Известные проблемы и ограничения Webex для Google Workspace
Узнайте об известных проблемах и ограничениях Webex для Google Календаря в Google Workspace.
В интеграции Webex с Google Календарем для Google Workspace существуют указанные ниже проблемы и ограничения.
-
Если вы перешли на другой веб-сайт Webex или адрес веб-сайта Webex был изменен, надстройка Webex не обновит адрес веб-сайта автоматически. Необходимо изменить веб-сайт Webex, используемый в Календаре Google.
-
При планировании события в Календаре Google и добавлении совещания Webex вы не можете изменять пароль совещания. Пароль совещания будет сгенерировать автоматически.
-
Изменения шаблона сообщений электронной почты не будут отражены, если совещание уже запланировано. Это связано с ограничением платформы для конференций Google. Шаблон сообщений электронной почты невозможно вставить в сведения о событии Google с помощью надстройки Webex. Вместо этого информация о совещании передается на платформу для конференций Google в виде отдельных параметров и отображается иначе. В настоящее время поддерживается следующая информация о совещании: пароль совещания, номер совещания, платный и бесплатный номера телефона, адрес видео (за исключением набора IP-адреса), а также ссылка на международный номер телефона системы.
-
При дублировании event-совещания в Календаре Google , в которое добавлено совещание Webex , будет создано новое совещание Webex , которое будет прикреплено к дублирующемуся event-совещанию.
-
Если кто-либо копирует event-совещание с совещанием Webex в календарь Webex, вы можете обновить event-совещание в Google Календаре. Однако ваши обновления не будут синхронизированы с совещанием Webex на веб-сайте Webex организатора.
-
При добавлении совещания Webex к event-совещанию, которое вы запланировали в Календаре Google, и изменении владельца совещания, совещание Webex удаляется из event-совещания. Новый владелец event-совещания должен добавить новое совещание Webex.
-
Вы не можете делегировать другому пользователю возможность планирования совещаний от вашего имени во вторичном календаре.
-
После установки приложения Webex для Календаря Google невозможно настроить список добавления конференций . Список содержит параметры совещаний Webex и совещаний в персональной комнате Webex. Администраторы не могут устанавливать тип конференции для совещания по умолчанию.
-
В локальной системе Cisco TelePresence поддерживается кнопка Присоединиться при установке и включении соединиттеля службы календаря гибридного доступа.
-
Кнопка Присоединиться не отображается за 5 минут до времени начала совещания для зарегистрированных в облаке устройств комнаты и настольных устройств Webex, если администратор не включил службу календаря гибридного типа Webex.
-
Когда вы планируете повторяющееся событие в Календаре Google и добавляете совещание Webex, а затем обновляете совещание с несколькими исключениями, гости получают несколько уведомлений об обновлении.
-
При входе в несколько учетных записей Google в одном браузере в Webex для Google Workspace могут возникнуть некоторые ошибки отображения. Обходное решение. Выйдите из других учетных записей или откройте новое окно браузера в режиме гостя, а затем повторите попытку.
-
После того как вы нажмете Сохранить на боковой панели, чтобы применить изменения настроек совещания, вам необходимо дождаться завершения обновления боковой панели, прежде чем отправлять приглашение.
-
Чтобы настроить работу функции планирования совещаний от имени другого пользователя в Календаре Google, убедитесь, что у доверенного лица настроены полномочия на планирование как в Календаре Google, так и на веб-сайте Webex. В противном случае совещание принадлежит делегату, даже если оно отображается в календаре, где проходит делегирование. Чтобы настроить полномочия на веб-сайте Webex, войдите в учетную запись доверенного лица, выберите Полномочие на планирование.
и введите адрес электронной почты делегата в поле -
Количество минут, заданное для настройки Присоединение к совещанию раньше организатора на боковой панели, не соответствует настройкам в шаблоне совещания. Обходное решение. Задайте время вручную.
-
Если изменения настроек совещания не отразились на боковой панели, обновите страницу Календаря Google.
-
Настройки совещания на боковой панели не поддерживаются на мобильных устройствах.
-
Гости, приглашенные на событие в Календаре Google с совещанием Webex, могут получать обновленные электронные приглашения. Обновленное приглашение будет отправлено для новых событий, но оно не будет обновлено.
-
При планировании события Календаря Google и добавлении совещания Webex совещание не будет отображаться на вашем веб-сайте Webex, пока Webex не получит соответствующее уведомление от Google.
-
Если вы планируете совещание более 90 дней с текущей даты, на совещании будет отображаться неправильный год в дате на веб-сайте Webex. Если до совещания осталось менее 90 дней, дата обновляется, чтобы отобразить правильный год.
-
Webex для Google Workspace не поддерживает учетные записи Google Group. Вы должны использовать индивидуальную учетную запись.