Google Workspace용 Webex의 알려진 문제 및 제한 사항
Google Workspace용 Google 캘린더에 Webex 통합에는 다음과 같은 알려진 문제 및 제한 사항이 있습니다.
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다른 Webex 사이트로 마이그레이션하거나 Webex 사이트 주소가 변경된 경우, Webex 추가 기능은 사이트 주소를 자동으로 업데이트하지 않습니다. Google 캘린더에서 사용하는 Webex 사이트를 변경해야 합니다.
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Google 캘린더 이벤트를 예약하고 Webex 미팅을 추가할 때 미팅 비밀번호를 변경할 수 없습니다. 미팅 비밀번호가 자동으로 생성됩니다.
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미팅이 예약될 때 이메일 템플릿의 사용자 정의는 반영되지 않습니다. 이는 Google 회의 프레임워크 제한 사항으로 인해 발생합니다. Webex 추가 기능은 Google 이벤트 세부 사항에 이메일 템플릿을 삽입할 수 없게 됩니다. 대신, 미팅 정보는 Google 회의 프레임워크에 다른 파라미터로 전달되고 다르게 표시됩니다. 현재 지원되는 미팅 정보에는 다음이 포함됩니다. 미팅 비밀번호, 미팅 번호, 유료 및 무료 전화 번호, 비디오 주소(IP 주소 전화 걸기 제외) 및 글로벌 발신 번호 링크.
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Webex 미팅이 추가된 Google 캘린더 이벤트를 복사하면 새로운 Webex 미팅이 생성되어 중복되는 이벤트에 첨부됩니다.
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누군가 Webex 미팅이 포함된 이벤트를 Webex 캘린더에 복사하는 경우, Google 캘린더에 있는 이벤트에 업데이트를 적용할 수 있지만, 업데이트는 호스트의 Webex 사이트에서 Webex 미팅과 동기화되지 않습니다.
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Google 캘린더에서 예약한 이벤트에 Webex 미팅을 추가하고 미팅의 소유자를 변경하는 경우, 해당 Webex 미팅은 이벤트에서 제거됩니다. 새로운 이벤트 소유자는 새로운 Webex 미팅을 추가해야 합니다.
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두 번째 캘린더에서 미팅을 예약할 다른 사용자를 지정할 수 없습니다.
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Google 캘린더용 Webex 앱을 설치한 후에는 회의 추가 목록을 사용자 정의할 수 없습니다. 해당 목록에는 Webex 미팅 및 Webex 개인 룸 미팅 옵션이 모두 포함됩니다. 관리자가 기본 미팅 회의 유형을 설정할 수 없습니다.
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하이브리드 캘린더 서비스 커넥터가 TelePresence 활성화되면 On-프레미스 Cisco TelePresence 시스템에서 참여 버튼을 지원합니다.
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관리자가 Webex 하이브리드 캘린더 서비스를 활성화하지 않은 경우, 클라우드 등록된 Webex 회의실 및 데스크 장치에 대해 미팅 시작 시간 5분 전에 참여 버튼이 나타나지 않습니다.
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반복 Google 캘린더 이벤트를 예약하고 Webex 미팅을 추가한 후 여러 예외를 포함하여 미팅을 업데이트하는 경우, 손님은 해당 업데이트에 대해 여러 알림을 수신합니다.
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동일한 브라우저에서 여러 Google 계정에 로그인하는 경우, Google Workspace용 Webex에 일부 표시 오류가 있을 수 있습니다. 해결 방법: 다른 계정에서 로그아웃하거나, 손님 모드에서 새로운 브라우저를 연 후 다시 시도합니다.
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사이드 목록에서 저장을 선택하여 미팅 설정 변경 사항이 적용되도록 지정한 후에는 사이드 목록에서 업데이트를 마칠 때까지 기다린 후 초대장을 보냅니다.
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Google 캘린더에서 대신하여 미팅 예약 기능을 사용할 수 있으려면 대리인이 Google 캘린더 및 Webex 사이트 모두에서 예약 권한을 설정했는지 확인합니다. 그렇지 않으면 미팅이 대리인의 캘린더에 표시하는 경우에도 미팅은 대리인에게 소속됩니다. Webex 사이트에서 권한을 설정하려면 대리인의 계정에 로그인하고 예약 권한 필드에 대리인의 이메일 주소를 입력합니다.
을 선택한 후 -
사이드 목록에서 호스트 전에 미팅 참여 설정에 대해 지정된 시간(분)이 미팅 템플릿에 있는 설정을 따르지 않습니다. 해결 방법: 시간을 수동으로 설정합니다.
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미팅 설정 변경 사항이 사이드 목록에 반영되지 않는 경우, Google 캘린더 페이지를 새로 고칩니다.
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측면 목록에 있는 미팅 설정은 모바일에서 지원되지 않습니다.
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Webex 미팅으로 Google 캘린더 이벤트에 초대하는 손님은 업데이트된 초대장 이메일을 수신할 수도 있습니다. 초대장에 업데이트를 적용하지 않았지만 새로운 이벤트에 대해 업데이트된 초대장이 발송됩니다.
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Google 캘린더 이벤트를 예약하고 Webex 미팅을 추가할 때 Webex가 Google에서 알림을 수신할 때까지 해당 미팅은 Webex 사이트에 나타나지 않습니다.
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현재 날짜로부터 90일 이상 미팅을 예약하는 경우, 미팅은 Webex 사이트의 날짜에 올바르지 않은 연도를 표시합니다. 미팅이 90일 미만인 경우, 날짜는 올바른 연도를 표시하도록 업데이트됩니다.
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Google Workspace용 Webex는 Google 그룹 계정을 지원하지 않습니다. 개별 계정을 사용해야 합니다.