구글 워크스페이스용 Webex의 알려진 문제점과 제한사항

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Google 워크스페이스용 Google 캘린더용 Webex의 알려진 문제 및 제한 사항에 대해 알아보세요.

Google 워크스페이스용 Google 캘린더와 Webex 통합에는 다음과 같은 알려진 문제 및 제한 사항이 있어요.

  • 다른 Webex 사이트로 마이그레이션했거나 Webex 사이트 주소를 변경한 경우, Webex 애드온은 사이트 주소를 자동으로 업데이트하지 않아요. 구글 캘린더에서 사용하는 웹엑스 사이트를 변경해야 해요.

  • Google 캘린더 이벤트를 예약하고 Webex 미팅을 추가하면 미팅 비밀번호를 변경할 수 없어요. 회의 암호가 자동으로 생성돼요.

  • 이메일 템플릿의 사용자 지정은 회의가 예약되어 있을 때 반영되지 않아요. 구글 컨퍼런스 프레임워크 제한 때문이에요. Webex 애드온은 이메일 템플릿을 Google 이벤트 세부 정보에 삽입할 수 없어요. 대신 회의 정보가 구글 컨퍼런스 프레임워크에 다른 매개변수로 전달되고 다르게 표시돼요. 현재 지원되는 회의 정보에는 회의 암호, 회의 번호, 수신자 부담 번호, 비디오 주소 (IP 주소 다이얼링 제외), 글로벌 발신 번호 링크가 포함돼요.

  • Webex 미팅이 추가된 구글 캘린더 이벤트를 복제하면, 새로운 Webex 미팅이 생성되어 복제 이벤트에 첨부돼요.

  • 누군가가 Webex 미팅이 포함된 이벤트를 귀하의 Webex 캘린더에 복사하는 경우, Google 캘린더에서 이벤트를 업데이트할 수 있지만 업데이트가 호스트의 Webex 사이트에 있는 Webex 미팅과 동기화되지 않아요.

  • 구글 캘린더에서 예약하는 이벤트에 Webex 미팅을 추가하고 미팅 소유자를 변경하면, Webex 미팅이 이벤트에서 제거돼요. 새 이벤트 소유자가 새 Webex 미팅을 추가해야 해요.

  • 보조 캘린더에서는 다른 사람에게 회의 일정을 잡도록 위임할 수 없어요.

  • Webex for Google 캘린더 앱을 설치한 후에는 회의 추가 목록을 사용자 지정할 수 없어요. 목록에는 Webex 미팅과 Webex 퍼스널 룸 미팅 옵션이 모두 포함돼요. 관리자는 기본 회의 유형을 설정할 수 없어요.

  • 온프레미스 Cisco TelePresence 시스템은 하이브리드 캘린더 서비스 커넥터가 설치되고 활성화되면 참여 버튼을 지원해요.

  • 클라우드에 등록된 Webex 회의실 및 데스크 장치의 경우, 관리자가 Webex 하이브리드 캘린더 서비스를 활성화하지 않는 한 미팅 시작 시간 5분 전에는 참여 버튼이 나타나지 않아요.

  • 반복되는 Google 캘린더 이벤트를 예약하고 Webex 미팅을 추가한 다음 여러 예외를 제외하고 미팅을 업데이트하면 게스트에게 업데이트에 대한 알림이 여러 개 수신돼요.

  • 동일한 브라우저에서 여러 Google 계정에 로그인한 경우, Google Workspace용 Webex에서 표시 오류가 발생할 수 있어요. 해결 방법: 다른 계정에서 로그아웃하거나 게스트 모드에서 새 브라우저를 연 다음 다시 시도하세요.

  • 미팅 설정 변경 사항을 적용하려면 사이드 패널에서 저장을 선택한 후 초대를 보내기 전에 사이드 패널 업데이트가 완료될 때까지 기다려야 해요.

  • 구글 캘린더에서 대신 미팅 예약 기능이 작동하도록 하려면, 위임자가 구글 캘린더와 Webex 사이트 모두에서 예약 권한을 설정해야 해요. 그렇지 않으면 회의가 대리자 캘린더에 표시되더라도 회의는 대리인의 소유예요. Webex 사이트에서 권한을 설정하려면 위임자 계정에 로그인하고 기본 설정 > 예약을 선택한 다음 예약 권한 필드에 대리인의 이메일 주소를 입력하세요.

  • 사이드 패널의 호스트 전 회의 참여 설정에 지정된 의사록은 회의 템플릿의 설정을 따르지 않아요. 해결 방법: 시간을 수동으로 설정하세요.

  • 회의 설정 변경이 사이드 패널에 반영되지 않으면 구글 캘린더 페이지를 새로고침하세요.

  • 사이드 패널의 회의 설정은 모바일에서는 지원되지 않아요.

  • Webex 미팅으로 Google 캘린더 이벤트에 초대하는 손님은 업데이트된 초대 이메일을 받을 수 있어요. 초대장을 업데이트하지 않았는데도 새 이벤트에 업데이트된 초대가 전송돼요.

  • 구글 캘린더 이벤트를 예약하고 웨벡스 미팅을 추가하면, 웨벡스가 구글로부터 알림을 받을 때까지 미팅이 웨벡스 사이트에 나타나지 않아요.

  • 현재 날짜로부터 90일 이상 미팅을 예약하면 Webex 사이트 날짜에 회의가 잘못된 연도로 표시돼요. 회의가 90일 미만으로 남으면 날짜가 정확한 연도로 업데이트돼요.

  • 구글 워크스페이스용 웹엑스는 구글 그룹 계정을 지원하지 않아요. 개인 계정을 사용해야 해요.

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