13 de enero de 2022

Versión: 42.1.0.21190

Hemos resuelto los siguientes problemas:

• Algunas traducciones en portugués se muestran incorrectamente.

• En ocasiones, no se podía conectar a su calendario local.

• Cuando se unía a reuniones, a veces veía problemas de rendimiento en la aplicación.

13 de diciembre de 2021

Versión: 41.12.0.20899

Hemos resuelto los siguientes problemas:

• Después de finalizar una llamada con alguien, en su espacio directo con ella, recibió un error al recuperar los mensajes.

• En algunos espacios, no se podía desplazar por los mensajes antiguos.

• Algunas personas observaron una demora con los mensajes que usted envió.

24 de noviembre de 2021

Versión: 41.11.0.20717

Hemos resuelto los siguientes problemas:

• Cuando hace clic en Cancelar en la ventana Editar perfil, se elimina su imagen de cobertura.

• Se le solicitaba que introduzca una contraseña, cuando utilizaba la aplicación Webex para entrar a una reunión.

15 de noviembre de 2021

Versión: 41.11.0.20608

Hemos resuelto los siguientes problemas:

• No podía editar el último mensaje con Mayús + Arriba.

• Cuando estaba en una reunión asociada con un espacio, no podía abrir el espacio.

• Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

  • Cuando respondía una llamada en su aplicación móvil, el espacio relacionado en su aplicación de escritorio se movía a su lista de espacios ocultos hasta que finalizaba la llamada.

  • La resolución de su aplicación cambiaría aleatoriamente.

  • Cuando intentaba responder una llamada en una de sus varias líneas, la llamada se desconectó.

Debido a una actualización obligatoria de nuestros servicios, no podrá iniciar sesión con las siguientes versiones anteriores deAplicación Webexpara Mac desde la siguiente fecha:

• 31 de julio de 2021 para todas las versiones hasta (sin incluir) 41.1.0.17740

Debe desinstalar la aplicación manualmente; en la carpeta Aplicaciones, arrastre la aplicación a la papelera y, de manera opcional, puede borrar el caché de la aplicación . Descargue la aplicación de Webex y ejecute el DMG. Para obtener más ayuda, comuníquese con su administrador de TI.

13 de enero de 2022

Versión: 42.1.0.21190

Hemos resuelto los siguientes problemas:

• Algunas traducciones en portugués se muestran incorrectamente.

• Cuando se unía a reuniones, a veces veía problemas de rendimiento en la aplicación.

• Cuando utilizaba un lector de pantalla, a veces los nombres de los espacios no se leeban.

• Cuando su organización le impedía compartir archivos, podía cargar un archivo cuando creaba un espacio nuevo.

• Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • Cuando llamaba a un número de teléfono, escuchaba dos timbres.

13 de diciembre de 2021

Versión: 41.12.0.20899

Hemos resuelto los siguientes problemas:

• En ocasiones, cuando se desplazaba entre fichas, la ventana de guía del usuario continuaba mostrándose en las fichas que ya había visitado.

• Después de finalizar una llamada con alguien, en su espacio directo con ella, recibió un error al recuperar los mensajes.

• En algunos espacios, no se podía desplazar por los mensajes antiguos.

• Algunas personas observaron una demora con los mensajes que usted envió.

• Hemos resuelto los siguientes problemas al utilizar reuniones en la aplicación de Webex:

  • Cuando las reuniones con todas las características están desactivadas, usted no podía iniciar una reunión desde un explorador web.

  • En ocasiones, entrar a una reunión tardaba más de lo normal.

• Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • En ocasiones, la aplicación se cierra inesperadamente cuando usaba auriculares Sennimismo.

  • No se pudo completar una transferencia de llamada interna.

  • Cuando cambiaba la configuración del reenvío de llamadas en su aplicación móvil, los cambios no se reflejaban en su aplicación de escritorio.

  • Identificador de llamadas veces se visualizaba el nombre y el número incorrectos.

  • Cuando respondía una llamada de una Cola de llamadas, el número de teléfono no se visualizaba en la pantalla de llamada activa.

  • Se le solicitaba que actualizara su ubicación cada vez que abría su computadora portátil.

• Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

  • Usted no podía llamar a alguien con Llamada en Webex cuando su teléfono de escritorio conectado a la aplicación de Webex.

24 de noviembre de 2021

Versión: 41.11.0.20717

Hemos resuelto los siguientes problemas:

• Cuando hace clic en Cancelar en la ventana Editar perfil, se elimina su imagen de cobertura.

• Se le solicitaba que introduzca una contraseña cuando utilizaba la aplicación Webex para entrar a una reunión.

12 de noviembre de 2021

Versión: 41.11.0.20606

Hemos resuelto los siguientes problemas:

• Cuando utilizaba uno de los temas claros, la foto de cobertura de un espacio era oscura y difícil de leer.

• Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • El texto no estaba visible cuando se había iniciado sesión en el portal de activación de usuarios.

  • Cuando reiniciaba la aplicación, el mensaje de voz tardaría varios minutos en aparecer.

  • Cuando cambiaba la configuración del reenvío de llamadas en su aplicación móvil, los cambios no se reflejaban en su aplicación de escritorio.

• Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

  • Faltaban píxeles en el código de activación en la ficha Dispositivos.

22 de octubre de 2021

Versión: 41.10.0.20395

Hemos actualizado la versión de la aplicación para octubre, esta actualización no está disponible actualmente con actualización automática; puede descargar la actualización desde https://www.webex.com/downloads.html.

21 de octubre de 2021

Versión: 41.10.0.20371

Hemos resuelto los siguientes problemas:

• En ocasiones, usted recibía un error cuando se conectaba de forma inalámbrica a un dispositivo e intentaba compartir una pantalla.

• Cuando su administrador deshabilitó la carga de archivos locales, en ocasiones aún tenía la opción en la aplicación Cargar desde la computadora,

19 de octubre de 2021

Versión: 41.10.0.20360

Hemos realizado la siguiente mejora, esta actualización no está disponible actualmente con la actualización automática; puede descargar la actualización desde https://www.webex.com/downloads.html:

• Hemos movido el control de compartición debajo de la barra de menú, para admitir la cámara de respaldo en el MacBook Pro.

13 de octubre de 2021

Versión: 41.10.0.20280

Hemos resuelto los siguientes problemas:

• En ocasiones, cuando intentaba entrar a un evento de Webex desde la aplicación, se le solicitaba que iniciara sesión y luego recibía una notificación que indicaba que el evento no había comenzado.

• Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • En ocasiones, cuando respondía una llamada, no podía transferir la llamada a otra persona.

  • En ocasiones, cuando recibía una llamada y aparecía la notificación multitarea, cuando la llamada finalizaba, la aplicación no responde.

5 de octubre de 2021

Versión: 41.10.0.20213

Hemos resuelto los siguientes problemas:

• Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utiliza reuniones en Webex:

  • Cuando hace clic en el botón Entrar, veía varios mensajes: "No puedo entrar a esta reunión".

  • No vio una notificación de la reunión cuando eligió recibir una notificación 5 minutos antes de que se iniciara la reunión.

  • Para algunas zonas horarias, no se podía planificar una reunión en la aplicación

• Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

  • Si habilitaba la multitarea, la aplicación de Webex se bloqueaba cuando usted estaba en medio de una llamada.

22 de septiembre de 2021

Versiones: 41.9.0.20091

Hemos resuelto el siguiente problema:

• No podía ver el estado de algunas personas.

7 de septiembre de 2021

Versión: 41.9.0.19961

Hemos resuelto los siguientes problemas:

• Al entrar a una reunión como invitado a través de la aplicación, la pantalla de inicio de sesión no estaba localizada.

• Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • Cuando entraba a una reunión con un teléfono multiplataforma emparejado, se lo desconectaba durante la reunión.

  • Cuando llamaba a alguien utilizando un número de teléfono y luego transfería esa llamada a otra persona, el título de la ventana de llamada era incorrecto.

  • Su historial de llamadas muestra todas sus llamadas entrantes y salientes como canceladas.

  • La duración de la llamada se incluyó incorrectamente en la hora de timbre.

  • No se pudo fusionar una llamada para convertirla en una llamada en conferencia.

• Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

  • La caída de UcLogin se registraba en el proveedor de registro.

  • El descargo de responsabilidad de los servicios de emergencia tenía un formato incorrecto en francés.

26 de agosto de 2021

Versión: 41.8.0.19868

Hemos realizado las siguientes mejoras y comenzaremos a implementar estas características en los clientes la próxima semana:

• Las opciones para entrar a reuniones de la aplicación de Webex se utilizarán de forma coherente, ya sea que entre desde la aplicación de Webex o desde un enlace a la reunión, incluso si cambia las opciones de audio, vídeo o fondo virtual durante una reunión.

• Cuando inicie sesión en la aplicación de Webex, no tendrá que iniciar sesión nuevamente cuando entre desde Microsoft Outlook.

Hemos resuelto los siguientes problemas:

• En ocasiones, la aplicación se cierra inesperadamente al responder a un hilo de llamada.

• Cuando su organización le impedía cambiar su imagen de perfil o su nombre para mostrar, no ve un mensaje de error cuando intentaba cambiar su nombre imagen de perfil o mostrar.

• Cada vez que había iniciado sesión en la aplicación, veía el menú emergente Novedades.

9 de agosto de 2021

Versión: 41.8.0.19732

Hemos resuelto los siguientes problemas:

• Se truncaron algunas traducciones del polaco.

• En ocasiones, vio un problema de conectividad cuando abría el Control de mantenimiento.

• Si tenía una lista de proxy bypass, en ocasiones no se podía conectar a los servicios de Webex fuera de su red.

• Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • Cuando estaba en una llamada en su aplicación móvil o en su dispositivo teléfono de escritorio conectado, la notificación de llamada verde no aparecía en su aplicación de escritorio.

  • No podía responder la segunda llamada a una cola de llamadas.

  • Se muestra un número incorrecto en el identificador de llamadas cuando usted recibió una llamada.

  • La traducción al alemán se recortaba cuando se hace clic en imagen de perfil aplicación y se dirigió a Configuración > llamadas > colas de llamadas.

  • El color del texto correspondiente a las Colas de llamadas y a la Configuración de llamadas hacía que fuera difícil leerlo en su aplicación web.

• Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

  • Después de recibir una actualización con el estado de timbre, Webex no reprodía el tono de timbre.

  • Su servicio telefónico no se conectaba después de que usted cambiaba de red o su computadora salió del modo de suspensión.

7 de julio de 2021

Versión: 41.7.0.19440

Hemos resuelto los siguientes problemas:

• Cuando pegaba un enlace que tenía un guión, recibía un mensaje de error, ya que la detección del enlace Clickbait de la aplicación no permitía el guión en formato unicode.

• Cuando utilizaba una conexión de VPN, la aplicación tardaba varios minutos en conectarse.

• Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • Cuando no estaba activo en Webex durante un período, en ocasiones tenía que reiniciar la aplicación para restaurar la conexión.

  • Cuando recibía una llamada entrante, su notificación de llamada no muestra el identificador de llamadas correctamente.

  • Cuando su teléfono de escritorio estaba conectado a Webex y usted utilizaba su teléfono de escritorio para poner una llamada en espera, no podía reanudar la llamada desde su aplicación de escritorio.

8 de junio de 2021

Versión: 41.6.1.19162

Hemos pausado la actualización automática del escritorio hasta el 15 de junio, pero puede descargar las actualizaciones de escritorio en https://www.webex.com/downloads.html

2 de junio de 2020

Versión: 41.6.0.19119

Hemos resuelto los siguientes problemas:

• Cuando se utilizaba Webex para el gobierno y tenía una unidad VEZ, a veces la aplicación utilizaba el 100 % del disco de su computadora.

• Hemos resuelto el siguiente problema cuando se conectaba a la administración de contenido de su empresa:

  • No pudo vincular una aplicación de Microsoft OneDrive y SharePoint carpeta raíz.

• Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

  • Si utilizaba la aplicación en holandés y intentaba agregar un contacto personalizado, el botón se cortaba.

• Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • Cuando estaba en una llamada activa, fue desconectado después de 15 minutos.

  • Cuando usted iniciaba una llamada de conferencia y se agregaba una cuarta persona, todos podían escucharlo, pero usted no podía hacerlo aquí.

  • El vídeo desaparecía cuando usted colocaba una llamada en espera mientras alguien compartía su pantalla.

  • No podía utilizar la función de pausa de DTMF (",") de su teclado de marcado al realizar una llamada.

  • No podía compartir su pantalla después de transferir una llamada.

  • Usted no podía detener el uso compartido de su pantalla cuando la persona del otro extremo de la llamada estaba utilizando un dispositivo que no era compatible con el uso compartido de pantalla (por ejemplo, una teléfono de escritorio).

28 de mayo de 2021

Versión: 41.5.0.19072

Hemos resuelto el siguiente problema:

• Cuando utilizaba macOS Big Sur 11.4, algunos usuarios no podían iniciar sesión.

24 de mayo de 2021

Versión: 41.5.0.18911

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

• En ocasiones, no podía recibir una llamada entrante.

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

• En ocasiones, no podía realizar una llamada saliente.

21 de mayo de 2021

Hemos actualizado la versión de la aplicación de marzo que está disponible para las organizaciones que habilitaron el ajuste Planificación de actualización personalizada en Cisco Webex Control Hub. La versión de la aplicación para marzo es 41.3.0.18986.

18 de mayo de 2021

Hemos actualizado la versión de la aplicación de abril que está disponible para las organizaciones que habilitaron el ajuste Planificación de actualización personalizada en Cisco Webex Control Hub. La versión de la aplicación para el mes de abril es 41.4.0.18737.

11 de mayo de 2021

Versión: 41.5.0.18815

Hemos actualizado la versión de la aplicación para mayo, esta versión de la aplicación comenzará a implementarse hoy mismo en los clientes existentes.

4 de mayo de 2021

Versión: 41.5.0.18787

Hemos resuelto los siguientes problemas:

• Cuando la política de retención de su empresa se define en 24 horas, en ocasiones tenía errores al cargar mensajes en los espacios.

• Cuando copiaba un mensaje que incluía un enlace, recibía incorrectamente un error cuando intentaba pegar el texto copiado en un espacio.

• En ocasiones, usted no tenía la ficha Mensajería en la aplicación para enviar mensajes.

• Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza reuniones en Webex:

  • No podía utilizar el botón Entrar de su aplicación de escritorio para entrar a una reunión planificada en Google Calendar.

• Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • Cuando iniciaba una llamada de conferencia, veía una ventana emergente de mensaje de grabación detenida. La grabación de la llamada no se vio afectada.

  • Cuando recuperaba una llamada que estaba en estado "detenido" en un teléfono multiplataforma Cisco IP Phone Serie 8800, solo había vídeo de una vía.

  • Cuando detó una llamada y hizo clic en Más junto al botón Recuperar, se le presentaba una lista vacía.

• Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

  • No se recordaba el número que configuraba para Extender y Conectar si utilizaba el mismo número para Número único de contacto.

  • Su servicio telefónico no se conectaba cuando se desconectaba de su VPN.

22 de abril de 2021

Versión: 41.4.0.18629

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

• Cuando usted puso una llamada en espera y luego la reanudó, la otra persona no podía escucharlo.

16 de abril de 2021

Versión: 41.4.0.18595

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

• Cuando intentaba responder una llamada de un identificador de llamadas oculto (anónimo) que se muestra como Llamada en Webex , usted recibía incorrectamente el error de que la llamada ya no estaba disponible.

7 de abril de 2021

Versión: 41.4.0.18516

Hemos realizado las siguientes mejoras al conectarse con la administración de contenido empresarial:

• Cuando tiene una vista preliminar de un archivo en Box, ahora puede hacer clic en para editarlo.

Hemos resuelto los siguientes problemas:

• En ocasiones, no podía ver el sala personal en las tarjetas de contacto.

• Cuando estaba leyendo un espacio y cambiaba a otra ficha, los mensajes nuevos en el espacio se marcaban incorrectamente como leídos.

• Cuando utiliza macOS 11 (Big Sur), no tenía la opción Copiar enlace al hacer clic con el botón derecho en un enlace en un espacio.

• Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • Cuando alguien lo llama y cuelga antes de responder, seguirá oyéndolo sonar.

  • No pudo cerrar la ventana Recuperar después de que se degregó una llamada.

  • Cuando utilizaba su teclado de marcado para llamar a un número con más de 20 dígitos, usted recibía un mensaje de error que dice "Lo sentimos, no es posible llamar a números de teléfono".

  • El temporizador de la llamada se restablece cuando comenzó a compartir su pantalla.

  • La llamada se detenía si usted y la persona con la que estaba en una llamada la poneron en espera.

• Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

  • Error al migrar sus contactos de Jabber a Webex debido a la sensibilidad del caso en las direcciones de correo electrónico.

  • Vería un mensaje de red malo en el encabezado de su aplicación incluso si no experimentaba ningún problema importante de audio o vídeo durante una llamada.

  • No podía ver su teléfono de escritorio en la lista Conectarse a un dispositivo en el encabezado de su aplicación.

  • No podía compartir su pantalla o aplicación durante una llamada.

11 de marzo de 2021

Versión: 41.3.0.18191

Hemos resuelto el siguiente problema:

Aunque ya era usuario, Webex lo trató como a un usuario nuevo y le mostró pantallas de incorporación.

Puede ver qué se incluye en esta actualización descargándose desde aquí: https://www.webex.com/downloads.html.

2 de marzo de 2021

Versión: 41.3.0.18143

Hemos realizado algunas mejoras en las búsquedas de mensajes; ahora los resultados aparecerán casi instantáneamente.

Hemos resuelto los siguientes problemas:

• Hemos actualizado el enlace de las Condiciones del servicio en la aplicación.

• No se podía desplazar hacia abajo en la pantalla de inicio de sesión único.

• Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • Cuando usted colocaba una llamada en espera y luego intentaba realizar una llamada de Webex, su llamada en espera se desconectó.

  • Cuando estaba en una llamada con alguien que compartía la pantalla, en ocasiones, usted tenía otra notificación de llamada entrante de la misma persona.

  • Cuando intentaba transferir una llamada activa, no podía completar la transferencia mientras sonando la llamada.

  • Después de que agregó a otra persona a una llamada activa y luego fusionó las dos llamadas, su audio ya no se podía escuchar.

  • Si recientemente ha asistido una llamada y ha intentado acote otra llamada, recibe el siguiente error: "No hay ningún número de de park. disponible".

• Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

  • No podía entrar a una reunión de Webex con características completa usando Llamarme.

11 de febrero de 2021

Versión: 41.2.0.17979

Hemos resuelto los siguientes problemas:

• Cuando actualizó el perfil y, a continuación, volvió a abrir la configuración del perfil, la página estaba en blanco.

• Cuando se unía a una reunión, no podía tabular entre las opciones.

• En ocasiones, cuando usted entró a una reunión como invitado, no se muestra su vídeo.

• En ocasiones, usted recibía varias notificaciones para la misma reunión, incluso cuando su computadora estaba bloqueada

3 de febrero de 2021

Versión: 41.2.0.17887

Hemos resuelto los siguientes problemas:

• Cuando su organización utiliza un proxy, a veces usted no podía iniciar sesión en la aplicación.

• Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • Cuando intentaba extraer una llamada mientras estaba conectado a un dispositivo de Webex, falla este proceso.

  • Hubo problemas de audio y conexión al intentar realizar una llamada en conferencia.

27 de enero de 2021

Versión: 41.1.0.17740

Hemos resuelto el siguiente problema:

• Cuando enviaba un mensaje a un espacio, el espacio no se movía a la parte superior de la lista de espacios.

13 de enero de 2021

Hemos actualizado las versiones de la aplicación de octubre y de noviembre, estas actualizaciones incluyen correcciones de mantenimiento. Estas aplicaciones están disponibles para organizaciones que habilitaron el ajuste Planificación de actualización personalizada en Cisco Webex Control Hub.

• Octubre: 40.10.1.17576

• Noviembre: 40.11.0.17575

12 de enero de 2021

Versión: 41.1.0.17621

Hemos resuelto los siguientes problemas:

• Cuando su administrador des desactivara la configuración de espacios clasificados y usted hubo sesión, aún podía clasificar los espacios.

• Cuando editaba un mensaje, a veces los mensajes más antiguos del espacio no se visualizaba.

• En ocasiones, los mensajes no se muestran correctamente.

• Cuando su empresa utiliza la imagen de marca, si la aplicación no descargó el logotipo al iniciar sesión, usted vio un logotipo en blanco.

• Podría elegir un sonido para las notificaciones de mensajes, pero la aplicación siempre reproducía el tono de pitido.

• Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • Cuando agregaba un número de teléfono a un contacto y usted lo llamaba, la llamada se ejecutaba como una llamada en Webex en lugar de Webex Calling.

  • No podía finalizar una llamada en desodo.

• Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

  • No podía recibir una notificación de llamada entrante cuando llegó una segunda llamada.

6 de enero de 2021

Versión: 40.12.0.17554

Hemos actualizado la versión de la aplicación para el mes de diciembre, esta versión de la aplicación comenzará a implementarse hoy mismo en los clientes existentes.

A veces lanzamos versiones deAplicación Webexpara iPhone y iPad que solucionen problemas de estabilidad y rendimiento. Vaya a la tienda App Store para ver las últimas notas de la versión paraAplicación Webexpara iPhone y iPad.

Toque el icono app store en su iPhone o iPad y busqueAplicación Webex.

Debido a una actualización obligatoria de nuestros servicios, no podrá iniciar sesión utilizando las siguientes versiones deAplicación Webexpara iPhone y iPad desde la siguiente fecha:

• 31 de julio de 2021 para todas las versiones hasta (sin incluir) 41.1.4.1182

Para ver las últimas actualizaciones, vaya a https://www.webex.com/downloads.html.

13 de enero de 2022

Versión: 42.1.0.2219

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

• Si estaba mensajería a alguien en un espacio y luego intentaba verificar su correo de voz, el botón Reproducir no funcionaba.

13 de diciembre de 2021

Versión: 41.12.0.2156

• Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

  • Cuando usted iniciaba una llamada con alguien y este creaba una llamada en conferencia para agregar a otro participante, a veces se perdía el audio.

  • Cuando intentaba llamar a un número desde el dispositivo historial de llamadas la aplicación de su teléfono móvil, la aplicación Webex no podía completar la llamada.

• Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • Identificador de llamadas veces se visualizaba el nombre y el número incorrectos.

  • Cuando cambiaba la configuración del reenvío de llamadas en su aplicación de escritorio, los cambios no se reflejaban en su aplicación móvil.

12 de noviembre de 2021

Versión: 41.11.1.2069

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

• El texto no estaba visible cuando se había iniciado sesión en el portal de activación de usuarios.

• Cuando cambiaba la configuración del reenvío de llamadas en su aplicación móvil, los cambios no se reflejaban en su aplicación de escritorio.

5 de octubre de 2021

Versión: 41.10.0.1913

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

• No podía utilizar la característica de devolución de llamada cuando Webex estaba usando su aplicación de teléfono móvil o su red de telefonía celular para realizar llamadas.

7 de septiembre de 2021

Versión: 41.9.0.1808

Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

• Si el idioma de su iPhone se establece en japonés y usted realizó una llamada desde Webex, la aplicación se bloqueaba cuando tocaba el botón Más.

• La duración de la llamada se incluyó incorrectamente en la hora de timbre.

5 de agosto de 2021

Versión: 41.8.0.1680

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

• Cuando estaba en una llamada de conferencia e intentaba agregar más personas, la llamada se desoía.

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

• Después de recibir una actualización con el estado de timbre, Webex no reprodía el tono de timbre.

7 de julio de 2021

Versión: 41.7.0.1566

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

• Si cambia de red durante una llamada, su identificador de llamadas cambia a *11.

8 de junio de 2021

Versión: 41.6.1

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

miércoles, 02 de junio de 2021

Versión: 41.6

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

• No podía utilizar la función de pausa de DTMF (",") de su teclado de marcado al realizar una llamada.

• Su identificador de llamadas cambió a *11 cuando cambiaba de red en medio de una llamada.

11 de mayo de 2021

Versión: 41.5

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

• Su servicio telefónico no se conectaba cuando se desconectaba de su VPN.

7 de abril de 2021

Versión: 41.4

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

En esta versión, la aplicación sigue nuevas reglas para entregar notificaciones a dispositivos iOS, según lo requiera Apple.

Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

• Cuando estaba en una llamada de audio y la llamada se puso en espera y luego se reanudó, se compartía su vídeo.

• Cuando usted hizo una llamada de emergencia, la llamada pasó por Webex en lugar de por la aplicación telefónica.

• La llamada se detenía si usted y la persona con la que estaba en una llamada la poneron en espera.

• Cuando estaba en una llamada de audio con alguien y esta cambiaba a una videollamada, su vídeo se compartía automáticamente.

2 de marzo de 2021

Versión: 41.3

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

• Tener problemas con el uso compartido de su vídeo después de mejorar a la versión 41.1.x.

• Webex no eliminaba el token de push al salir de la aplicación.

• A veces, las llamadas se dropían aleatoriamente.

• Su historial de llamadas no siempre muestra el identificador de llamadas correcto.

• Si formaba parte de una cola de llamadas y tenía configurado el prefijo sin respuesta Reenvío de llamadas para reenviar todas sus llamadas a su Cola de llamadas, las llamadas internas no anteponer el prefijo de la cola de llamadas.

3 de febrero de 2021

Versión: 41.2

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

Hemos resuelto el siguiente problema:

• Cuando usted buscaba a alguien ajeno a su empresa utilizando su dirección de correo electrónico, usted no podía enviarle un mensaje.

12 de enero de 2021

Versión: 41.1

Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

• Las entradas del historial de llamadas eran inconsistentes.

• No podía finalizar una llamada en desodo.

• Su vídeo seguirá apareciendo incluso cuando usted optó por deshabilitar automáticamente el vídeo para todas las llamadas entrantes.

A veces lanzamos versiones deAplicación Webexpara Android que solucionan problemas de estabilidad y rendimiento. Vaya a la tienda Google Play para ver las últimas notas de la versión paraAplicación Webexpara Android.

Toque el icono de Play Store en su dispositivo Android y busqueAplicación Webex, o vaya aquí: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cisco.wx2.android

Debido a una actualización obligatoria de nuestros servicios, no podrá iniciar sesión utilizando las siguientes versiones deAplicación Webexpara Android desde la siguiente fecha:

• 31 de julio de 2021 para todas las versiones hasta (sin incluir) 41.2.1.149

Para ver las últimas actualizaciones, vaya a https://www.webex.com/downloads.html.

13 de enero de 2022

Versión: 42.1.0.169

Hemos resuelto los siguientes problemas:

• Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • En su historial de llamadas, el icono de Vídeo aparecía como una opción incluso cuando alguien lo llamaba desde un número de teléfono.

• Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

  • Algunas traducciones al alemán eran incorrectas en la ficha Llamadas.

13 de diciembre de 2021

Versión: 41.12.0.129

Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

• Identificador de llamadas veces se visualizaba el nombre y el número incorrectos.

• Cuando cambiaba la configuración del reenvío de llamadas en su aplicación de escritorio, los cambios no se reflejaban en su aplicación móvil.

12 de noviembre de 2021

Versión: 41.11.0.177

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

• El texto no estaba visible cuando se había iniciado sesión en el portal de activación de usuarios.

• Cuando cambiaba la configuración del reenvío de llamadas en su aplicación móvil, los cambios no se reflejaban en su aplicación de escritorio.

5 de octubre de 2021

Versión: 41.10.0.147

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

No podía utilizar la característica de devolución de llamada cuando Webex estaba usando su aplicación de teléfono móvil o su red de telefonía celular para realizar llamadas.

7 de septiembre de 2021

Versión: 41.9.0.182

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

• La duración de la llamada se incluyó incorrectamente en la hora de timbre.

5 de agosto de 2021

Versión: 41.8.0.192

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

• Después de recibir una actualización con el estado de timbre, Webex no reprodía el tono de timbre.

7 de julio de 2021

Versión: 41.7.0.198

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

Hemos resuelto los siguientes problemas:

• Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

  • Cuando reiniciaba la aplicación, la ventana de inicio de sesión único estaba en blanco.

  • No podía conectarse a su servicio de teléfonos.

• Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • Cuando cambiaba de red durante una llamada, escuchaba un tono mientras se re establecía la conexión.

8 de junio de 2021

Versión: 41.6.1

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

miércoles, 02 de junio de 2021

Versión: 41.6

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

• No podía utilizar la función de pausa de DTMF (",") de su teclado de marcado al realizar una llamada.

11 de mayo de 2021

Versión: 41.5

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

Hemos resuelto los siguientes problemas:

• Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

  • Su servicio telefónico no se conectaba cuando se desconectaba de su VPN.

• Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • Cuando estaba en una llamada activa y recibía una segunda llamada, no había ninguna notificación de audio que le enviara información sobre la segunda llamada.

  • Cuando iniciaba sesión en Webex, se le solicitaba innecesariamente que configurara los permisos de su ubicación para los servicios de emergencia en "Permitir todo el tiempo".

7 de abril de 2021

Versión: 41.4

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

• La llamada se detenía si usted y la persona con la que estaba en una llamada la poneron en espera.

• Cuando estaba en una llamada de audio con alguien y esta cambiaba a una videollamada, su vídeo se compartía automáticamente.

• Cuando usted ampliaba Número único de contacto dispositivos y agregaba un número en la aplicación de escritorio, los cambios no se reflejaban en la aplicación para Android.

2 de marzo de 2021

Versión: 41.3

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

• A veces, las llamadas se dropían aleatoriamente.

• Su historial de llamadas no siempre muestra el identificador de llamadas correcto.

• Si formaba parte de una cola de llamadas y tenía configurado el prefijo sin respuesta Reenvío de llamadas para reenviar todas sus llamadas a su Cola de llamadas, las llamadas internas no anteponer el prefijo de la cola de llamadas.

3 de febrero de 2021

Versión: 41.2

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

Hemos resuelto el siguiente problema:

• Cuando usted buscaba a alguien ajeno a su empresa utilizando su dirección de correo electrónico, usted no podía enviarle un mensaje.

12 de enero de 2021

Versión: 41.1

Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

• No podía finalizar una llamada en desodo.

• Su vídeo seguirá apareciendo incluso cuando usted optó por deshabilitar automáticamente el vídeo para todas las llamadas entrantes.

El siguiente contenido se aplica a Aplicación Webexpara la Web

Si se suscribe a Webex desde su Proveedor de servicios, tenga en cuenta que Webex para la Web no está optimizado para su servicio. Descargue y utilice las aplicaciones móviles y de escritorio para obtener las características más actualizadas y la mejor experiencia del usuario.

5 de octubre de 2021

Hemos realizado las siguientes mejoras:

• Se actualizaron las ilustraciones en toda la aplicación

Hemos resuelto estos problemas:

• Si se desconecta y se vuelve a conectar reiteradamente un auricular cableado, se pierde la conectividad de audio en las reuniones

• La carga de un espacio con ciertos tipos de archivos adjuntos provocaba que la aplicación se cerrara inesperadamente

• Problemas importantes con respuestas citados

• Manejo incorrecto de varias reuniones simultáneas

• El modo claro se mostraba incorrectamente durante el proceso de inicio de sesión para algunas personas

• Los recibos de lectura se actualizaban innecesariamente cuando se unía/salió de los espacios

7 de septiembre de 2021

Hemos resuelto los siguientes problemas:

• En ocasiones, la pantalla de inicio de sesión se estaba representación con un fondo blanco que debería haber sido negro.

• No ve mensajes de error cuando la aplicación no pudo crear un espacio de uno a uno.

• En ocasiones, la aplicación se cierra inesperadamente cuando intenta cambiar su nombre.

• Cuando utilizaba Internet Explorer, no veía advertencias que su explorador se acercaba al final de la vida útil.

3 de agosto de 2021

Hemos realizado las siguientes mejoras:

• Se actualizó el diseño de los espacios de mensajería para que coincidan con nuestras aplicaciones de escritorio. Ahora, mensajes, personas, perfil, contenido y planificar son fichas dentro de cada espacio, en lugar de estar ocultas en la columna derecha.

• La experiencia en reuniones ha sido actualizada para admitir ventanas de menor tamaño.

• Ahora puede Vistazo en un espacio y leer los mensajes sin marcar el espacio como leído o enviar recibos de lectura a otros usuarios.

Hemos resuelto estos problemas:

• En pantallas pequeñas, la vista preliminar de vídeo propio cubre el botón Abandonar la reunión.

• Para ciertos tipos de reuniones, los botones Entrar a la reunión se muestran una vez finalizadas las reuniones.

• Problemas de accesibilidad con el cuadro de diálogo de notificaciones del espacio.

• Problemas de accesibilidad con la perfil de usuario pantalla completa.

• Para ciertas reuniones, la cámara permanece activa después de que el usuario abandonó la llamada.

• Algunos enlaces en los espacios de mensajería