이 목록에는 정부 조직에 대해 릴리스되지 않은 기능이 포함될 수도 있습니다. 이는 정부용 Webex와 상업용 Webex 간의 기능적 차이를 포괄적으로 나열한 것이 아닙니다.

특히, 귀하의 사이트가 Control Hub 대신 사이트 관리를 사용하는 경우 사용자는 많은 최신 기능에 액세스할 수 없습니다.

최신 분석 기능에 대한 도움이 필요하시면 정부용 Webex 포트폴리오에 대한 분석을 참조하십시오.

최신 진단 및 문제 해결하기 기능에 대한 도움이 필요하거나 고려하는 부분이 있으면 Control Hub에서 정부용 Webex 미팅에 대한 고급 진단 및 문제 해결하기를 참조하십시오.

상업 및 정부 Webex 회의 사이트 간 회의 참여

정부 사이트용 Webex 사용자는 다른 (상업용) Webex 사이트에서 호스팅되는 회의에 참여할 수 있습니다. 상업용 Webex 사이트의 사용자는 정부 사이트용 Webex에서 호스팅되는 회의에 참여할 수 있습니다.

사용자가 참여하는 방식과 회의 사이트가 구성된 방식에 따라 회의 내 환경은 다양합니다.

정부 사용자가 Webex 앱을 사용하여 상업 회의에 참여

정부 Webex 앱 사용자는 상업 회의에 게스트로 참여합니다.

참여를 클릭하면 Webex 앱이 브라우저에서 미팅을 시작하거나(게스트로 웹에 참여) SIP를 사용하여 연결합니다(미팅 세부 정보에 웹 주소나 SIP 주소가 포함되어 있는지 여부에 따라 다름).

게스트 참여를 위해서는 트래픽을 허용해야 합니다. *.webex.com 그리고 *.wbx2.com 귀하의 네트워크에서. 네트워크 제한이 있는 경우 사용자에게 다음과 같은 오류가 표시될 수 있습니다.

  • "Webex 게스트 참여는 현재 사용할 수 없습니다."
  • "Webex는 다음 주소에 연결할 수 없습니다: https://idbroker-guest-a.wbx2.com"
상업용 Webex 앱 사용자가 정부 회의를 위해 Webex에 참여

Webex 앱을 통해 정부 회의에 참여하는 상업 사용자는 게스트로 참여합니다.

초대장에 웹 주소가 포함되어 있으면 Webex 앱 사용자는 브라우저를 통해 참여할 수 있습니다(게스트로 웹 참여). 초대장에 SIP 주소가 포함되어 있으면 Webex 앱 사용자는 SIP를 통해 참여할 수 있습니다.

정부용 Webex 장치 사용자가 상업용 Webex 회의에 참여합니다.

정부용 Webex에 등록된 장치는 상업용 Webex 환경에서 호스팅되는 회의에 참여할 수 있습니다.

회의가 게스트 참여를 지원하는 경우 해당 기기는 게스트로 회의에 참여할 수 있습니다. 게스트 참여 없이도 기기는 회의에 참여할 수 있지만 회의 내에서의 환경은 제한적입니다.

상용 장치 사용자가 정부 회의를 위한 Webex에 참여합니다.
상업용 Webex 환경의 장치 사용자는 정부용 Webex 회의에 참석할 수 있습니다. 이 사용자는 회의 경험이 제한적입니다.
정부 장치와 연결된 Webex 앱을 사용하는 정부용 Webex 사용자
이 사용자는 상업용 Webex 환경에서 호스팅되는 회의에 참여할 수 있지만 회의 내 환경은 제한적입니다.
상업용 장치에 Webex 앱을 페어링한 상업용 사용자
이 사용자는 Webex for Government 환경에서 호스팅되는 회의에 참여할 수 있지만 회의 내 환경은 제한적입니다.

알려진 제한 사항

정부용 Webex에서 지원되지 않는 기능

  • 정부용 Webex는 아직 Webex 앱의 Linux 버전을 지원하지 않습니다.
  • People Insights 프로필은 Webex for Government에서 사용할 수 없습니다.

    정부 사용자에게 사용자 프로필에 People Insights 아이콘(People Insights 프로필 보기)이 나타나지 않습니다.

  • Webex Assistant 및 AI Assistant for Meetings는 현재 Webex for Government에서 사용할 수 없습니다.

  • Slido Webex for Government에서는 통합 기능을 사용할 수 없습니다.

  • 정부 사용자는 Webex 앱에서 움직이는 GIF를 공유할 수 없습니다. GIPHY 라이브러리는 Webex for Government에서 사용할 수 없습니다.

  • 정부용 Webex는 아직 회의 콘텐츠를 공간에 채우는 프로세스를 지원하지 않습니다. 따라서 회의 녹화 내용은 해당 공간에 나타나지 않습니다.
  • 귀하의 Webex for Government 계정으로는 https://golearn.webex.com/에 로그인할 수 없습니다. Cisco 계정을 만들고 해당 계정으로 로그인하세요.
  • 정부용 Webex는 자체 등록을 지원하지 않으며, 관리자가 아닌 사용자가 새 사용자를 초대하는 것도 허용하지 않습니다. Control Hub 조직에 사용자를 추가하는 방법에 설명된 다른 방법 중 하나를 사용하여 사용자를 추가하세요.
  • 현재 Webex for Government에서는 '선택' 및 '모양' 도구를 포함한 향상된 화이트보드 환경을 지원하지 않습니다.
  • 현재 Webex for Government에서는 whiteboard.webex.com (웹 기반 화이트보드 서비스)을 지원하지 않습니다.
  • 현재 정부용 Webex는 share.webex.com (웹 기반 게스트 공유 서비스)을 지원하지 않습니다.
  • 정부용 Webex는 WebACD를 지원하지 않습니다.
  • 정부용 Webex는 원격 접속을 지원하지 않습니다.
  • 현재 정부용 Webex는 얼굴 인식을 지원하지 않습니다.
  • Webex Suite Meeting Platform은 아직 Webex For Government에서 지원되지 않습니다(Webex Suite가 필요한 기능도 아직 지원되지 않습니다(예: 참가자를 화면으로 이동 및 참가자를 로비로 이동).
  • 현재 정부용 Webex에서는 회의록 다운로드 기능을 지원하지 않습니다.

Azure AD 통합

조직에서 모든 사용자가 확인된 도메인을 을(를) 적용하는 경우, Azure AD 동기화는 향후 동기화에서 확인되지 않은 도메인에 대한 사용자 만들기를 허용하지 않습니다. 대부분의 정부 조직에 대한 Webex는 인증된 도메인을 요구합니다.

기기의 알려진 문제

  • devices.webex.com 은 현재 정부 사용자에게 제공되지 않습니다. 이 옵션은 무선 공유에 대해 Webex 앱을 사용할 수 있는 대체 방법을 제공합니다. 정부용 Webex 클라우드 등록된 장치는 현재 메뉴 설정 옵션인 "무선으로 공유하려면 devices.webex.com으로 이동하십시오."를 표시합니다. 현재 정부용 Webex에서는 이 옵션을 지원하지 않습니다.

  • Edge for Devices와 연결된 정부 장치에서 Webex 가입 버튼이 작동하려면 Webex 최적화 환경을 활성화해야 합니다. 버튼을 클릭하면 회의 번호를 입력하여 정부 회의에 참여할 수 있습니다. 버튼은 상업 미팅에 참여하는 정부 장치에 대해 작동하지 않습니다.

장치의 알려진 제한 사항

  • 정부용 Webex는 CTS 시리즈 시스템을 포함하여 수명이 종료된 Webex Room Series 모델을 지원하지 않습니다.

  • 정부 사용자는 정부 클라우드에 등록된 기기와만 근접 페어링을 사용할 수 있습니다. 마찬가지로, 상업 사용자는 상업 클라우드에 등록된 기기와만 근접 페어링을 사용할 수 있습니다.

    정부 클라우드에 등록된 기기와 페어링된 정부 사용자는 페어링된 소프트 클라이언트에서 기기를 사용하여 참여 를 클릭하여 상업용 클라우드 회의에 참여할 수 없습니다. 마찬가지로, 상업용 클라우드에 등록된 기기와 페어링된 상업용 사용자는 해당 버튼을 사용하여 정부 클라우드 회의에 참여할 수 없습니다. 이러한 경우, 사용자는 다음을 할 수 있습니다.

    • 상업 장치를 사용하여 미팅에 참여합니다. (예: 소프트 클라이언트를 사용하지 않고 장치에서 미팅의 SIP URI로 다이얼)
    • Webex 앱이나 Webex Meetings 소프트 클라이언트를 사용하여 회의에 참여하세요. 이들은 페어링된 장치를 사용하지 않고 소프트 클라이언트의 회의 참여 버튼을 사용합니다.
  • H.263 비디오 코덱이 탑재된 장치는 다른 참가자의 비디오와 함께 기본 비디오 피드에 내장된 공유 회의 콘텐츠를 표시합니다.

  • 사용자가 경계를 넘어 회의에 참여하는 경우(상업 사용자가 정부 회의를 위해 Webex에 참여하거나 그 반대의 경우), 참여 및 회의 내 경험은 경계 내에서 회의에 참여하는 경험과 다릅니다. 다음 표는 다른 시나리오의 개요를 제공합니다.

    표 1. 참여 및 미팅 내 환경

    장치의 유형

    상업용 미팅

    정부용 Webex 미팅

    상업용 클라우드 등록(개인 모드 및 공유 모드 장치 모두)

    • 참여 버튼 (OBTP)

    • 전체 비디오 주소를 사용하세요 (<meeting_number>@<site>.webex.com)에 가입하세요. 짧은 비디오 주소(<meeting_number>) 를 사용할 수 없습니다. @webex.com) 참여하다.

    • 제한적인 미팅 내 환경 (참조: 미팅 중에 Webex 장치 환경 비교)

    정부용 Webex 클라우드 등록(개인 모드 및 공유 모드 장치 모두)

    • 참여 버튼 (OBTP)

    • 제한적인 미팅 내 환경 (참조: 미팅 중에 Webex 장치 환경 비교)

    • 전체 비디오 주소를 사용하세요 (<meeting_number>@<site>.webex.com)에 가입하세요. 짧은 비디오 주소(<meeting_number>) 를 사용할 수 없습니다. @webex.com) 참여하다.

    • 이 장치는 사용자가 Webex for Government 외부의 회의에 참여할 때 알림을 보냅니다.

    • 참여 버튼 (OBTP)

    • 전체 비디오 주소를 사용하세요 (<meeting_number>@<site>.webex.com)에 가입하세요. 짧은 비디오 주소(<meeting_number>) 를 사용할 수 없습니다. @webex.com) 참여하다.

    • 전체 미팅 내 환경 ( 고급 음소거, 잠그기, 레이아웃 옵션, 전체 참가자 목록 등)

    Microsoft Teams로의 WebRTC 통화는 기본값으로 활성화되지 않습니다. WebRTC 가 Microsoft Teams 미팅에 참여하도록 활성화를 Webex Boards, 회의실 장치 및 데스크 Pros를 참조합니다. 정부 조직 https://admin-usgov.webex.com 에 대해 항상 을(를) 사용하여 Control Hub에 액세스하십시오.

  • 정부를 위한 Webex의 타사 통합 지원은 타사의 FedRAMP 규정 준수 여부에 따라 달라집니다. 예를 들어, 현재 Webex for Government는 Appspace, Cisco Spaces, UMA와의 통합을 지원하지 않습니다.
  • Webex for Government에서는 디지털 사이니지를 위한 Appspace 통합 기능을 사용할 수 없지만, Webex for Government에서는 URL 기반 디지털 사이니지를 지원합니다.
  • 정부용 Webex는 데스크 시리즈 기기에 대한 PIN 잠금을 지원하지 않습니다.
  • Webex Assistant 및 AI Assistant for Devices는 Webex for Government 클라우드 등록 장치에서는 사용할 수 없습니다.

  • 현재 Webex for Government 환경에서는 Google Meet Kit을 사용할 수 없습니다.
  • 현재 Webex for Government 환경에서는 RoomOS 장치에서 Airplay를 사용할 수 없습니다.

미팅 중 Webex 장치 환경

정부 장치에서 상업 미팅에 참여하거나, 상업 장치에서 정부용 Webex 미팅에 참여할 때 환경은 전체 Webex 최적화된 참여 환경과 다릅니다. 다음 표는 주요 차이점을 설명합니다.

표 2. 제한된 미팅 내 환경과는 다른 전체 환경

기능

전체 미팅 내 환경

회의 중 게스트 경험

제한된 회의 경험(SIP를 사용하여 참여)

미팅 로비에서 인증

인증하려면 장치에서 직접 비밀번호를 입력합니다.

인증하려면 장치에서 직접 비밀번호를 입력합니다.

DTMF 명령어를 사용하여 비밀번호를 입력합니다.

비디오 레이아웃

여러 개의 비디오 스트림이 표시되고, 장치에서 비디오 레이아웃 컨트롤을 사용할 수 있습니다.

여러 개의 비디오 스트림이 표시되고, 장치에서 비디오 레이아웃 컨트롤을 사용할 수 있습니다.

비디오 레이아웃을 변경할 수 있는 DTMF 명령어를 사용하여 싱글 트랜스코드된 비디오 이미지가 표시됩니다.

콘텐츠 공유

자신의 프레임에 공유가 표시됩니다.

자신의 프레임에 공유가 표시됩니다.

공유는 모든 비디오 스트림이 포함된 한 개의 작성된 프레임의 일부로, 아래 싱글 프레임에서 더 큰 형식으로 표시됩니다.

참가자 목록 및 개별 제어

개별 참가자에 대한 고급 제어를 사용하여 장치에서 참가자 목록을 확인합니다(음소거, 제거, 승격 등).

개별 참가자에 대한 고급 제어를 사용하여 장치에서 참가자 목록을 확인합니다(음소거, 제거, 승격 등).

참가자 목록 없음, 고급 제어 없음.

미팅 제어 (녹화, 모두 음소거, 잠금 등)

장치에서 직접 미팅을 제어합니다.

장치에서 직접 미팅을 제어합니다.

DTMF 명령어를 사용하여 미팅을 제어합니다.

세부 세션

장치에서 세부 세션에 참여합니다.

장치에서 세부 세션에 참여합니다.

현재 해당 장치는 참가할 수 없습니다. (귀하는 기본 미팅에 남아 있습니다.)

인텔리전스 기능(얼굴 인식, 자막, Webex Assistant, AI Assistant)

사용 가능.

상업 회의에서는 회의 도우미와 같은 인텔리전스 기능을 활용할 수 있습니다. Webex는 정부 장치 사용자가 회의에 참여할 때 해당 기능이 회의에서 활성화되었음을 알립니다.

정부 장치 자체에는 정보 수집 기능이 활성화되어 있지 않습니다.

사용할 수 없음.

화이트보드

모든 참가자는 화이트보드를 보고 편집할 수 있습니다.

정부 기기 사용자는 화이트보드를 공유할 수 있으며, 다른 참여자는 이를 볼 수 있지만 편집할 수는 없습니다.

정부 기기 사용자는 상업용 기기나 사용자가 공유한 화이트보드를 볼 수 없습니다.

화이트보드 호스트만 편집할 수 있습니다. 다른 참가자는 화이트보드만 볼 수 있습니다.

임베딩된 앱

사용 가능

사용 불가능

사용할 수 없음

페어링된 조인

사용 가능

이용 가능하지만, 정부 기기 사용자는 회의 내에서 제한된 환경만 이용할 수 있습니다.

사용 가능