Ova lista može da sadrži funkcije koje nisu izdate za vladine organizacije. Ovo nije sveobuhvatna lista funkcija između Webex za vladu i komercijalnih Webex.

Naime, ako vaša lokacija koristi administracija lokacije umesto platforme Control Hub, vaši korisnici nemaju pristup mnogim novijim funkcijama.

Za pomoć za najnovije mogućnosti analitike pogledajte analitiku za Webex portfolio vlade.

Za razmatranje i pomoć za najnovije dijagnostike i mogućnosti rešavanja problema pogledajte članak Napredna dijagnostika i rešavanje problema za Webex sastanke vlade u Kontrolnom čvorištu.

Poznati problemi

  • Webex za vladu još uvek ne podržava Linux verziju aplikacije Webex aplikacije.
  • uvid u ljude profili nisu dostupni u Webex za vladu.

    Korisnici iz vlade ne vide ikonu uvid u ljude () u korisničkim profilima.

  • Webex Assistant for Meetings je trenutno dostupan u Webex za vladu.

  • Slidointegracija nije dostupna sa Webex za vladu.

Poznata ograničenja

  • Vladini korisnik može da se pridruži komercijalnom sastanku iz aplikacije Webex (pomoću dugmeta OBTP pridruživanje ), ali iskustvo je iskustvo gosta. U zavisnosti od toga da li detalji sastanka sadrže veb-adresu ili adresu video prenosa, aplikacija Webex se pridruži pokretanjem sastanka u pregledaču ili siP-u.


     
    Ako dobijete poruka o grešci "Webex pridruživanje za gosta trenutno nije dostupno" ili "Webex nije mogao da se poveže sa sledećom adresom: https://idbroker-guest-a.wbx2.com", morate da dozvolite saobraćaj sa *.webex.com i *.wbx2.com na mreži.

    Takođe, komercijalni korisnici koji se pridružuju sastancima vlade iz aplikacije Webex pridružuju se kao gosti putem pregledača ili putem SIP.

  • Korisnici iz vlade ne mogu da dele animirane GIF datoteke u Webex aplikaciji. GIPHY biblioteka nije dostupna u Webex za vladu.

  • Webex za vladu ne podržava proces koji još uvek popunjava sadržaj sastanka u prostoru. Znaci snimci sastanaka se ne pojavljuju u prostoru.
  • Vaš Webex nalog vlade ne može da se prijavi na https://golearn.webex.com/. Umesto toga, Cisco nalog i prijavite se pomoću tog naloga.
  • Webex za vladu ne podržava samostalnu registraciju ili omogućavanje administratorima da pozovu nove korisnike. Koristite jedan od drugih načina za dodavanje korisnika izloženih na načine za dodavanje korisnika u svoju organizaciju Control Hub.
  • Webex za vladu trenutno ne podržava poboljšano iskustvo bele table, uključujući alatke "izbor" i "oblik".
  • Webex for Government trenutno ne podržava funkcije whiteboard.webex.com (usluga bele table zasnovane na vebu).
  • Webex za vladu trenutno ne podržava share.webex.com (usluga deljenja gostiju na vebu).
  • Webex for Government ne podržava WebACD.
  • Webex for Government ne podržava Remote Access.
  • Webex for Government trenutno ne podržava prepoznavanje lica.
  • Webex Suite Meeting Platforma još nije podržana na platformi Webex For Government (nijedna funkcija koja zahteva Webex Suite još nije podržana (na primer, premestite učesnika na ekran i premestite učesnika u čekaonicu).

Azure AD integracija

Ako vaša organizacija sprovodi to da svi korisnici imaju potvrđeni domen, Azure AD sinhronizacija ne dozvoljava kreiranje korisnika za neprovereni domen u budućim sinhronizacijama. Većina Webex za vladine organizacije zahteva potvrđene domene.

Poznati problemi sa uređajima

  • devices.webex.com korisnicima vlade trenutno nije dostupan. Ova opcija pruža alternativu korišćenju aplikacije Webex za bežično deljenje. Webex za uređaje registrovane na oblaku vlade trenutno prikazuju opciju podešavanja menija: "Da biste bežično delili, idite na devices.webex.com". Webex za vladu trenutno ne podržava ovu opciju.

  • Da biste se Webex na uređajima vlade koji se povezuju sa opcijom Edge za uređaje, morate da omogućite ovu opciju Webex optimizovano iskustvo. Dugme vam omogućava da broj sastanka se pridružite sastanku vlade. Dugme ne funkcioniše za uređaje vlade koji se pridružuju komercijalnim sastancima.

Poznata ograničenja uređaja

  • Webex za vladu ne podržava modele serije Webex room koji su dostigli kraj života, uključujući sisteme serije CTS.

  • Korisnici iz vlade mogu da koriste samo uparivanje blizina sa uređajima registrovanim na oblaku vlade. Kao i za komercijalne korisnike, korisnici mogu da koriste blizina samo uparivanja sa uređajima registrovanim u komercijalnom oblaku.

    Korisnici vlade koji su upareni sa uređajima registrovanim na oblak vlade ne mogu da kliknu na "Pridruži se pomoću uređaja" na uparenim softvernim klijentima da bi se pridružili sastancima u komercijalnom oblaku. Takođe, komercijalni korisnici koji se upare sa uređajima registrovanim na komercijalni oblak ne mogu da koriste to dugme za pridruživanje sastanku u oblaku vlade. U tim slučajevima korisnici mogu:

    • Koristite komercijalni uređaj za pridruživanje sastanku (na primer, birajte adresu sastanka SIP URI sa samog uređaja bez upotrebe softverskog klijenta).
    • Koristite Webex aplikaciju ili Webex Meetings softverski klijent da biste se pridružili sastanku. Koriste dugme za pridruživanje sastanku na mekom klijentu, bez korišćenja uparenog uređaja.
  • Uređaji sa video kodekom H.263 prikazuju deljeni sadržaj sastanka koji je ugrađen u glavni video feed, zajedno sa video prenosom drugih učesnika.

  • Kada se korisnici pridružuju sastancima preko granice (komercijalni korisnici se pridružuju Webex za sastanke vlade ili, na primer, iskustvo pridruživanja i sastanka se razlikuje od pridruživanja sastancima u okviru granice. Sledeća tabela daje pregled različitih scenarija:

    Tabela 1. Iskustvo pridruživanja i sastanka

    Tip uređaja

    Komercijalni sastanak

    Webex za sastanak vlade

    Komercijalni oblak je registrovan (i lični režim i uređaji deljenog režima)

    • Dugme " Pridruži se" (pritisak na jedno dugme ili OBTP)

    • Potpuno iskustvo tokom sastanka (napredno isključivanje zvuka, zaključavanje, opcije rasporeda, puni lista učesnika i još mnogo toga)

    • Dugme "Pridruži se" (OBTP)

    • Koristite celu adresu video prenosa (<meeting_number>@<site>.webex.com) za pridruživanje. Ne možete da koristite kratku adresu video prenosa (<meeting_number>@webex.com) za pridruživanje.

    • Ograničeno iskustvo tokom sastanka (za Webex iskustva sa uređajem tokom sastanaka)

    Webex za registrovani oblak vlade (i uređaji ličnog režima i deljeni režim)

    • Dugme "Pridruži se" (OBTP)

    • Ograničeno iskustvo tokom sastanka (za Webex iskustva sa uređajem tokom sastanaka)

    • Koristite celu adresu video prenosa (<meeting_number>@<site>.webex.com) za pridruživanje. Ne možete da koristite kratku adresu video prenosa (<meeting_number>@webex.com) za pridruživanje.

    • Dugme "Pridruži se" (OBTP)

    • Koristite celu adresu video prenosa (<meeting_number>@<site>.webex.com) za pridruživanje. Ne možete da koristite kratku adresu video prenosa (<meeting_number>@webex.com) za pridruživanje.

    • Potpuno iskustvo tokom sastanka (napredno isključivanje zvuka, zaključavanje, opcije rasporeda, puni lista učesnika i još mnogo toga)

  • Webex uređaji registrovani na oblaku vlade ne mogu da se pridruže sastancima Microsoft koristeći Webex video integraciju sa uslugom Teams Microsoft Teams. Zanat je da biste koristili WebRTC.


     

    WebRTC pozivanje Microsoft aplikacije Teams nije podrazumevano omogućeno. Pogledajte opciju Omogući WebRTC da se pridruži Microsoft Teams sastanku iz Webex boards, Room devices i Desk Pros za pomoć. Uvek koristite https://admin-usgov.webex.com za pristup platformi Control Hub za organizaciju vaše vlade.

  • Podrška usluge Webex for Government za integracije nezavisnih proizvođača zavisi od usaglašenosti programa FedRAMP treće strane. Na primer, webex for Government trenutno ne podržava integracije sa uslugom Appspace, Cisco Spaces i UMA.
  • Appspace integracija za digitalne natpise nije dostupna u usluzi Webex for Government, ali Webex for Government podržava URL digitalne natpise zasnovane na URL.
  • Webex for Government ne podržava uređaje serije PIN Zaključaj za Desk seriju.
  • Webex Assistant za uređaje nije dostupno na Webex registrovanim uređajima u oblaku vlade.

  • Trenutno ne možete da koristite Google Meet kitove u okruženju Webex u vladinom okruženju.
  • Trenutno ne možete da koristite Airplay na RoomOS uređajima u Webex vladinom okruženju.

Webex iskustva sa uređajem tokom sastanaka

Kada se pridružite komercijalnom sastanku sa vladinog uređaja ili sastanku Webex za sastanak vlade sa komercijalnih uređaja, iskustvo se razlikuje od potpunog iskustva Webex optimizovanog pridruživanja. Sledeća tabela opisuje razlike ključa:

Tabela 2. Potpuno uporno sa ograničenim iskustvima tokom sastanka

Funkcija

Potpuno iskustvo tokom sastanka

Ograničeno iskustvo tokom sastanka (pridruživanje pomoću SIP-a)

Potvrda identiteta iz čekaonice za sastanak

Unesite lozinku direktno na uređaj da biste potvrdili identitet.

Koristite DTMF da biste uneli lozinku.

Raspored video zapisa

Prikazuje se više video strimova, sa dostupnim kontrolama rasporeda video zapisa na uređaju.

Prikazju se pojedinačne transkodovane slike video prenosa, DTMF dostupnim komandama za promenu rasporeda video zapisa.

Deljenje sadržaja

Deljenje prikazuje u sopstvenom kadru.

Deljenje prikazuje i kao deo jednog kompozitornog okvira sa svim video tocima i u većem formatu u jednom kadru ispod.

Lista učesnika i pojedinačne kontrole

Prikažite listu učesnika na uređaju sa naprednim kontrolama za pojedinačne učesnike (prigušivanje, uklanjanje, unapređenje itd.).

Nema liste učesnika, nema naprednih kontrola.

Kontrole sastanka (snimanje, isključi zvuk svima, zaključaj i tako dalje)

Upravljajte sastankom direktno sa uređaja.

Koristite DTMF za kontrolu sastanka.

Sesije za manje grupe učesnika

Pridružite se sesijama za manje grupe učesnika sa uređaja.

Trenutno ovi uređaji ne mogu da učestvuju. (Ostajete na glavnom sastanku.)

Inteligentne funkcije (prepoznavanje lica, pomoćni natpisi i Webex Assistant)

Dostupna.

Nije dostupno.

Korišćenje bele table

Svi učesnici mogu da vide i uređuju belu tablu.

Samo organizator bele table može da uređuje. Ostali učesnici mogu samo da vide belu tablu.