Благодарим вас за обратную связь.
Отправить обратную связь?Проверить домены
Проверьте свои домены, чтобы подтвердить компании Webex свои собственные домены. Проверка доменов позволяет затверять пользователей в своей организации при их регистрации в другой организации. Прежде чем затверять домены, необходимо проверить их.
Для подтверждения доменов будет предоставлен маркер, который следует добавить в текстовую запись DNS узла домена. Подтверждение права собственности на домен осуществляется путем проверки этого маркера на сервере DNS.
Затверять домены
Затверяйте домен, чтобы связать этот домен для автоматического создания в вашей организации. Пользователи, которые зарегистрировались для регистрации в Webex, также связываются с этим доменом. В противном случае пользователи, которые зарегистрировались, создаются в общей организации со всеми другими "бесплатными" пользователями. Вы не сможете управлять службами пользователей, пока не заявите их в своей организации. Обратите внимание, что для заявления пользователя в вашей организации заявление домена не требуется.
Пользователи, существующие в бесплатной клиентской организации, автоматически не преобразовываются в вашу организацию. Необходимо преобразовать этих пользователей. Рекомендуется преобразовать пользователей-потребителей в свою организацию, прежде чем затребовывать домен.
Домены не затверяются для двух разных организаций. Целью создания заявка на домен является предотвращение использования домена другими организациями.
Можно освободить домен, если необходимо заявить его в другой организации (если вы владеете доменом и управляете обеими организациями).
Прежде чем начать
-
Чтобы подтвердить и заявить домены, у вас должно быть право собственности на них.
-
Для пользователей и устройств, зарегистрированных в Webex, в службе вызовов гибридного типа необходимо проверить домены, которые содержатся в URI локальных каталогов пользователей, для учетных записей конечных пользователей Unified CM.
-
Чтобы предотвратить блокировку работы администратора, подтверждение следует выполнять в определенном порядке. Например, сначала необходимо добавить домен администратора, а затем остальные домены.
| 1 |
Войти в Центр управления. |
| 2 |
В левой панели навигации, под Managementщелкните Organization Settings. |
| 3 |
Прокрутить Domainsи нажмите кнопку Add manually или Add with Entra ID.
|
| 4 |
Введите имя домена и нажмите кнопку Add. |
| 5 |
Щелкните эллипс |
| 6 |
Скопируйте маркер подтверждения и вставьте его в запись TXT DNS.
|
| 7 |
Выберите один из вариантов.
|
| 8 |
Щелкнуть Verify рядом с каждым доменом. |
рядом с доменом и выберите -
В случае сбоя подтверждения информация об ошибке будет кэширована на сервере DNS. Очистка кэша на сервере DNS происходит по истечении промежутка времени, указанного в настройке TTL (Time To Live). Подождите некоторое время и повторите попытку после очистки кэша на сервере DNS. Можно будет снова добавить маркер проверки и выполнить запрос подтверждения домена.
-
Если токен проверки найден и совпадает, то статус домена изменяется на проверенный в Control Hub. Чтобы подтвердить, что ваши домены проверены, перейдите в Control Hub, щелкните Organization Settings, перейдите в Domains, а затем подтвердите, что этот статус появляется рядом с входами домена:
Если домен проверяется в нескольких организациях, он не может быть затребован ни одной из них. Чтобы претендовать на домен, он должен быть проверен только в вашей организации.
После подтверждения домена запись TXT больше не требуется, и маркер проверки можно удалить с сервера DNS.
-
Несмотря на то что вы подтвердили домен, пользователи с адресами в этом домене могут принадлежать другим организациям. Старые учетные записи клиентов не будут автоматически преобразованы в пользователей организации. Если ваши домены проверены и пользователи зарегистрированы для учетных записей Webex App, вы можете преобразовать этих пользователей в лицензированные пользователи в вашей организации.
Шаги в Control Hub позволяют сначала проверить домены, а затем заявить о них в качестве дополнительной меры безопасности.
-
Требование домена означает, что вы претендуете на домен электронной почты для использования только в вашей организации Webex.
-
На этом этапе пользователи с заявленным доменом не могут быть созданы в какой-либо другой организации, включая бесплатную клиентскую организацию.
-
Никакая другая организация Webex не может добавлять пользователей, используя ваши заявленные домены.
-
Если вы заявите домен, пользователи смогут регистрироваться самостоятельно, а Webex создаст их в вашей организации.
-
Вы можете не позволять пользователям самостоятельно регистрироватьсяесли вы хотите контролировать создание/синхронизацию пользователей в вашей организации.
Вы можете претендовать на домен только в том случае, если он проверяется в одной организации. Если один и тот же домен проверяется более чем в одной организации, вы не сможете претендовать на него ни в одной из этих организаций. Чтобы претендовать на домен, убедитесь, что он проверяется только в вашей организации.
Прежде чем начать
Ошибки, возникающие при регистрации пользователей, могут быть вызваны ошибками, допущенными при заявлении доменов. Прежде чем затребовать какие-либо домены, убедитесь, что выполняется следующее условие.
-
Поставщики услуг не должны затребовать домены клиентских организаций, которыми они управляют. Они могут затребовать только домены пользователей, которые являются частью внутренней организации поставщика услуг. Если будет затребован домен пользователей в отдельной организации (включая организации, которыми управляют поставщики услуг), при регистрации пользователей в клиентской организации будут возникать ошибки, поскольку запросы на аутентификацию пользователя маршрутизируются через поставщика услуг, а не через клиентскую организацию.
-
Если две клиентские организации (компания A и компания B) используют один и тот же домен и компания A затребовала его, пользователи компании B могут не пройти регистрацию, поскольку запросы на аутентификацию пользователей маршрутизируются через организацию, которая затребовала домен (компания A).
Прежде чем подать заявку на домен, необходимо убедиться в том, что домены проверены. В противном случае запрос может быть отклонен из соображений безопасности. Например, невозможно затребовать домен, принадлежащий сторонней организации.
| 1 |
Войти в Центр управления. |
| 2 |
В разделе Managementщелкните Organization Settings. |
| 3 |
Прокрутить Domains, щелкните |
| 4 |
Выбрать Claim. После утверждения домена статус появляется рядом с входами домена как:
После того как домен будет затребован, администраторам, не участвующим в организации и пытающимся добавить пользователей с помощью затребованного домена, отобразится сообщение об ошибке. Это не повлияет на пользователей, которые существуют в другой организации до того, как домен был затребован. |
и выберите 
Дальнейшие действия
-
Если вы проверили или утвердили домены и хотите, чтобы ваши пользователи Webex App находились в Подтвержденном состоянии до того, как они впервые зарегистрировались, вы можете заменить валидацию электронной почты, выполнив следующие действия:
-
Использовать Cisco Directory Connectorдля синхронизации пользователей из Active Directory в приложение Webex.
-
Настройка одиночного входа (SSO)путем интеграции поставщика идентификации вашей организации (IdP) с вашей организацией Webex.
-
Подавление автоматических писем.
Активированные пользователи отображаются в Control Hub с состоянием "Проверен". После входа они отображаются как активные. Дополнительные сведения о статусе пользователя см. в разделе Список пользователей в Control Hub.
-
-
Вы можете запретить пользователям регистрироваться самостоятельно в затребованных доменах. Дополнительные сведения см. в разделе Не позволяйте пользователям самостоятельно регистрироваться в вашем домене.
-
Назначьте службы пользователям. Заявка на домен доступна всем пользователям вашей организации. Однако всем пользователям доступны лишь бесплатные службы, только если для каждого пользователя не будут добавлены дополнительные платные службы.
Вам может потребоваться удалить проверенный домен или освободить требуемый домен из вашей организации. Например, если ваша организация продала домен или вы провели пробный тест с тестовым доменом и тест закончен. Вы можете снова открыть ее в любой момент.
Прежде чем начать
Если ваша организация использует Webex Hybrid Call Service, вы можете повлиять на эту услугу, если удалите проверенный домен, который содержится в URI локальных каталогов ваших пользователей.
| 1 |
Войти в Центр управления. |
| 2 |
В разделе Managementщелкните Organization Settings. |
| 3 |
Прокрутить Domains, щелкните
После выпуска затверяемного домена новые пользователи с этим доменом смогут присоединиться к организации, а не к вашей. Это поведение не влияет на пользователей, которые уже находятся в вашей организации. Удаление домена означает, что он больше не является подтвержденным или заявленным в вашей организации. |
Информацию об управлении доменами для Webex для правительства см. в разделе Управление доменами в Webex для правительства.
Если у вас возникли проблемы с проверкой домена в Control Hub, обратитесь к Ошибка проверки домена в контрольном узлечтобы помочь вам более эффективно проверять свои домены.
Дополнительные сведения см. в разделе Добавление, проверка и устранение неполадок домена для центра управлениядля обеспечения плавного управления доменом в вашей организации.
