Problemi e limitazioni noti per Webex per Google Workspace
L'integrazione di Webex con Google Calendar per Google Workspace presenta i seguenti problemi e limitazioni noti:
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Se è passato a un sito Webex diverso o l'indirizzo del suo sito Webex è cambiato, il componente aggiuntivo Webex non aggiorna automaticamente l'indirizzo del suo sito. Deve modificare il sito Webex che utilizza in Google Calendar.
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Quando pianifica un evento di Google Calendar e aggiunge una riunione Webex, non può modificare la password della riunione. La password della riunione viene generata automaticamente.
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La personalizzazione del modello di email non si rifletterà quando è programmata una riunione. Ciò è dovuto a una limitazione del framework delle conferenze di Google. Il componente aggiuntivo Webex non sarà in grado di inserire il modello di email nei dettagli dell'evento di Google. Le informazioni sulla riunione vengono invece trasmesse al framework delle conferenze di Google come parametri diversi e visualizzate in modo diverso. Le informazioni sulla riunione attualmente supportate includono: password della riunione, numero della riunione, numeri verdi e a numero verde, indirizzo video (la selezione dell'indirizzo IP è esclusa) e collegamento al numero di chiamata globale.
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Quando duplica un evento di Google Calendar a cui è stata aggiunta una riunione Webex, viene creata una nuova riunione Webex e allegata all'evento duplicato.
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Se qualcuno copia un evento con una riunione Webex nel suo Webex Calendar, può apportare aggiornamenti all'evento in Google Calendar, ma i suoi aggiornamenti non si sincronizzano con la riunione Webex sul sito Webex dell'organizzatore.
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Se aggiunge una riunione Webex a un evento pianificato in Google Calendar e cambia il proprietario della riunione, la riunione Webex viene rimossa dall'evento. Il nuovo proprietario dell'evento deve aggiungere una nuova riunione Webex.
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Non può delegare qualcun altro a fissare riunioni per Lei in un calendario secondario.
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Dopo aver installato l'app Webex per Google Calendar, non può personalizzare l'elenco Aggiungi conferenze. L'elenco include sia le opzioni Webex Meeting che Webex Personal Room. Gli amministratori non possono impostare un tipo di conferenza riunioni predefinito.
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Cisco TelePresenceI sistemi locali supportano un pulsante Join quando il connettore del servizio Hybrid Calendar è installato e abilitato.
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Il pulsante Partecipa non viene visualizzato 5 minuti prima dell' orario di inizio della riunione per i dispositivi Webex da sala e scrivania registrati nel cloud a meno che l'amministratore non abbia abilitato il servizio Webex Hybrid Calendar.
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Quando pianifica un evento ricorrente di Google Calendar e aggiunge una riunione Webex, quindi aggiorna la riunione con più eccezioni, gli ospiti ricevono più notifiche per l'aggiornamento.
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Se ha effettuato l'accesso a più account Google nello stesso browser, Webex per Google Workspace potrebbe presentare alcuni errori di visualizzazione. Soluzione alternativa: esci dagli altri account o apra un nuovo browser in modalità Ospite, quindi riprova.
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Dopo aver selezionato Salva nel pannello laterale per rendere effettive le modifiche alle impostazioni della riunione, deve attendere che il pannello laterale termini l'aggiornamento prima di inviare l'invito.
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Per far funzionare la funzione di pianificazione delle riunioni per conto di Google Calendar, si assicuri che il delegante imposti le autorizzazioni di pianificazione sia in Google Calendar che nel sito Webex. Altrimenti, la riunione appartiene al delegato anche se viene visualizzata nel calendario del delegante.
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I minuti specificati per l'impostazione Partecipa alla riunione prima dell'organizzatore nel pannello laterale non seguono l'impostazione nel modello di riunione. Soluzione alternativa: imposta l'ora manualmente.
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Se la modifica delle impostazioni di una riunione non si riflette nel pannello laterale, aggiorni la pagina di Google Calendar.
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Le impostazioni delle riunioni nel pannello laterale non sono supportate sui dispositivi mobili.
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Gli ospiti che invita a un evento di Google Calendar con una riunione Webex possono ricevere un'email di invito aggiornata. L'invito aggiornato viene inviato per nuovi eventi anche se Lei non ha apportato alcun aggiornamento all'invito.
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Quando pianifica un evento di Google Calendar e aggiunge una riunione Webex, la riunione non viene visualizzata sul suo sito Webex finché Webex non riceve la notifica da Google.
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Se pianifica una riunione a più di 90 giorni dalla data corrente, la riunione mostra l'anno sbagliato nella data sul suo sito Webex. Quando mancano meno di 90 giorni alla riunione, la data si aggiorna per mostrare l' anno corretto.
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Webex per Google Workspace non supporta gli account di Google Group. Deve utilizzare un account individuale.