Vi leverer konstant nye funktioner og forbedringer til de eksisterende funktioner. Hold kameraets firmware opdateret, så du får de nyeste funktioner og forbedringer. Du kan finde oplysninger om de nye funktioner og forbedringer i hver firmwareversion i produktbemærkningerne:

Du kan følge en af de metoder, der er angivet i de følgende afsnit, for at opgradere dit kamera. Vi anbefaler, at du bruger Cisco Accessory Hub-skrivebordsappen, som ikke er afhængig af andre apps.

Cisco Accessory Hub webappen giver dig mulighed for at opdatere kameraets firmware via din webbrowser. Webappen kontrollerer automatisk din kameramodel og aktuelle firmwareversion og giver dig mulighed for at opgradere dit kamera, hvis der er en nyere version tilgængelig.


 

Vær opmærksom på følgende:

  • Besøg Cisco Accessory Hub webappen med den nyeste version af Google Chrome.

  • Hold kameraet tilsluttet under opgraderingen.

Før du begynder

Luk alle andre apps, der kan bruge dit kamera.

1

Slut kameraet til computeren.

2

Gå til Cisco Accessory Hub webappen med din webbrowser.

3

Klik på Forbind.

Tillad, at webbrowseren bruger kameraet, hvis du bliver bedt om det. Ellers kan webbrowseren ikke registrere kameraet.

skærmbilledet af startsiden for Cisco-tilbehørshub
4

Vælg dit kamera på listen over enheder, der bliver bedt om, og klik på Opret forbindelse.

5

Følg vejledningen på skærmen.

6

Klik på OK , nåropgraderingen er fuldført.

Desktopappen Cisco Accessory Hub søger efter opdateringer, når du starter appen eller tilslutter kameraet igen. Det udfører regelmæssig opdateringskontrol, når det holdes åbent.

Når der er en tilgængelig opdatering, minder appen dig på følgende måder:

  • Et firmwareopdateringsvindue dukker op på din computerskærm. Du kan vælge at begynde at opdatere med det samme eller udsætte påmindelsen.
  • På fanen Tilbehør vises knappen Opdater firmware på kamerakortet.
  • Der vises en orange prik på fanen Kameraoplysninger .

 

Lad kameraet være sluttet til computeren under opdateringen.

Før du begynder

Installer Cisco Accessory Hub-computerappen, og luk alle andre apps, der kan bruge dit kamera.

1

Vælg en af følgende indstillinger i Cisco Accessory Hub-skrivebordsappen:

  • Klik på Opdater i pop op-påmindelsen.
  • På fanen Tilbehør skal du klikke på Opdater firmware på kamerakortet.
  • På fanen Kameraoplysninger skal du klikke på Start opdatering.
2

Følg vejledningen på skærmen.

3

Klik på OK , nåropdateringen er fuldført.

Du kan opdatere dit kamera i Webex app, når du bliver bedt om det. Hvis det ikke er et godt tidspunkt for dig at starte opdateringen, skal du udsætte den ved at vælge Indstillinger > Installer senere, du bliver bedt om det igen senere.

Før du begynder

Luk alle andre apps, der kan bruge dit kamera.

1

Klik på Installer nu , når du bliver bedt om at starte opgraderingen.


 

Hold kameraet tilsluttet, mens opdateringen er i gang.

2

Klik på Udført i prompten, når opgraderingen er fuldført.

Kameraet genstarter, når opgraderingen er fuldført.

Med Cisco Accessory Hub desktop-appen kan du manuelt installere en firmwarefil. Denne indstilling understøtter også installation af tidligere versioner.


 

Lad kameraet være sluttet til computeren under opdateringen.

Før du begynder

Hent firmwarefilen, og gem den på dit lokale drev.

Du kan downloade firmwarefilen til dit kamera fra følgende links. Der kræves logon for at downloade.

1

Åbn Cisco Accessory Hub desktop-appen.

2

Gå til fanen Kameraoplysninger, og klik på Vælg fil i afsnittet Kameraoplysninger .

3

Naviger til og vælg firmwarefilen fra dit lokale drev, og klik på Åbn.

Hvis du vælger en forkert firmware-fil, skal du klikke på Fjern og vælge den rigtige fil.

4

Klik på Start opdatering.

5

Klik på Opdater , når du bliver bedt om det.

6

Klik på OK , nåropgraderingen er fuldført.

Vi bestræber os konstant på at forbedre Cisco bordkameraet. Cisco Accessory Hub Beta-funktionen giver brugerne mulighed for at teste og give feedback om kameraforbedringer, før de er tilgængelige for offentligheden. Du kan altid skifte tilbage til den almindelige version af firmwaren. Klik på Cisco Desk Camera 4K eller Cisco Desk Camera 1080p for at gennemse de respektive firmwareproduktbemærkninger.


 

Denne indstilling bliver kun synlig, når der i øjeblikket er en tilgængelig betafirmware. Husk, at betaudgivelser ikke er fuldt testet og kan indeholde uløste problemer, som vi arbejder på at løse. Vi foretager forbedringer og implementerer rettelser på basis af kundefeedback.

1

Åbn Cisco Accessory Hub desktop-appen.

2

Klik på dit kamera på fanen Tilbehør for at åbne tilbehørsindstillingerne.

3

Gå til fanen Kameraoplysninger , og aktiver indstillingen Betafirmware under Betatest.


 
Appen beder dig automatisk om at opdatere dit kamera til den nyeste betaversion.