Solo se admite la versión más reciente deAplicación Webexy si tiene algún problema, asegúrese de haber actualizado a la versión más reciente antes de comunicarse con el soporte.

Para obtener la información más reciente sobre las nuevas características, consulte Novedades de | la aplicación deWebex.

Informamos errores abiertos y resueltos encontrados por el cliente de gravedad 1 a 3. Cuando una actualización no incluye errores encontrados por el cliente, no aparecerá una lista de Errores resueltos para esa actualización.

Herramienta de búsqueda de errores

Puede encontrar detalles acerca de los errores listados y buscar otros errores que impactan en actualizaciones específicas de la aplicación de Webex mediante el uso de la herramienta de búsqueda de errores deCisco. Para obtener más información sobre el uso de la búsqueda de errores, consulte ayuda de la herramienta de búsqueda de errores.

9 de mayo de 2022

Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actualizadas disponibles en el sitio de descargas:

  • Windows: 42.5.0.22259

  • Mac: 42.5.0.22259

Esta actualización para la aplicación Webex en Windows es para mantener la consistencia de los números de versión, tanto para Windows como para Mac. El error listado en la siguiente tabla describe el problema resuelto en esta versión.

Gravedad

Área del producto afectada

Descripción

2

Aplicación Webex

Algunos usuarios no pudieron iniciar sesión en la aplicación.

9 de mayo de 2022

La siguiente versión de la aplicación se corresponde con la versión actualizada disponible en el sitio de descargas:

  • Windows: 42.5.0.22254

El error listado en la siguiente tabla describe el problema resuelto en esta versión.

Gravedad

Área del producto afectada

Descripción

2

Aplicación Webex

Algunos usuarios no pudieron iniciar sesión en la aplicación.

5 de mayo de 2022

La siguiente versión de la aplicación corresponde a la versión de hoy.

  • Windows: 42.5.0.22221

El error listado en la siguiente tabla describe el problema resuelto en esta versión. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.

Número de error

Gravedad

Área del producto afectada

Descripción

CSCwb80304

2

Aplicación Webex

Auriculares Jabra control remoto funcionando

3 de mayo de 2022

Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones de hoy.

  • Windows: 42.5.0.22187

  • Linux: 42.5.0.22187

  • Mac: 42.5.0.22187

  • iPhone y iPad: 42.5

  • Android: 42.5

Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.

Número de error

Gravedad

Área del producto afectada

Descripción

CSCwb67846

3

Aplicación Webex

Fallas en el envío de mensajes intermitentes en iOS

CSCwb58460

2

Aplicación Webex

Webex para los clientes gubernamentales no puede iniciar sesión.

CSCwb08148

3

Aplicación Webex

Las llamadas mediante Unified CM crean varios espacios en la aplicación Webex cuando se reenvía a extensiones en una grupo de búsqueda

CSCwa94804

3

Aplicación Webex

La página de destino de la aplicación Webex no aparece correctamente

CSCwb02226

3

Aplicación Webex

Al hacer clic en el botón Entrar en el recordatorio de reunión de la aplicación Webex, la llamada se inicia como una llamada de Webex en lugar de usar la funcionalidad de softphone.

CSCwa67438

3

Aplicación Webex

No es posible reenviar un mensaje a una persona si está en una llamada con ella en la aplicación de Webex

CSCwa13755

3

Aplicación Webex

Abra un archivo adjunto en la aplicación de Webex; solo el cuadrante derecho inferior está visible en el dispositivo principal.

CSCwb77024

3

Aplicación Webex

Las videollamadas en Webex aún se están sucediendo cuando se deshabilitan

CSCwb77037

3

Aplicación Webex

En Softphone solo, los usuarios de escritorio de Windows no pueden escuchar el correo de voz.

CSCwb77041

3

Aplicación Webex

El icono de devolución de llamada no se muestra en correo de voz con imagen

CSCwb26903

3

Aplicación Webex

El historial de llamadas no está actualizado en la aplicación móvil

19 de abril de 2022

Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones de hoy.

  • Windows: 42.4.1.22032

  • Mac: 42.4.1.22032

Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.

Número de error

Gravedad

Área del producto afectada

Descripción

CSCwb54015

1

Aplicación Webex

Los detalles de la persona que llama no aparecen en la notificación de la de recogida de llamada.

CSCwb35632

3

Aplicación Webex

Después de deshabilitar las llamadas, la mensajería y las perspectivas personales, los usuarios ven chats cuando inician una reunión y comparten su pantalla.

5 de abril de 2022

Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones de hoy.

  • Windows: 42.4.0.21893

  • Linux: 42.4.0.21893

  • Mac: 42.4.0.21893

  • iPhone y iPad: 42.4

  • Android: 42.4

Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.

Número de error

Gravedad

Área del producto afectada

Descripción

CSCwb48562

2

Aplicación Webex

Las notificaciones de recogida de llamada/campo de tiempo ocupado (BLF) no se muestran cuando el identificador de llamadas ID de usuario el nombre de dominio predeterminado de BroadWorks

CSCwb48564

3

Aplicación Webex

Realice llamadas desde un dispositivo historial de llamadas iPhone, se inicia automáticamente una reunión de Webex en lugar de una llamada de audio.

CSCwb48566

3

Aplicación Webex

Identificación de contacto incorrecta para llamadas de asistente automático

CSCwb41343

3

Aplicación Webex

La aplicación Webex no puede volver a conectarse después de permanecer solo, modo de suspensión o de ahorro de energía en Windows.

CSCwb18115

3

Aplicación Webex

La llamada de Webex reemplaza la configuración del sistema no molestar

CSCwb03851

3

Aplicación Webex

Los usuarios de Windows 10 no pueden cargar un informe de problemas

CSCwb01396

1

Aplicación Webex

Editar People Insights opción faltante en la aplicación.

CSCwa94181

3

Aplicación Webex

La ventana de llamada se superpone con la barra de tareas del sistema operativo Windows.

CSCwa95004

3

Aplicación Webex

Los asistentes a la reunión se mostraban como Desconocidos en los espacios.

CSCwb18309

3

Aplicación Webex

Webex no inicia una reunión con características completa cuando el enlace de sala de reuniones personal contiene varios puntos.

CSCwa70762

3

Aplicación Webex

No se puede compartir contenido en el segundo dispositivo.

CSCwa55176

3

Aplicación Webex

Cuando crea un espacio en francés, el botón es ilegible.

1 de marzo de 2022

Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones de hoy.

  • Windows: 42.3.0.21576

  • Linux: 42.3.0.21576

  • Mac: 42.3.0.21576

  • iPhone y iPad: 42.3

  • Android: 42.3

Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.

Número de error

Gravedad

Área del producto afectada

Descripción

CSCwa93547

3

Aplicación Webex

Falta el botón Agregar al intentar agregar nuevos usuarios en la aplicación de Webex.

CSCwa62208

3

Aplicación Webex

Tiempo total de grabación incorrecto en mensaje de chat cuando se anuncia la grabación.

CSCwa01016

3

Aplicación Webex

El enlace de la sala personal se muestra en la aplicación de Webex en la ficha de perfil, incluso cuando los enlaces sala personal están deshabilitados a nivel del sitio

CSCwa78425

3

Aplicación Webex

Notificación perdida de mensajes nuevos en un espacio oculto de mensajes directos

CSCwa57214

3

Aplicación Webex

Cuando los nombres de usuario incluían caracteres UTF-8, no se cargaba la ventana Establecer estado.

CSCwa83541

3

Aplicación Webex

La aplicación se cierra inesperadamente cuando hace clic en Responder al hilo

CSCwa97459

2

Aplicación Webex

El texto se volvía ilegible cuando se desmarcaba la opción Iniciar Webex cuando mi computadora iniciaba

CSCwa67381

3

Aplicación Webex

La eliminación de un solo mensaje muestra varios mensajes de información sobre espacios

CSCwa94062

2

Aplicación Webex

La videollamada se inicia de manera predeterminada cuando se pasa por el esquema de URL.

CSCwa77372

3

Aplicación Webex

Se corrigió un problema al transferir llamadas con el teclado numérico en pantalla

CSCwb09155

3

Aplicación Webex

Las llamadas a una reunión con el enlace hacer clic para llamar no funcionaba.

CSCwb09210

3

Aplicación Webex

Los números de dedo de llamada solo se pueden seleccionar cuando está seleccionada la opción "Conectar manualmente al dispositivo".

CSCwb09211

3

Aplicación Webex

La línea del agente saliente del centro de contacto muestra un nombre de agente diferente.

25 de febrero de 2022

Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones de hoy:

  • Windows: 42.2.0.21486

  • Linux: 42.2.0.21486

  • Mac: 42.2.0.21486

Número de error

Gravedad

Área del producto afectada

Descripción

CSCwa94039

1

Aplicación Webex

Se solucionó un problema por el que el inicio de sesión por primera vez no se conectaba usando llamadas en Webex (Unified CM)

1 de febrero de 2022

Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones de hoy.

  • Windows: 42.2.0.21338

  • Linux: 42.2.0.21338

  • Mac: 42.2.0.21338

  • iPhone y iPad: 42.2

  • Android: 42.2

Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.

Número de error

Gravedad

Área del producto afectada

Descripción

CSCwa46790

3

Aplicación Webex

Se solucionó un problema por el que el icono de la conferencia titiló cuando desplazaba el mouse sobre las imágenes de perfil de las personas.

CSCwa55822

3

Aplicación Webex

Parte del texto se truncaba en alemán.

13 de enero de 2022

Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones de hoy.

  • Windows: 42.1.0.21190

  • Linux: 42.1.0.21190

  • Mac: 42.1.0.21190

  • iPhone y iPad: 42.1.0.2219

  • Android: 42.1.0.169

Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.

Número de error

Gravedad

Área del producto afectada

Descripción

CSCwa56953

3

Aplicación Webex

Faltaba el botón de transferencia verde.

CSCwa55967

3

Aplicación Webex

Algunas traducciones en portugués se muestran incorrectamente.

CSCwa44654

3

Aplicación Webex

Algunas traducciones al alemán se muestran incorrectamente,

CSCwa38931

3

Aplicación Webex

Cuando realizó una llamada, entró a una reunión planificada en Webex Meetings en lugar de tener una llamada estándar.

CSCwa11951

3

Aplicación Webex

El botón Compartir archivo no está deshabilitado con uso compartido de archivos desactivado

Debido a una actualización obligatoria de nuestros servicios, no podrá iniciar sesión utilizando las siguientes versiones deAplicación Webexpara Windows desde la fecha siguiente:

  • 31 de julio de 2021 para todas las versiones hasta (sin incluir) 41.1.0.17740

Debe desinstalar la aplicación manualmente en el Panel de control de Windows y, de manera opcional, puede borrar el caché de la aplicación. Descargue la aplicación de Webex y ejecute el MSI. Para obtener más ayuda, comuníquese con su administrador de TI.

13 de enero de 2022

Versión: 42.1.0.21190

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Algunas traducciones en portugués se muestran incorrectamente.

  • En ocasiones, no se podía conectar a su calendario local.

  • Cuando se unía a reuniones, a veces veía problemas de rendimiento en la aplicación.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

    • Cuando llamaba a un número de teléfono, escuchaba dos timbres.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

    • Cuando recibía una llamada entrante, en ocasiones el nivel de salida para los timbres y las alertas estaba en la configuración máxima y cuando abría la configuración de audio, la aplicación restablecía el volumen.

13 de diciembre de 2021

Versión: 41.12.0.20899

Hemos realizado una serie de mejoras para la accesibilidad.

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Cuando su administrador preconfiguró su correo electrónico para el inicio de sesión, en ocasiones, usted podía sobrescribirlo.

  • En ocasiones, cuando navegaba por sus espacios y mensajes, la aplicación comenzaba a mostrar los problemas de alineación.

  • Algunas personas observaron una demora con los mensajes que usted envió.

  • En el Control de estado, algunos campos de marca propia no se visualizaban correctamente.

  • Después de finalizar una llamada con alguien, en su espacio directo con ella, recibió un error al recuperar los mensajes.

  • En algunos espacios, no se podía desplazar por los mensajes antiguos.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas al utilizar reuniones en la aplicación de Webex:

    • Cuando las reuniones con todas las características están desactivadas, usted no podía iniciar una reunión desde un explorador web.

    • Cuando introdujo un número de teléfono de Llamarme en Configuración > Opciones para entrar > opciones para entrar a una reunión, no había ninguna manera de eliminar ese número de teléfono.

    • En ocasiones, entrar a una reunión tardaba más de lo normal.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

    • En ocasiones, la aplicación se cierra inesperadamente cuando usaba auriculares Sennimismo.

    • No se pudo completar una transferencia de llamada interna.

    • Cuando intentaba actualizar su ubicación para los servicios de emergencia, el botón Cancelar del cuadro cuadro de diálogo no funcionaba. En su lugar, tenía que hacer clic en la X del ángulo superior derecho cuadro de diálogo.

    • Cuando cambiaba la configuración del reenvío de llamadas en su aplicación móvil, los cambios no se reflejaban en su aplicación de escritorio.

    • Identificador de llamadas veces se visualizaba el nombre y el número incorrectos.

    • Cuando respondía una llamada de una Cola de llamadas, el número de teléfono no se visualizaba en la pantalla de llamada activa.

    • Se le solicitaba que actualizara su ubicación cada vez que abría su computadora portátil.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

    • No podía seleccionar un dispositivo en el cuadro de diálogo teclado de marcado la ficha Llamadas (interfaz en alemán únicamente).

    • Usted no podía llamar a alguien con Llamada en Webex cuando su teléfono de escritorio conectado a la aplicación de Webex.

24 de noviembre de 2021

Versión: 41.11.0.20717

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • El uso de CPU aumentaba cuando abría uno de sus espacios favoritos.

  • Cuando hace clic en Cancelar en la ventana Editar perfil, se elimina su imagen de cobertura.

  • Se le solicitaba que introduzca una contraseña cuando utilizaba la aplicación Webex para entrar a una reunión.

12 de noviembre de 2021

Versión: 41.11.0.20606

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Cuando creó una cuenta nueva, no podía copiar y pegar el código de activación de seis dígitos.

  • Algunas traducciones al ruso se muestran incorrectamente.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza reuniones en la aplicación de Webex:

    • Cuando entraba a una reunión introduciendo la dirección de vídeo, no podía ver el vídeo.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

    • El texto no estaba visible cuando se había iniciado sesión en el portal de activación de usuarios.

    • Cuando reiniciaba la aplicación, el mensaje de voz tardaría varios minutos en aparecer.

    • Cuando cambiaba la configuración del reenvío de llamadas en su aplicación móvil, los cambios no se reflejaban en su aplicación de escritorio.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

    • Cuando respondía una llamada en su aplicación móvil, el espacio relacionado en su aplicación de escritorio se movía a su lista de espacios ocultos hasta que finalizaba la llamada.

    • La resolución de su aplicación cambiaría aleatoriamente.

    • Cuando intentaba responder una llamada en una de sus varias líneas, la llamada se desconectó.

21 de octubre de 2021

Versión: 41.10.0.20371

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • En ocasiones, usted recibía un error cuando se conectaba de forma inalámbrica a un dispositivo e intentaba compartir una pantalla.

  • Cuando su administrador deshabilitó la carga de archivos locales, en ocasiones aún tenía la opción en la aplicación Cargar desde la computadora,

13 de octubre de 2021

Versión: 41.10.0.20280

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • En ocasiones, cuando intentaba entrar a un evento de Webex desde la aplicación, se le solicitaba que iniciara sesión y luego recibía una notificación que indicaba que el evento no había comenzado.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

    • En ocasiones, cuando respondía una llamada, no podía transferir la llamada a otra persona.

    • En ocasiones, cuando recibía una llamada y aparecía la notificación multitarea, cuando la llamada finalizaba, la aplicación no responde.

5 de octubre de 2021

Versión: 41.10.0.20213

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Cuando agregaba un enlace a un sitio web a un espacio, en ocasiones recibía una advertencia incorrectamente de que el sitio no era seguro.

  • Para algunas personas, la aplicación se reiniciaba cuando intentaba responder a un hilo o cuando usted inició sesión.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utiliza reuniones en Webex:

    • Cuando hace clic en el botón Entrar, veía varios mensajes: "No puedo entrar a esta reunión".

    • Cuando usted entró a una reunión, los números de llamarme se superponían.

    • No vio una notificación de la reunión cuando eligió recibir una notificación 5 minutos antes de que se iniciara la reunión.

    • Para algunas zonas horarias, no se podía planificar una reunión en la aplicación

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

    • Si se habilitaban las multitareas, la aplicación de Webex se cerraría inesperadamente cuando estaba en medio de una llamada.

    • Algunos accesos directos del teclado húngaro y polaco no funcionaba correctamente.

22 de septiembre de 2021

Versiones: 41.9.0.20091

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • No podía ver el estado de algunas personas.

  • Cuando utilizaba auriculares Poly DA80 en Windows 7, la aplicación se cierra inesperadamente.

7 de septiembre de 2021

Versión: 41.9.0.19961

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • No se podía abrir el menú contextual con las teclas de acceso directo en algunos lugares de la aplicación.

  • En la ficha calendario, la fuente del icono de información de la reunión no era del tamaño correcto.

  • Algunos consejos de herramientas no se localizaron.

  • Algunas áreas de foco de la ventana de configuración eran inconsistentes.

  • No se podía pegar texto formateado que incluía enlaces.

  • Cuando utilizaba el teclado para navegar por la aplicación, no podía acceder a algunos menús contextuales.

  • Cuando utilizaba Webex para el gobierno, las reuniones de Microsoft Outlook no aparecían en la aplicación.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utiliza reuniones en Webex:

    • Cuando entraba a una reunión haciendo clic en un enlace externo a Webex, el audio, el vídeo, las opciones para entrar y la configuración de fondo virtual de la aplicación de Webex no persistía.

    • Si iniciaba sesión en Webex y entró a una reunión desde Outlook, se le solicitaba que iniciara sesión.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

    • Cuando entraba a una reunión con un teléfono multiplataforma emparejado, se lo desconectaba durante la reunión.

    • Cuando llamaba a alguien utilizando un número de teléfono y luego transfería esa llamada a otra persona, el título de la ventana de llamada era incorrecto.

    • La duración de la llamada se incluyó incorrectamente en la hora de timbre.

    • No se pudo fusionar una llamada para convertirla en una llamada en conferencia.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

    • La caída de UcLogin se registraba en el proveedor de registro.

    • El descargo de responsabilidad de los servicios de emergencia tenía un formato incorrecto en francés.

26 de agosto de 2021

Versión: 41.8.0.19868

Hemos realizado las siguientes mejoras y comenzaremos a implementar estas características en los clientes la próxima semana:

  • Las opciones para entrar a reuniones de la aplicación de Webex se utilizarán de forma coherente, ya sea que entre desde la aplicación de Webex o desde un enlace a la reunión, incluso si cambia las opciones de audio, vídeo o fondo virtual durante una reunión.

  • Cuando inicie sesión en la aplicación de Webex, no tendrá que iniciar sesión nuevamente cuando entre desde Microsoft Outlook.

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • En ocasiones, la aplicación se cierra inesperadamente al responder a un hilo de llamada.

  • Cuando su organización le impedía cambiar su imagen de perfil o su nombre para mostrar, no ve un mensaje de error cuando intentaba cambiar su nombre imagen de perfil o mostrar.

  • Cada vez que había iniciado sesión en la aplicación, veía el menú emergente Novedades.

9 de agosto de 2021

Versión: 41.8.0.19732

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Hemos mejorado la forma en la que configuramos el foco en el contenido para cada ficha de la aplicación.

  • El tamaño de fuente en las pantallas de llamadas era pequeño.

  • Se truncaron algunas traducciones al alemán.

  • No podía utilizar el teclado para navegar por todos los elementos en la ventana de configuración de audio.

  • En la ventana de configuración de audio, la fuente del icono i era demasiado pequeña.

  • En una reunión, no se podía navegar hasta el icono de información de la reunión.

  • No se podía utilizar la navegación del teclado para cerrar la ventana de Información del espacio.

  • Se truncaron algunas traducciones del polaco.

  • En ocasiones, vio un problema de conectividad cuando abría el Control de mantenimiento.

  • Si tenía una lista de proxy bypass, en ocasiones no se podía conectar a los servicios de Webex fuera de su red.

  • Cuando estaba formateando texto para enviar un mensaje, no podía agregar un enlace.

  • Cuando abría un espacio en una ventana nueva, veía el icono incorrecto para la aplicación.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

    • Cuando estaba en una llamada en su aplicación móvil o en su dispositivo teléfono de escritorio conectado, la notificación de llamada verde no aparecía en su aplicación de escritorio.

    • No podía responder la segunda llamada a una cola de llamadas.

    • Se muestra un número incorrecto en el identificador de llamadas cuando usted recibió una llamada.

    • La traducción al alemán se recortaba cuando se hace clic en imagen de perfil aplicación y se dirigió a Configuración > llamadas > colas de llamadas.

    • El color del texto correspondiente a las Colas de llamadas y a la Configuración de llamadas hacía que fuera difícil leerlo en su aplicación web.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

    • Después de recibir una actualización con el estado de timbre, Webex no reprodía el tono de timbre.

    • Su servicio telefónico no se conectaba después de que usted cambiaba de red o su computadora salió del modo de suspensión.

7 de julio de 2021

Versión: 41.7.0.19440

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Cuando estaba en la ficha Perfil de un espacio de mensajes directos y creaba un nuevo espacio a partir de los resultados de búsqueda, veía incorrectamente la información de perfil del primer espacio.

  • Se truncaron algunas traducciones al alemán.

  • Cuando pegaba un enlace que tenía un guión, recibía un mensaje de error, ya que la detección del enlace Clickbait de la aplicación no permitía el guión en formato unicode.

  • La aplicación aparecía con una línea en blanco en la parte superior de la aplicación.

  • Cuando deshabilitó la configuración conectar Webex a Microsoft Outlook y, luego, reinició la aplicación, se habilitaba la configuración.

  • Cuando utilizaba una conexión de VPN, la aplicación tardaba varios minutos en conectarse.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

    • Cuando no esté activo en Webex por un período de tiempo, es posible que tenga que reiniciar la aplicación para restaurar su conexión.

    • Cuando recibe una llamada entrante, su notificación de llamada no muestra el identificador de llamadas correctamente.

    • Cuando su teléfono de escritorio está conectado a Webex y utiliza su teléfono de escritorio para poner una llamada en espera, no puede reanudar la llamada desde su aplicación de escritorio.

8 de junio de 2021

Versión: 41.6.1.19162

Hemos pausado la actualización automática del escritorio hasta el 15 de junio, pero puede descargar las actualizaciones de escritorio en https://www.webex.com/downloads.html

miércoles, 02 de junio de 2021

Versión: 41.6.0.19119

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Hemos actualizado los tamaños de fuente en la configuración de los espacios, la lista de espacios, el área de mensajes, los filtros y en las fichas Mensajería y Equipos.

  • Si estaba usando la aplicación en alemán:

    • Se truncaron algunas traducciones.

    • Algunos menús contextuales se muestran incorrectamente en inglés.

    • Marcar un mensaje era incorrecto.

  • Cuando se utilizaba Webex para el gobierno y tenía una unidad VEZ, a veces la aplicación utilizaba el 100 % del disco de su computadora.

  • Hubo un problema con la imagen de marca en la ventana Acerca de.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando se conectaba a la administración de contenido de su empresa:

    • No pudo vincular una aplicación de Microsoft OneDrive y SharePoint carpeta raíz.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

    • Si estaba usando la aplicación en alemán y intentaba agregar un contacto nuevo, se recortaba cuadro de diálogo aplicación.

    • Si estaba usando la aplicación en polaco durante una llamada o reunión, la opción Ver mi vídeo estaba traducida incorrectamente.

    • Cuando se dirigió a su imagen de perfil, seleccionó Configuración y hizo clic en Servicio telefónico, hubo problemas de accesibilidad con la fuente.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

    • Cuando estaba en una llamada activa, fue desconectado después de 15 minutos.

    • Cuando usted iniciaba una llamada de conferencia y se agregaba una cuarta persona, todos podían escucharlo, pero usted no podía hacerlo aquí.

    • El vídeo desaparecía cuando usted colocaba una llamada en espera mientras alguien compartía su pantalla.

    • No podía utilizar la función de pausa de DTMF (",") de su teclado de marcado al realizar una llamada.

    • No podía compartir su pantalla después de transferir una llamada.

    • Usted no podía detener el uso compartido de su pantalla cuando la persona del otro extremo de la llamada estaba utilizando un dispositivo que no era compatible con el uso compartido de pantalla (por ejemplo, una teléfono de escritorio).

24 de mayo de 2021

Versión: 41.5.0.18911

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

  • En ocasiones, no podía recibir una llamada entrante.

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • En ocasiones, no podía realizar una llamada saliente.

21 de mayo de 2021

Hemos actualizado la versión de la aplicación de marzo que está disponible para las organizaciones que habilitaron el ajuste Planificación de actualización personalizada en Cisco Webex Control Hub. La versión de la aplicación para marzo es 41.3.0.18986.

18 de mayo de 2021

Hemos actualizado la versión de la aplicación de abril que está disponible para las organizaciones que habilitaron el ajuste Planificación de actualización personalizada en Cisco Webex Control Hub. La versión de la aplicación para el mes de abril es 41.4.0.18737.

11 de mayo de 2021

Versión: 41.5.0.18815

Hemos actualizado la versión de la aplicación para mayo, esta versión de la aplicación comenzará a implementarse hoy mismo en los clientes existentes.

4 de mayo de 2021

Versión: 41.5.0.18787

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Algunas traducciones al alemán no aparecían correctamente.

  • Cuando la política de retención de su empresa se define en 24 horas, en ocasiones tenía errores al cargar mensajes en los espacios.

  • Cuando copiaba un mensaje que incluía un enlace, recibía incorrectamente un error cuando intentaba pegar el texto copiado en un espacio.

  • En ocasiones, usted no tenía la ficha Mensajería en la aplicación para enviar mensajes.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

    • Cuando iniciaba una llamada de conferencia, veía una ventana emergente de mensaje de grabación detenida. La grabación de la llamada no se vio afectada.

    • Cuando recuperaba una llamada que estaba en estado "detenido" en un teléfono multiplataforma Cisco IP Phone Serie 8800, solo había vídeo de una vía.

    • Cuando detó una llamada y hizo clic en Más junto al botón Recuperar, se le presentaba una lista vacía.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

    • El acceso directo de teclado Ctrl+Alt+D muestra los diagnósticos de Webex incluso cuando la aplicación Webex no se está primer plano.

    • Los lectores de pantalla no pudieron leer todos los ajustes disponibles en la configuración de imagen de perfil > > llamadas.

    • El temporizador de llamadas era incorrecto si la hora que se muestra en su PC no estaba configurada correctamente.

    • Cuando intentaba marcar o desmarcar la casilla de verificación Solo silenciar notificaciones cuando estoy en una reunión o en una llamada (configuración de imagen de perfil > > notificaciones > llamadas directas), el botón de opciones no reflejaba el cambio.

    • No se recordaba el número que configuraba para Extender y Conectar si utilizaba el mismo número para Número único de contacto.

    • Su servicio telefónico no se conectaba cuando se desconectaba de su VPN.

22 de abril de 2021

Versión: 41.4.0.18629

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • Cuando usted puso una llamada en espera y luego la reanudó, la otra persona no podía escucharlo.

16 de abril de 2021

Versión: 41.4.0.18595

Hemos actualizado el certificado de firma de código para la aplicación Windows.

  • La huella del pulgar para el nuevo certificado es: 5e9e644114bf795b27e67b57909062eb102ff641

  • El emisor es: DigiCert SHA2, CA de firma de código de ID asegurado

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • Cuando intentaba responder una llamada de un identificador de llamadas oculto (anónimo) que se muestra como Llamada en Webex , usted recibía incorrectamente el error de que la llamada ya no estaba disponible.

7 de abril de 2021

Versión: 41.4.0.18516

Hemos realizado las siguientes mejoras al conectarse con la administración de contenido empresarial:

  • Cuando tiene una vista preliminar de un archivo en Box, ahora puede hacer clic en para editarlo.

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • En ocasiones, no podía ver el sala personal en las tarjetas de contacto.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

    • Cuando alguien lo llama y cuelga antes de responder, seguirá oyéndolo sonar.

    • No pudo cerrar la ventana Recuperar después de que se degregó una llamada.

    • Cuando utilizaba su teclado de marcado para llamar a un número con más de 20 dígitos, usted recibía un mensaje de error que dice "Lo sentimos, no es posible llamar a números de teléfono".

    • El temporizador de la llamada se restablece cuando comenzó a compartir su pantalla.

    • La llamada se detenía si usted y la persona con la que estaba en una llamada la poneron en espera.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

    • Error al migrar sus contactos de Jabber a Webex debido a la sensibilidad del caso en las direcciones de correo electrónico.

    • Cuando se hace clic enAnudar antes de que se iniciara la reunión, no se recibiría un recordatorio cuando se iniciaba la reunión.

    • Vería un mensaje de red malo en el encabezado de su aplicación incluso si no experimentaba ningún problema importante de audio o vídeo durante una llamada.

    • No podía ver su teléfono de escritorio en la lista Conectarse a un dispositivo en el encabezado de su aplicación.

    • No podía compartir su pantalla o aplicación durante una llamada.

11 de marzo de 2021

Versión: 41.3.0.18191

Hemos resuelto el siguiente problema:

  • Aunque ya era usuario, Webex lo trató como a un usuario nuevo y le mostró pantallas de incorporación.

Puede ver qué se incluye en esta actualización descargándose desde aquí: https://www.webex.com/downloads.html.

2 de marzo de 2021

Versión: 41.3.0.18143

Hemos realizado algunas mejoras en las búsquedas de mensajes; ahora los resultados aparecerán casi instantáneamente.

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • En ocasiones, no veía el estado de las personas hasta que usted les enviaba un mensaje.

  • Hemos actualizado el enlace de las Condiciones del servicio en la aplicación.

  • En ocasiones, cuando iniciaba la aplicación, se creaba un acceso directo en el escritorio.

  • No se podía desplazar hacia abajo en la pantalla de inicio de sesión único.

  • Algunas traducciones al alemán no aparecían correctamente.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

    • Cuando usted colocaba una llamada en espera y luego intentaba realizar una llamada de Webex, su llamada en espera se desconectó.

    • Cuando estaba en una llamada con alguien que compartía la pantalla, en ocasiones, usted tenía otra notificación de llamada entrante de la misma persona.

    • Cuando intentaba transferir una llamada activa, no podía completar la transferencia mientras sonando la llamada.

    • Después de que agregó a otra persona a una llamada activa y luego fusionó las dos llamadas, su audio ya no se podía escuchar.

    • Si recientemente ha asistido una llamada y ha intentado acote otra llamada, recibe el siguiente error: "No hay ningún número de de park. disponible".

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

    • No podía entrar a una reunión de Webex con características completa usando Llamarme.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando se conectaba a la administración de contenido de su empresa:

    • Cuando utilizaba Box como su administración de contenido, a veces no podía cargar o descargar archivos.

11 de febrero de 2021

Versión: 41.2.0.17979

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Cuando actualizó el perfil y, a continuación, volvió a abrir la configuración del perfil, la página estaba en blanco.

  • En ocasiones, cuando usted entró a una reunión como invitado, no se muestra su vídeo.

  • Hemos resuelto algunos problemas con la función de tabulación en la aplicación.

  • En ocasiones, usted recibía varias notificaciones para la misma reunión, incluso cuando su computadora estaba bloqueada

3 de febrero de 2021

Versión: 41.2.0.17887

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • En ocasiones, cuando utilizaba la integración con Outlook, la aplicación se cierra inesperadamente.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

    • Cuando intentaba extraer una llamada mientras estaba conectado a un dispositivo de Webex, falla este proceso.

    • Hubo problemas de audio y conexión al intentar realizar una llamada en conferencia.

27 de enero de 2021

Versión: 41.1.0.17740

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Cuando usted hizo clic con el botón derecho en el mensaje de una persona, vio el menú incorrecto.

  • Cuando enviaba un mensaje a un espacio, el espacio no se movía a la parte superior de la lista de espacios.

13 de enero de 2021

Hemos actualizado las versiones de la aplicación de octubre y de noviembre, estas actualizaciones incluyen correcciones de mantenimiento. Estas aplicaciones están disponibles para organizaciones que habilitaron el ajuste Planificación de actualización personalizada en Cisco Webex Control Hub.

  • Octubre: 40.10.1.17576

  • Noviembre: 40.11.0.17575

12 de enero de 2021

Versión: 41.1.0.17621

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Cuando su administrador des desactivara la configuración de espacios clasificados y usted hubo sesión, aún podía clasificar los espacios.

  • Cuando editaba un mensaje, a veces los mensajes más antiguos del espacio no se visualizaba.

  • En ocasiones, los mensajes no se muestran correctamente.

  • Cuando su empresa utiliza la imagen de marca, si la aplicación no descargó el logotipo al iniciar sesión, usted vio un logotipo en blanco.

  • Algunas traducciones al francés no aparecían correctamente

  • Cuando agregaba una nota rápida a una pizarra blanca, se perdía el texto de la nota cuando se intentaba modificarla.

  • El teclado de marcado emergente cuando intentaba controlar el escritorio de una persona en un espacio.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

    • Cuando agregaba un número de teléfono a un contacto y usted lo llamaba, la llamada se ejecutaba como una llamada en Webex en lugar de Webex Calling.

    • No podía finalizar una llamada en desodo.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

    • No podía usar teclas de acceso directo durante una llamada.

    • No podía recibir una notificación de llamada entrante cuando llegó una segunda llamada.

6 de enero de 2021

Versión: 40.12.0.17554

Hemos actualizado la versión de la aplicación para el mes de diciembre, esta versión de la aplicación comenzará a implementarse hoy mismo en los clientes existentes.

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Webex no era compatible con un error de sintaxis en un archivo de configuración automática de proxy (PAC).

  • La aplicación se cierra inesperadamente cuando utiliza la integración con Outlook y, luego, cierra la sesión de la aplicación.

13 de enero de 2022

Versión: 42.1.0.21190

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Algunas traducciones en portugués se muestran incorrectamente.

  • En ocasiones, no se podía conectar a su calendario local.

  • Cuando se unía a reuniones, a veces veía problemas de rendimiento en la aplicación.

13 de diciembre de 2021

Versión: 41.12.0.20899

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Después de finalizar una llamada con alguien, en su espacio directo con ella, recibió un error al recuperar los mensajes.

  • En algunos espacios, no se podía desplazar por los mensajes antiguos.

  • Algunas personas observaron una demora con los mensajes que usted envió.

24 de noviembre de 2021

Versión: 41.11.0.20717

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Cuando hace clic en Cancelar en la ventana Editar perfil, se elimina su imagen de cobertura.

  • Se le solicitaba que introduzca una contraseña, cuando utilizaba la aplicación Webex para entrar a una reunión.

15 de noviembre de 2021

Versión: 41.11.0.20608

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • No podía editar el último mensaje con Mayús + Arriba.

  • Cuando estaba en una reunión asociada con un espacio, no podía abrir el espacio.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

    • Cuando respondía una llamada en su aplicación móvil, el espacio relacionado en su aplicación de escritorio se movía a su lista de espacios ocultos hasta que finalizaba la llamada.

    • La resolución de su aplicación cambiaría aleatoriamente.

    • Cuando intentaba responder una llamada en una de sus varias líneas, la llamada se desconectó.

Debido a una actualización obligatoria de nuestros servicios, no podrá iniciar sesión con las siguientes versiones anteriores deAplicación Webexpara Mac desde la siguiente fecha:

  • 31 de julio de 2021 para todas las versiones hasta (sin incluir) 41.1.0.17740

Debe desinstalar la aplicación manualmente; en la carpeta Aplicaciones, arrastre la aplicación a la papelera y, de manera opcional, puede borrar el caché de la aplicación . Descargue la aplicación de Webex y ejecute el DMG. Para obtener más ayuda, comuníquese con su administrador de TI.

13 de enero de 2022

Versión: 42.1.0.21190

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Algunas traducciones en portugués se muestran incorrectamente.

  • Cuando se unía a reuniones, a veces veía problemas de rendimiento en la aplicación.

  • Cuando utilizaba un lector de pantalla, a veces los nombres de los espacios no se leeban.

  • Cuando su organización le impedía compartir archivos, podía cargar un archivo cuando creaba un espacio nuevo.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

    • Cuando llamaba a un número de teléfono, escuchaba dos timbres.

13 de diciembre de 2021

Versión: 41.12.0.20899

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • En ocasiones, cuando se desplazaba entre fichas, la ventana de guía del usuario continuaba mostrándose en las fichas que ya había visitado.

  • Después de finalizar una llamada con alguien, en su espacio directo con ella, recibió un error al recuperar los mensajes.

  • En algunos espacios, no se podía desplazar por los mensajes antiguos.

  • Algunas personas observaron una demora con los mensajes que usted envió.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas al utilizar reuniones en la aplicación de Webex:

    • Cuando las reuniones con todas las características están desactivadas, usted no podía iniciar una reunión desde un explorador web.

    • En ocasiones, entrar a una reunión tardaba más de lo normal.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

    • En ocasiones, la aplicación se cierra inesperadamente cuando usaba auriculares Sennimismo.

    • No se pudo completar una transferencia de llamada interna.

    • Cuando cambiaba la configuración del reenvío de llamadas en su aplicación móvil, los cambios no se reflejaban en su aplicación de escritorio.

    • Identificador de llamadas veces se visualizaba el nombre y el número incorrectos.

    • Cuando respondía una llamada de una Cola de llamadas, el número de teléfono no se visualizaba en la pantalla de llamada activa.

    • Se le solicitaba que actualizara su ubicación cada vez que abría su computadora portátil.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

    • Usted no podía llamar a alguien con Llamada en Webex cuando su teléfono de escritorio conectado a la aplicación de Webex.

24 de noviembre de 2021

Versión: 41.11.0.20717

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Cuando hace clic en Cancelar en la ventana Editar perfil, se elimina su imagen de cobertura.

  • Se le solicitaba que introduzca una contraseña cuando utilizaba la aplicación Webex para entrar a una reunión.

12 de noviembre de 2021

Versión: 41.11.0.20606

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Cuando utilizaba uno de los temas claros, la foto de cobertura de un espacio era oscura y difícil de leer.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

    • El texto no estaba visible cuando se había iniciado sesión en el portal de activación de usuarios.

    • Cuando reiniciaba la aplicación, el mensaje de voz tardaría varios minutos en aparecer.

    • Cuando cambiaba la configuración del reenvío de llamadas en su aplicación móvil, los cambios no se reflejaban en su aplicación de escritorio.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

    • Faltaban píxeles en el código de activación en la ficha Dispositivos.

22 de octubre de 2021

Versión: 41.10.0.20395

Hemos actualizado la versión de la aplicación para octubre, esta actualización no está disponible actualmente con actualización automática; puede descargar la actualización desde https://www.webex.com/downloads.html.

21 de octubre de 2021

Versión: 41.10.0.20371

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • En ocasiones, usted recibía un error cuando se conectaba de forma inalámbrica a un dispositivo e intentaba compartir una pantalla.

  • Cuando su administrador deshabilitó la carga de archivos locales, en ocasiones aún tenía la opción en la aplicación Cargar desde la computadora,

19 de octubre de 2021

Versión: 41.10.0.20360

Hemos realizado la siguiente mejora, esta actualización no está disponible actualmente con la actualización automática; puede descargar la actualización desde https://www.webex.com/downloads.html:

  • Hemos movido el control de compartición debajo de la barra de menú, para admitir la cámara de respaldo en el MacBook Pro.

13 de octubre de 2021

Versión: 41.10.0.20280

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • En ocasiones, cuando intentaba entrar a un evento de Webex desde la aplicación, se le solicitaba que iniciara sesión y luego recibía una notificación que indicaba que el evento no había comenzado.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

    • En ocasiones, cuando respondía una llamada, no podía transferir la llamada a otra persona.

    • En ocasiones, cuando recibía una llamada y aparecía la notificación multitarea, cuando la llamada finalizaba, la aplicación no responde.

5 de octubre de 2021

Versión: 41.10.0.20213

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utiliza reuniones en Webex:

    • Cuando hace clic en el botón Entrar, veía varios mensajes: "No puedo entrar a esta reunión".

    • No vio una notificación de la reunión cuando eligió recibir una notificación 5 minutos antes de que se iniciara la reunión.

    • Para algunas zonas horarias, no se podía planificar una reunión en la aplicación

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

    • Si habilitaba la multitarea, la aplicación de Webex se bloqueaba cuando usted estaba en medio de una llamada.

22 de septiembre de 2021

Versiones: 41.9.0.20091

Hemos resuelto el siguiente problema:

  • No podía ver el estado de algunas personas.

7 de septiembre de 2021

Versión: 41.9.0.19961

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Al entrar a una reunión como invitado a través de la aplicación, la pantalla de inicio de sesión no estaba localizada.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

    • Cuando entraba a una reunión con un teléfono multiplataforma emparejado, se lo desconectaba durante la reunión.

    • Cuando llamaba a alguien utilizando un número de teléfono y luego transfería esa llamada a otra persona, el título de la ventana de llamada era incorrecto.

    • Su historial de llamadas muestra todas sus llamadas entrantes y salientes como canceladas.

    • La duración de la llamada se incluyó incorrectamente en la hora de timbre.

    • No se pudo fusionar una llamada para convertirla en una llamada en conferencia.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

    • La caída de UcLogin se registraba en el proveedor de registro.

    • El descargo de responsabilidad de los servicios de emergencia tenía un formato incorrecto en francés.

26 de agosto de 2021

Versión: 41.8.0.19868

Hemos realizado las siguientes mejoras y comenzaremos a implementar estas características en los clientes la próxima semana:

  • Las opciones para entrar a reuniones de la aplicación de Webex se utilizarán de forma coherente, ya sea que entre desde la aplicación de Webex o desde un enlace a la reunión, incluso si cambia las opciones de audio, vídeo o fondo virtual durante una reunión.

  • Cuando inicie sesión en la aplicación de Webex, no tendrá que iniciar sesión nuevamente cuando entre desde Microsoft Outlook.

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • En ocasiones, la aplicación se cierra inesperadamente al responder a un hilo de llamada.

  • Cuando su organización le impedía cambiar su imagen de perfil o su nombre para mostrar, no ve un mensaje de error cuando intentaba cambiar su nombre imagen de perfil o mostrar.

  • Cada vez que había iniciado sesión en la aplicación, veía el menú emergente Novedades.

9 de agosto de 2021

Versión: 41.8.0.19732

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Se truncaron algunas traducciones del polaco.

  • En ocasiones, vio un problema de conectividad cuando abría el Control de mantenimiento.

  • Si tenía una lista de proxy bypass, en ocasiones no se podía conectar a los servicios de Webex fuera de su red.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

    • Cuando estaba en una llamada en su aplicación móvil o en su dispositivo teléfono de escritorio conectado, la notificación de llamada verde no aparecía en su aplicación de escritorio.

    • No podía responder la segunda llamada a una cola de llamadas.

    • Se muestra un número incorrecto en el identificador de llamadas cuando usted recibió una llamada.

    • La traducción al alemán se recortaba cuando se hace clic en imagen de perfil aplicación y se dirigió a Configuración > llamadas > colas de llamadas.

    • El color del texto correspondiente a las Colas de llamadas y a la Configuración de llamadas hacía que fuera difícil leerlo en su aplicación web.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

    • Después de recibir una actualización con el estado de timbre, Webex no reprodía el tono de timbre.

    • Su servicio telefónico no se conectaba después de que usted cambiaba de red o su computadora salió del modo de suspensión.

7 de julio de 2021

Versión: 41.7.0.19440

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Cuando pegaba un enlace que tenía un guión, recibía un mensaje de error, ya que la detección del enlace Clickbait de la aplicación no permitía el guión en formato unicode.

  • Cuando utilizaba una conexión de VPN, la aplicación tardaba varios minutos en conectarse.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

    • Cuando no estaba activo en Webex durante un período, en ocasiones tenía que reiniciar la aplicación para restaurar la conexión.

    • Cuando recibía una llamada entrante, su notificación de llamada no muestra el identificador de llamadas correctamente.

    • Cuando su teléfono de escritorio estaba conectado a Webex y usted utilizaba su teléfono de escritorio para poner una llamada en espera, no podía reanudar la llamada desde su aplicación de escritorio.

8 de junio de 2021

Versión: 41.6.1.19162

Hemos pausado la actualización automática del escritorio hasta el 15 de junio, pero puede descargar las actualizaciones de escritorio en https://www.webex.com/downloads.html

2 de junio de 2020

Versión: 41.6.0.19119

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Cuando se utilizaba Webex para el gobierno y tenía una unidad VEZ, a veces la aplicación utilizaba el 100 % del disco de su computadora.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando se conectaba a la administración de contenido de su empresa:

    • No pudo vincular una aplicación de Microsoft OneDrive y SharePoint carpeta raíz.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

    • Si utilizaba la aplicación en holandés y intentaba agregar un contacto personalizado, el botón se cortaba.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

    • Cuando estaba en una llamada activa, fue desconectado después de 15 minutos.

    • Cuando usted iniciaba una llamada de conferencia y se agregaba una cuarta persona, todos podían escucharlo, pero usted no podía hacerlo aquí.

    • El vídeo desaparecía cuando usted colocaba una llamada en espera mientras alguien compartía su pantalla.

    • No podía utilizar la función de pausa de DTMF (",") de su teclado de marcado al realizar una llamada.

    • No podía compartir su pantalla después de transferir una llamada.

    • Usted no podía detener el uso compartido de su pantalla cuando la persona del otro extremo de la llamada estaba utilizando un dispositivo que no era compatible con el uso compartido de pantalla (por ejemplo, una teléfono de escritorio).

28 de mayo de 2021

Versión: 41.5.0.19072

Hemos resuelto el siguiente problema:

  • Cuando utilizaba macOS Big Sur 11.4, algunos usuarios no podían iniciar sesión.

24 de mayo de 2021

Versión: 41.5.0.18911

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

  • En ocasiones, no podía recibir una llamada entrante.

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • En ocasiones, no podía realizar una llamada saliente.

21 de mayo de 2021

Hemos actualizado la versión de la aplicación de marzo que está disponible para las organizaciones que habilitaron el ajuste Planificación de actualización personalizada en Cisco Webex Control Hub. La versión de la aplicación para marzo es 41.3.0.18986.

18 de mayo de 2021

Hemos actualizado la versión de la aplicación de abril que está disponible para las organizaciones que habilitaron el ajuste Planificación de actualización personalizada en Cisco Webex Control Hub. La versión de la aplicación para el mes de abril es 41.4.0.18737.

11 de mayo de 2021

Versión: 41.5.0.18815

Hemos actualizado la versión de la aplicación para mayo, esta versión de la aplicación comenzará a implementarse hoy mismo en los clientes existentes.

4 de mayo de 2021

Versión: 41.5.0.18787

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Cuando la política de retención de su empresa se define en 24 horas, en ocasiones tenía errores al cargar mensajes en los espacios.

  • Cuando copiaba un mensaje que incluía un enlace, recibía incorrectamente un error cuando intentaba pegar el texto copiado en un espacio.

  • En ocasiones, usted no tenía la ficha Mensajería en la aplicación para enviar mensajes.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza reuniones en Webex:

    • No podía utilizar el botón Entrar de su aplicación de escritorio para entrar a una reunión planificada en Google Calendar.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

    • Cuando iniciaba una llamada de conferencia, veía una ventana emergente de mensaje de grabación detenida. La grabación de la llamada no se vio afectada.

    • Cuando recuperaba una llamada que estaba en estado "detenido" en un teléfono multiplataforma Cisco IP Phone Serie 8800, solo había vídeo de una vía.

    • Cuando detó una llamada y hizo clic en Más junto al botón Recuperar, se le presentaba una lista vacía.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

    • No se recordaba el número que configuraba para Extender y Conectar si utilizaba el mismo número para Número único de contacto.

    • Su servicio telefónico no se conectaba cuando se desconectaba de su VPN.

22 de abril de 2021

Versión: 41.4.0.18629

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • Cuando usted puso una llamada en espera y luego la reanudó, la otra persona no podía escucharlo.

16 de abril de 2021

Versión: 41.4.0.18595

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • Cuando intentaba responder una llamada de un identificador de llamadas oculto (anónimo) que se muestra como Llamada en Webex , usted recibía incorrectamente el error de que la llamada ya no estaba disponible.

7 de abril de 2021

Versión: 41.4.0.18516

Hemos realizado las siguientes mejoras al conectarse con la administración de contenido empresarial:

  • Cuando tiene una vista preliminar de un archivo en Box, ahora puede hacer clic en para editarlo.

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • En ocasiones, no podía ver el sala personal en las tarjetas de contacto.

  • Cuando estaba leyendo un espacio y cambiaba a otra ficha, los mensajes nuevos en el espacio se marcaban incorrectamente como leídos.

  • Cuando utiliza macOS 11 (Big Sur), no tenía la opción Copiar enlace al hacer clic con el botón derecho en un enlace en un espacio.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

    • Cuando alguien lo llama y cuelga antes de responder, seguirá oyéndolo sonar.

    • No pudo cerrar la ventana Recuperar después de que se degregó una llamada.

    • Cuando utilizaba su teclado de marcado para llamar a un número con más de 20 dígitos, usted recibía un mensaje de error que dice "Lo sentimos, no es posible llamar a números de teléfono".

    • El temporizador de la llamada se restablece cuando comenzó a compartir su pantalla.

    • La llamada se detenía si usted y la persona con la que estaba en una llamada la poneron en espera.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

    • Error al migrar sus contactos de Jabber a Webex debido a la sensibilidad del caso en las direcciones de correo electrónico.

    • Vería un mensaje de red malo en el encabezado de su aplicación incluso si no experimentaba ningún problema importante de audio o vídeo durante una llamada.

    • No podía ver su teléfono de escritorio en la lista Conectarse a un dispositivo en el encabezado de su aplicación.

    • No podía compartir su pantalla o aplicación durante una llamada.

11 de marzo de 2021

Versión: 41.3.0.18191

Hemos resuelto el siguiente problema:

Aunque ya era usuario, Webex lo trató como a un usuario nuevo y le mostró pantallas de incorporación.

Puede ver qué se incluye en esta actualización descargándose desde aquí: https://www.webex.com/downloads.html.

2 de marzo de 2021

Versión: 41.3.0.18143

Hemos realizado algunas mejoras en las búsquedas de mensajes; ahora los resultados aparecerán casi instantáneamente.

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Hemos actualizado el enlace de las Condiciones del servicio en la aplicación.

  • No se podía desplazar hacia abajo en la pantalla de inicio de sesión único.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

    • Cuando usted colocaba una llamada en espera y luego intentaba realizar una llamada de Webex, su llamada en espera se desconectó.

    • Cuando estaba en una llamada con alguien que compartía la pantalla, en ocasiones, usted tenía otra notificación de llamada entrante de la misma persona.

    • Cuando intentaba transferir una llamada activa, no podía completar la transferencia mientras sonando la llamada.

    • Después de que agregó a otra persona a una llamada activa y luego fusionó las dos llamadas, su audio ya no se podía escuchar.

    • Si recientemente ha asistido una llamada y ha intentado acote otra llamada, recibe el siguiente error: "No hay ningún número de de park. disponible".

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

    • No podía entrar a una reunión de Webex con características completa usando Llamarme.

11 de febrero de 2021

Versión: 41.2.0.17979

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Cuando actualizó el perfil y, a continuación, volvió a abrir la configuración del perfil, la página estaba en blanco.

  • Cuando se unía a una reunión, no podía tabular entre las opciones.

  • En ocasiones, cuando usted entró a una reunión como invitado, no se muestra su vídeo.

  • En ocasiones, usted recibía varias notificaciones para la misma reunión, incluso cuando su computadora estaba bloqueada

3 de febrero de 2021

Versión: 41.2.0.17887

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Cuando su organización utiliza un proxy, a veces usted no podía iniciar sesión en la aplicación.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

    • Cuando intentaba extraer una llamada mientras estaba conectado a un dispositivo de Webex, falla este proceso.

    • Hubo problemas de audio y conexión al intentar realizar una llamada en conferencia.

27 de enero de 2021

Versión: 41.1.0.17740

Hemos resuelto el siguiente problema:

  • Cuando enviaba un mensaje a un espacio, el espacio no se movía a la parte superior de la lista de espacios.

13 de enero de 2021

Hemos actualizado las versiones de la aplicación de octubre y de noviembre, estas actualizaciones incluyen correcciones de mantenimiento. Estas aplicaciones están disponibles para organizaciones que habilitaron el ajuste Planificación de actualización personalizada en Cisco Webex Control Hub.

  • Octubre: 40.10.1.17576

  • Noviembre: 40.11.0.17575

12 de enero de 2021

Versión: 41.1.0.17621

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Cuando su administrador des desactivara la configuración de espacios clasificados y usted hubo sesión, aún podía clasificar los espacios.

  • Cuando editaba un mensaje, a veces los mensajes más antiguos del espacio no se visualizaba.

  • En ocasiones, los mensajes no se muestran correctamente.

  • Cuando su empresa utiliza la imagen de marca, si la aplicación no descargó el logotipo al iniciar sesión, usted vio un logotipo en blanco.

  • Podría elegir un sonido para las notificaciones de mensajes, pero la aplicación siempre reproducía el tono de pitido.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

    • Cuando agregaba un número de teléfono a un contacto y usted lo llamaba, la llamada se ejecutaba como una llamada en Webex en lugar de Webex Calling.

    • No podía finalizar una llamada en desodo.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

    • No podía recibir una notificación de llamada entrante cuando llegó una segunda llamada.

6 de enero de 2021

Versión: 40.12.0.17554

Hemos actualizado la versión de la aplicación para el mes de diciembre, esta versión de la aplicación comenzará a implementarse hoy mismo en los clientes existentes.

A veces lanzamos versiones deAplicación Webexpara iPhone y iPad que solucionen problemas de estabilidad y rendimiento. Vaya a la tienda App Store para ver las últimas notas de la versión paraAplicación Webexpara iPhone y iPad.

Toque el icono app store en su iPhone o iPad y busqueAplicación Webex.

Debido a una actualización obligatoria de nuestros servicios, no podrá iniciar sesión utilizando las siguientes versiones deAplicación Webexpara iPhone y iPad desde la siguiente fecha:

  • 31 de julio de 2021 para todas las versiones hasta (sin incluir) 41.1.4.1182

Para ver las últimas actualizaciones, vaya a https://www.webex.com/downloads.html.

13 de enero de 2022

Versión: 42.1.0.2219

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • Si estaba mensajería a alguien en un espacio y luego intentaba verificar su correo de voz, el botón Reproducir no funcionaba.

13 de diciembre de 2021

Versión: 41.12.0.2156

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

    • Cuando usted iniciaba una llamada con alguien y este creaba una llamada en conferencia para agregar a otro participante, a veces se perdía el audio.

    • Cuando intentaba llamar a un número desde el dispositivo historial de llamadas la aplicación de su teléfono móvil, la aplicación Webex no podía completar la llamada.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

    • Identificador de llamadas veces se visualizaba el nombre y el número incorrectos.

    • Cuando cambiaba la configuración del reenvío de llamadas en su aplicación de escritorio, los cambios no se reflejaban en su aplicación móvil.

12 de noviembre de 2021

Versión: 41.11.1.2069

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • El texto no estaba visible cuando se había iniciado sesión en el portal de activación de usuarios.

  • Cuando cambiaba la configuración del reenvío de llamadas en su aplicación móvil, los cambios no se reflejaban en su aplicación de escritorio.

5 de octubre de 2021

Versión: 41.10.0.1913

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • No podía utilizar la característica de devolución de llamada cuando Webex estaba usando su aplicación de teléfono móvil o su red de telefonía celular para realizar llamadas.

7 de septiembre de 2021

Versión: 41.9.0.1808

Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • Si el idioma de su iPhone se establece en japonés y usted realizó una llamada desde Webex, la aplicación se bloqueaba cuando tocaba el botón Más.

  • La duración de la llamada se incluyó incorrectamente en la hora de timbre.

5 de agosto de 2021

Versión: 41.8.0.1680

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • Cuando estaba en una llamada de conferencia e intentaba agregar más personas, la llamada se desoía.

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

  • Después de recibir una actualización con el estado de timbre, Webex no reprodía el tono de timbre.

7 de julio de 2021

Versión: 41.7.0.1566

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • Si cambia de red durante una llamada, su identificador de llamadas cambia a *11.

8 de junio de 2021

Versión: 41.6.1

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

miércoles, 02 de junio de 2021

Versión: 41.6

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • No podía utilizar la función de pausa de DTMF (",") de su teclado de marcado al realizar una llamada.

  • Su identificador de llamadas cambió a *11 cuando cambiaba de red en medio de una llamada.

11 de mayo de 2021

Versión: 41.5

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

  • Su servicio telefónico no se conectaba cuando se desconectaba de su VPN.

7 de abril de 2021

Versión: 41.4

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

En esta versión, la aplicación sigue nuevas reglas para entregar notificaciones a dispositivos iOS, según lo requiera Apple.

Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • Cuando estaba en una llamada de audio y la llamada se puso en espera y luego se reanudó, se compartía su vídeo.

  • Cuando usted hizo una llamada de emergencia, la llamada pasó por Webex en lugar de por la aplicación telefónica.

  • La llamada se detenía si usted y la persona con la que estaba en una llamada la poneron en espera.

  • Cuando estaba en una llamada de audio con alguien y esta cambiaba a una videollamada, su vídeo se compartía automáticamente.

2 de marzo de 2021

Versión: 41.3

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • Tener problemas con el uso compartido de su vídeo después de mejorar a la versión 41.1.x.

  • Webex no eliminaba el token de push al salir de la aplicación.

  • A veces, las llamadas se dropían aleatoriamente.

  • Su historial de llamadas no siempre muestra el identificador de llamadas correcto.

  • Si formaba parte de una cola de llamadas y tenía configurado el prefijo sin respuesta Reenvío de llamadas para reenviar todas sus llamadas a su Cola de llamadas, las llamadas internas no anteponer el prefijo de la cola de llamadas.

3 de febrero de 2021

Versión: 41.2

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

Hemos resuelto el siguiente problema:

  • Cuando usted buscaba a alguien ajeno a su empresa utilizando su dirección de correo electrónico, usted no podía enviarle un mensaje.

12 de enero de 2021

Versión: 41.1

Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • Las entradas del historial de llamadas eran inconsistentes.

  • No podía finalizar una llamada en desodo.

  • Su vídeo seguirá apareciendo incluso cuando usted optó por deshabilitar automáticamente el vídeo para todas las llamadas entrantes.

A veces lanzamos versiones deAplicación Webexpara Android que solucionan problemas de estabilidad y rendimiento. Vaya a la tienda Google Play para ver las últimas notas de la versión paraAplicación Webexpara Android.

Toque el icono de Play Store en su dispositivo Android y busqueAplicación Webex, o vaya aquí: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cisco.wx2.android

Debido a una actualización obligatoria de nuestros servicios, no podrá iniciar sesión utilizando las siguientes versiones deAplicación Webexpara Android desde la siguiente fecha:

  • 31 de julio de 2021 para todas las versiones hasta (sin incluir) 41.2.1.149

Para ver las últimas actualizaciones, vaya a https://www.webex.com/downloads.html.

13 de enero de 2022

Versión: 42.1.0.169

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

    • En su historial de llamadas, el icono de Vídeo aparecía como una opción incluso cuando alguien lo llamaba desde un número de teléfono.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

    • Algunas traducciones al alemán eran incorrectas en la ficha Llamadas.

13 de diciembre de 2021

Versión: 41.12.0.129

Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • Identificador de llamadas veces se visualizaba el nombre y el número incorrectos.

  • Cuando cambiaba la configuración del reenvío de llamadas en su aplicación de escritorio, los cambios no se reflejaban en su aplicación móvil.

12 de noviembre de 2021

Versión: 41.11.0.177

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • El texto no estaba visible cuando se había iniciado sesión en el portal de activación de usuarios.

  • Cuando cambiaba la configuración del reenvío de llamadas en su aplicación móvil, los cambios no se reflejaban en su aplicación de escritorio.

5 de octubre de 2021

Versión: 41.10.0.147

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

No podía utilizar la característica de devolución de llamada cuando Webex estaba usando su aplicación de teléfono móvil o su red de telefonía celular para realizar llamadas.

7 de septiembre de 2021

Versión: 41.9.0.182

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • La duración de la llamada se incluyó incorrectamente en la hora de timbre.

5 de agosto de 2021

Versión: 41.8.0.192

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

  • Después de recibir una actualización con el estado de timbre, Webex no reprodía el tono de timbre.

7 de julio de 2021

Versión: 41.7.0.198

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

    • Cuando reiniciaba la aplicación, la ventana de inicio de sesión único estaba en blanco.

    • No podía conectarse a su servicio de teléfonos.

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

    • Cuando cambiaba de red durante una llamada, escuchaba un tono mientras se re establecía la conexión.

8 de junio de 2021

Versión: 41.6.1

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

miércoles, 02 de junio de 2021

Versión: 41.6

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

Hemos resuelto el siguiente problema cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • No podía utilizar la función de pausa de DTMF (",") de su teclado de marcado al realizar una llamada.

11 de mayo de 2021

Versión: 41.5

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • Hemos resuelto el siguiente problema cuando utiliza llamadas en Webex (Unified CM):

    • Su servicio telefónico no se conectaba cuando se desconectaba de su VPN.

  • Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

    • Cuando estaba en una llamada activa y recibía una segunda llamada, no había ninguna notificación de audio que le enviara información sobre la segunda llamada.

    • Cuando iniciaba sesión en Webex, se le solicitaba innecesariamente que configurara los permisos de su ubicación para los servicios de emergencia en "Permitir todo el tiempo".

7 de abril de 2021

Versión: 41.4

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • La llamada se detenía si usted y la persona con la que estaba en una llamada la poneron en espera.

  • Cuando estaba en una llamada de audio con alguien y esta cambiaba a una videollamada, su vídeo se compartía automáticamente.

  • Cuando usted ampliaba Número único de contacto dispositivos y agregaba un número en la aplicación de escritorio, los cambios no se reflejaban en la aplicación para Android.

2 de marzo de 2021

Versión: 41.3

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • A veces, las llamadas se dropían aleatoriamente.

  • Su historial de llamadas no siempre muestra el identificador de llamadas correcto.

  • Si formaba parte de una cola de llamadas y tenía configurado el prefijo sin respuesta Reenvío de llamadas para reenviar todas sus llamadas a su Cola de llamadas, las llamadas internas no anteponer el prefijo de la cola de llamadas.

3 de febrero de 2021

Versión: 41.2

Recientemente hemos enviado esta versión a la App Store para su revisión, y podrá descargarla una vez que se haya aprobado y publicado.

Hemos resuelto el siguiente problema:

  • Cuando usted buscaba a alguien ajeno a su empresa utilizando su dirección de correo electrónico, usted no podía enviarle un mensaje.

12 de enero de 2021

Versión: 41.1

Hemos resuelto los siguientes problemas cuando utilizaba Webex Calling llamadas organizadas por un Proveedor de servicios:

  • No podía finalizar una llamada en desodo.

  • Su vídeo seguirá apareciendo incluso cuando usted optó por deshabilitar automáticamente el vídeo para todas las llamadas entrantes.

El siguiente contenido se aplica a Aplicación Webexpara la Web


 

Si se suscribe a Webex desde su Proveedor de servicios, tenga en cuenta que Webex para la Web no está optimizado para su servicio. Descargue y utilice las aplicaciones móviles y de escritorio para obtener las características más actualizadas y la mejor experiencia del usuario.

5 de octubre de 2021

Hemos realizado las siguientes mejoras:

  • Se actualizaron las ilustraciones en toda la aplicación

Hemos resuelto estos problemas:

  • Si se desconecta y se vuelve a conectar reiteradamente un auricular cableado, se pierde la conectividad de audio en las reuniones

  • La carga de un espacio con ciertos tipos de archivos adjuntos provocaba que la aplicación se cerrara inesperadamente

  • Problemas importantes con respuestas citados

  • Manejo incorrecto de varias reuniones simultáneas

  • El modo claro se mostraba incorrectamente durante el proceso de inicio de sesión para algunas personas

  • Los recibos de lectura se actualizaban innecesariamente cuando se unía/salió de los espacios

7 de septiembre de 2021

Hemos resuelto los siguientes problemas:

  • En ocasiones, la pantalla de inicio de sesión se estaba representación con un fondo blanco que debería haber sido negro.

  • No ve mensajes de error cuando la aplicación no pudo crear un espacio de uno a uno.

  • En ocasiones, la aplicación se cierra inesperadamente cuando intenta cambiar su nombre.

  • Cuando utilizaba Internet Explorer, no veía advertencias que su explorador se acercaba al final de la vida útil.

3 de agosto de 2021

Hemos realizado las siguientes mejoras:

  • Se actualizó el diseño de los espacios de mensajería para que coincidan con nuestras aplicaciones de escritorio. Ahora, mensajes, personas, perfil, contenido y planificar son fichas dentro de cada espacio, en lugar de estar ocultas en la columna derecha.

  • La experiencia en reuniones ha sido actualizada para admitir ventanas de menor tamaño.

  • Ahora puede Vistazo en un espacio y leer los mensajes sin marcar el espacio como leído o enviar recibos de lectura a otros usuarios.

Hemos resuelto estos problemas:

  • En pantallas pequeñas, la vista preliminar de vídeo propio cubre el botón Abandonar la reunión.

  • Para ciertos tipos de reuniones, los botones Entrar a la reunión se muestran una vez finalizadas las reuniones.

  • Problemas de accesibilidad con el cuadro de diálogo de notificaciones del espacio.

  • Problemas de accesibilidad con la perfil de usuario pantalla completa.

  • Para ciertas reuniones, la cámara permanece activa después de que el usuario abandonó la llamada.

  • Algunos enlaces en los espacios de mensajería

El siguiente contenido se aplica a https://teams.webex.com, ya no estamos solucionando ningún problema para esta versión deAplicación Webexpara la Web.