Vorteile des Hybrid-Kalenders

Derzeit bietet die Hybrid-Kalender-Integration mit Microsoft Exchange die folgenden Hauptfunktionen:

  1. Bieten Sie Benutzern die Möglichkeit, ein Zusammenarbeitsmeeting mit jedem mit Microsoft Exchange verbundenen Kalender-Client anzusetzen. Sie müssen keine Plug-Ins oder Erweiterungen installieren. Geben Sie ein Schlüsselwort in das Feld Standort ein (z. B. @webex oder @meet) oder geben Sie eine Video-Adressen-URI oder eine Meeting-Adresse in den Meeting-Text ein.

  2. Zeigen Sie eine Meeting-Liste in den Webex-App-Anwendungen der Benutzer an – desktop, mobile und harde Endpunkte.

  3. Öffnen Sie eine Benachrichtigung mit einer Beitreten-Schaltfläche, die auch als One Button to Push (OBTP) bezeichnet wird.

  4. Aktualisieren des Anwesenheitsstatus der Webex-App eines Benutzers, wenn der Benutzer automatische Antworten in Outlook ein richtet (manchmal als Out-of-Office-Status bezeichnet).

Dieser Artikel gibt einen Überblick darüber, wie der Expressway-basierte Kalender-Connector lokales Microsoft Exchange in die Webex-Cloud integriert.

Weitere Informationen zu den anderen Hybrid-Kalenderdienst-Integrationen finden Sie in den folgenden Artikeln:

Die neuesten Informationen zu Funktionen und Bereitstellungen finden Sie unter https:/​/​www.cisco.com/​go/​hybrid-services-calendar.

Datenverarbeitung

Der Hybrid-Kalender empfängt Meeting-Details vom Kalendersystem und verwendet sie wie folgt:

  • prüft den Ort und den Text des Meetings auf URIs und URLs zum Beitreten zum Meeting
  • der Titel der Einladung als Meeting-Titel
  • Start- und Endzeit, um den Meeting-Platz in der Meeting-Liste in der Webex-App und auf einigen Geräten anzuzeigen
  • die eingeladenen Teilnehmer, um die Teilnehmerliste in die Meeting-Liste einzutragen
  • die eingeladenen Teilnehmer, ihnen die Schaltfläche „Beitreten“ zu senden, wenn der Zeitpunkt gekommen ist
  • den Text der Meeting-Einladung, um die Webex-Meeting-Tagesordnung auszufüllen

Der Dienst sendet verschlüsselte Daten an die Webex-Cloud (und speichert die Daten in verschlüsselter Form), um die Meeting-Liste und die Schaltfläche „Beitreten“ bereitzustellen.

Unverschlüsselte Daten werden vom Dienst nicht gespeichert oder übertragen. Vertrauliche Daten wie Meeting-Beschreibung, Meeting-Text und E-Mail-Adressen von Eingeladenen werden bei der Speicherung und Übertragung immer verschlüsselt.

Der Hybrid-Kalenderdienst behält Meeting-Daten für eine begrenzte Zeit bei. Die gespeicherten Daten umfassen Meetings von 7 Tagen in der Vergangenheit bis zu 31 Tagen in der Zukunft.

Für die Datenverschlüsselung verwendet der Hybrid-Kalender denselben Webex-Cloud-Verschlüsselungsdienst, den die Webex-App verwendet. Daher bietet der Cloud Key Management Server (KMS) die Schlüsselverwaltung. Wenn Sie sich für die Bereitstellung der Hybrid-Datensicherheit entscheiden, bietet Ihr eigenes lokales KMS die Schlüsselverwaltung. (Weitere Informationen finden Sie im Sicherheitspapier zur Webex-App.)

Authentifizierung und Autorisierung während der Bereitstellung

Unser Expressway-basierter Connector integriert Webex über ein Impersonationskonto in unterstützte Versionen von Microsoft Exchange. Die Anwendungsidentitätswechselverwaltungsrolle in Exchange ermöglicht es Anwendungen, die Identität von Benutzern in einer Organisation zu übernehmen, um Aufgaben für den Benutzer auszuführen. Sie konfigurieren die Anwendungsidentitätswechselrolle in Exchange und verwenden sie im Calendar Connector für die Exchange-Konfiguration auf der Expressway-C-Schnittstelle.

Das Exchange-Konto für Identitätswechsel ist die von Microsoft empfohlene Methode für diese Aufgabe. Expressway-C-Administratoren müssen das Kennwort nicht kennen, da ein Exchange-Administrator den Wert in die Expressway-C-Schnittstelle eingibt. Die Schnittstelle verdeckt das Kennwort, auch wenn der Expressway-C-Administrator über Stammzugriff auf das Expressway-C-Feld verfügt. Expressway-C verschlüsselt das Passwort für den Speicher mit demselben Anmeldeinformationsverschlüsselungsmechanismus wie andere Passwörter auf Expressway-C.

Für mehr Sicherheit aktivieren Sie TLS, um EWS-Verbindungen auf der Leitung zu sichern, wie im Bereitstellungshandbuch für den hybriden Webex-Kalenderdienst beschrieben.

Bereitstellungsprozess

Laufende Vorgänge

Der Hybrid-Kalender verwendet Exchange Web Services (EWS) für den Zugriff auf Microsoft Exchange-Kalenderereignisse. EWS unterstützt eine Vielzahl von Postfachvorgängen. Der Hybrid-Kalender verwendet jedoch nur eine Teilmenge von Befehlen für Kalender-Anwendungsfälle.

Tabelle 1. Vorgänge, die derzeit von Hybrid-Kalenderdienst

EWS-Vorgang

Verwendung

ConvertId

Einfache Konnektivitätsprüfung

FindeItem

Suchen nach Ereignissen im Kalender eines Benutzers

GetFolder

Abrufen von Details zu einem Kalenderordner

GetItem

Abrufen von Details zu Ereignissen in einem Kalenderordner

GetStreamingEvents

Erhalten von Streaming-Benachrichtigungen für Kalendertermine

GetUserOofSettings

Abrufen von Abwesenheitseinstellungen eines Benutzers

Abonnieren

Abonnieren von Benachrichtigungen zu Änderungen im Kalender eines Benutzers

SyncFolderItems

Ermitteln von geänderten Meetings, wenn nichts abonniert ist (verpasst, Upgrades usw.).

Abbestellen

Benachrichtigungen über Änderungen am Kalender eines Benutzers deaktivieren

UpdateItem

Aktualisieren der Eigenschaften von Kalenderereignissen (einschließlich Beitrittsinformationen und erweiterte Eigenschaften).

Createitem

Erstellen Sie eine neue Meeting-Anfrage auf Grundlage der Vom Nutzer im Webex-Client eingegebenen Eingabe. Das System erstellt je nach Verfügbarkeit neue Meetings für Organisatoren und Benutzer.

GetUserVerfügbarkeit

Zeigt die Benutzerverfügbarkeit sowie den Status "Frei/Beschäftigt" für einen bestimmten Zeitraum an.

Der Hybrid-Kalender ruft auch periodische Anrufe an den AutoErmittlungsdienst durch, um Benutzerpostfächer zu finden.