Kända problem och begränsningar för Webex för Google Workspace

list-menuHar du feedback?
Läs om kända problem och begränsningar för Webex för Google Kalender för Google Workspace.

Webex-integrationen med Google Kalender för Google Workspace har följande kända problem och begränsningar:

  • Om du migrerade till en annan Webex-webbplats eller din Webex-webbplatsadress har ändrats uppdaterar inte Webex-tillägget webbplatsadressen automatiskt. Du måste ändra den Webex-webbplats som du använder i Google Kalender.

  • När du schemalägger en Google Kalender-händelse och lägger till ett Webex-möte kan du inte ändra möteslösenordet. Möteslösenordet genereras automatiskt.

  • Anpassning av e-postmallen återspeglas inte när ett möte schemaläggs. Detta beror på en begränsning av Googles konferensramverk. Webex-tillägget kan inte infoga e-postmallen i Google-händelseinformationen. Istället skickas mötesinformationen till Googles konferensramverk som olika parametrar och visas på olika sätt. Mötesinformationen som stöds för närvarande inkluderar: möteslösenord, mötesnummer, avgiftsfria och avgiftsfria nummer, videoadress (uppringning av IP-adress utesluts) och länk till globalt uppringningsnummer.

  • När du duplicerar en Google Kalender-händelse som har ett Webex-möte lagt till skapas ett nytt Webex-möte och bifogas dubbletthändelsen.

  • Om någon kopierar en händelse med ett Webex-möte till din Webex-kalender kan du göra uppdateringar av händelsen i Google Kalender, men dina uppdateringar synkroniseras inte med Webex-mötet på värdens Webex-webbplats.

  • Om du lägger till ett Webex-möte i en händelse som du schemalägger i Google Kalender och ändrar ägaren till mötet tas Webex-mötet bort från händelsen. Den nya händelseägaren måste lägga till ett nytt Webex-möte.

  • Du kan inte delegera någon annan att schemalägga möten åt dig i en sekundär kalender.

  • När du har installerat appen Webex för Google Kalender kan du inte anpassa listan Lägg till konferens. Listan innehåller både Webex-mötet och Webex Personal Room-mötesalternativen. Administratörer kan inte ange en standardtyp av möteskonferens.

  • Lokala Cisco TelePresence system har stöd för knappen Gå med när tjänsten Hybrid Calendar är installerad och aktiverad.

  • En An slut ningsknapp visas inte 5 minuter före mötesstart tiden för molnregistrerade Webex-rum och skrivbordsenheter såvida inte administratören har aktiverat Webex Hybrid Calendar Service.

  • När du schemalägger en återkommande Google Kalender-händelse och lägger till ett Webex-möte och sedan uppdaterar mötet med flera undantag får gästerna flera aviseringar om uppdateringen.

  • Om du är inloggad på flera Google-konton i samma webbläsare kan Webex för Google Workspace ha vissa visningsfel. Lösning: Logga ut från de andra kontona eller öppna en ny webbläsare i gästläge och försök sedan igen.

  • När du har valt Spara på sidopanelen för att ändra mötesinställningen måste du vänta tills sidpanelen är klar med uppdateringen innan du skickar inbjudan.

  • För att få schemaläggningsmöten på uppdrag av funktionen att fungera i Google-kalendern, se till att delegatören anger schemaläggningsbehörigheter i både Google Kalender och Webex-webbplatsen. Annars tillhör mötet delegaten även om mötet visas i delegatörens kalender. Om du vill ange behörigheter på Webex-webbplatsen loggar du in på delegatörens konto, väljer In ställningar > Schem aläggning och anger delegatens e-postadress i fältet Schem aläggningsbehörighet.

  • Protokollet som anges för inställningen Anslut till möte före värd i sidopanelen följer inte inställningen i mötesmallen. Lösning: Ställ in tiden manuellt.

  • Om en ändring av mötesinställningar inte återspeglas i sidopanelen uppdaterar du Google Kalender-sidan.

  • Mötesinställningarna i sidopanelen stöds inte på mobilen.

  • Gäster som du bjuder in till en Google Kalender-händelse med ett Webex-möte kan få ett uppdaterat e-postmeddelande med inbjudan. Den uppdaterade inbjudan skickas till nya evenemang även om du inte har gjort några uppdateringar av inbjudan.

  • När du schemalägger en Google Kalender-händelse och lägger till ett Webex-möte visas mötet inte på din Webex-webbplats förrän Webex får meddelandet från Google.

  • Om du schemalägger ett möte mer än 90 dagar från det aktuella datumet visar mötet fel år i datumet på din Webex-webbplats. När mötet är mindre än 90 dagar bort uppdateras datumet för att visa rätt år.

  • Webex för Google Workspace stöder inte Google-gruppkonton. Du måste använda ett individuellt konto.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?