Probleme mit der Webex Personal Room Association bei Cisco Webex Teams beheben

Problembehandlung bei der Verbindung von Webex Personal Room mit Cisco Webex Teams.

Wie behebe ich Probleme mit der Zuordnung von Personalräumen zu Webex-Teams?

Dieser Artikel entstand in englischer Sprache und wurde maschinell übersetzt. Es wird keinerlei Gewährleistung, weder ausdrücklich noch stillschweigend, hinsichtlich der Genauigkeit, Korrektheit oder Zuverlässigkeit von Maschinenübersetzungen, die aus dem Englischen in eine andere Sprache ausgeführt werden, übernommen. Cisco haftet nicht für fehlerhafte Informationen, Fehler oder Schäden, die durch unsachgemäße Übersetzung des Inhalts oder die Verwendung der Informationen verursacht wurden.

Hinweis:

  • Benutzer können ihre Webex Personal Rooms manuell auf der Cisco Webex Videoplattform Version 1.0 und der Cisco Webex Videoplattform Version 2.0 Websites mit Webex Teams verknüpfen.
  • Cisco Webex Meetings Online-Benutzer sehen ihren persönlichen Raum in der Meetings Registerkarte automatisch.

Lösung:

So beheben Sie dieses Problem:
  1. Überprüfen Sie Folgendes:
  • Die in den Webex-Teams eingegebene persönliche Zimmer-URL ist gültig.
  • Der persönliche Raum ist für das Benutzerkonto des Benutzers in der Websiteverwaltung aktiviert.
  • Die 9-stellige Meetingnummer / ID des persönlichen Zimmers wurde nicht geändert.
  1. Senden Sie ein Feedback in der Webex Teams App, nachdem das oben genannte bestätigt wurde. Für Hilfe, siehe: Helfen Sie uns, die Cisco Webex Teams App zu verbessern
  2. Wenden Sie sich an den technischen Support, um Hilfe zu erhalten. WBX162 - Wie kontaktiere ich den Webex Kundendienst oder den technischen Support?

War dieser Artikel hilfreich für Sie?