Katılımcı başına toplantıları veya aramaları ayrıntılı olarak inceleyebilir ve ses, video ve paylaşım kalitesi hakkında ayrıntılı bilgi görebilirsiniz. Webex Meetings ve Call on Webex için veriler her dakika güncellenir, böylece sorunları ortaya çıktıkça tanılayabilirsiniz. Webex Calling verileri her aramanın sonunda güncellenir.

Alanları doğrulayın

Webex sahip olduğunuzu kanıtlamak için etki alanlarınızı doğrulayın. Etki alanlarını doğrulamak, farklı bir kuruluşa kaydolmuşlarsa, kullanıcıları kuruluşunuza kabul etmenize olanak tanır. Ayrıca, alan adlarınızı talep etmeden önce doğrulamanız gerekir.

Etki alanlarını doğrulamak için etki alanı sahibinizin DNS TXT kaydına eklemeniz için bir belirteç sağlaruz. Etki alanına sahip olduğunu onaylamak için DNS sunucusunda bu belirteci kontrol etmek zorunda oluruz.

Alan adlarını talep edin

Bu etki alanını kuruluşunuz içinde otomatik olarak oluşturulacak şekilde ilişkilendirmek için bir etki alanı talep edin. Kendileri Webex kaydolan kullanıcılar da bu etki alanıyla ilişkilendirilir. Aksi takdirde, kendileri kaydolan kullanıcılar, diğer tüm "ücretsiz" kullanıcılarla birlikte genel bir organizasyonda oluşturulur. Organizasyona kullanıcılar talep edene kadar hizmetlerini yöneteebilirsiniz. Bir kullanıcı için organizasyona talep etmek için bir etki alanı talep etmek zorunda olmadığınız unutmayın.

Serbest tüketici kuruluşunda bulunan kullanıcılar, otomatik olarak kuruluşunuza dönüştürülmez. Bu kullanıcıları dönüştürmeniz gerekir. Alanı talep etmeden önce tüketici kullanıcıları kuruluşunuza dönüştürmenizi öneririz.

Alanlar, iki farklı kuruluş için talep edilmez. Alan adı talebinin amacı, diğer kuruluşların alan adını kullanmasını engellemektir.

Farklı bir kuruluşta talep etmek istemeniz (etki alanına sahiplik yapmak ve her iki kuruluşu da yönetmek) için bir etki alanı yayınabilirsiniz.

Başlamadan önce

  • Doğrulamak ve talep etmek istediğiniz etki alanlarına sahipsiniz.

  • Kullanıcılar ve Webex'e kayıtlı cihazlar için Karma Çağrı, Unified CM'de son kullanıcı hesapları için şirket içi dizin URL'lerinde yer alan etki alanlarını doğrulamanız gerekir.

  • Yöneticinin kilitlenmesini önlemek için belirli bir sırayla doğrulamaya zorlandınız. Örneğin, önce yönetici etki alanını, ardından da tüm diğer etki alanlarını eklemeniz gerekir.

1

Şurada oturum açın: https://admin.webex.com .

2

Sol gezinme bölmesinde, altında Yönetim tıklayın Organizasyon Ayarları .

3

Kaydır Etki Alanları ve ya tıklayın Manuel olarak ekle veya Azure AD ile ekleyin .

Azure AD ile etki alanları eklemek için müşteri tam yönetici olmanız gerekir.
4

Etki alanı adınızı girin ve Ekle'ye tıklayın.

5

Etki alanınızı yanındaki üç nokta seçeneğine tıklayın ve Doğrulama belirteci al'ıseçin.

6

Doğrulama belirteci DNS TXT kaydınıza kopyalayın.

  • DNS ana bilgisayar yalnızca bir TXT kaydını destekliyorsa jetonu ayrı bir satıra ekleyin.

  • DNS ana bilgisayar birden fazla kaydı destekliyorsa belirtecinizi kendi TXT kaydında tek bir satıra ekleyin.

7

Şunlardan birini tercih edin:

  • DNS sunucunuza DNS TXT kaydını ekleyin.

  • DNS sunucunuz başka bir yönetici tarafından yapılandırılmışsa, DNS sunucunuza eklemek için DNS TXT kaydını yöneticinize gönderin.

8

Her etki alanının yanında Doğrula'ya tıklayın.

  • Doğrulama başarısız olursa, hata DNS sunucunuz tarafından önbelleğe alır. DNS sunucunuz, Canlı Süre (TTL) ayarında belirtilen sürenin ardından önbelleği temizler. DNS sunucusu önbelleği temizledikten sonra tekrar denemek için beklemeniz gerekir. Doğrulama belirteci tekrar ekleyebilir ve etki alanı için doğrulamayı talepebilirsiniz.

  • Doğrulama belirteci bulunur ve eşleştirilirse, etki alanı durumu Control Hub'da doğrulandı olarak değişir. Etki alanlarınızın doğrulandığını onaylamak için Control Hub'a gidin, Ayarlar , kaydır Etki Alanları ve ardından bu durumun etki alanı girişlerinin yanında göründüğünü onaylayın:

    Etki alanı doğrulandıktan sonra TXT kaydı artık gerekli değildir ve DNS sunucunuzdan doğrulama belirtecini kaldırabilirsiniz.

  • Bir etki alanını doğrulasa da, diğer kuruluşlar bu etki alanına sahip kullanıcıları sahip olmaya devam edecektir. Eski tüketici hesapları, otomatik olarak kuruluş kullanıcılarına dönüştürülecek. Etki alanlarınız doğrulandıysa ve kullanıcılar Webex Uygulaması hesaplarına kaydolduysa, bu kullanıcıları kuruluşunuzdaki lisanslı kullanıcılara dönüştürebilirsiniz.

Control Hub'daki adımlar, önce etki alanlarını doğrulamanıza, ardından başka bir güvenlik önlemi olarak etki alanları talep etmenize olanak tanır.

  • Alan adı talebi, kullanım için bir e-posta alan adı talep ettiğiniz anlamına gelir yalnızca Webex kuruluşunuzda .

  • Bu adım, talep edildi etki alanına sahip kullanıcıların ücretsiz tüketici kuruluşu dahil başka bir kuruluşta oluşturulmalarını önlemektir.

  • Başka hiçbir Webex kuruluşu, talep ettiğiniz etki alanlarını kullanarak kullanıcı ekleyemez.

  • Bir etki alanı talep ediyorsanız, kullanıcılar yine de kendi kendine kaydolamaz ve Webex bunları organizasyonda oluşturur.

  • Organizasyonda kullanıcı oluşturma/senkronizasyonu kontrol etmek istiyorsanız kullanıcıların kendi kaydolmalarını önebilirsiniz.

Başlamadan önce

Kayıt hataları, etki alanlarına sahiplik yapılırken yapılan hatalar sonucu ortaya çıkabilir. Herhangi bir etki alanı talepmeden önce, aşağıdakini anlayacaktır:

  • Hizmet Sağlayıcılar, yönetecekleri müşteri kuruluşlarının etki alanlarını talepmalarına neden olmaz. Yalnızca kuruluşun dahili kuruluşunda bulunan bu kullanıcıların hizmet sağlayıcı sahip olması gerekir. Ayrı bir kuruluşta kullanıcıların etki alanını talep etmek (hizmet sağlayıcı'in yönetmesi dahi), kullanıcı kimlik doğrulaması istekleri müşteri kuruluşu yerine hizmet sağlayıcı müşteri kuruluşuna yönlendirildiklerinden müşteri kuruluşunda kullanıcılar için kayıt hataları ile sonuçlandırabilirsiniz.

  • İki müşteri kuruluşu (A ve Şirket B) aynı etki alanını paylaşıyorsa ve A Şirketi etki alanını talep ettiyse kullanıcı kimlik doğrulaması isteklerinin etki alanını talep eden kuruluş aracılığıyla yönlendirildi (A Şirketi) nedeniyle B kullanıcıları için kayıt başarısız olabilir.


 

Bir etki alanı talebi öncesinde, etki alanlarınızı doğrulandığından emin olmak gerekir. Aksi takdirde, isteğiniz güvenlik nedeniyle reddedilecektir. Örneğin, başka bir kuruluşa ait bir etki alanını talepamazsiniz.

1

Şurada oturum açın: https://admin.webex.com .

2

Sol gezinme bölmesinde, altında Yönetim tıklayın Organizasyon Ayarları .

3

Kaydır Etki Alanları üç noktayı tıklayın öğesini seçin, ardından Doğrulanmış alan için hak talebinde bulunun .

4

Talep Öğesiniseçin.

Bir etki alanı talep edildikten sonra, durumunun etki alanı girişlerinin yanında şu şekilde görünür:


 

Bir etki alanı talep edildikten sonra, kuruluşun dışındaki bir talep eden etki alanını kullanarak kullanıcılar eklemeye çalışan yöneticiler bir hata iletisi alır. Etki alanı talep başlamadan önce başka bir kuruluşta bulunan kullanıcılar bu durumdan etkilenmez.

 

Organizasyonun talep ettiği etki alanı sayısında sınır yoktur. Ancak, bir Webex kuruluşunda talep edilen 20'den fazla alan adınız varsa, kullanıcıları dönüştürmeyle ilgili sorunlarla karşılaşabilirsiniz.

Sonraki işlemler

  • Etki alanlarını doğruladıysanız veya talep ettiyseniz ve Webex Uygulaması kullanıcılarınızın ilk kez oturum aç açmadan önce Doğrulanmış durumda olmalarını istiyorsanız, aşağıdakileri yaparak e-posta doğrulamasını değiştirebilirsiniz:

  • Kullanıcıların talep eden etki alanlarınıza kendi kendine kaydolmasını önleyebilirsiniz. oku https://help.webex.com/nfiu0ed .

  • Kullanıcılarınıza hizmet attayabilirsiniz. Etki alanı talebi kullanıcıları organizasyona eklerken, bu kullanıcıların her bir kullanıcıya ek ücretli hizmetler ekleyene dek yalnızca ücretsiz hizmetleri vardır.

Örneğin, organizasyonun bir etki alanı satması veya bir test etki alanıyla bir deneme sürümüne sahip bir deneme sürümüne sahip olup deneme süresi sona erdiyebilirsiniz. İstediğiniz zaman yeniden açabilirsiniz.

Başlamadan önce


 

Kuruluşunuz Webex Karma Çağrı Hizmetini kullanıyorsa, kullanıcılarınızın şirket tesiste dizin URI'lerinde bulunan doğrulanmış bir etki alanını kaldırırsanız hizmeti etkileyebilirsiniz.

1

Şurada oturum açın: https://admin.webex.com .

2

Sol gezinme bölmesinde, altında Yönetim tıklayın Organizasyon Ayarları .

3

Kaydır Etki Alanları ve kaldırmak istediğiniz alanın yanındaki üç noktaya tıklayın ve birini seçin:

  • Talep edildi bir etki alanı için Sürüm etki alanıseçeneğini tıklatın, istemi okuyun ve ardından Sürüm öğesini tıklatın. Bu adım, etki alanını doğrulanmış giriş olarak korur.
  • Doğrulanmış bir etki alanı için Etki alanını kaldırseçeneğini tıklatın, istemi okuyun ve ardından Kaldır'a tıklayın. Bu adım, etki alanını Control Hub'daki listeden tamamen kaldırır.

Hak talebinde bulunulan bir alanı serbest bıraktıktan sonra, o alan adına sahip yeni kullanıcıların sizinkinden başka bir kuruluşa katılması mümkündür. Bu davranış, kuruluşunuzda bulunan kullanıcıları etkilemez.

Etki alanının kaldırılması, artık doğru olmadığını veya organizasyonda talep olmadığını belirtir.