Vi støtter den nyeste versjonen av Webex-appen og versjonene som er tilgjengelige for administratorer i Control Hub (se Produktoppdateringskontroller for skrivebordsversjoner av Webex-appen )

For den nyeste informasjonen om nye funksjoner, sjekk ut Webex-appen| Hva er nytt? .

Vi rapporterer åpne og løste kundefunnet feil av alvorlighetsgrad 1 til 3. Når en oppdatering ikke inkluderer feil som kunden har funnet, vises ikke en liste over løste feil for den oppdateringen.

Verktøy for feilsøk

Du kan finne detaljer om oppførte feil og søke etter andre feil som påvirker bestemte oppdateringer av Webex-appen ved hjelp av Cisco feilsøkingsverktøy . Hvis du vil ha mer informasjon om bruk av feilsøk, se Hjelp for feilsøkingsverktøy .

14. august 2023

Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner.

  • Windows—43.8.0.26955

  • Mac—43.8.0.26955

  • Linux—43.8.0.26955

  • iPhone og iPad – 43.8

  • Android—43.8

Feilene som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver løste problemer i disse versjonene. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.

Feilnummer

Alvorlighetsgrad

Berørt produktområde

Beskrivelse

CSCwf82588

2

Webex-app

Gif spilles ikke av etter at du klikker bort fra området

CSCwf95913

3

Webex-app

Webex på iOS krever opplåsing av enheten for å svare på anropet.

CSCwf94213

3

Webex-app

Hvis du blir med i et møte fra Webex for iPhone-nærhet paret til en enhet, og deretter flytter samtalen fra enheten til den mobilenhet , får du enveislyd.

CSCwf81985

3

Webex-app

Tilstedeværelsesstatus for kontakter vises bare på Webex når du klikker på kontakten.

CSCwf80498

3

Webex-app

Brukere på Webex for iPhone kan endre profilbilde når de ikke er tillatt globalt fra innstillingene for kontrollhuben

CSCwf23560

3

Webex-app

Områder vises to ganger under Team

CSCwf38313

3

Webex-app

«Hele dagen»-møte som vises én dag før den faktiske planlagte datoen.

10. juli 2023

Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner.

  • Windows—43.7.0.26612

  • Mac—43.7.0.26612

  • iPhone og iPad – 43.7

  • Android—43.7

Feilene som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver løste problemer i disse versjonene. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.

Feilnummer

Alvorlighetsgrad

Berørt produktområde

Beskrivelse

CSCwf80549

2

Webex-app

Webex på iPad ber ikke om plasseringstillatelse for stedstjenester med RedSky Unified CM Calling

CSCwf49128

2

Webex-app

Bricklets oppdateres ikke i områdelisten

CSCwf52640

3

Webex-app

Hurtigtaster for Adobe Photoshop fungerer ikke når Webex-appen er åpen samtidig.

CSCwf52282

3

Webex-app

Når en internasjonal bruker ringer opp et direkte inngående oppringing fra Hongkong (DID) fra Webex-appen, vises ikke dette anropet i anropsloggen

CSCwf42036

3

Webex-app

Kontaktkort viser ikke ringeknapp for Unified CM -anrop

CSCwf30986

3

Webex-app

Webex på iPhone kan ikke umiddelbart få tilgang til konfigurasjon når du bytter brukerkonto.

CSCwf39949

3

Webex-app

Webex-appen viser feil tidssone og starttid når du planlegger møte fra IST

CSCwe95203

3

Webex-app

Brukertilstedeværelse blir inaktiv når den er minimert og brukeren jobber aktivt

CSCwf63432

3

Webex-app

Brukergrensesnittet blir tomt etter at du har logget på Webex-appen

CSCwf01125

3

Webex-app

Talepost-fanen ustabil i Webex-appen for mobil

12. juni 2023

Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner.

  • Windows—43.6.0.26407

  • Mac—43.6.0.26407

  • iPhone og iPad – 43.6

  • Android—43.6

Feilene som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver løste problemer i disse versjonene. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.

Feilnummer

Alvorlighetsgrad

Berørt produktområde

Beskrivelse

CSCwf71662

2

Webex-app

Assistenten kan ikke overføre et PSTN-anrop til Executive

CSCwf60149

3

Webex-app

Kan ikke legge til et Call Center som en kontakt ved hjelp av Webex-appen for mobil

CSCwf03630

1

Webex-app

«Ctrl + Alt + Y» skjuler området i stedet for å laste det inn på nytt.

CSCwf36725

3

Webex-app

SparkMapi svarer ikke, stopper avslutning av PC

CSCwf23810

3

Webex-app

Appen husker ikke brukerens hodetelefonenhet

CSCwf13002

3

Webex-app

Motta varslingsmeldinger for én-chatter når varsler for direktemeldinger er deaktivert

CSCwf15658

3

Webex-app

webexteams-protokollen brukes i et innebygd nettsted i Webex-appen. Fungerer ikke i MAC.

CSCwf01040

3

Webex-app

brukere kan opprette områder selv om de ikke har noen meldingslisens

CSCwf00782

3

Webex-app

Webex-appen avsluttet uventet ved søk på anropstastaturet og klikker på vis mer og deretter vis mindre

CSCwe88794

3

Webex-app

Vertikalt orientert overvåking fører til at samtalevinduet automatisk maksimeres og lukkeknappen skjules

CSCwe88291

3

Webex-app

Markup: Syntakshøydepunkt fungerer ikke for Csharp og powershell

CSCwf01125

3

Webex-app

Talepost-fanen ustabil i Webex-app

CSCwe39478

3

Webex-app

Et duplisert område opprettes etter at du har opprettet et område i et team.

8. mai 2023

Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner.

  • Windows—43.5.0.26155

  • Linux—43.5.0.26155

  • Mac—43.5.0.26155

  • iPhone og iPad – 43.5

  • Android—43.5

Feilene som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver løste problemer i disse versjonene. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.

Feilnummer

Alvorlighetsgrad

Berørt produktområde

Beskrivelse

CSCwf29496

2

Webex-app

ServiceDiscovery utløses ikke hvis Internett-tilkobling gjenopprettes.

CSCwe72559

3

Webex-app

Bare Meetings-lisensen tillater ikke hjelp-menyen i Webex-skrivebordsappen

CSCwe44564

3

Webex-app

Møtetidspunkt vist én time før fra side

CSCwe04682

3

Webex-app

Legg til en URL-kobling som ikke fungerer på Mac

CSCwd96138

3

Webex-app

Områdemøtevarsel uthever ikke området

CSCwf29487

3

Webex-app

Visningen av flersamtalevinduet er avbrutt

CSCwe56669

3

Webex-app

Kan ikke legge til en ikke-Webex-kontakt fra søk

CSCwe45801

3

Webex-app

En «skjul innringer-ID»-knapp er synlig på oppringeren som omdirigerer til en meny uten mulighet til å konfigurere en skjult innringer-ID.

CSCwf30905

3

Webex-app

Video er alltid på når du eskalerer et Webex-anrop til et møte

CSCwf30908

2

Webex-app

Når du klikker Vent , bare Fortsett forsvinner. Nei Overfør

CSCwe48416

3

Webex-app

Lyden sendes ikke i løpet av 2 sekunder ved begynnelsen av samtaler

CSCwf30912

3

Webex-app

Kontaktikonet vises ikke ved første pålogging

19. april 2023

Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner.

  • Windows—43.4.0.25959

  • Mac—43.4.0.25959

4. april 2023

Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner.

  • Windows—43.4.0.25788

  • Mac—43.4.0.25788

  • iPhone og iPad – 43.4

  • Android—43.4

Feilene som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver løste problemer i disse versjonene. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.

Feilnummer

Alvorlighetsgrad

Berørt produktområde

Beskrivelse

CSCwe54539

2

Webex-app

Problemer med å koble til Webex-appen etter oppgraderingen til 43.3

CSCwe58633

2

Webex-app

Webex Unified CM Calling WebView2-nettleseren er tom under SSO-autentisering med Okta IdP Server

CSCwe21233

2

Webex-app

Webex-appen fryser periodisk i bakgrunnen.

CSCwe52351

3

Webex-app

Ikoner for snarveier i appen forsvinner når du flytter appen på Mac til en ekstern monitor.

CSCwe33560

3

Webex-app

DTMF-tone er hørbar selv i iPhone stille modus aktiv

CSCwb59263

3

Webex-app

Arkiverte team vises ikke i Webex-appen

7. mars 2023

Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner.

  • Windows—43.3.0.25468

  • Mac—43.3.0.25468

  • iPhone og iPad – 43.3

  • Android—43.3

Feilene som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver løste problemer i disse versjonene. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.

Feilnummer

Alvorlighetsgrad

Berørt produktområde

Beskrivelse

CSCwe44372

2

Webex-app

Webex-skrivebordsklienter avsluttes med jevne mellomrom etter oppgradering.

CSCwe49021

2

Webex-app

Handlingen for å feste melding fungerer ikke

CSCwe58374

3

Webex-app

Forsinkelse ved klikking mellom kalenderikonene for Meldinger og Møter på venstre side av Webex-app.

CSCwe31394

3

Webex-app

Moderatorer kan ikke bli med i områder i teamet de modererer.

CSCwe29829

3

Webex-app

Webex-appen > kategorien Enheter deaktiverer ikke alternativene for ultralyd på riktig måte.

CSCwd94964

3

Webex-app

Informasjonskapselen for Webex UCM Calling IdP kunne ikke deles.

CSCwd70648

3

Webex-app

Webex-app viser et flytende vindu når du mottar et eksternt/PSTN-anrop ved hjelp av telefontjenester

13. februar 2023

Vi har gitt ut en oppdatering for Webex-appen. Denne oppdateringen inkluderer en løsning for et problem der noen brukere ikke kunne overføre eller delta i en telefonkonferanse under en samtale. Følgende appversjoner tilsvarer dagens oppdatering:

  • Windows—43.2.0.25211

  • Linux—43.2.0.25211

  • Mac—43.2.0.25211

  • iPhone og iPad – 43.2

  • Android—43.2

9. februar 2023

Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner.

  • Windows—43.2.0.25157

  • Linux—43.2.0.25157

  • Mac—43.2.0.25157

  • iPhone og iPad – 43.2

  • Android—43.2

Feilene som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver løste problemer i disse versjonene. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.

Feilnummer

Alvorlighetsgrad

Berørt produktområde

Beskrivelse

CSCwe15236

2

Webex-app

Webex-appen viser ikke riktig standard landingsskjerm på Android-enhet

CSCwe00187

2

Webex-app

Distribusjon av ny webexbundle.msi vil slette MC-klientpakken

CSCwe41625

2

Webex-app

Executive Assistant kan ikke konsultere overføring til Executive på Webex-appen.

CSCwe41627

2

Webex-app

Samtalehistorikk på iPhone viser ikke utgående anrop når Webex-appen ikke kjører.

CSCwe09486

3

Webex-app

Webex-appen på iPhone ble avsluttet tilfeldig 3–4 ganger når du fikk push-varsel

CSCwd87860

3

Webex-app

For japansk vises menyalternativene «FJERN ETTER (angi et tidspunkt)» og «VELG EN STATUS» feil på engelsk

CSCwd89257

3

Webex-app

Slå av-/bryteren for forente områdemøter. Kunne ikke planlegge et områdemøte.

CSCwe41624

3

Webex-app

Kunden kan ikke koble til telefontjeneste uregelmessig.

CSCwd86695

3

Webex-app

Opprett en ny kontakt fra anropsloggen, nummeret kopieres ikke direkte.

CSCwe41628

3

Webex-app

(iOS) kosmetisk problem ved overføring.

CSCwe41629

3

Webex-app

Nummer for ekstern deltaker vises ikke alltid riktig i Webex-anrop

CSCwd72893

3

Webex-app

Webex-klienten slutter å sende TCP Keep Alive når TLS-tilkoblingen er opprettet.

CSCwe41630

3

Webex-app

Brukergrensesnittfeil på 42.11-klienten når Windows-skjermskalering er satt til 150 %

CSCwe41631

3

Webex-app

Videoanrop fungerer ikke når Terminator nekter Video først og senere legger til video

CSCwe41632

3

Webex-app

Kan ikke svare på innkommende anrop/tilfeldig tapte telefontjenester

10. januar 2023

Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner.

  • Windows—43.1.0.24716

  • Mac—43.1.0.24716

  • iPhone og iPad – 43.1

  • Android—43.1

Feilene som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver løste problemer i disse versjonene. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.

Feilnummer

Alvorlighetsgrad

Berørt produktområde

Beskrivelse

CSCwd88595

1

Webex-app

Bindersikonet for vedlegg fungerte ikke.

CSCwd89257

3

Webex-app

Slå av-/bryteren for forente områdemøter. Kunne ikke planlegge et områdemøte.

6. desember 2022

Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner:

  • Windows—42.12.0.24485

  • Linux—42.12.0.24485

  • Mac—42.12.0.24485

  • iOS—42.12

  • Android—42.12

Feilene som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver løste problemer i disse versjonene. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.

Feilnummer

Alvorlighetsgrad

Berørt produktområde

Beskrivelse

CSCwd70671

2

Webex-app

Webex UCM Calling – Internnummeralternativ mangler på menyene for lydanrop

CSCwc67959

2

Webex-app

Webex-appen avsluttet uventet på grunn av Polycom tilbehørsbehandler-dll

CSCwd82786

3

Webex-app

MPP-telefoner kobler fra Webex Meetings etter rundt 5 minutter

CSCwd82790

3

Webex-app

Når du overfører anrop, dekkes navnet på overføringsdestinasjonen og antall sekunder i samtalen av hele overføringshandlingen når anropet overføres.

CSCwd82800

3

Webex-app

Webex for BroadWorks-brukeragenten respekterer ikke RFC3261

8. november 2022

Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner:

  • Windows—42.11.0.24187

  • Mac—42.11.0.24187

  • iOS—42.11

  • Android—42.11

Feilene som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver løste problemer i disse versjonene. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.

Feilnummer

Alvorlighetsgrad

Berørt produktområde

Beskrivelse

CSCwd32376

2

Webex-app

Webex-appen for iOS går tilbake til påloggingsskjermen ved minimering under pålogging

CSCwd25123

3

Webex-app

Ingen ringelyd for innkommende anrop

CSCwc64862

3

Webex-app

Når du sender bilder med tekst i Webex-appen (meldinger), overlapper både tekst og bilder.

CSCwd58834

3

Webex-app

Når anroperen kobler fra under overføringen, forblir «Overføring fullført» vist på skjermen til den overførende anroperen.

CSCwd58851

3

Webex-app

På Android inkluderer samtaletimeren ringetid.

19. oktober 2022

Følgende appversjon tilsvarer dagens utgivelse:

  • Linux—42.10.0.24000

4. oktober 2022

Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner:

  • Windows—42.10.0.23814

  • Mac—42.10.0.23814

  • Android—42.10

  • iPhone og iPad – 42.10

Feilene som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver løste problemer i disse versjonene. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.

Feilnummer

Alvorlighetsgrad

Berørt produktområde

Beskrivelse

CSCwd25936

2

Webex-app

Nærhetssensor deaktiverer utgående video

CSCwd25934

3

Webex-app

I Windows kan brukere legge til flere dupliserte kontakter hvis de fortsetter å klikke på lagre-knappen gjentatte ganger når de lagrer en egendefinert kontakt

CSCwd25935

3

Webex-app

Webex-appen for Mac viser meldingen «Webex har ikke tilgang til kameraet ditt», for en samtale som ikke bruker video.

CSCwc67570

3

Webex-app

Problemer med lyd med Bluetooth-headset på Android-enhet

CSCwc98102

3

Webex-app

Kan ikke dele fra iPhone/iPad-skjermoptimalisering for videopeering fra telefon til rom-systemene

CSCwc73327

3

Webex-app

Forsidebildet er ikke synlig mellom brukere

CSCwc72178

3

Webex-app

Webex-appen ble avsluttet uventet mens du deltok i et Webex-møte eller én-chat.

CSCwc62316

3

Webex-app

Bedriftsnavn beskjæres i Hjelp > Om hvis kvadratisk logo brukes

CSCwc52294

3

Webex-app

Møtetittel avskåret i en Webex-påminnelse for verten

CSCwc35197

3

Webex-app

Kan ikke kode andre i Webex Spaces-deltakeren, antallet viser færre deltakere i skrivebordsklienten

CSCwb78123

3

Webex-app

Noen ganger økte minnebruken og førte til at appen avsluttet uventet.

CSCwb46857

3

Webex-app

Brukeren kan ikke søke og starte en ny samtale med brukere som ikke allerede er i kontaktliste i Webex-appen

12. september 2022

Følgende appversjon tilsvarer dagens utgivelse:

  • iPhone og iPad – 42.9

7. september 2022

Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner:

  • Windows—42.9.0.23494

  • Mac—42.9.0.23494

  • Android—42.9

Feilene som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver løste problemer i disse versjonene. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.

Feilnummer

Alvorlighetsgrad

Berørt produktområde

Beskrivelse

CSCwd04450

2

Webex-app

Webex-appen for iOS ble avsluttet uventet når brukeren klikket på Vent/Fortsett gjentatte ganger

CSCwc50893

3

Webex-app

Snarvei for ulest fungerte ikke

CSCwc51268

3

Webex-app

Møt -knappen er klikkbar for deltakere i områder med kunngjøringsmodus

CSCwc36720

3

Webex-app

Problem med forhåndsvisning av bilde

CSCwc09097

3

Webex-app

Brukeren kan ikke vise en bestemt melding når han søker etter den ved hjelp av et nøkkelord i et område

CSCwb81781

3

Webex-app

På Chromebook forblir lampen for kameraaktivitet på til appen lukkes helt

18. august 2022

Vi har gitt ut en oppdatering for Webex-appen på Windows og Mac. Denne oppdateringen inneholder en løsning for et problem der brukere som har slått av anrop, noen ganger vil se manglende eller tomme chatter. Følgende appversjoner tilsvarer dagens oppdatering:

  • Windows—42.8.0.23281

  • Mac—42.8.0.23281

11. august 2022

Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner.

  • Windows—42.8.0.23214

  • Mac—42.8.0.23214

  • iPhone og iPad – 42.8

  • Android—42.8

Feilene som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver løste problemer i disse versjonene. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.

Feilnummer

Alvorlighetsgrad

Berørt produktområde

Beskrivelse

CSCwc76325

2

Webex-app

Når du overfører en samtale på mobil, og en bruker fra den nylige listen er valgt, kan anropet bli overført til en annen person i dine siste.

CSCwc48363

2

Webex-app

Markdown-koblinger i adaptive korttekstblokker er brutt i betaversjon

CSCwb65731

2

Webex-app

Området sitter fast i ulest tilstand

CSCwc04938

3

Webex-app

Tekstetiketten for telefontjeneste for Webex-appen vises ikke

CSCwb29853

3

Webex-app

Mapi-prosessen finnes ikke, noe som forårsaker problem med integrering av Outlook-kontakter og .ost-fil

CSCwc53124

3

Webex-app

Velkomstskjermbildet vises ved oppstart kort etter hver nyoppstart for Webex-appen

28. juli 2022

Følgende appversjon tilsvarer den oppdaterte versjonen som er tilgjengelig på nedlastingsnettstedet:

  • Windows—42.7.0.23054

Feilen som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver det løste problemet i denne versjonen.

Feilnummer

Alvorlighetsgrad

Berørt produktområde

Beskrivelse

CSCwc36419

1

Webex-app

Kan ikke starte Webex-appen etter at kunden installerte Webex.msi på nytt.

11. juli 2022

Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner.

  • Windows—42.7.0.22904

  • Linux—42.7.0.22904

  • Mac—42.7.0.22904

  • iPhone og iPad – 42.7

  • Android—42.7

Feilene som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver løste problemer i disse versjonene. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.

Feilnummer

Alvorlighetsgrad

Berørt produktområde

Beskrivelse

CSCwc17615

1

Webex-app

Stavekontroll fungerte ikke på Linux

CSCwb53911

2

Webex-app

Webex-appen forårsaker høyt strømforbruk

CSCwc29972

2

Webex-app

CPU-en er høy når Webex-appen viser Bli med-knapp/tidtaker (grønn knapp)

CSCwc14022

3

Webex-app

Kan ikke logge av Webex-appen på iPhone eller iPad

CSCwc10344

3

Webex-app

CustomURL E911 popup-vindu lastes ikke inn under pålogging.

CSCwc03092

3

Webex-app

Anrop sendes til talepost for Webex-appen på iPhone og iPad

CSCwc28054

3

Webex-app

Webex-appen ba om deletillatelse, men innstillingen er allerede sjekket for skjermopptak i sikkerhetsinnstillinger for OS

CSCwc41743

3

Webex-app

Når du var i modus for bare softphone, ville appen krasjet når du vekslet mellom talepostsider.

CSCwc44312

3

Webex-app

Når du overfører anrop, vises ingen numre, bare navn

16. juni 2022

Følgende appversjon tilsvarer dagens utgivelse:

  • Windows—42.6.0.22645

8. juni 2022

Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner.

  • Windows—42.6.0.22565

  • Linux—42.6.0.22565

  • Mac—42.6.0.22565

  • iPhone og iPad – 42.6

  • Android—42.6

Feilene som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver løste problemer i disse versjonene. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.

Feilnummer

Alvorlighetsgrad

Berørt produktområde

Beskrivelse

CSCwc10513

3

Webex-app

Henting av samtale ved opptattlampefelt (BLF) fungerer ikke etter oppgradering

CSCwc10517

3

Webex-app

Kan ikke overføre en samtale til en kontakt

CSCwc10524

3

Webex-app

Samtalen kunne ikke avsluttes og ble ikke vist i anropsloggen

CSCwb83797

3

Webex-app

Webex-appen gir en feilmelding om at sertifikatet nå er gyldig tilfeldig

CSCwb56077

3

Webex-app

Kan ikke endre navnet på området.

CSCwb53814

3

Webex-app

Møter-fanen i appen ruller ikke til dagens møteliste

CSCwb95325

3

Webex-app

Kan ikke ringe en lokal enhet fra appen

CSCwa61231

3

Webex-app

Teamområdesamtalen oppdateres ikke automatisk med ny sendt melding

CSCwa34487

3

Webex-app

Kan ikke starte et møte i appen som -knappen var ikke tilgjengelig hvis møtet ble planlagt fra Webex-nettsted.

9. mai 2022

Følgende appversjoner tilsvarer de oppdaterte versjonene som er tilgjengelige på nedlastingsnettstedet:

  • Windows—42.5.0.22259

  • Mac—42.5.0.22259

Denne oppdateringen for Webex-appen på Windows er for å holde versjonsnumrene konsekvente for både Windows og Mac. Feilen som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver det løste problemet i denne versjonen.

Alvorlighetsgrad

Berørt produktområde

Beskrivelse

2

Webex-app

Noen brukere kunne ikke logge på appen.

9. mai 2022

Følgende appversjon tilsvarer den oppdaterte versjonen som er tilgjengelig på nedlastingsnettstedet:

  • Windows—42.5.0.22254

Feilen som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver det løste problemet i denne versjonen.

Alvorlighetsgrad

Berørt produktområde

Beskrivelse

2

Webex-app

Noen brukere kunne ikke logge på appen.

5. mai 2022

Følgende appversjon tilsvarer dagens utgivelse.

  • Windows—42.5.0.22221

Feilen som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver det løste problemet i denne versjonen. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.

Feilnummer

Alvorlighetsgrad

Berørt produktområde

Beskrivelse

CSCwb80304

2

Webex-app

fjernkontroll til Jabra-headsettet fungerer ikke

3. mai 2022

Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner.

  • Windows—42.5.0.22187

  • Linux—42.5.0.22187

  • Mac—42.5.0.22187

  • iPhone og iPad – 42.5

  • Android—42.5

Feilene som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver løste problemer i disse versjonene. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.

Feilnummer

Alvorlighetsgrad

Berørt produktområde

Beskrivelse

CSCwb67846

3

Webex-app

Periodiske meldinger sender feil på iOS

CSCwb58460

2

Webex-app

Webex for Government-kunder kan ikke logge på.

CSCwb08148

3

Webex-app

Anrop som bruker Unified CM , oppretter flere områder i Webex-appen når de viderekobles til internnumre i en huntgruppe

CSCwa94804

3

Webex-app

Landingssiden for Webex-appen vises ikke på riktig måte

CSCwb02226

3

Webex-app

Når du klikker på Bli med-knappen i møtepåminnelsen i Webex-appen, starter samtalen som en Webex-anrop i stedet for å bruke funksjonen for softphone.

CSCwa67438

3

Webex-app

Ikke mulig å viderekoble en melding til en person i en samtale med vedkommende i Webex-appen

CSCwa13755

3

Webex-app

Åpne et vedlegg i Webex-appen. Bare den nederste høyre kvadranten er synlig på primærenhet.

CSCwb77024

3

Webex-app

Videosamtaler i Webex pågår fremdeles når de er deaktivert

CSCwb77037

3

Webex-app

I Softphone er det bare Windows-skrivebordsbrukere som ikke kan lytte til talepost.

CSCwb77041

3

Webex-app

Tilbakeringingsikon vises ikke på visuell talepost

CSCwb26903

3

Webex-app

Anropsloggen er ikke oppdatert i mobilappen

19. april 2022

Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner.

  • Windows—42.4.1.22032

  • Mac—42.4.1.22032

Feilene som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver løste problemer i disse versjonene. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.

Feilnummer

Alvorlighetsgrad

Berørt produktområde

Beskrivelse

CSCwb54015

1

Webex-app

Detaljer om anroper vises ikke i varsel om mottak av anrop.

CSCwb35632

3

Webex-app

Når du har deaktivert samtaler, meldinger og personlig innsikt, ser brukerne chat når de starter et møte og deler skjermen.

5. april 2022

Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner.

  • Windows—42.4.0.21893

  • Linux—42.4.0.21893

  • Mac—42.4.0.21893

  • iPhone og iPad – 42.4

  • Android—42.4

Feilene som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver løste problemer i disse versjonene. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.

Feilnummer

Alvorlighetsgrad

Berørt produktområde

Beskrivelse

CSCwb48562

2

Webex-app

Opptatt-lampefelt (BLF)/varsler om mottak av anrop vises ikke når bruker-ID -en til innringeren inneholder standarddomene for BroadWorks

CSCwb48564

3

Webex-app

Foreta anrop fra IPhone-anropsloggen, den starter automatisk et Webex-møte i stedet for en lydsamtale.

CSCwb48566

3

Webex-app

Feil kontaktidentifikasjon for anrop fra Automatisk svartjeneste

CSCwb41343

3

Webex-app

Webex-appen kan ikke koble til på nytt etter standby-, hvile- eller strømsparingsmodus på Windows.

CSCwb18115

3

Webex-app

Webex-anrop overstyrer systeminnstillingen for Ikke forstyrr

CSCwb03851

3

Webex-app

Windows 10-brukere kan ikke laste opp en problemrapport

CSCwb01396

1

Webex-app

Alternativet Rediger People Insights mangler i appen.

CSCwa94181

3

Webex-app

Anropsvinduet overlappes med oppgavelinjen i Windows OS.

CSCwa95004

3

Webex-app

Møtedeltakere ble vist som Ukjent i områder.

CSCwb18309

3

Webex-app

Webex starter ikke et møte med alle funksjoner når den personlig møterom inneholder flere perioder.

CSCwa70762

3

Webex-app

Kan ikke dele innhold på den andre enheten.

CSCwa55176

3

Webex-app

Når du oppretter et område på fransk, er knappen uleselig

1. mars 2022

Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner.

  • Windows—42.3.0.21576

  • Linux—42.3.0.21576

  • Mac—42.3.0.21576

  • iPhone og iPad – 42.3

  • Android—42.3

Feilene som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver løste problemer i disse versjonene. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.

Feilnummer

Alvorlighetsgrad

Berørt produktområde

Beskrivelse

CSCwa93547

3

Webex-app

Legg til-knapp mangler når du prøver å legge til nye brukere på Webex-appen.

CSCwa62208

3

Webex-app

Feil total opptakstid i chatmelding når opptaket varsles.

CSCwa01016

3

Webex-app

Koblingen til personlig rom vises i Webex-appen i profilfanen, selv når koblinger til personlig rom er deaktivert på nettstedsnivå

CSCwa78425

3

Webex-app

Tapt varsel om nye meldinger i et skjult direktemeldingsområde

CSCwa57214

3

Webex-app

Når brukernavn inkluderte UTF-8-tegn, vil Angi en status vinduet ville ikke lastes inn

CSCwa83541

3

Webex-app

Appen ble avsluttet uventet når du klikket Svar i tråden

CSCwa97459

2

Webex-app

Teksten ble uleselig da Start Webex når datamaskinen min starter innstillingen ble ikke merket av

CSCwa67381

3

Webex-app

Slett én enkelt melding viser flere informasjonsmeldinger for område

CSCwa94062

2

Webex-app

Videosamtale startes som standard når du går gjennom URL-skjemaet.

CSCwa77372

3

Webex-app

Løste et problem ved overføring av anrop ved hjelp av skjermtastaturet

CSCwb09155

3

Webex-app

Det fungerte ikke å ringe inn til et møte ved hjelp av Klikk for å ringe-koblingen.

CSCwb09210

3

Webex-app

Tilbakeringingsnumre kan bare velges når alternativet Koble til enhet manuelt er valgt.

CSCwb09211

3

Webex-app

Den utgående agentlinjen i Contact Center viser et annet agentnavn.

25. februar 2022

Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner:

  • Windows—42.2.0.21486

  • Linux—42.2.0.21486

  • Mac—42.2.0.21486

Feilnummer

Alvorlighetsgrad

Berørt produktområde

Beskrivelse

CSCwa94039

1

Webex-app

Løste et problem der førstegangspålogging ikke kunne koble til ved hjelp av Calling i Webex (Unified CM)

1. februar 2022

Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner.

  • Windows—42.2.0.21338

  • Linux—42.2.0.21338

  • Mac—42.2.0.21338

  • iPhone og iPad – 42.2

  • Android—42.2

Feilene som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver løste problemer i disse versjonene. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.

Feilnummer

Alvorlighetsgrad

Berørt produktområde

Beskrivelse

CSCwa46790

3

Webex-app

Løste et problem der konferanseikonet flimret når du holdt pekeren over personers profilbilder.

CSCwa55822

3

Webex-app

Noe tekst ble avkortet på tysk.

13. januar 2022

Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner.

  • Windows—42.1.0.21190

  • Linux—42.1.0.21190

  • Mac—42.1.0.21190

  • iPhone og iPad – 42.1.0.2219

  • Android—42.1.0.169

Feilene som er oppført i tabellen nedenfor, beskriver løste problemer i disse versjonene. Se Verktøy for feilsøk for mer informasjon.

Feilnummer

Alvorlighetsgrad

Berørt produktområde

Beskrivelse

CSCwa56953

3

Webex-app

Den grønne overføringsknappen manglet.

CSCwa55967

3

Webex-app

Noen oversettelser på portugisisk ble vist feil.

CSCwa44654

3

Webex-app

Noen oversettelser på tysk ble vist feil,

CSCwa38931

3

Webex-app

Når du foretok en samtale, ble du med i et pågående planlagt Webex-møte i stedet for å ha en standardsamtale.

CSCwa11951

3

Webex-app

Fildelingsknappen er ikke nedtonet med fildeling deaktivert