В интеграции Webex с Google Календарем для Google Workspace существуют указанные ниже проблемы и ограничения.

  • Если вы перешли на другой веб-сайт Webex или адрес веб-сайта Webex был изменен, надстройка Webex не обновит адрес веб-сайта автоматически. Необходимо изменить веб-сайт Webex, используемый в Google Календаре.

  • При планировании события в Календаре Google и добавлении совещания Webex вы не можете изменять пароль совещания. Пароль совещания будет сгенерировать автоматически.

  • Изменения шаблона сообщений электронной почты не будут отражены, если совещание уже запланировано. Это связано с ограничением платформы для конференций Google. Шаблон сообщений электронной почты невозможно вставить в сведения о событии Google с помощью надстройки Webex. Вместо этого информация о совещании передается на платформу для конференций Google в виде отдельных параметров и отображается иначе. В настоящее время поддерживается следующая информация о совещании: пароль совещания, номер совещания, платный и бесплатный номера телефона, адрес видео (за исключением набора IP-адреса), а также ссылка на международный номер телефона системы.

  • При дублировании event-совещания в Календаре Google , в которое добавлено совещание Webex , будет создано новое совещание Webex , которое будет прикреплено к дублирующемуся event-совещанию.

  • Если кто-либо копирует event-совещание с совещанием Webex в календарь Webex, вы можете обновить event-совещание в Google Календаре. Однако ваши обновления не будут синхронизированы с совещанием Webex на веб-сайте Webex организатора.

  • При добавлении совещания Webex к event-совещанию, которое вы запланировали в Календаре Google, и изменении владельца совещания, совещание Webex удаляется из event-совещания. Новый владелец event-совещания должен добавить новое совещание Webex.

  • Добавление совещания Webex к одному совещанию из серии повторяющихся совещаний, в которой нет добавленных совещаний Webex, не поддерживается. Совещание Webex будет удалено из этого совещания в серии при отклонении запроса на планирование службой планирования. Обходное решение. Добавьте совещание Webex к повторяющимся совещаниям.

  • Вы не можете делегировать другому пользователю возможность планирования совещаний от вашего имени во вторичном календаре.

  • После установки приложения Webex для Календаря Google вы не сможете настроить список "Добавить участников ". Список содержит параметры совещаний Webex и совещаний в персональной комнате Webex. Администраторы не могут устанавливать тип конференции для совещания по умолчанию.

  • В локальной системе Cisco TelePresence поддерживается кнопка Присоединиться при установке и включении соединиттеля службы календаря гибридного доступа.

  • Кнопка Присоединиться не отображается за 5 минут до начала совещания для зарегистрированных в облаке Webex устройств комнат и настольных устройств, если только администратор не включил службу календаря гибридного типа Webex.

  • Когда вы планируете повторяющееся событие в Календаре Google и добавляете совещание Webex, а затем обновляете совещание с несколькими исключениями, гости получают несколько уведомлений об обновлении.

  • Если вы войдете в несколько учетных записей Google в одном браузере, в Cisco Webex для Google Workspace могут возникнуть некоторые ошибки отображения. Обходное решение. Выйдите из других учетных записей или откройте новое окно браузера в режиме гостя, а затем повторите попытку.

  • После того как вы нажмете Сохранить на боковой панели, чтобы применить изменения настроек совещания, вам необходимо дождаться завершения обновления боковой панели, прежде чем отправлять приглашение.

  • Чтобы настроить работу функции планирования совещаний от имени другого пользователя в Google Календаре, убедитесь, что у доверенного лица настроены полномочия на планирование как в Google Календаре, так и на веб-сайте Webex. В противном случае совещание принадлежит делегату, даже если оно отображается в календаре, где проходит делегирование. Чтобы настроить полномочия на веб-сайте Webex, войдите в учетную запись доверенного лица, выберите Предпочтительные параметры > Планирование и введите адрес электронной почты делегата в поле Полномочие на планирование.

  • Количество минут, заданное для настройки Присоединение к совещанию раньше организатора на боковой панели, не соответствует настройкам в шаблоне совещания. Обходное решение. Задайте время вручную.

  • Если изменения настроек совещания не отразились на боковой панели, обновите страницу Календаря Google.

  • Настройки совещания на боковой панели не поддерживаются на мобильных устройствах.

  • Гости, приглашенные на событие в Google Календаре с совещанием Webex, могут получать обновленные электронные приглашения. Обновленное приглашение будет отправлено для новых событий, но оно не будет обновлено.

  • При плане event-совещания в Календаре Google и добавлении совещания Webexсовещание не будет в вашей веб-сайт Webex, пока Webex не получит уведомление от Google.