Bekannte Probleme bei der Verwendung von Geräten in Webex für Regierungstruppen

  • Cloud-registrierte Geräte von Webex for Government können momentan nicht an kommerziellen Meetings (solche außerhalb der Webex for Government-Cloud) mit dem kurzen Videoadresseformat (<meeting_number>@webex.com) teilnehmen.

  • Cloud-registrierte Geräte von Webex for Government können microsoft Teams-Meetings derzeit nicht mithilfe der Cisco Webex-Videointegration mit Microsoft Teams beitreten. Die Problemumgehung besteht in der Verwendung von WebRTC.


    WebRTC-Anrufe an Microsoft Teams sind standardmäßig nicht aktiviert. Dieser Artikel enthält Hilfe. (Immer verwenden https://admin-usgov.webex.com um auf Control Hub für Ihre Regierungorganisation zu zugreifen.)

  • Webex for Government Cloud-registrierte Geräte können derzeit nicht an Zoom for Government-Meetings teilnehmen, da die Zoom-Software versucht, Verschlüsselungsschlüssel mit einer kleineren Diffie-Hellman-Schlüsselgröße (1024) auszuhandeln, als von FedRAMP und NIST SP 800-131A benötigt wird. Dieses Problem wurde an Zoom gemeldet. Cisco arbeitet auch aktiv an einer Problemumgehung zum Zoom-Problem, indem wir unsere Verschlüsselungsliste neu anordnen, um die Verhandlung für ein anderes von FedRAMP genehmigtes Schlüsselvereinbarungsschema zu erzwingen, das Zoom for Government zu unterstützen scheint.

  • Webex for Government Cloud-registrierte Geräte zeigen derzeit eine Menüeinstellungsoption "Um kabellos zu teilen, gehen Sie zu devices.webex.com." Diese Option wird derzeit für Nutzer von Regierungstruppen für Webex nicht unterstützt.

Bekannte Probleme mit Analysen im Control Hub

  • Auf der Analyseseite für Nachrichten werden derzeit keine Daten zurückgegeben.

  • Die Analyseseite für das Videonetz wird im Control Hub derzeit nicht angezeigt.

Überlegungen

  • Webex for Government unterstützt keine Cisco-Videogeräte, die das Ende des Lebenszyklus erreicht haben, einschließlich SYSTEMEN der CTS-Serie

  • Geräte, die in kommerziellen Organisationen (die nicht in der Webex for Government-Cloud registriert sind) im persönlichen Modus sind, können Meetings, die in der Cloud der Regierung gehostet werden, nicht beitreten.

  • Benutzer von Regierungstruppen können sich nur mit Geräten koppeln, die in der Cloud der Regierung registriert sind. Ebenso können kommerzielle Benutzer nur Proximity-Pairing mit Geräten verwenden, die in der kommerziellen Cloud registriert sind.

  • Auf Geräten, die den H.263-Video-Codec verwenden, werden geteilte Meeting-Inhalte angezeigt, die im Hauptvideo-Feed eingebettet sind, zusammen mit dem Video der anderen Teilnehmer.

  • Bei kommerziellen Cloud-registrierten Geräten wird in Webex für Government-Meetings keine vollständige Liste angezeigt.