für Telefone mit mehreren Leitungen wird die Anzeige neben der Leitung angezeigt.

Um auf Ihre Voicemails zuzugreifen, gehen Sie wie folgt vor:

Die Schritte hängen von den Funktionen ab, die der Administrator auf dem Telefon konfiguriert hat.

Bevor Sie beginnen:

Ihr Administrator hat das Sprachboxkonto für Sie konfiguriert und Ihr Telefon für den Zugriff auf das Sprachspeichersystem eingerichtet.

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Presse Favorit the favorite key.

  • Einzelne Leitung: Wenn auf dem Telefon nur die Voicemail-Funktion konfiguriert ist, wählt das Telefon die Voicemail-Nummer direkt. Fahren Sie in diesem Fall mit Schritt 3 fort.
  • Mehrere Leitungen: Wenn auf dem Telefon nur Voicemail konfiguriert ist, wird eine Liste angezeigt, in der die Anzahl der Nachrichten die Anzahl der neuen Nachrichten für die zugehörige Leitung darstellt. Wählen Sie in diesem Fall eine Leitung aus, um die Voicemail-Nummer zu wählen, und fahren Sie mit Schritt 3 fort.

    Sie können auch die Leitungstaste drücken, auf der das Voicemail-Symbol (oder das dringende Voicemail-Symbol) und die Nachrichtenanzahl angezeigt werden, und anschließend Favorit drücken Die Lieblingstaste , um auf die Voicemails der Leitung zuzugreifen.

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Wenn die Funktionen Voicemail und Helpdesk auf dem Telefon konfiguriert sind, gehen Sie wie folgt vor:

  • Einzelne Leitung: Wählen Sie Voicemail aus , um die Voicemail-Nummer zu wählen.
  • Mehrere Leitungen: Wählen Sie Voicemail aus , um auf die Liste zuzugreifen, die die Nachrichtenanzahl für jede Leitung anzeigt, und wählen Sie anschließend eine Leitung aus, um die Voicemail-Nummer zu wählen.

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Befolgen Sie die Sprachanweisungen, um auf Ihre Nachrichten zuzugreifen.

Wenn neue Voicemail-Nachrichten auf Ihrem Telefon vorhanden sind, wird dies durch Folgendes angezeigt:

  • Die Top 360-LED am Telefon leuchtet in leuchtendem Rot.
  • Auf Telefonen mit mehreren Leitungen wird das Voicemail-Symbol Oder das Symbol Dringende Voicemail Zusammen mit der Nachrichtenanzahl neben der Zeile mit den neuen Voicemails anzeigen.
    Das Symbol und die Anzahl der Nachrichten werden nicht auf dem Telefon mit einer einzigen Leitung angezeigt.
  • In der Liste "Zuletzt verwendet" wird eine Ziffer angezeigt recents button, die anzeigt, dass auf Ihrem Telefon möglicherweise neue verpasste Anrufe, Voicemails oder beides vorhanden sind. Diese Ziffer steht für die Gesamtzahl der neuen verpassten Anrufe und Voicemails auf dem Telefon. Weitere Informationen zum Anzeigen von Voicemails aus dem Anrufprotokoll finden Sie unter 8875 .

Um auf Ihre Voicemails zuzugreifen, gehen Sie wie folgt vor:

Die Schritte hängen von den Funktionen ab, die der Administrator auf dem Telefon aktiviert hat.

Bevor Sie beginnen:

Der Administrator hat ein Voicemail-Konto für Sie konfiguriert und Ihr Telefon für den Zugriff auf ein Voicemail-System konfiguriert.

1

Presse Favorit the favorite key.

  • Einzelne Leitung: Wenn auf dem Telefon nur die Voicemail-Funktion konfiguriert ist, wählt das Telefon die Voicemail-Nummer direkt. Fahren Sie in diesem Fall mit Schritt 3 fort.
  • Mehrere Leitungen: Wenn auf dem Telefon nur die Voicemail konfiguriert ist, wird eine Liste angezeigt, in der die Anzahl der Nachrichten die Anzahl der neuen Nachrichten für die zugehörige Leitung darstellt. Wählen Sie in diesem Fall eine Leitung aus, um die Voicemail-Nummer zu wählen, und fahren Sie mit Schritt 3 fort.
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Wenn Voicemail und Helpdesk auf dem Telefon konfiguriert sind, gehen Sie wie folgt vor:

  • Einzelne Leitung: Wählen Sie Voicemail aus , um die Voicemail-Nummer zu wählen.

  • Mehrere Leitungen: Wählen Sie Voicemail aus , um auf die Liste zuzugreifen, die die Nachrichtenanzahl für jede Leitung anzeigt, und wählen Sie anschließend eine Leitung aus, um die Voicemail-Nummer zu wählen.

3

Befolgen Sie die Sprachanweisungen, um auf Ihre Nachrichten zuzugreifen.

Wenn sich auf Ihrem Telefon ungelesene Voicemails befinden, werden die folgenden Anzeigen auf dem Telefon angezeigt:

  • Die LED-Leiste am Telefonhörer leuchtet auf, wenn der Administrator die LED-Anzeige des Hörers konfiguriert hat.
  • Auf der Schaltfläche "Zuletzt verwendet" wird eine Ziffer angezeigt recents button. Er wird auch angezeigt, wenn auf dem Telefon neue entgangene Anrufe vorhanden sind.
  • In der Liste Letzte wird das Voicemail-Symbol Oder das Symbol Dringende Voicemail erscheint. Die Ziffer auf den Symbolen gibt die Anzahl der ungelesenen Nachrichten an.

Um auf Ihre Voicemails zuzugreifen, drücken Sie entweder die Taste "Nachrichten" Die Taste "Nachrichten" Oder verwenden Sie den Touchscreen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

Bevor Sie beginnen:

Der Administrator hat ein Voicemail-Konto für Sie konfiguriert und Ihr Telefon für den Zugriff auf ein Voicemail-System konfiguriert.

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Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Telefons auf "Zuletzt verwendet" recents button , um die Liste Letzte zu öffnen.

Die Ziffer in der Anrufliste Schaltfläche "Zuletzt verwendet" Zeigt die Gesamtzahl der neuen verpassten Anrufe und Voicemails an.

Das Symbol neben der aktuellen Leitung in der Kopfzeile zeigt an, dass auf dem Telefon (einschließlich aller Leitungen) neue Anrufe in Abwesenheit eingegangen sind Symbol für fehlende Anrufe in der Kopfzeile des Bildschirms Letzte Anrufe (9871) Oder Voicemails Sprachsymbol in der Kopfzeile des Bildschirms "Zuletzt verwendet" auf 9871Oder beides Kombinierte Symbole für fehlende Anrufe und Voicemails, die in der Kopfzeile des Bildschirms "Zuletzt verwendet" auf dem 9871 angezeigt werden.

Wenn auf Ihrem Telefon eine dringende Voicemail eingeht, wird das Voicemail-Symbol Sprachsymbol in der Kopfzeile des Bildschirms "Zuletzt verwendet" auf 9871 Wird durch das Symbol Dringende Voicemail ersetzt Das Symbol für dringende Voicemails, das in der Kopfzeile des Bildschirms "Zuletzt verwendet" auf dem Telefon 9871 angezeigt wird.

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Wenn Ihr Telefon mehrere Leitungen hat und Sie die Voicemails auf einer anderen Leitung abrufen möchten, tippen Sie auf die Schaltfläche "Erweitern >" (neben "Alle Leitungen" oder der aktuellen Leitung ), um die Liste "Leitungen" zu öffnen, und wählen Sie anschließend eine Leitung aus der Liste aus. Zum Beispiel:

Lines list for urgent voicemial scenarios on Desk Phone 9871 registered to Webex Calling or BroadWorks

Dieses Beispiel zeigt die folgenden Informationen:

  • Das Telefon (alle Leitungen) weist mindestens einen Anruf in Abwesenheit und eine dringende Voicemail auf. Eine bestimmte Leitung auf dem Telefon kann eine oder mehrere Voicemails enthalten.
  • Die ausgewählte Leitung (8979899) hat insgesamt zwei Voicemails. Mindestens eine davon ist eine dringende Voicemail.
  • Die Zeile (8979876) enthält einen oder mehrere verpasste Anrufe und Voicemails.

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Tippen Sie in der Liste Letzte auf oder , um auf Ihre Voicemailbox zuzugreifen.

  • Einzelne Leitung: Ihr Telefon wählt die Voicemail-Nummer direkt aus.
  • Mehrere Leitungen (Szenario 1): Wenn die Option "Alle Leitungen " in der Liste "Leitungen" ausgewählt ist, wird ein Bildschirm angezeigt, in dem die Nachrichtenanzahl für jede Leitung angezeigt wird. Anschließend wählen Sie eine Leitung aus, um die Voicemail-Nummer zu wählen.
  • Mehrere Leitungen (Szenario 2): Wenn Sie eine bestimmte Leitung in der Liste "Leitungen" auswählen, wählt Ihr Telefon die Voicemail-Nummer direkt.
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Befolgen Sie die Sprachanweisungen, um auf Ihre Nachrichten zuzugreifen.