A integração do Webex com o Google Calendar para o Google Workspace tem os seguintes problemas e limitações conhecidos:

  • Se você migrou para um site do Webex diferente ou o endereço do site do Webex alterado, o complemento Webex não atualiza o endereço do site automaticamente. Você deve alterar o site do Webex que você usa no Google Calendar .

  • Ao agendar um evento do Google Calendar e adicionar uma reunião do Webex, você não poderá alterar a senha da reunião. A senha da reunião é gerada automaticamente.

  • A personalização do modelo de e-mail não será refletida quando uma reunião for agendada. Isso ocorre devido a uma limitação da estrutura de conferência do Google. O complemento Webex não conseguirá inserir o modelo de e-mail nos detalhes do evento do Google. Em vez disso, as informações da reunião são passadas para a estrutura de conferência do Google como parâmetros diferentes e exibidas de forma diferente. As informações de reunião com suporte no momento incluem: senha da Número da reunião da reunião , números tarifados e chamada gratuita , endereço de vídeo ( a discagem por endereço IP é excluída) e link do Número de chamada de entrada global.

  • Quando você duplica um evento do Google Calendar que tem uma reunião do Webex adicionada, uma nova reunião do Webex é criada e anexada ao evento duplicado.

  • Se alguém copiar um evento com uma reunião do Webex no seu Webex Calendar, você poderá fazer atualizações para o evento no Google Calendar, mas suas atualizações não serão sincronizadas com a reunião do Webex no site do Webex do organizador .

  • Se você adicionar uma reunião do Webex a um evento que você agendar no Google Calendar e alterar o proprietário da reunião, a reunião do Webex será removida do evento. O novo proprietário do evento deve adicionar uma nova reunião do Webex.

  • Você não pode delegar alguém para agendar reuniões para você em um calendário secundário.

  • Depois de instalar o aplicativo Webex para Google Calendar, você não pode personalizar o Adicionar conferência lista. A lista inclui tanto o reunião do Webex e Reunião de sala pessoal Webex opções. Os administradores não podem definir um tipo de conferência de reunião padrão.

  • Os sistemas Cisco TelePresence nos locais suportam um Entrar botão quando o conector de serviço de calendário híbrido estiver instalado e ativado.

  • A Entrar O botão não aparece 5 minutos antes da hora de início da reunião para dispositivos de sala e de mesa Webex registrados na nuvem, a menos que o administrador tenha ativado o serviço de calendário híbrido Webex .

  • Quando você agendar um evento recorrente do Google Calendar e adicionar uma reunião do Webex e, em seguida, atualizar a reunião com várias exceções, os convidados receberão várias notificações para a atualização.

  • Se você tiver sessão iniciada em várias contas do Google no mesmo navegador, o Webex para Google Workspace pode ter alguns erros de exibição. Solução alternativa: Termine sessão nas outras contas ou abra um novo navegador no modo Convidado e tente novamente.

  • Depois de selecionar Salvar no painel lateral para que as alterações de configuração da reunião entrem em vigor, você deve esperar até que o painel lateral termine de atualizar antes de enviar o convite.

  • Para fazer a agendar reuniões em nome de recurso funcionar no Google Calendar, certifique-se de que o delegante defina as permissões de agendamento no Google Calendar e no site do Webex. Caso contrário, a reunião pertencerá ao delegado, mesmo que a reunião seja exibida no calendário do delegante. Para definir permissões no site do Webex, Iniciar sessão na conta do delegante, selecione Preferências > Agendamento e digite o endereço de e-endereço de email do delegado no Permissão de agendamento campo.

  • Os minutos especificados para o Entrar na reunião antes do organizador a configuração no painel lateral não segue a configuração no Modelo de reunião. Solução alternativa: Defina a hora manualmente.

  • Se uma alteração nas configurações de reunião não for refletida no painel lateral, atualize a página do Google Agenda.

  • As configurações de reunião no painel lateral não são compatíveis com dispositivos móveis.

  • Os convidados que você convidar para um evento do Google Calendar com uma reunião do Webex podem receber um e-mail de convite atualizado. O convite atualizado é enviado para novos eventos, embora você não tenha feito nenhuma atualização no convite.

  • Quando você agenda um evento do Google Calendar e adiciona uma reunião do Webex, a reunião não aparece no seu site do Webex até que o Webex receba a notificação do Google.

  • Se você agendar uma reunião mais de 90 dias a partir da data atual, a reunião mostrará o ano errado na data no site do Webex. Quando a reunião ocorrer em menos de 90 dias, a data será atualizada para mostrar o ano correto.

  • O Webex para Google Workspace não é compatível com as contas do Grupo do Google. Você deve usar uma conta individual.