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15 de mar. de 2021 | vista(s) | personas pensaron que esto fue útil

Uso de Webex Meetings en bajo ancho de banda: mejores prácticas

Uso de Webex Meetings en bajo ancho de banda: Mejores prácticas

¿Cómo puedo utilizar Webex Meetings con Internet deficiente?

Ejecutar una prueba de velocidad:
¿no está seguro si su Wi-Fi puede manejar la llamada? Utilice la característica de control de estado dentro de la reunión compatible con las versiones 39.5 de Webex Meetings para Windows y 39.8 para Mac OS y versiones posteriores. Haga clic aquí para obtener más información sobre la función del Control de mantenimiento.  También puede utilizar cualquier prueba de velocidad basada en Internet para comprender mejor las velocidades de conexión.

Cablear su estación de trabajo: según su ubicación y cuántas personas están usando la misma Wi-Fi a su alrededor, es posible que vea velocidades más lentas en Wi-Fi que en una conexión Ethernet cableada a su estación de
trabajo.

Cambie su planificación: La mayoría de las personas entra a sus reuniones en incrementos de hora o
de 30 minutos. Puede obtener una experiencia más rápida para entrar a reuniones 5 minutos antes o incluso mejor aún, planificar reuniones a los minutos 15 o 45 de la hora.

Reinicie la PC; Reinicie su router: permite borrar distintos componentes del sistema y borrar
archivos y procesos temporales.

Compartir contenido antes de la reunión: Enviar archivos antes de una conferencia o compartir un enlace al archivo en lugar de compartir su pantalla, ahorra un ancho de banda valioso. Puede guardar su conexión para una excelente experiencia de audio y
vídeo.

Cierre las aplicaciones en segundo plano: aunque no las utilice, las aplicaciones de su dispositivo están
utilizando los valiosos recursos. Antes de su reunión, cierre todas las aplicaciones y sesiones del explorador que no utilice para una mejor experiencia.

Desactivar VPN: Es posible que su empleador le haya proporcionado un servicio de VPN (red privada virtual) que le permite usar la red de la empresa
mientras trabaja de forma remota. A menudo, la VPN puede limitar el ancho de banda disponible para Webex. Puede usar Webex Meetings fuera de VPN para obtener una mejor experiencia.

Desactivar vídeo en alta definición: cuando la calidad de vídeo sea baja durante la reunión, vaya a Configuración y, en Cámara, quite la marca de
la opción de vídeo en alta definición. Se reducirá el consumo del ancho de banda, lo que permitirá una mejor experiencia en las reuniones en entornos con capacidad desafiante.

Elija el audio a través del vídeo:
cuando la calidad de su conexión es baja, su experiencia de colaboración es peor. Webex sugerirá o disminuirá automáticamente la resolución de su vídeo y, eventualmente, podrá desactivarlo. También puede desactivar el vídeo desde la aplicación en cualquier momento; para obtener más información, haga clic aquí.

Cambiar a audio de llamada entrante: Si su experiencia de audio y vídeo por Internet o la función Llamarme/Devolverme la llamada
no funcionan, puede seguir colaborando. Llame a la reunión usando los números de llamada entrante de su invitación a la reunión para entrar a través de su teléfono móvil o teléfono fijo. Si el número de teléfono principal que se proporciona no está disponible temporalmente, la invitación incluye una lista de otros números de conexión global y para encontrar los números, haga clic aquí.

Reduzca las actividades de transmisión simultánea:
¡A todos nos encanta una serie de TV con contenido original! Pero, si usted está uniéndose a una reunión y su familia también está en casa, pídales que se unan a la siguiente muestra favorita hasta que la reunión haya terminado. Siempre que sea posible, considere la posibilidad de descargar programas para mirar fuera de línea para ahorrar ancho de banda valioso durante sus horas de trabajo.

Minimice el tráfico de control: Además, tenga en cuenta que varias personas que conferencian desde su casa al mismo tiempo pueden dañar a los recursos de red
disponibles para todos.

Reducir movimiento:
considere la posibilidad de minimizar movimientos durante su presentación. Además, minimice las palabras mientras pasa de diapositivas a otra. Establezca una buena etiqueta de reunión para permitir una gran experiencia de colaboración.

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