Známe problémy a obmedzenia pre Webex pre Google Workspace

list-menuSpätná väzba?
Získajte informácie o známych problémoch a obmedzeniach pre Webex pre Kalendár Google pre Google Workspace.

Integrácia Webex s Kalendárom Google pre Google Workspace má nasledujúce známe problémy a obmedzenia:

  • Ak ste prešli na inú lokalitu Webex alebo ak sa zmenila adresa webu Webex, doplnok Webex neaktualizuje vašu adresu webovej lokality automaticky. Musíte zmeniť stránku Webex, ktorú používate v Kalendári Google.

  • Keď naplánujete udalosť Kalendára Google a pridáte schôdzu Webex, heslo schôdze nemôžete zmeniť. Heslo schôdze sa generuje automaticky.

  • Prispôsobenie šablóny e-mailu sa nezobrazí pri plánovaní schôdze. Dôvodom je obmedzenie rámca konferencie Google. Doplnok Webex nebude môcť vložiť šablónu e-mailu do detailov udalostí Google. Informácie o schôdzi sa namiesto toho odovzdávajú do rámca konferencie Google ako rôzne parametre a zobrazujú sa inak. Informácie o schôdzi, ktoré sú v súčasnosti podporované, zahŕňajú: heslo schôdze, číslo schôdze, mýto a bezplatné čísla, video adresu (vytáčanie IP adresy je vylúčené) a globálne prepojenie na číslo volania.

  • Keď duplikujete udalosť Kalendára Google, ktorá má pridanú schôdzu Webex, vytvorí sa nová schôdza Webex a pripojí sa k duplicitnej udalosti.

  • Ak niekto skopíruje udalosť so schôdzou Webex do kalendára Webex, môžete túto udalosť aktualizovať v Kalendári Google, ale vaše aktualizácie sa nesynchronizujú so schôdzou Webex na webe hostiteľa Webex.

  • Ak pridáte schôdzu Webex k udalosti, ktorú naplánujete v Kalendári Google, a zmeníte vlastníka schôdze, schôdza Webex sa z udalosti odstráni. Nový majiteľ udalosti musí pridať novú schôdzu Webex.

  • Nemôžete delegovať niekoho iného, aby vám naplánoval schôdze v sekundárnom kalendári.

  • Po nainštalovaní aplikácie Webex pre Kalendár Google nemôžete prispôsobiť zoznam Pridať konferencie. Zoznam obsahuje možnosti stretnutia Webex aj možnosti stretnutia Webex Personal Room. Správcovia nemôžu nastaviť predvolený typ konferencie schôdze.

  • Lokálne Cisco TelePresence systémy podporujú tlačidlo Pri pojiť, keď je nainštalovaný a povolený konektor služby Hybridný kalendár.

  • Tla čidlo Pri pojiť sa nezobrazí 5 minút pred začiatkom schôdze pre miest ne a stolové zariadenia Webex registrované v cloude, pokiaľ správca nepovolí službu Hybridného kalendára Webex.

  • Keď naplánujete opakujúcu sa udalosť Kalendára Google a pridáte schôdzu Webex a následne aktualizujete schôdzu s viacerými výnimkami, hostia dostanú viacero upozornení na aktualizáciu.

  • Ak ste prihlásení do viacerých účtov Google v rovnakom prehliadači, Webex for Google Workspace môže mať chyby zobrazenia. Riešenie: Odhláste sa z ostatných účtov alebo otvorte nový prehliadač v režime hosťa a skúste to znova.

  • Po výbere položky U ložiť na bočnom paneli, aby sa zmeny nastavenia schôdze nadobudli účinnosť, musíte počkať, kým bočný panel nedokončí aktualizáciu pred odoslaním pozvánky.

  • Ak chcete, aby plánované schôdze v mene funkcie fungovali v kalendári Google, uistite sa, že delegátor nastaví povolenia na plánovanie v Kalendári Google aj na webe Webex. V opačnom prípade schôdza patrí delegátovi, aj keď sa schôdza zobrazí v kalendári delegátora. Ak chcete nastaviť povolenia na webe Webex, prihláste sa do konta delegátora, vyberte položky Predvoľby > Plá no vanie a do poľa Povolenie na plánovanie zadajte e-mailovú adresu delegáta.

  • Zápisnica určená pre nastavenie Pripojiť schôdzu pred hosti teľom na bočnom paneli nezodpovedá nastaveniu v šablóne schôdze. Riešenie: Nastavte čas manuálne.

  • Ak sa zmena nastavení schôdze nezobrazí na bočnom paneli, obnovte stránku Kalendár Google.

  • Nastavenia schôdze na bočnom paneli nie sú v mobilných zariadeniach podporované.

  • Hostia, ktorých pozvete na udalosť Kalendára Google prostredníctvom schôdze Webex, môžu dostať aktualizovaný e-mail s pozvánkou. Aktualizovaná pozvánka sa odošle pre nové udalosti, hoci ste pozvánku nevykonali žiadne aktualizácie.

  • Keď naplánujete udalosť Kalendára Google a pridáte schôdzu Webex, schôdza sa nezobrazí na vašom webe Webex, kým spoločnosť Webex nedostane upozornenie od spoločnosti Google.

  • Ak naplánujete schôdzu dlhšie ako 90 dní od aktuálneho dátumu, stretnutie zobraz í nesprávny rok v dátume na vašom webe Webex. Ak je schôdza vzdialená menej ako 90 dní, dátum sa aktualizuje tak, aby zobrazoval správ ny rok.

  • Webex pre Google Workspace nepodporuje účty skupiny Google. Musíte použiť individuálny účet.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?