Kjente problemer og begrensninger for Webex for Google Workspace
Webex-integrasjonen med Google Kalender for Google Workspace har følgende kjente problemer og begrensninger:
-
Hvis du migrerte til et annet Webex-område eller Webex-områdeadressen din endret, oppdaterer ikke Webex-tillegget områdeadressen din automatisk. Du må endre Webex-nettstedet du bruker i Google Kalender.
-
Når du planlegger en Google Kalender-hendelse og legger til et Webex-møte, kan du ikke endre møtepassordet. Møtepassordet genereres automatisk.
-
Tilpasning av e-postmalen gjenspeiles ikke når et møte er planlagt. Dette skyldes en begrensning av Googles konferanserammebegrensning. Webex-tillegget kan ikke sette inn e-postmalen i Google-hendelsesdetaljene. I stedet sendes møteinformasjonen til Google-konferanserammen som forskjellige parametere og vises annerledes. Møteinformasjonen som støttes for øyeblikket inkluderer: møtepassord, møtenummer, avgiftsfrie numre og gratis numre, videoadresse (IP-adresseoppringing er ekskludert) og global innringingsnummerkobling.
-
Når du dupliserer en Google Kalender-hendelse som har lagt til et Webex-møte, opprettes et nytt Webex-møte og legges ved den dupliserte hendelsen.
-
Hvis noen kopierer en hendelse med et Webex-møte til Webex-kalenderen din, kan du gjøre oppdateringer til hendelsen i Google Kalender, men oppdateringene synkroniseres ikke med Webex-møtet på vertens Webex-nettsted.
-
Hvis du legger til et Webex-møte i en hendelse du planlegger i Google Kalender og endrer eieren av møtet, fjernes Webex-møtet fra hendelsen. Den nye hendelseseieren må legge til et nytt Webex-møte.
-
Du kan ikke delegere noen andre til å planlegge møter for deg i en sekundær kalender.
-
Når du har installert Webex for Google Kalender-appen, kan du ikke tilpasse Legg til konferanselisten. Listen inneholder både Webex-mø tealternativene og Webex Personal Room-møtealternativene. Administratorer kan ikke angi en standard møtekonferansetype.
-
Lokale Cisco TelePresence systemer støtter en Join- knapp når Hybrid Calendar-tjenestekontakten er installert og aktivert.
-
En Delt- knapp vises ikke 5 minutter før møtets start tid for skyregistrerte Webex-rom- og skrivebordsenheter med mindre administratoren har aktivert Webex Hybrid Calendar Service.
-
Når du planlegger en gjentakende Google Kalender-hendelse og legger til et Webex-møte, og deretter oppdaterer møtet med flere unntak, mottar gjestene flere varsler for oppdateringen.
-
Hvis du er logget på flere Google-kontoer i samme nettleser, kan Webex for Google Workspace ha noen visningsfeil. Løsning: Logg av de andre kontoene eller åpne en ny nettleser i gjestemodus, og prøv deretter på nytt.
-
Når du har valgt Lag re i sidepanelet for å få endringene i møteinnstillingen til å tre i kraft, må du vente til sidepanelet er ferdig med oppdateringen før du sender invitasjonen.
-
For å få plan leggingsmøtene på vegne av funksjonen til å fungere i Google-kalenderen, må du kontrollere at delegatoren angir planleggingstillatelser i både Google Kalender og Webex-området. Ellers tilhører møtet delegaten selv om møtet vises i delegatorens kalender. Hvis du vil angi tillatelser på Webex-området, logger du på delegatorens konto, velger Inn og skriver inn delegatens e-postadresse i feltet Planleggingstillatelse.
-
Protokollen som er angitt for innstillingen Bli med før vert i sidepanelet, følger ikke innstillingen i møtemalen. Løsning: Angi klokkeslettet manuelt.
-
Hvis en endring i møteinnstillinger ikke gjenspeiles i sidepanelet, oppdaterer du Google Kalender-siden.
-
Møteinnstillingene i sidepanelet støttes ikke på mobil.
-
Gjester som du inviterer til en Google Kalender-hendelse med et Webex-møte, kan motta en oppdatert invitasjons-e-post. Den oppdaterte invitasjonen blir sendt til nye arrangementer, selv om du ikke har gjort noen oppdateringer til invitasjonen.
-
Når du planlegger en Google Kalender-hendelse og legger til et Webex-møte, vises møtet ikke på Webex-nettstedet ditt før Webex mottar varselet fra Google.
-
Hvis du planlegger et møte mer enn 90 dager fra gjeldende dato, viser mø tet feil år i datoen på Webex-nettstedet ditt. Når møtet er mindre enn 90 dager unna, oppdateres datoen for å vise riktig år.
-
Webex for Google Workspace støtter ikke Google-gruppekontoer. Du må bruke en individuell konto.