In diesem Artikel
Vorteile des Hybridkalenders
Datenverarbeitung
Microsoft 365-Mandantenunterstützung
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Authentifizierung und Autorisierung während der Bereitstellung
    Authentifizierungsprozess für Unternehmensanwendungen
    Anwendungsauthentifizierungsprozess
Hybrid-Kalender im Microsoft Azure-Portal
Beschränken Sie den Anwendungsumfang auf bestimmte Mailboxen.
Bereitstellen des hybriden Kalenders mit API-Vorgängen

Referenz zum Hybridkalenderdienst mit Microsoft 365-Integration

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Sie müssen keine Meetings mehr verpassen , nur weil sie in einer anderen App geplant wurden. Mit dem Hybridkalender von Microsoft 365 können Sie Nutzern und Räumen ein optimales Kollaborationserlebnis zwischen Webex Meetings und der Webex App bieten.

Vorteile des Hybridkalenders

Derzeit bietet die Integration die folgenden Hauptfunktionen:

  1. Bieten Sie Endbenutzern die Möglichkeit, Kollaborationsbesprechungen mit jedem mit Microsoft 365 verbundenen Kalenderclient zu planen, ohne dass Plug-ins oder Erweiterungen installiert werden müssen. Geben Sie ein Schlüsselwort in das Feld Standort ein (zum Beispiel, @webex oder @meet) oder fügen Sie eine Video-Adress-URI oder eine Meeting-Adresse in den Meeting-Text ein.

  2. Zeigen Sie eine Meeting-Liste in den Webex-App-Anwendungen der Benutzer an – desktop, mobile und harde Endpunkte.

  3. Öffnen Sie eine Benachrichtigung mit einer Beitreten-Schaltfläche, die auch als One Button to Push (OBTP) bezeichnet wird.

  4. Aktualisieren Sie den Anwesenheitsstatus der Webex-App eines Benutzers, wenn dieser automatische Antworten in Microsoft 365 einrichtet (manchmal auch als Abwesenheitsstatus bezeichnet).

Dieser Artikel gibt einen Überblick darüber, wie der cloudbasierte Hybrid Calendar Service die Microsoft 365-Cloud mit der Webex-Cloud integriert, um diese Funktionen bereitzustellen.

Weitere Informationen zu den anderen Hybrid-Kalenderdienst-Integrationen finden Sie in den folgenden Artikeln:

Die neuesten Informationen zu Funktionen und Bereitstellung finden Sie unter https:/​/​www.cisco.com/​go/​hybrid-services-calendar.

Datenverarbeitung

Der Hybridkalender empfängt Besprechungsdetails vom Kalendersystem und verwendet sie wie folgt:

  • prüft den Meeting-Ort und den Meeting-Text auf URIs und URLs, um dem Meeting beizutreten.
  • den Titel der Einladung als Titel der Besprechung
  • Die Start- und Endzeiten werden angezeigt, um den Besprechungstermin in der Besprechungsliste der Webex-App und auf einigen Geräten anzuzeigen.
  • die Eingeladenen, um die Teilnehmerliste in der Besprechungsliste zu füllen
  • Die Eingeladenen sollen den „Beitreten“-Button erhalten, wenn es Zeit zum Beitreten ist.
  • den Einladungstext verwenden, um die Webex-Besprechungsagenda zu füllen

Der Dienst sendet verschlüsselte Daten an die Webex-Cloud (und speichert die Daten in verschlüsselter Form), um die Besprechungsliste und die Schaltfläche „Teilnehmen“ bereitzustellen.

Der Dienst speichert oder übermittelt keine unverschlüsselten Daten. Sensible Daten wie Besprechungsbeschreibung, Besprechungsinhalt und E-Mail-Adressen der Eingeladenen werden bei der Speicherung und Übertragung stets verschlüsselt.

Der Hybrid-Kalenderdienst speichert Besprechungsdaten nur für eine begrenzte Zeit. Die gespeicherten Daten umfassen Besprechungen, die 7 Tage zurückliegen, bis 31 Tage in der Zukunft.

Zur Datenverschlüsselung verwendet der Hybridkalender denselben Webex-Cloud-Verschlüsselungsdienst wie die Webex-App. Somit übernimmt der Cloud Key Management Server (KMS) die Schlüsselverwaltung. Wenn Sie sich für den Einsatz von Hybrid Data Security entscheiden, übernimmt Ihr eigenes lokales KMS die Schlüsselverwaltung. (Weitere Details finden Sie im Webex App Security Paper.)

Microsoft 365-Mandantenunterstützung

Beachten Sie die folgenden Überlegungen für Ihren Microsoft 365-Mieter:

  • Die kommerzielle Version von Webex unterstützt ausschließlich die weltweite Instanz von Microsoft 365. (Webex unterstützt keine Instanzen von USGovDoD, USGovGCCHigh, China und Deutschland.)
  • Webex for Government unterstützt die weltweite Instanz von Microsoft 365 über einen Mandanten in GCC und die Instanz USGovGCCHigh. (Webex for Government unterstützt die Instanzen USGovDoD, China und Deutschland nicht.)

  • Microsoft 365 beinhaltet Multi-Geo-Funktionen, die es Ihren Mandanten ermöglichen, Daten in einem ausgewählten geografischen Gebiet zu speichern. Webex speichert Daten jedoch gemäß seinen eigenen Datenresidenzvorgaben, die auf dem für die Kundenorganisation festgelegten Land basieren. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

Authentifizierung und Autorisierung während der Bereitstellung

Der Hybrid-Kalenderdienst verwendet Microsoft Graph Authorization, um auf Benutzerkalender innerhalb einer Organisation zuzugreifen.

Es gibt zwei Möglichkeiten, Hybrid Calendar die Berechtigung zum Zugriff auf den Kalender eines Benutzers zu erteilen.

In Unternehmensumgebungen erteilt der globale Administrator des Microsoft 365-Mandanten allen Benutzern der Organisation die Berechtigungen für den Hybridkalender. Diese Methode gilt nur für Unternehmenskunden.

Die zweite Option besteht darin, Benutzern die Möglichkeit zu geben, den Hybridkalender selbst zu autorisieren, indem sie Verbinden Sie Ihren Microsoft 365-Kalenderverwenden. „Verbinden Sie Ihren Kalender“ erfordert eine regelmäßige erneute Autorisierung des Benutzers. Diese Methode ist für alle Benutzertypen verfügbar.

Authentifizierungsprozess für Unternehmensanwendungen

Die Bereitstellung gewährt dem Hybrid-Kalenderdienst die folgenden erforderlichen Berechtigungen:

Berechtigung

Verwendung

Lesen und schreiben von Kalendern in allen Postfächern

  • Aktualisieren des Meetingtexts mit den Beitrittsdetails

Anmelden und Lesen des Benutzerprofils

  • Erforderlich für die anderen aufgeführten Berechtigungen Der Hybridkalender nutzt es nicht direkt.

Lesen und Schreiben aller Benutzerpostfacheinstellungen

  • Ermitteln der Sprache des Benutzers für Lokalisierungszwecke

  • Status der Ab-Büro-Nutzung lesen.

  • Abwesenheitsstatus einstellen (für zukünftige Verwendung reserviert).

Domänen lesen.

  • Wird verwendet, um Benutzer effizient zum richtigen Microsoft 365-Mandanten weiterzuleiten.

RBAC-Einstellungen des Verzeichnisses lesen

Um festzustellen, ob dieser Benutzer ein globaler Administrator im angeforderten Mandanten ist.

Im Cisco Webex Control Hub können nur Administratoren mit privilegiertem Zugriff den Hybrid-Kalenderdienst für die Organisation eines Kunden einrichten. Der Bereitstellungsprozess erfordert die Authentifizierung durch einen Administrator und die Zustimmung eines globalen Administrators für den Microsoft 365-Mandanten, zu dem Ihre Benutzer gehören.

Der Ablauf enthält die folgenden übergeordneten Schritte:

  1. Der Organisationsadministrator meldet sich bei Control Hub an und startet die Einrichtung des Hybridkalenders mit Microsoft 365.

    Der Hybridkalender leitet den Browser zur Microsoft 365-Cloud weiter, um Authentifizierung und Zustimmung zu ermöglichen.

  2. Microsoft 365 fordert den Administrator auf, sich beim Microsoft 365-Mandanten anzumelden. Der Administrator meldet sich mit dem globalen Administratorkonto an.

    Der Administrator muss der Überprüfung durch Webex zustimmen, ob er in diesem Mandanten ein globaler Administrator ist.

    Webex führt diese Überprüfung mit Microsoft 365 durch. Im Erfolgsfall fordert Webex die Kalenderberechtigungen an.

  3. Microsoft 365 fordert den Administrator auf, sich beim Microsoft 365-Mandanten anzumelden. Der Administrator meldet sich mit dem globalen Administratorkonto an.

    Der Administrator muss der Webex-Berechtigung zum Zugriff auf Kalenderdaten zustimmen. Der Kalenderdienst fordert Sie auf, ein Test-E-Mail-Konto anzulegen.

  4. Der Administrator gibt eine Test-E-Mail-Adresse ein, und Webex versucht, einen Termin im Kalender des Testkontos zu erstellen.

    Abhängig von den Ergebnissen des Tests erhält der Administrator eine aktualisierte Erfolgs- oder Fehleranzeige.

Ablaufdiagramm des Bereitstellungsprozesses für Unternehmen

Anwendungsauthentifizierungsprozess

Die Bereitstellung gewährt dem Hybrid-Kalenderdienst die folgenden erforderlichen Berechtigungen:

Berechtigung

Verwendung

Lesen und Schreiben von Kalendern.

  • Aktualisieren des Meetingtexts mit den Beitrittsdetails

Offline-Zugriff.

  • Gewährt Webex ein Aktualisierungstoken, das die erneuten Autorisierungsanfragen der Endbenutzer auf alle 30 Tage beschränkt.

Lesen und Schreiben aller Benutzerpostfacheinstellungen

  • Ermitteln der Sprache des Benutzers für Lokalisierungszwecke

  • Status der Ab-Büro-Nutzung lesen.

  • Abwesenheitsstatus einstellen (für zukünftige Verwendung reserviert).

Anmelden und Lesen des Benutzerprofils

  • Erforderlich für die anderen aufgeführten Berechtigungen Der Hybridkalender nutzt es nicht direkt.

Hybrid-Kalender im Microsoft Azure-Portal

Nachdem Sie dem Webex Calendar-Dienst den Zugriff auf Ihren Microsoft 365-Mandanten für Unternehmen gestattet haben, wird der Dienst im Microsoft Azure Active Directory Admin Center in der Liste der Unternehmensanwendungen angezeigt.

Klicken Sie auf den Dienstnamen Cisco Webex Connect Your Calendar und öffnen Sie die Seite Berechtigungen, um die Berechtigungen anzuzeigen, die Sie dem Dienst erteilt haben.

Beschränken Sie den Anwendungsumfang auf bestimmte Mailboxen.

Wenn Sie den Hybrid-Kalender für das Unternehmen einrichten, bitten wir um die Autorisierung für die gesamte Organisation. Microsoft Azure ermöglicht Ihnen, den Umfang entweder vor oder nach der Bereitstellung auf bestimmte Mailboxen zu beschränken.

Verwenden Sie die Microsoft-Dokumentation, um den Umfang zu begrenzen. Beispiel: Unter erfahren Sie, wie https://learn.microsoft.com/en-us/graph/auth-limit-mailbox-access Sie den Umfang vor der Bereitstellung des hybriden Kalenders begrenzen können.

Bereitstellen des hybriden Kalenders mit API-Vorgängen

Der Hybridkalender verwendet die Microsoft Graph API, um auf Microsoft 365-Kalenderereignisse zuzugreifen. Diese API unterstützt ein breites Spektrum an Operationen mit Microsoft 365. Der Hybrid-Kalender verwendet jedoch nur eine Teilmenge von Befehlen, die sich auf Kalender-Anwendungsfälle bezieht.

Tabelle 1: Vorgänge, die derzeit vom Hybrid-Kalender verwendet werden

Diagrammoperation

Verwendung

POST /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events

Fügen Sie ein Event oder ein Meeting zum Kalender eines Benutzers hinzu.

ERHALTEN /users/{id | userPrincipalName}/events/{id}

Abrufen von Details zu einem einzelnen Ereignis im Kalender eines Benutzers

ERHALTEN /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events/{id}/instances? startDateTime={start_datetime} & endDateTime={end_datetime}

Ermitteln der Vorkommen eines wiederkehrenden Meetings für einen bestimmten Zeitraum.

ERHALTEN /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events

Abrufen von Details zu Ereignissen im Kalenderordner eines Benutzers

POST /subscriptions

Abonnieren von Benachrichtigungen zu Änderungen im Kalender eines Benutzers

ERHALTEN /users/{id|userPrincipalName}/mailboxSettings

Abrufen des Gebietsschemas und des Abwesenheitsstatus eines Benutzers

DELETE /subscriptions/{id}

Benachrichtigungen über Änderungen am Kalender eines Benutzers deaktivieren

PATCH /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events/{id}

Aktualisieren Sie die Eigenschaften von Kalenderereignissen (einschließlich Informationen zum Beitritt und erweiterte Eigenschaften) zusätzlich zu anderen Feldern im Zusammenhang mit dem Meeting.

POST /users/{id|userPrincipalName}/calendar/getSchedule

Zeigt die Benutzerverfügbarkeit sowie den Status "Frei/Beschäftigt" für einen bestimmten Zeitraum an.

LÖSCHEN /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events/{id}

Löscht ein Event aus einem Kalender.

POST /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events/{id}/{accept | ablehnen | vorläufig annehmen}

Ermöglicht dem Benutzer, den Status eines Meeting annehmen/ablehnen/vorläufig zu akzeptieren.

ERHALTEN /roleManagement/directory/roleAssignments

Die dem Benutzer, der die Zustimmung anfordert, zugewiesenen Rollen abrufen.

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