Известни проблеми с помощта на устройства в Webex за правителството

  • Webex за правителствени устройства в облака в момента не може да се присъедини към търговски срещи (тези извън Webex за правителствения облак) с помощта на кратък видео адрес формат (<meeting_number>@webex.com).

  • Webex за правителствени устройства в облака в момента не може да се присъедини към microsoft Teams срещи с помощта на интегрирането на видео на Cisco Webex с Microsoft Teams. Заобиколно решение е да използвате WebRTC.


    WebRTC повикване на екипи на Microsoft не е активирана по подразбиране. Вижте тази статия за помощ. (Винаги използвайте https://admin-usgov.webex.com за достъп до центъра за управление на вашата правителствена организация.)

  • Webex за регистрираните в облака устройства в момента показват опция за настройка на меню" "За да споделяте безжично, отидете на devices.webex.com". Тази опция в момента не се поддържа за Webex за правителствени потребители.

Известни проблеми с Google Анализ в контролния център

  • Страницата за анализ за съобщения в момента не връща данни.

  • Страницата за анализ за Видео Метри в момента не се показва в центъра за управление.

Съображения

  • Webex за правителството не поддържа за Cisco видео устройства, които са достигнали края на живота, включително CTS-серия системи

  • Устройства, които са регистрирани за търговски организации (тези извън Webex за правителствения облак) в личен режим не могат да се присъединят към събрания, хоствани в правителствения облак.

  • Правителствените потребители могат да се сблигят само с устройства, регистрирани в правителствения облак. По същия начин, търговските потребители могат да се сдвоят само с устройства, регистрирани в търговския облак.

  • Устройствата, които използват видео кодек H.263, показват споделено съдържание на събрание, вградено в главния видео канал, заедно с видеото на другите участници.

  • Търговски облак регистрирани устройства не показват пълен списък списък в Webex за правителствени срещи.