Ausnahmen für Webex und Webex Meetings über Drittanbieter-Sicherheitssoftware hinweg

Webex Meetings
Webex

Ausnahme für Webex Meetings:
Cisco empfiehlt, die folgenden Standorte in der Drittanbieter-Sicherheitssoftware auszuschließen, um Webex über die Firewall zuzulassen:

Program Files (x86)\WebEx
ProgramData\Webex
\Users\USERNAME\AppData\Local\WebEx
\Users\USERNAME\AppData\LocalLow\WebEx

Wenn Sie Firefox verwenden, schließen Sie diese Datei aus:

Users\USERNAME\AppData\Roaming\Mozilla\plugins\npatgpc.dll

Ausnahme für Webex:
Cisco empfiehlt, die folgenden Standorte in der Drittanbieter-Sicherheitssoftware auszuschließen, um Webex über die Firewall zuzulassen:

\Users\USERNAME\AppData\Local\Programs\Cisco Spark
\Users\USERNAME\AppData\Local\CiscoSparkLauncher

Administratorinstallation:

\Program Files (x86)\Cisco Spark

Hinweis:

Stellen Sie sicher, dass die Webex-App in der Liste aufgeführt ist.
Bestätigen Sie, dass die Sicherheitssoftware auf dem neuesten Stand ist
Deinstallieren der Sicherheitssoftware und erneuten Test

Wenn Sie weitere Unterstützung beim Konfigurieren Ihrer Firewall benötigen, wenden Sie sich an den Drittanbieter für Sicherheitssoftware oder an Ihre IT-Abteilung.