Følg et af følgende afsnit for at opgradere kameraets firmware.

Cisco Accessory Hub gør det muligt at opgradere kameraets firmware via din Google Chrome-webbrowser. Værktøjet kontrollerer automatisk din kamera model og aktuelle firmwareversion og giver dig mulighed for at opgradere dit kamera, hvis der findes en nyere version.

Du kan også opgradere dit kamera med en lokal firmware-fil ved hjælp af Cisco Accessory Hub.


Du kan kun bruge Cisco Accessory Hub med Google Chrome version 68 og senere.

Før du begynder

Luk eventuelle andre apps, der kan bruge dit kamera.

1

Forbind dit kamera til din computer.

2

Gå til https://upgrade.cisco.com/accessories i din webbrowser.

3

Følg instruktionerne på skærmen.

Hold kamerafirmwaren opdateret for at få de nyeste funktioner.

Cisco Webex Desktop Camera-appen giver dig mulighed for at opgradere kameraet med en lokal firmwarefil.

Før du begynder

Luk eventuelle andre apps, der kan bruge dit kamera.

1

Åbn Cisco Webex Desk Camera-app.

2

Klik på Cisco Webex Desktop Camera > Kameraoplysninger.

3

Klik på Download firmware for at downloade og gemme den nyeste firmware på dit lokale drev.

Hvis din aktuelle firmware er opdateret, er knappen til Download firmware inaktiv.

Du kan også downloade firmwaren fra https://software.cisco.com/download/home/284711383. Pak filen ud efter download.

4

Gå til fanen Grundlæggende, klik på Vælg fil under Firmwareopgradering.

5

Vælg firmwarefilen på det lokale drev.

Hvis du overfører en forkert firmwarefil, skal du klikke på Fjern for at fjerne den og derefter overføre den rigtige fil.

6

Klik på Opgrader for at starte opgraderingen.


 

Sørg for, at kameraet er tilsluttet til din computer under opgraderingen.

7

Når opgraderingen er fuldført, skal du vente et minut på, at kameraet genstartes.