Verificați domeniile

Verificați-vă domeniile pentru a dovedi Webex că le dețineți. Verificarea domeniilor vă permite să revendicați utilizatorii în organizația dvs. dacă s-au înscris într-o altă organizație. De asemenea, trebuie să vă verificați domeniile înainte de a le putea revendica.

Pentru a verifica domeniile, oferim un simbol de adăugat la înregistrarea TXT DNS a gazdei domeniului. Pentru a confirma că dețineți domeniul, verificăm acest simbol pe serverul DNS.

Domenii de revendicare

Revendicați un domeniu pentru a asocia acel domeniu pentru a fi creat automat în organizația dvs. Utilizatorii care se conectează la Webex sunt, de asemenea, asociați cu acest domeniu. În caz contrar, utilizatorii care se conectează sunt creați într-o organizație generală cu toți ceilalți utilizatori „liberi”. Nu le puteți gestiona serviciile până când nu revendicați utilizatorii în organizația dvs. Rețineți că nu trebuie să revendicați un domeniu pentru a revendica un utilizator în organizația dvs.

Utilizatorii care există în organizația gratuită pentru consumatori nu sunt convertiți automat în organizația dvs. Trebuie să convertiți acești utilizatori. Vă recomandăm să convertiți utilizatorii de consum în organizația dvs. înainte de a revendica domeniul.

Domenii nu sunt revendicate pentru două organizații diferite. Scopul revendicării domeniului este de a împiedica alte organizații să utilizeze domeniul.

Puteți elibera un domeniu dacă doriți să îl revendicați într-o altă organizație (dacă dețineți domeniul și gestionați ambele organizații).

Înainte de a începe

  • Trebuie să dețineți domeniile pe care doriți să le verificați și să le revendicați.

  • Pentru Hybrid Calling pentru utilizatori și dispozitive înregistrate Webex, trebuie să verificați domeniile care sunt conținute în URI-urile directorului local pentru conturile utilizatorilor finali de pe Unified CM.

  • Sunteți obligat să verificați într-o anumită ordine pentru a preveni blocarea administratorului. De exemplu, trebuie să adăugați mai întâi domeniul de administrator, urmat de toate celelalte domenii.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Management, faceți clic pe Setări organizație.

3

Derulați la Domenii și faceți clic pe Adăugare manuală sau Adăugare cu Azure AD.

  • Trebuie să fiți un administrator complet al clientului pentru a adăuga domenii cu Azure AD.
  • Nu există nicio limită a numărului de domenii pe care le puteți revendica pentru organizația dvs. Dacă aveți mai mult de 20 de domenii revendicate într-o organizație Webex, este posibil să întâmpinați probleme în conversia utilizatorilor.
4

Introduceți numele de domeniu și faceți clic pe Adăugați.

5

Faceți clic pe punctele de suspensie de lângă domeniul dvs., și alegeți Regăsire simbol de verificare.

6

Copiați tokenul de verificare în înregistrarea TXT DNS.

  • Dacă gazda DNS acceptă o singură înregistrare TXT, adăugați tokenul pe o linie separată.

  • Dacă gazda DNS acceptă mai multe înregistrări, adăugați tokenul pe o singură linie în propria înregistrare TXT.

7

Alegeți una:

  • Adăugați înregistrarea DNS TXT la serverul DNS.

  • Dacă serverul DNS este configurat de un alt administrator, trimiteți înregistrarea DNS TXT administratorului pentru a o adăuga la serverul DNS.

8

Faceți clic pe Verificare lângă fiecare domeniu.

  • Dacă verificarea nu reușește, eroarea este memorată în cache de serverul DNS. Serverul DNS golește memoria cache după durata specificată de timp în setarea Time To Live (TTL). Trebuie să așteptați să încercați din nou după ce serverul DNS șterge memoria cache. Puteți adăuga din nou simbolul de verificare și puteți solicita verificarea pentru domeniu.

  • Dacă se găsește și se potrivește tokenul de verificare, starea domeniului se modifică pentru a fi verificată în Control Hub. Pentru a confirma că domeniile dvs. sunt verificate, accesați Control Hub, faceți clic pe Setări, derulați la Domenii, apoi confirmați că această stare apare lângă intrările din domeniu:

    După ce domeniul este verificat, înregistrarea TXT nu mai este necesară și puteți elimina simbolul de verificare de pe serverul DNS.

  • Deși ați verificat un domeniu, este posibil ca alte organizații să continue să aibă utilizatori cu acest domeniu. Conturile vechi de consum nu vor fi convertite automat în utilizatori ai organizației. Dacă domeniile dvs. sunt verificate și utilizatorii sunt înscriși pentru conturile Aplicației Webex, puteți converti acești utilizatori în utilizatori licențiați din organizația dvs.

Pașii din Control Hub vă permit să verificați mai întâi domeniile, apoi să revendicați următoarele domenii ca o măsură suplimentară de securitate.

  • Revendicarea domeniului înseamnă că revendicați un domeniu de e-mail pentru utilizare numai în organizația dvs. Webex.

  • Acest pas împiedică crearea utilizatorilor cu domeniul revendicat în orice altă organizație, inclusiv organizația gratuită a consumatorilor.

  • Nicio altă organizație Webex nu poate adăuga utilizatori utilizând domeniile dvs. revendicate.

  • Dacă revendicați un domeniu, utilizatorii se pot autoînregistra în continuare, iar Webex le creează în organizația dvs.

  • Puteți împiedica utilizatorii să se autoînregistreze dacă doriți să controlați crearea/sincronizarea utilizatorilor în organizația dvs.

Înainte de a începe

Erorile de înregistrare pot apărea ca urmare a erorilor care se fac în revendicarea domeniilor. Înainte de a revendica orice domenii, asigurați-vă că înțelegeți următoarele:

  • Furnizorii de servicii nu ar trebui să revendice domeniile organizațiilor clienților pe care le gestionează. Acestea ar trebui să revendice numai domeniile acelor utilizatori care se află în organizația internă a furnizorului de servicii. Revendicarea domeniului utilizatorilor dintr-o organizație separată (chiar și una pe care furnizorul de servicii o gestionează) poate duce la erori de înregistrare pentru utilizatorii din organizația client, deoarece solicitările de autentificare ale utilizatorilor sunt direcționate prin furnizorul de servicii, mai degrabă decât prin organizația client.

  • Dacă două organizații de clienți (compania A și compania B) partajează același domeniu și compania A a revendicat domeniul, înregistrarea pentru utilizatorii companiei B poate să nu reușească din cauza faptului că solicitările de autentificare ale utilizatorilor sunt direcționate prin organizația care are domeniul revendicat (compania A).


 

Înainte de o revendicare de domeniu, trebuie să vă asigurați că domeniile sunt verificate. În caz contrar, cererea dumneavoastră poate fi respinsă din motive de securitate. De exemplu, nu puteți revendica un domeniu care aparține unei alte întreprinderi.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Sub Management, faceți clic pe Setări organizație.

3

Derulați la Domenii, faceți clic pe , apoi selectați Revendicare domeniu verificat.

4

Selectați Revendicați.

După revendicarea unui domeniu, starea apare lângă intrările din domeniu ca:


 

După revendicarea unui domeniu, administratorii din afara organizației care încearcă să adauge utilizatori utilizând un domeniu revendicat vor primi un mesaj de eroare. Utilizatorii care există în cadrul unei alte organizații înainte de revendicarea domeniului nu sunt afectați.

Ce este de făcut în continuare

  • Dacă ați verificat sau ați revendicat domenii și doriți ca utilizatorii aplicației Webex să se afle într-o stare Verificată înainte de a se conecta pentru prima dată, puteți înlocui validarea prin e-mail făcând următoarele:

  • Este posibil să doriți să împiedicați utilizatorii să se autoînregistreze cu domeniile revendicate. Pentru mai multe informații, consultați Împiedicați utilizatorii să se înregistreze cu domeniul dvs.

  • Atribuiți servicii utilizatorilor dvs. În timp ce revendicarea domeniului aliniază utilizatorii la organizația dvs., acești utilizatori au servicii gratuite numai până când adăugați servicii suplimentare plătite fiecărui utilizator.

Este posibil să fie necesar să eliminați un domeniu verificat sau să eliberați un domeniu revendicat din organizația dvs. De exemplu, dacă organizația dvs. a vândut un domeniu sau ați efectuat un proces cu un domeniu de testare, iar procesul s-a încheiat. Puteți elimina un domeniu în orice moment.

Înainte de a începe


 

Dacă organizația dvs. utilizează Webex Hybrid Call Service, puteți afecta serviciul dacă eliminați un domeniu verificat care este conținut în URI-urile directorului local al utilizatorilor dvs.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Sub Management, faceți clic pe Setări organizație.

3

Derulați la Domenii, faceți clic pe lângă domeniul pe care doriți să îl eliminați și alegeți unul:

  • Pentru un domeniu revendicat, faceți clic pe Domeniul Release, citiți mesajul, apoi faceți clic pe Release. Acest pas păstrează domeniul ca intrare verificată.
  • Pentru un domeniu verificat, faceți clic pe Eliminare domeniu, citiți mesajul, apoi faceți clic pe Eliminare. Acest pas elimină complet domeniul din listă în Control Hub.

După ce eliberați un domeniu revendicat, este posibil ca noii utilizatori cu acel domeniu să intre într-o organizație decât propria dvs. Acest comportament nu afectează utilizatorii care sunt deja în organizația dvs.

Eliminarea unui domeniu înseamnă că acesta nu mai este verificat sau revendicat în organizația dvs.