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4. Feb. 2021 | Ansicht(en) | Personen fanden das hilfreich

Ausnahmen für Webex und Webex Meetings innerhalb von Symantec EndPoint Protection

Ausnahmen für Webex und Webex Meetings innerhalb von Symantec EndPoint Protection

Welche Ausnahmen sind erforderlich, um für Webex in Symantec EndPoint Protection hinzugefügt zu werden?

Welche ausführbaren Ausnahmedateien von Symantec EndPoint Protection sind mit Webex kompatibel?

 

Lösung:

Webex Meetings-

 

Cisco empfiehlt, die folgenden Orte in Symantec EndPoint Protection auszuschließen, um Webex Zugang durch die Firewall zu gewähren:
  • Program Files (x86)\WebEx
  • ProgramData\Webex
  • \Users\USERNAME\AppData\Local\WebEx
  • \Users\USERNAME\AppData\LocalLow\WebEx

Wenn Sie Internet Explorer/ActiveX verwenden, schließen Sie diese Datei aus:
  • Windows\Downloaded Program Files\ieatgpc.dll

Wenn Sie Firefox verwenden, schließen Sie diese Datei aus:
  • Users\USERNAME\AppData\Roaming\Mozilla\plugins\npatgpc.dll


Webex

Cisco empfiehlt, die folgenden Orte in Symantec Endpoint Protection ausschließen, um Webex durch die Firewall zu erlauben:
  • \Users\USERNAME\AppData\Local\Programs\Cisco Spark
  • \Users\USERNAME\AppData\Local\CiscoSparkLauncher

Administratorinstallation:
  • \Program Files (x86)\Cisco Spark

Hinweis: Wenden Sie sich an Symantec oder Ihre IT-Abteilung, wenn Sie zusätzliche Unterstützung bei der Konfiguration Ihrer Firewall benötigen.

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