Vi jobber kontinuerlig med å forbedre opplevelsen din med Webex-appen. Kom innom ofte for å se den nyeste informasjonen om problemer vi har løst eller oppdateringer vi har gjort.
Vi støtter den nyeste versjonen av Webex-appen og versjonene som er tilgjengelige for administratorer i Control Hub (se Produktoppdateringskontroller for skrivebordsversjoner av Webex-appen )
For den nyeste informasjonen om nye funksjoner, sjekk ut Webex-appen| Hva er nytt? .
Vi rapporterer åpne og løste kundefunnet feil av alvorlighetsgrad 1 til 3. Når en oppdatering ikke inkluderer feil som kunden har funnet, vises ikke en liste over løste feil for den oppdateringen.
Verktøy for feilsøk
Du kan finne detaljer om oppførte feil og søke etter andre feil som påvirker bestemte oppdateringer av Webex-appen ved hjelp av Cisco feilsøkingsverktøy . Hvis du vil ha mer informasjon om bruk av feilsøk, se Hjelp for feilsøkingsverktøy .
14. august 2023
Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner.
Windows—43.8.0.26955
Mac—43.8.0.26955
Linux—43.8.0.26955
iPhone og iPad – 43.8
Android—43.8
Feilene som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver løste problemer i disse versjonene. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.
Feilnummer | Alvorlighetsgrad | Berørt produktområde | Beskrivelse |
---|---|---|---|
CSCwf82588 | 2 | Webex-app | Gif spilles ikke av etter at du klikker bort fra området |
CSCwf95913 | 3 | Webex-app | Webex på iOS krever opplåsing av enheten for å svare på anropet. |
CSCwf94213 | 3 | Webex-app | Hvis du blir med i et møte fra Webex for iPhone-nærhet paret til en enhet, og deretter flytter samtalen fra enheten til den mobilenhet , får du enveislyd. |
CSCwf81985 | 3 | Webex-app | Tilstedeværelsesstatus for kontakter vises bare på Webex når du klikker på kontakten. |
CSCwf80498 | 3 | Webex-app | Brukere på Webex for iPhone kan endre profilbilde når de ikke er tillatt globalt fra innstillingene for kontrollhuben |
CSCwf23560 | 3 | Webex-app | Områder vises to ganger under Team |
CSCwf38313 | 3 | Webex-app | «Hele dagen»-møte som vises én dag før den faktiske planlagte datoen. |
10. juli 2023
Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner.
Windows—43.7.0.26612
Mac—43.7.0.26612
iPhone og iPad – 43.7
Android—43.7
Feilene som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver løste problemer i disse versjonene. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.
Feilnummer | Alvorlighetsgrad | Berørt produktområde | Beskrivelse |
---|---|---|---|
CSCwf80549 | 2 | Webex-app | Webex på iPad ber ikke om plasseringstillatelse for stedstjenester med RedSky Unified CM Calling |
CSCwf49128 | 2 | Webex-app | Bricklets oppdateres ikke i områdelisten |
CSCwf52640 | 3 | Webex-app | Hurtigtaster for Adobe Photoshop fungerer ikke når Webex-appen er åpen samtidig. |
CSCwf52282 | 3 | Webex-app | Når en internasjonal bruker ringer opp et direkte inngående oppringing fra Hongkong (DID) fra Webex-appen, vises ikke dette anropet i anropsloggen |
CSCwf42036 | 3 | Webex-app | Kontaktkort viser ikke ringeknapp for Unified CM -anrop |
CSCwf30986 | 3 | Webex-app | Webex på iPhone kan ikke umiddelbart få tilgang til konfigurasjon når du bytter brukerkonto. |
CSCwf39949 | 3 | Webex-app | Webex-appen viser feil tidssone og starttid når du planlegger møte fra IST |
CSCwe95203 | 3 | Webex-app | Brukertilstedeværelse blir inaktiv når den er minimert og brukeren jobber aktivt |
CSCwf63432 | 3 | Webex-app | Brukergrensesnittet blir tomt etter at du har logget på Webex-appen |
CSCwf01125 | 3 | Webex-app | Talepost-fanen ustabil i Webex-appen for mobil |
12. juni 2023
Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner.
Windows—43.6.0.26407
Mac—43.6.0.26407
iPhone og iPad – 43.6
Android—43.6
Feilene som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver løste problemer i disse versjonene. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.
Feilnummer | Alvorlighetsgrad | Berørt produktområde | Beskrivelse |
---|---|---|---|
CSCwf71662 | 2 | Webex-app | Assistenten kan ikke overføre et PSTN-anrop til Executive |
CSCwf60149 | 3 | Webex-app | Kan ikke legge til et Call Center som en kontakt ved hjelp av Webex-appen for mobil |
CSCwf03630 | 1 | Webex-app | «Ctrl + Alt + Y» skjuler området i stedet for å laste det inn på nytt. |
CSCwf36725 | 3 | Webex-app | SparkMapi svarer ikke, stopper avslutning av PC |
CSCwf23810 | 3 | Webex-app | Appen husker ikke brukerens hodetelefonenhet |
CSCwf13002 | 3 | Webex-app | Motta varslingsmeldinger for én-chatter når varsler for direktemeldinger er deaktivert |
CSCwf15658 | 3 | Webex-app | webexteams-protokollen brukes i et innebygd nettsted i Webex-appen. Fungerer ikke i MAC. |
CSCwf01040 | 3 | Webex-app | brukere kan opprette områder selv om de ikke har noen meldingslisens |
CSCwf00782 | 3 | Webex-app | Webex-appen avsluttet uventet ved søk på anropstastaturet og klikker på vis mer og deretter vis mindre |
CSCwe88794 | 3 | Webex-app | Vertikalt orientert overvåking fører til at samtalevinduet automatisk maksimeres og lukkeknappen skjules |
CSCwe88291 | 3 | Webex-app | Markup: Syntakshøydepunkt fungerer ikke for Csharp og powershell |
CSCwf01125 | 3 | Webex-app | Talepost-fanen ustabil i Webex-app |
CSCwe39478 | 3 | Webex-app | Et duplisert område opprettes etter at du har opprettet et område i et team. |
8. mai 2023
Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner.
Windows—43.5.0.26155
Linux—43.5.0.26155
Mac—43.5.0.26155
iPhone og iPad – 43.5
Android—43.5
Feilene som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver løste problemer i disse versjonene. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.
Feilnummer | Alvorlighetsgrad | Berørt produktområde | Beskrivelse |
---|---|---|---|
CSCwf29496 | 2 | Webex-app | ServiceDiscovery utløses ikke hvis Internett-tilkobling gjenopprettes. |
CSCwe72559 | 3 | Webex-app | Bare Meetings-lisensen tillater ikke hjelp-menyen i Webex-skrivebordsappen |
CSCwe44564 | 3 | Webex-app | Møtetidspunkt vist én time før fra side |
CSCwe04682 | 3 | Webex-app | Legg til en URL-kobling som ikke fungerer på Mac |
CSCwd96138 | 3 | Webex-app | Områdemøtevarsel uthever ikke området |
CSCwf29487 | 3 | Webex-app | Visningen av flersamtalevinduet er avbrutt |
CSCwe56669 | 3 | Webex-app | Kan ikke legge til en ikke-Webex-kontakt fra søk |
CSCwe45801 | 3 | Webex-app | En «skjul innringer-ID»-knapp er synlig på oppringeren som omdirigerer til en meny uten mulighet til å konfigurere en skjult innringer-ID. |
CSCwf30905 | 3 | Webex-app | Video er alltid på når du eskalerer et Webex-anrop til et møte |
CSCwf30908 | 2 | Webex-app | Når du klikker Vent , bare Fortsett forsvinner. Nei Overfør |
CSCwe48416 | 3 | Webex-app | Lyden sendes ikke i løpet av 2 sekunder ved begynnelsen av samtaler |
CSCwf30912 | 3 | Webex-app | Kontaktikonet vises ikke ved første pålogging |
19. april 2023
Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner.
Windows—43.4.0.25959
Mac—43.4.0.25959
4. april 2023
Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner.
Windows—43.4.0.25788
Mac—43.4.0.25788
iPhone og iPad – 43.4
Android—43.4
Feilene som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver løste problemer i disse versjonene. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.
Feilnummer | Alvorlighetsgrad | Berørt produktområde | Beskrivelse |
---|---|---|---|
CSCwe54539 | 2 | Webex-app | Problemer med å koble til Webex-appen etter oppgraderingen til 43.3 |
CSCwe58633 | 2 | Webex-app | Webex Unified CM Calling WebView2-nettleseren er tom under SSO-autentisering med Okta IdP Server |
CSCwe21233 | 2 | Webex-app | Webex-appen fryser periodisk i bakgrunnen. |
CSCwe52351 | 3 | Webex-app | Ikoner for snarveier i appen forsvinner når du flytter appen på Mac til en ekstern monitor. |
CSCwe33560 | 3 | Webex-app | DTMF-tone er hørbar selv i iPhone stille modus aktiv |
CSCwb59263 | 3 | Webex-app | Arkiverte team vises ikke i Webex-appen |
7. mars 2023
Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner.
Windows—43.3.0.25468
Mac—43.3.0.25468
iPhone og iPad – 43.3
Android—43.3
Feilene som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver løste problemer i disse versjonene. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.
Feilnummer | Alvorlighetsgrad | Berørt produktområde | Beskrivelse |
---|---|---|---|
CSCwe44372 | 2 | Webex-app | Webex-skrivebordsklienter avsluttes med jevne mellomrom etter oppgradering. |
CSCwe49021 | 2 | Webex-app | Handlingen for å feste melding fungerer ikke |
CSCwe58374 | 3 | Webex-app | Forsinkelse ved klikking mellom kalenderikonene for Meldinger og Møter på venstre side av Webex-app. |
CSCwe31394 | 3 | Webex-app | Moderatorer kan ikke bli med i områder i teamet de modererer. |
CSCwe29829 | 3 | Webex-app | Webex-appen > kategorien Enheter deaktiverer ikke alternativene for ultralyd på riktig måte. |
CSCwd94964 | 3 | Webex-app | Informasjonskapselen for Webex UCM Calling IdP kunne ikke deles. |
CSCwd70648 | 3 | Webex-app | Webex-app viser et flytende vindu når du mottar et eksternt/PSTN-anrop ved hjelp av telefontjenester |
13. februar 2023
Vi har gitt ut en oppdatering for Webex-appen. Denne oppdateringen inkluderer en løsning for et problem der noen brukere ikke kunne overføre eller delta i en telefonkonferanse under en samtale. Følgende appversjoner tilsvarer dagens oppdatering:
Windows—43.2.0.25211
Linux—43.2.0.25211
Mac—43.2.0.25211
iPhone og iPad – 43.2
Android—43.2
9. februar 2023
Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner.
Windows—43.2.0.25157
Linux—43.2.0.25157
Mac—43.2.0.25157
iPhone og iPad – 43.2
Android—43.2
Feilene som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver løste problemer i disse versjonene. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.
Feilnummer | Alvorlighetsgrad | Berørt produktområde | Beskrivelse |
---|---|---|---|
CSCwe15236 | 2 | Webex-app | Webex-appen viser ikke riktig standard landingsskjerm på Android-enhet |
CSCwe00187 | 2 | Webex-app | Distribusjon av ny webexbundle.msi vil slette MC-klientpakken |
CSCwe41625 | 2 | Webex-app | Executive Assistant kan ikke konsultere overføring til Executive på Webex-appen. |
CSCwe41627 | 2 | Webex-app | Samtalehistorikk på iPhone viser ikke utgående anrop når Webex-appen ikke kjører. |
CSCwe09486 | 3 | Webex-app | Webex-appen på iPhone ble avsluttet tilfeldig 3–4 ganger når du fikk push-varsel |
CSCwd87860 | 3 | Webex-app | For japansk vises menyalternativene «FJERN ETTER (angi et tidspunkt)» og «VELG EN STATUS» feil på engelsk |
CSCwd89257 | 3 | Webex-app | Slå av-/bryteren for forente områdemøter. Kunne ikke planlegge et områdemøte. |
CSCwe41624 | 3 | Webex-app | Kunden kan ikke koble til telefontjeneste uregelmessig. |
CSCwd86695 | 3 | Webex-app | Opprett en ny kontakt fra anropsloggen, nummeret kopieres ikke direkte. |
CSCwe41628 | 3 | Webex-app | (iOS) kosmetisk problem ved overføring. |
CSCwe41629 | 3 | Webex-app | Nummer for ekstern deltaker vises ikke alltid riktig i Webex-anrop |
CSCwd72893 | 3 | Webex-app | Webex-klienten slutter å sende TCP Keep Alive når TLS-tilkoblingen er opprettet. |
CSCwe41630 | 3 | Webex-app | Brukergrensesnittfeil på 42.11-klienten når Windows-skjermskalering er satt til 150 % |
CSCwe41631 | 3 | Webex-app | Videoanrop fungerer ikke når Terminator nekter Video først og senere legger til video |
CSCwe41632 | 3 | Webex-app | Kan ikke svare på innkommende anrop/tilfeldig tapte telefontjenester |
10. januar 2023
Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner.
Windows—43.1.0.24716
Mac—43.1.0.24716
iPhone og iPad – 43.1
Android—43.1
Feilene som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver løste problemer i disse versjonene. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.
Feilnummer | Alvorlighetsgrad | Berørt produktområde | Beskrivelse |
---|---|---|---|
CSCwd88595 | 1 | Webex-app | Bindersikonet for vedlegg fungerte ikke. |
CSCwd89257 | 3 | Webex-app | Slå av-/bryteren for forente områdemøter. Kunne ikke planlegge et områdemøte. |
6. desember 2022
Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner:
Windows—42.12.0.24485
Linux—42.12.0.24485
Mac—42.12.0.24485
iOS—42.12
Android—42.12
Feilene som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver løste problemer i disse versjonene. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.
Feilnummer | Alvorlighetsgrad | Berørt produktområde | Beskrivelse |
---|---|---|---|
CSCwd70671 | 2 | Webex-app | Webex UCM Calling – Internnummeralternativ mangler på menyene for lydanrop |
CSCwc67959 | 2 | Webex-app | Webex-appen avsluttet uventet på grunn av Polycom tilbehørsbehandler-dll |
CSCwd82786 | 3 | Webex-app | MPP-telefoner kobler fra Webex Meetings etter rundt 5 minutter |
CSCwd82790 | 3 | Webex-app | Når du overfører anrop, dekkes navnet på overføringsdestinasjonen og antall sekunder i samtalen av hele overføringshandlingen når anropet overføres. |
CSCwd82800 | 3 | Webex-app | Webex for BroadWorks-brukeragenten respekterer ikke RFC3261 |
8. november 2022
Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner:
Windows—42.11.0.24187
Mac—42.11.0.24187
iOS—42.11
Android—42.11
Feilene som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver løste problemer i disse versjonene. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.
Feilnummer | Alvorlighetsgrad | Berørt produktområde | Beskrivelse |
---|---|---|---|
CSCwd32376 | 2 | Webex-app | Webex-appen for iOS går tilbake til påloggingsskjermen ved minimering under pålogging |
CSCwd25123 | 3 | Webex-app | Ingen ringelyd for innkommende anrop |
CSCwc64862 | 3 | Webex-app | Når du sender bilder med tekst i Webex-appen (meldinger), overlapper både tekst og bilder. |
CSCwd58834 | 3 | Webex-app | Når anroperen kobler fra under overføringen, forblir «Overføring fullført» vist på skjermen til den overførende anroperen. |
CSCwd58851 | 3 | Webex-app | På Android inkluderer samtaletimeren ringetid. |
19. oktober 2022
Følgende appversjon tilsvarer dagens utgivelse:
Linux—42.10.0.24000
4. oktober 2022
Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner:
Windows—42.10.0.23814
Mac—42.10.0.23814
Android—42.10
iPhone og iPad – 42.10
Feilene som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver løste problemer i disse versjonene. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.
Feilnummer | Alvorlighetsgrad | Berørt produktområde | Beskrivelse |
---|---|---|---|
CSCwd25936 | 2 | Webex-app | Nærhetssensor deaktiverer utgående video |
CSCwd25934 | 3 | Webex-app | I Windows kan brukere legge til flere dupliserte kontakter hvis de fortsetter å klikke på lagre-knappen gjentatte ganger når de lagrer en egendefinert kontakt |
CSCwd25935 | 3 | Webex-app | Webex-appen for Mac viser meldingen «Webex har ikke tilgang til kameraet ditt», for en samtale som ikke bruker video. |
CSCwc67570 | 3 | Webex-app | Problemer med lyd med Bluetooth-headset på Android-enhet |
CSCwc98102 | 3 | Webex-app | Kan ikke dele fra iPhone/iPad-skjermoptimalisering for videopeering fra telefon til rom-systemene |
CSCwc73327 | 3 | Webex-app | Forsidebildet er ikke synlig mellom brukere |
CSCwc72178 | 3 | Webex-app | Webex-appen ble avsluttet uventet mens du deltok i et Webex-møte eller én-chat. |
CSCwc62316 | 3 | Webex-app | Bedriftsnavn beskjæres i Hjelp > Om hvis kvadratisk logo brukes |
CSCwc52294 | 3 | Webex-app | Møtetittel avskåret i en Webex-påminnelse for verten |
CSCwc35197 | 3 | Webex-app | Kan ikke kode andre i Webex Spaces-deltakeren, antallet viser færre deltakere i skrivebordsklienten |
CSCwb78123 | 3 | Webex-app | Noen ganger økte minnebruken og førte til at appen avsluttet uventet. |
CSCwb46857 | 3 | Webex-app | Brukeren kan ikke søke og starte en ny samtale med brukere som ikke allerede er i kontaktliste i Webex-appen |
12. september 2022
Følgende appversjon tilsvarer dagens utgivelse:
iPhone og iPad – 42.9
7. september 2022
Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner:
Windows—42.9.0.23494
Mac—42.9.0.23494
Android—42.9
Feilene som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver løste problemer i disse versjonene. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.
Feilnummer | Alvorlighetsgrad | Berørt produktområde | Beskrivelse |
---|---|---|---|
CSCwd04450 | 2 | Webex-app | Webex-appen for iOS ble avsluttet uventet når brukeren klikket på Vent/Fortsett gjentatte ganger |
CSCwc50893 | 3 | Webex-app | Snarvei for ulest fungerte ikke |
CSCwc51268 | 3 | Webex-app | Møt -knappen er klikkbar for deltakere i områder med kunngjøringsmodus |
CSCwc36720 | 3 | Webex-app | Problem med forhåndsvisning av bilde |
CSCwc09097 | 3 | Webex-app | Brukeren kan ikke vise en bestemt melding når han søker etter den ved hjelp av et nøkkelord i et område |
CSCwb81781 | 3 | Webex-app | På Chromebook forblir lampen for kameraaktivitet på til appen lukkes helt |
18. august 2022
Vi har gitt ut en oppdatering for Webex-appen på Windows og Mac. Denne oppdateringen inneholder en løsning for et problem der brukere som har slått av anrop, noen ganger vil se manglende eller tomme chatter. Følgende appversjoner tilsvarer dagens oppdatering:
Windows—42.8.0.23281
Mac—42.8.0.23281
11. august 2022
Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner.
Windows—42.8.0.23214
Mac—42.8.0.23214
iPhone og iPad – 42.8
Android—42.8
Feilene som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver løste problemer i disse versjonene. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.
Feilnummer | Alvorlighetsgrad | Berørt produktområde | Beskrivelse |
---|---|---|---|
CSCwc76325 | 2 | Webex-app | Når du overfører en samtale på mobil, og en bruker fra den nylige listen er valgt, kan anropet bli overført til en annen person i dine siste. |
CSCwc48363 | 2 | Webex-app | Markdown-koblinger i adaptive korttekstblokker er brutt i betaversjon |
CSCwb65731 | 2 | Webex-app | Området sitter fast i ulest tilstand |
CSCwc04938 | 3 | Webex-app | Tekstetiketten for telefontjeneste for Webex-appen vises ikke |
CSCwb29853 | 3 | Webex-app | Mapi-prosessen finnes ikke, noe som forårsaker problem med integrering av Outlook-kontakter og .ost-fil |
CSCwc53124 | 3 | Webex-app | Velkomstskjermbildet vises ved oppstart kort etter hver nyoppstart for Webex-appen |
28. juli 2022
Følgende appversjon tilsvarer den oppdaterte versjonen som er tilgjengelig på nedlastingsnettstedet:
Windows—42.7.0.23054
Feilen som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver det løste problemet i denne versjonen.
Feilnummer | Alvorlighetsgrad | Berørt produktområde | Beskrivelse |
---|---|---|---|
CSCwc36419 | 1 | Webex-app | Kan ikke starte Webex-appen etter at kunden installerte Webex.msi på nytt. |
11. juli 2022
Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner.
Windows—42.7.0.22904
Linux—42.7.0.22904
Mac—42.7.0.22904
iPhone og iPad – 42.7
Android—42.7
Feilene som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver løste problemer i disse versjonene. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.
Feilnummer | Alvorlighetsgrad | Berørt produktområde | Beskrivelse |
---|---|---|---|
CSCwc17615 | 1 | Webex-app | Stavekontroll fungerte ikke på Linux |
CSCwb53911 | 2 | Webex-app | Webex-appen forårsaker høyt strømforbruk |
CSCwc29972 | 2 | Webex-app | CPU-en er høy når Webex-appen viser Bli med-knapp/tidtaker (grønn knapp) |
CSCwc14022 | 3 | Webex-app | Kan ikke logge av Webex-appen på iPhone eller iPad |
CSCwc10344 | 3 | Webex-app | CustomURL E911 popup-vindu lastes ikke inn under pålogging. |
CSCwc03092 | 3 | Webex-app | Anrop sendes til talepost for Webex-appen på iPhone og iPad |
CSCwc28054 | 3 | Webex-app | Webex-appen ba om deletillatelse, men innstillingen er allerede sjekket for skjermopptak i sikkerhetsinnstillinger for OS |
CSCwc41743 | 3 | Webex-app | Når du var i modus for bare softphone, ville appen krasjet når du vekslet mellom talepostsider. |
CSCwc44312 | 3 | Webex-app | Når du overfører anrop, vises ingen numre, bare navn |
16. juni 2022
Følgende appversjon tilsvarer dagens utgivelse:
Windows—42.6.0.22645
8. juni 2022
Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner.
Windows—42.6.0.22565
Linux—42.6.0.22565
Mac—42.6.0.22565
iPhone og iPad – 42.6
Android—42.6
Feilene som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver løste problemer i disse versjonene. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.
Feilnummer | Alvorlighetsgrad | Berørt produktområde | Beskrivelse |
---|---|---|---|
CSCwc10513 | 3 | Webex-app | Henting av samtale ved opptattlampefelt (BLF) fungerer ikke etter oppgradering |
CSCwc10517 | 3 | Webex-app | Kan ikke overføre en samtale til en kontakt |
CSCwc10524 | 3 | Webex-app | Samtalen kunne ikke avsluttes og ble ikke vist i anropsloggen |
CSCwb83797 | 3 | Webex-app | Webex-appen gir en feilmelding om at sertifikatet nå er gyldig tilfeldig |
CSCwb56077 | 3 | Webex-app | Kan ikke endre navnet på området. |
CSCwb53814 | 3 | Webex-app | Møter-fanen i appen ruller ikke til dagens møteliste |
CSCwb95325 | 3 | Webex-app | Kan ikke ringe en lokal enhet fra appen |
CSCwa61231 | 3 | Webex-app | Teamområdesamtalen oppdateres ikke automatisk med ny sendt melding |
CSCwa34487 | 3 | Webex-app | Kan ikke starte et møte i appen som Nå -knappen var ikke tilgjengelig hvis møtet ble planlagt fra Webex-nettsted. |
9. mai 2022
Følgende appversjoner tilsvarer de oppdaterte versjonene som er tilgjengelige på nedlastingsnettstedet:
Windows—42.5.0.22259
Mac—42.5.0.22259
Denne oppdateringen for Webex-appen på Windows er for å holde versjonsnumrene konsekvente for både Windows og Mac. Feilen som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver det løste problemet i denne versjonen.
Alvorlighetsgrad | Berørt produktområde | Beskrivelse | |
---|---|---|---|
2 | Webex-app | Noen brukere kunne ikke logge på appen. |
9. mai 2022
Følgende appversjon tilsvarer den oppdaterte versjonen som er tilgjengelig på nedlastingsnettstedet:
Windows—42.5.0.22254
Feilen som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver det løste problemet i denne versjonen.
Alvorlighetsgrad | Berørt produktområde | Beskrivelse | |
---|---|---|---|
2 | Webex-app | Noen brukere kunne ikke logge på appen. |
5. mai 2022
Følgende appversjon tilsvarer dagens utgivelse.
Windows—42.5.0.22221
Feilen som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver det løste problemet i denne versjonen. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.
Feilnummer | Alvorlighetsgrad | Berørt produktområde | Beskrivelse |
---|---|---|---|
CSCwb80304 | 2 | Webex-app | fjernkontroll til Jabra-headsettet fungerer ikke |
3. mai 2022
Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner.
Windows—42.5.0.22187
Linux—42.5.0.22187
Mac—42.5.0.22187
iPhone og iPad – 42.5
Android—42.5
Feilene som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver løste problemer i disse versjonene. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.
Feilnummer | Alvorlighetsgrad | Berørt produktområde | Beskrivelse |
---|---|---|---|
CSCwb67846 | 3 | Webex-app | Periodiske meldinger sender feil på iOS |
CSCwb58460 | 2 | Webex-app | Webex for Government-kunder kan ikke logge på. |
CSCwb08148 | 3 | Webex-app | Anrop som bruker Unified CM , oppretter flere områder i Webex-appen når de viderekobles til internnumre i en huntgruppe |
CSCwa94804 | 3 | Webex-app | Landingssiden for Webex-appen vises ikke på riktig måte |
CSCwb02226 | 3 | Webex-app | Når du klikker på Bli med-knappen i møtepåminnelsen i Webex-appen, starter samtalen som en Webex-anrop i stedet for å bruke funksjonen for softphone. |
CSCwa67438 | 3 | Webex-app | Ikke mulig å viderekoble en melding til en person i en samtale med vedkommende i Webex-appen |
CSCwa13755 | 3 | Webex-app | Åpne et vedlegg i Webex-appen. Bare den nederste høyre kvadranten er synlig på primærenhet. |
CSCwb77024 | 3 | Webex-app | Videosamtaler i Webex pågår fremdeles når de er deaktivert |
CSCwb77037 | 3 | Webex-app | I Softphone er det bare Windows-skrivebordsbrukere som ikke kan lytte til talepost. |
CSCwb77041 | 3 | Webex-app | Tilbakeringingsikon vises ikke på visuell talepost |
CSCwb26903 | 3 | Webex-app | Anropsloggen er ikke oppdatert i mobilappen |
19. april 2022
Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner.
Windows—42.4.1.22032
Mac—42.4.1.22032
Feilene som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver løste problemer i disse versjonene. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.
Feilnummer | Alvorlighetsgrad | Berørt produktområde | Beskrivelse |
---|---|---|---|
CSCwb54015 | 1 | Webex-app | Detaljer om anroper vises ikke i varsel om mottak av anrop. |
CSCwb35632 | 3 | Webex-app | Når du har deaktivert samtaler, meldinger og personlig innsikt, ser brukerne chat når de starter et møte og deler skjermen. |
5. april 2022
Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner.
Windows—42.4.0.21893
Linux—42.4.0.21893
Mac—42.4.0.21893
iPhone og iPad – 42.4
Android—42.4
Feilene som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver løste problemer i disse versjonene. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.
Feilnummer | Alvorlighetsgrad | Berørt produktområde | Beskrivelse |
---|---|---|---|
CSCwb48562 | 2 | Webex-app | Opptatt-lampefelt (BLF)/varsler om mottak av anrop vises ikke når bruker-ID -en til innringeren inneholder standarddomene for BroadWorks |
CSCwb48564 | 3 | Webex-app | Foreta anrop fra IPhone-anropsloggen, den starter automatisk et Webex-møte i stedet for en lydsamtale. |
CSCwb48566 | 3 | Webex-app | Feil kontaktidentifikasjon for anrop fra Automatisk svartjeneste |
CSCwb41343 | 3 | Webex-app | Webex-appen kan ikke koble til på nytt etter standby-, hvile- eller strømsparingsmodus på Windows. |
CSCwb18115 | 3 | Webex-app | Webex-anrop overstyrer systeminnstillingen for Ikke forstyrr |
CSCwb03851 | 3 | Webex-app | Windows 10-brukere kan ikke laste opp en problemrapport |
CSCwb01396 | 1 | Webex-app | Alternativet Rediger People Insights mangler i appen. |
CSCwa94181 | 3 | Webex-app | Anropsvinduet overlappes med oppgavelinjen i Windows OS. |
CSCwa95004 | 3 | Webex-app | Møtedeltakere ble vist som Ukjent i områder. |
CSCwb18309 | 3 | Webex-app | Webex starter ikke et møte med alle funksjoner når den personlig møterom inneholder flere perioder. |
CSCwa70762 | 3 | Webex-app | Kan ikke dele innhold på den andre enheten. |
CSCwa55176 | 3 | Webex-app | Når du oppretter et område på fransk, er knappen uleselig |
1. mars 2022
Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner.
Windows—42.3.0.21576
Linux—42.3.0.21576
Mac—42.3.0.21576
iPhone og iPad – 42.3
Android—42.3
Feilene som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver løste problemer i disse versjonene. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.
Feilnummer | Alvorlighetsgrad | Berørt produktområde | Beskrivelse |
---|---|---|---|
CSCwa93547 | 3 | Webex-app | Legg til-knapp mangler når du prøver å legge til nye brukere på Webex-appen. |
CSCwa62208 | 3 | Webex-app | Feil total opptakstid i chatmelding når opptaket varsles. |
CSCwa01016 | 3 | Webex-app | Koblingen til personlig rom vises i Webex-appen i profilfanen, selv når koblinger til personlig rom er deaktivert på nettstedsnivå |
CSCwa78425 | 3 | Webex-app | Tapt varsel om nye meldinger i et skjult direktemeldingsområde |
CSCwa57214 | 3 | Webex-app | Når brukernavn inkluderte UTF-8-tegn, vil Angi en status vinduet ville ikke lastes inn |
CSCwa83541 | 3 | Webex-app | Appen ble avsluttet uventet når du klikket Svar i tråden |
CSCwa97459 | 2 | Webex-app | Teksten ble uleselig da Start Webex når datamaskinen min starter innstillingen ble ikke merket av |
CSCwa67381 | 3 | Webex-app | Slett én enkelt melding viser flere informasjonsmeldinger for område |
CSCwa94062 | 2 | Webex-app | Videosamtale startes som standard når du går gjennom URL-skjemaet. |
CSCwa77372 | 3 | Webex-app | Løste et problem ved overføring av anrop ved hjelp av skjermtastaturet |
CSCwb09155 | 3 | Webex-app | Det fungerte ikke å ringe inn til et møte ved hjelp av Klikk for å ringe-koblingen. |
CSCwb09210 | 3 | Webex-app | Tilbakeringingsnumre kan bare velges når alternativet Koble til enhet manuelt er valgt. |
CSCwb09211 | 3 | Webex-app | Den utgående agentlinjen i Contact Center viser et annet agentnavn. |
25. februar 2022
Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner:
Windows—42.2.0.21486
Linux—42.2.0.21486
Mac—42.2.0.21486
Feilnummer | Alvorlighetsgrad | Berørt produktområde | Beskrivelse |
---|---|---|---|
CSCwa94039 | 1 | Webex-app | Løste et problem der førstegangspålogging ikke kunne koble til ved hjelp av Calling i Webex (Unified CM) |
1. februar 2022
Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner.
Windows—42.2.0.21338
Linux—42.2.0.21338
Mac—42.2.0.21338
iPhone og iPad – 42.2
Android—42.2
Feilene som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver løste problemer i disse versjonene. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.
Feilnummer | Alvorlighetsgrad | Berørt produktområde | Beskrivelse |
---|---|---|---|
CSCwa46790 | 3 | Webex-app | Løste et problem der konferanseikonet flimret når du holdt pekeren over personers profilbilder. |
CSCwa55822 | 3 | Webex-app | Noe tekst ble avkortet på tysk. |
13. januar 2022
Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner.
Windows—42.1.0.21190
Linux—42.1.0.21190
Mac—42.1.0.21190
iPhone og iPad – 42.1.0.2219
Android—42.1.0.169
Feilene som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver løste problemer i disse versjonene. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.
Feilnummer | Alvorlighetsgrad | Berørt produktområde | Beskrivelse |
---|---|---|---|
CSCwa56953 | 3 | Webex-app | Den grønne overføringsknappen manglet. |
CSCwa55967 | 3 | Webex-app | Noen oversettelser på portugisisk ble vist feil. |
CSCwa44654 | 3 | Webex-app | Noen oversettelser på tysk ble vist feil, |
CSCwa38931 | 3 | Webex-app | Når du foretok en samtale, ble du med i et pågående planlagt Webex-møte i stedet for å ha en standardsamtale. |
CSCwa11951 | 3 | Webex-app | Fildelingsknappen er ikke nedtonet med fildeling deaktivert |