La integración de Webex con Google Calendar para Google Workspace tiene los siguientes problemas conocidos y limitaciones:

  • Si migró a un sitio de Webexdiferente o la dirección de su sitio de Webex cambió, el complemento de Webex no actualiza la dirección de su sitio automáticamente. Debe cambiar el sitio de Webex que utiliza en Google Calendar.

  • Cuando planifica un evento de Google Calendar y agrega una reunión de Webex , no puede cambiar la contraseña de la reunión. La contraseña de la reunión se genera automáticamente.

  • La personalización de la plantilla de correo electrónico no se reflejará cuando se planifica una reunión. Esto se debe a una limitación de Google conference framework. El complemento de Webex no podrá insertar la plantilla de correo electrónico en los detalles del evento de Google. En cambio, la información de la reunión se pasa al marco de conferencias de Google como parámetros diferentes y se muestra en forma diferente. La información de la reunión que se admite actualmente incluye: contraseña de la reunión, número de reunión, números teléfono gratuito teléfono gratuito y de pago, dirección de vídeo (no se incluye el marcado de direcciones IP) y número de llamada entrante global enlace.

  • Cuando duplica un evento de Google Calendar que tiene una reunión de Webex agregada, se crea una nueva reunión de Webex y se adjunta al evento duplicado.

  • Si alguien copia un evento con una reunión de Webexen su calendario de Webex , usted puede realizar actualizaciones para el evento en Google Calendar, pero sus actualizaciones no se sincronizan con la reunión de Webexen el sitio de Webex del organizador .

  • Si agrega una reunión de Webex a un evento que planifica en Google Calendar y cambia al propietario de la reunión, la reunión de Webex se elimina del evento. El nuevo propietario del evento debe agregar una nueva reunión de Webex .

  • No ofrecemos soporte para agregar una reunión de Webex a una instancia de una reunión recurrente que no tenga una reunión de Webex ya agregada. La reunión de Webex se eliminará de la ocurrencia de reunión singular cuando el servicio de planificación rechace la solicitud de planificación. Solución alternativa: Agregar una reunión de Webex a la reunión recurrente.

  • No puede delegar la planificación de reuniones a otra persona en un calendario secundario.

  • Después de instalar la aplicación Webex para Google Calendar, no puede personalizar la lista Agregar conferencias . La lista incluye las opciones de reunión de la reunión de Webex y de sala personal de Webex. Los administradores no pueden establecer un tipo de conferencia de reunión predeterminado.

  • Los sistemas de administración TelePresence Cisco locales admiten un botón Entrar cuando el conector del servicio de calendario híbrido está instalado y habilitado.

  • Un botón Entrar no aparece 5 minutos antes de la hora de inicio de la reunión para los dispositivos de escritorio y sala de Webexinscritos en la nube, a menos que el administrador haya habilitado la versión para reuniones híbridas Servicio de calendario.

  • Cuando planifica un evento recurrente de Google Calendar , agrega una reunión de Webex y luego actualiza la reunión con varias excepciones, los invitados reciben varias notificaciones para la actualización.

  • Si ha iniciado sesión en varias cuentas de Google en el mismo navegador, es posible que Cisco Webex espacio de trabajo de Google tenga algunos errores en la pantalla. Solución alternativa: Cierra sesión en las otras cuentas o abra un nuevo explorador en el modo invitado e inténtelo nuevamente.

  • Después de seleccionar Guardar en el panel lateral para hacer que los cambios en la configuración de la reunión se hagan efectivos, debe esperar hasta que el panel lateral termine de actualizarse antes de enviar la invitación.

  • Para que las reuniones planificadas en nombre de las características funcionen en Google calendar, asegúrese de que el delegador configura los permisos de planificación tanto en Google Calendar como en el sitio de Webex. De lo contrario, la reunión pertenece al delegado aunque la reunión se muestre en el calendario del delegador. Para configurar los permisos en el sitio de Webex, inicie sesión en la cuenta del delegador, seleccione Preferencias >Planificación e introduzca la dirección de correo electrónico del delegado en el campo Permiso de planificación.

  • Los minutos especificados para la configuración Entrar a la reunión antes que el host en el panel lateral no siguen la configuración de la plantilla de reunión. Solución alternativa: Establezca la hora manualmente.

  • Si el cambio de configuración de una reunión no se refleja en el panel lateral, actualice la página Google Calendar.

  • La configuración de la reunión en el panel lateral no es compatible en dispositivos móviles.

  • Los invitados que invite a un evento de Google Calendar con una reunión de Webex pueden recibir un correo electrónico de invitación actualizado. La invitación actualizada se envía para los eventos nuevos, si bien usted no ha hecho ninguna actualización en la invitación.

  • Cuando planifica un evento de Google Calendar y agrega una reunión de Webex , la reunión no se reúne en su sitio de Webexhasta que Webex recibe la notificación de Google.