Gli utenti dei siti Webex for Government possono partecipare alle riunioni ospitate su altri siti Webex (commerciali). Gli utenti di tali siti commerciali Webex possono partecipare alle riunioni ospitate sui siti Webex for Government.

Esistono diverse esperienze durante le riunioni, a seconda di come gli utenti accedono e di come è configurato il sito delle riunioni:

Un utente governativo partecipa a una riunione commerciale con l'app Webex

Gli utenti dell'app Government Webex partecipano alle riunioni commerciali come ospiti.

Quando si fa clic su Partecipa, l'app Webex avvia la riunione in un browser (partecipazione Web come ospite) o si connette tramite SIP, a seconda che i dettagli della riunione includano un indirizzo Web o un indirizzo SIP.

Per partecipare come ospite è necessario consentire il traffico da *.webex.com E *.wbx2.com sulla tua rete. Se sono presenti restrizioni di rete, gli utenti potrebbero visualizzare errori come:

• "L'accesso come ospite Webex non è al momento disponibile"
• "Webex non è riuscito a connettersi al seguente indirizzo: https://idbroker-guest-a.wbx2.com"

L'utente dell'app Webex commerciale si unisce alla riunione Webex for Government

Gli utenti commerciali che partecipano alle riunioni governative tramite l'app Webex partecipano come ospiti.

Se l'invito include un indirizzo Web, l'utente dell'app Webex può partecipare tramite il proprio browser (partecipazione Web come ospite). Se l'invito contiene un indirizzo SIP, l'utente dell'app Webex può partecipare tramite SIP.

Un utente di un dispositivo Webex for Government si unisce a una riunione commerciale Webex

Un dispositivo registrato in Webex for Government può partecipare a una riunione ospitata nell'ambiente commerciale Webex.

Se la riunione supporta la partecipazione come ospite, il dispositivo può partecipare come ospite. Senza la possibilità di partecipare come ospite, il dispositivo può comunque partecipare, ma con un'esperienza di riunione limitata.

L'utente di un dispositivo commerciale si unisce a una riunione Webex for Government

Un utente di un dispositivo proveniente dall'ambiente commerciale Webex può partecipare a una riunione Webex for Government. Questo utente ha un'esperienza limitata nelle riunioni.

Utente Webex per il governo con app Webex associata a un dispositivo governativo

Questo utente può partecipare a una riunione ospitata nell'ambiente commerciale Webex, con un'esperienza di riunione limitata.

Utente commerciale con app Webex associata a un dispositivo commerciale

Questo utente può partecipare a una riunione ospitata nell'ambiente Webex for Government, con un'esperienza di riunione limitata.

Funzionalità non supportate in Webex for Government

• Webex for Government non supporta ancora la versione Linux dell'app Webex.

• I profili People Insights non sono disponibili in Webex per la Pubblica amministrazione.

  Gli utenti governativi non visualizzano l'Dettagli persone di testo () nei profili utente.

• Webex Assistant e AI Assistant per le riunioni non sono attualmente disponibili in Webex per la pubblica amministrazione.

• Slido l'integrazione non è disponibile con Webex for Government.

• Gli utenti pubblici non possono condividere GIF animate nell'app Webex. La libreria GIPHY non è disponibile in Webex for Government.

• Webex for Government non supporta ancora il processo di inserimento del contenuto della riunione in uno spazio. Pertanto, le registrazioni delle riunioni non vengono visualizzate nello spazio.
• Il tuo account Webex for Government non riesce ad accedere a https://golearn.webex.com/. Crea un account Cisco e accedi con quell'account.
• Webex for Government non supporta l'autoregistrazione né consente agli utenti non amministratori di invitare nuovi utenti. Utilizzare uno degli altri metodi per aggiungere utenti descritti in Modalità per aggiungere utenti alla propria organizzazione Control Hub.
• Webex for Government al momento non supporta l'esperienza avanzata della lavagna, inclusi gli strumenti "selezione" e "forma".
• Webex for Government al momento non supporta whiteboard.webex.com (servizio di lavagna basato sul Web).
• Webex for Government al momento non supporta share.webex.com (servizio di condivisione guest basato sul Web).
• Webex for Government non supporta WebACD.
• Webex for Government non supporta l'accesso remoto.
• Webex for Government al momento non supporta il riconoscimento facciale.
• La piattaforma Webex Suite Meeting non è ancora supportata in Webex For Government (nessuna funzionalità che richieda Webex Suite è ancora supportata, ad esempio, Sposta partecipante sullo schermo e Sposta partecipante nella lobby).
• Webex for Government al momento non supporta la funzione di download della trascrizione delle riunioni.

Se la propria organizzazione applica che tutti gli utenti dispongono di un dominio verificato, la sincronizzazione Azure AD non consente la creazione di utenti per domini non verificati in sincronizzazioni future. La maggior parte di Webex per organizzazioni governative richiedono domini verificati.

• devices.webex.com non è attualmente disponibile per gli utenti governativi. Questa opzione fornisce un'alternativa all'uso dell'app Webex per la condivisione wireless. Webex per dispositivi registrati su cloud governativi attualmente visualizzano un'opzione di menu "Per condividere in modalità wireless, passare devices.webex.com". Webex for Government al momento non supporta questa opzione.

• Per far sì che il pulsante Partecipa a Webex funzioni sui dispositivi governativi che si collegano a Edge for Devices, è necessario abilitare Esperienza ottimizzata Webex. Il pulsante consente di inserire il numero della riunione per partecipare a una riunione governativa. Il pulsante non funziona per i dispositivi governativi che si uniscono a riunioni commerciali.

• Webex for Government non supporta i modelli Webex Room Series che hanno raggiunto la fine del ciclo di vita, inclusi i sistemi della serie CTS.

• Gli utenti governativi possono utilizzare l'associazione di prossimità solo con i dispositivi registrati sul cloud governativo. Allo stesso modo, gli utenti commerciali possono utilizzare l'associazione di prossimità solo con dispositivi registrati sul cloud commerciale.

  Gli utenti governativi che si associano a dispositivi registrati sul cloud governativo non possono fare clic su Partecipa tramite dispositivo sui client software associati per partecipare alle riunioni del cloud commerciale. Allo stesso modo, gli utenti commerciali che si associano a dispositivi registrati sul cloud commerciale non possono utilizzare quel pulsante per partecipare a una riunione cloud governativa. In questi casi, gli utenti possono:

  • Utilizzare il dispositivo commerciale per partecipare alla riunione (ad esempio, chiamare l'URI SIP della riunione dal dispositivo stesso senza utilizzare il soft client).
  • Utilizzare l'app Webex o il client software Webex Meetings per partecipare alla riunione. Utilizzano il pulsante di partecipazione alla riunione sul soft client, senza utilizzare un dispositivo associato.

• I dispositivi dotati del codec video H.263 visualizzano i contenuti condivisi della riunione incorporati nel feed video principale, insieme ai video degli altri partecipanti.

• Quando gli utenti partecipano a riunioni oltre i confini (gli utenti commerciali partecipano alle riunioni di Webex for Government o viceversa), l'esperienza di partecipazione e di svolgimento della riunione è diversa rispetto a quella di partecipazione alle riunioni all'interno dei confini. La tabella seguente fornisce una panoramica dei diversi scenari:

  Tabella 1. Esperienza di accesso e in riunione

  Tipo di dispositivo	Riunione commerciale	Webex per riunione governo
  Commerciale cloud registrato (sia dispositivi in modalità personale che in modalità condivisa)	Pulsante Unisciti (One Button to Push, o OBTP) Esperienza completa in riunione (disattivazione audio avanzata, blocco, opzioni di layout, elenco completo dei partecipanti e altro)	Pulsante Unisciti (OBTP) Utilizza l'indirizzo video completo (<meeting_number>@<site>.webex.com) per partecipare. Non è possibile utilizzare un indirizzo video breve (<meeting_number>@webex.com) per unirsi. Esperienza in riunione limitata (vedere Confronto delle funzionalità dei dispositivi Webex durante le riunioni)
  Webex per la Pubblica Amministrazione registrato nel cloud (sia dispositivi in modalità personale che in modalità condivisa)	Pulsante Unisciti (OBTP) Esperienza in riunione limitata (vedere Confronto delle funzionalità dei dispositivi Webex durante le riunioni) Utilizza l'indirizzo video completo (<meeting_number>@<site>.webex.com) per partecipare. Non è possibile utilizzare un indirizzo video breve (<meeting_number>@webex.com) per unirsi. Il dispositivo avvisa l'utente quando si unisce a una riunione al di fuori di Webex for Government.	Pulsante Unisciti (OBTP) Utilizza l'indirizzo video completo (<meeting_number>@<site>.webex.com) per partecipare. Non è possibile utilizzare un indirizzo video breve (<meeting_number>@webex.com) per unirsi. Esperienza completa in riunione (disattivazione audio avanzata, blocco, opzioni di layout, elenco completo dei partecipanti e altro)

  La chiamata WebRTC a Microsoft Teams non è abilitata per impostazione predefinita. Per informazioni, vedere Abilitazione di WebRTC per l'accesso a una riunione Microsoft teams da Webex Boards, dispositivi di sala e servizi della scrivania. Utilizzare sempre per https://admin-usgov.webex.com accedere a Control Hub per la propria organizzazione governativa.

• Il supporto di Webex for Government per le integrazioni di terze parti dipende dalla conformità FedRAMP della terza parte. Ad esempio, attualmente Webex for Government non supporta le integrazioni con Appspace, Cisco Spaces e UMA.
• L'integrazione di Appspace per la segnaletica digitale non è disponibile in Webex for Government, tuttavia Webex for Government supporta la segnaletica digitale basata su URL.
• Webex for Government non supporta il blocco PIN per i dispositivi Desk Series.

• Webex Assistant e AI Assistant per dispositivi non sono disponibili sui dispositivi registrati sul cloud Webex for Government.

• Al momento non è possibile utilizzare i kit Google Meet in un ambiente Webex for Government.
• Al momento non è possibile utilizzare Airplay sui dispositivi RoomOS in un ambiente Webex for Government.

Quando si partecipa a una riunione commerciale da un dispositivo governativo o a una riunione Webex for Government da un dispositivo commerciale, l'esperienza è diversa rispetto all'esperienza di accesso completa ottimizzata da Webex. La tabella seguente descrive le principali differenze: