Známé problémy a omezení pro Webex pro Google Workspace

list-menuZpětná vazba?
Přečtěte si o známých problémech a omezeních pro Webex pro Kalendář Google pro Google Workspace.

Integrace Webex s Kalendářem Google pro Google Workspace má následující známé problémy a omezení:

  • Pokud jste migrovali na jiný web Webex nebo se změnila adresa webu Webex, doplněk Webex neaktualizuje vaši adresu webu automaticky. Musíte změnit web Webex, který používáte v Kalendáři Google.

  • Když naplánujete událost Kalendáře Google a přidáte schůzku Webex, nemůžete změnit heslo schůzky. Heslo schůzky se generuje automaticky.

  • Přizpůsobení šablony e-mailu se při naplánování schůzky nezobrazí. Důvodem je omezení rámce konference Google. Doplněk Webex nebude moci vložit e-mailovou šablonu do podrobností události Google. Místo toho jsou informace o schůzce předávány do rámce konference Google jako různé parametry a zobrazeny odlišně. Informace o schůzce, které jsou aktuálně podporovány, zahrnují: heslo schůzky, číslo schůzky, telefonní a bezplatná čísla, video adresu (vytáčení IP adresy je vyloučeno) a odkaz na globální číslo volání.

  • Když duplikujete událost Kalendáře Google, která obsahuje přidanou schůzku Webex, vytvoří se nová schůzka Webex a připojí se k duplicitní události.

  • Pokud někdo zkopíruje událost se schůzkou Webex do vašeho kalendáře Webex, můžete provést aktualizace události v Kalendáři Google, ale vaše aktualizace se nesynchronizují se schůzkou Webex na webu Webex hostitele.

  • Pokud přidáte schůzku Webex k události, kterou naplánujete v Kalendáři Google, a změníte vlastníka schůzky, schůzka Webex bude z události odebrána. Nový vlastník události musí přidat novou schůzku Webex.

  • Nemůžete delegovat někoho jiného, aby vám naplánoval schůzky v sekundárním kalendáři.

  • Po instalaci aplikace Webex pro Kalendář Google nemůžete přizpůsobit seznam Přidat konference. Seznam obsahuje možnosti schůzky Webex i osobní místnosti Webex. Správci nemohou nastavit výchozí typ konference schůzky.

  • Místní Cisco TelePresence systémy podporují tlačítko Při pojit, pokud je nainstalován a povolen konektor služby Hybrid Calendar.

  • Tla čít ko Připojit se nezobrazí 5 minut před časem zahájení schůzky u cloudových zařízení místností a stolů Webex, pokud správce nepovolil službu Webex Hybrid Calendar Service.

  • Když naplánujete opakující se událost Kalendáře Google a přidáte schůzku Webex a poté aktualizujete schůzku s několika výjimkami, hosté obdrží několik oznámení o aktualizaci.

  • Pokud jste přihlášeni k více účtům Google ve stejném prohlížeči, Webex pro Google Workspace může mít některé chyby zobrazení. Alternativní řešení: Odhlaste se z ostatních účtů nebo otevřete nový prohlížeč v režimu hosta a zkuste to znovu.

  • Poté, co na bočním panelu vyberete U ložit, aby se změny nastavení schůzky projevily, musíte před odesláním pozvánky počkat, až se aktualizace bočního panelu dokončí.

  • Chcete-li, aby plánování schůzek jménem funkce fungovalo v kalendáři Google, ujistěte se, že delegátor nastavuje oprávnění k plánování v Kalendáři Google i webu Webex. Jinak schůzka patří delegátovi, i když se schůzka zobrazí v kalendáři delegátora. Chcete-li nastavit oprávnění na webu Webex, přihlaste se k účtu delegátora, vyberte Před volby > Plá no vání a zadejte e-mailovou adresu delegáta do pole Oprávnění plánování.

  • Zápis určený pro nastavení Při pojit se ke schůzce před hostitel em na bočním panelu nesplňuje nastavení v šabloně schůzky. Alternativní řešení: Nastavte čas ručně.

  • Pokud se změna nastavení schůzky nezobrazí na bočním panelu, obnovte stránku Kalendář Google.

  • Nastavení schůzky na bočním panelu nejsou v mobilu podporována.

  • Hosté, které pozvete na událost Kalendáře Google se schůzkou Webex, mohou obdržet aktualizovaný e-mail s pozvánkou. Aktualizovaná pozvánka bude odeslána na nové události, i když jste pozvánku neprovedli žádné aktualizace.

  • Když naplánujete událost Kalendáře Google a přidáte schůzku Webex, schůzka se na vašem webu Webex nezobrazí, dokud Webex neobdrží oznámení od společnosti Google.

  • Pokud naplánujete schůzku déle než 90 dní od aktuálního data, schůzka zobrazí nesprávný rok v datu na vašem webu Webex. Pokud do schůzky zbývá méně než 90 dní, datum se aktualizuje a zobrazí správný rok.

  • Webex pro Google Workspace nepodporuje účty skupiny Google. Musíte použít individuální účet.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?