Ismert problémák eszközök használata a Webex a kormány

  • A Webex for Government felhő regisztrált eszközei jelenleg nem csatlakozhatnak kereskedelmi találkozókhoz (a Webex for Government felhőn kívüliek) a rövid videócímformátum (<meeting_number>@webex.com) használatával.

  • A Webex for Government felhőben regisztrált eszközök jelenleg nem csatlakozhatnak a Microsoft Teams értekezleteihez a Cisco Webex videointegrációval a Microsoft Teamsszel. A megoldás a WebRTC használata.


    Alapértelmezés szerint nincs engedélyezve a Microsoft Teamshez való webRTC-hívás. Lásd ezt a cikket segítségért. (Mindig használja https://admin-usgov.webex.com a kormányzati szervezet vezérlőközpontjához való hozzáféréshez.)

  • A Webex for Government felhőben regisztrált eszközök jelenleg egy menübeállítási lehetőséget mutatnak: "Vezeték nélküli megosztáshoz lépjen a devices.webex.com." Ez a lehetőség jelenleg nem támogatott a Webex számára a kormányzati felhasználók számára.

Ismert problémák az Analytics szolgáltatással a Control Hubban

  • Az üzenetküldés elemzési oldala jelenleg nem ad vissza adatokat.

  • A Video Mesh elemzési oldala jelenleg nem jelenik meg a Control Hubban.

Megfontolások

  • A Webex for Government nem támogatja azokat a Cisco videoeszközöket, amelyek elérték az élettartam végét, beleértve a CTS-sorozatú rendszereket is

  • Azok az eszközök, amelyek személyes módban regisztráltak kereskedelmi szervezeteknél (a Webexen kívüli kormányzati felhőben) nem csatlakozhatnak a kormányzati felhőben tárolt értekezletekhez.

  • A kormányzati felhasználók csak a kormányzati felhőbe regisztrált eszközökkel párosíthatók. Hasonlóképpen, a kereskedelmi felhasználók csak a kereskedelmi felhőbe regisztrált eszközökkel párosíthatók.

  • A H.263 videokodeketet használó eszközök megosztották a fő videófolyamba ágyazott értekezleti tartalmat, valamint a többi résztvevő videóját.

  • A kereskedelmi felhőben regisztrált eszközök nem jelenítik meg a teljes névsorlistát a Webex-en a kormányzati találkozókhoz.