Use marcaciones rápidas en su teléfono para comunicarse rápida y fácilmente con los números de marcado frecuente sin tener que buscar el número de teléfono cada vez.
Las marcaciones rápidas del teléfono varían según el sistema de llamadas en el que está registrado el teléfono. Puede agregar marcaciones rápidas si su teléfono está registrado en Cisco Unified Communications Manager o Webex Calling. El administrador puede agregar accesos directos BLF al teléfono. Todas las marcaciones rápidas se enumeran en la ficha Marcaciones rápidas y en la lista desplegable de marcaciones rápidas.
Las marcaciones rápidas que agregue le permiten llegar a un contacto frecuente con un solo toque. BLF atajos con marcación rápida no solo le permiten marcar rápidamente el número, sino que también le permiten monitorear el estado de la línea de su compañero de trabajo. Si el acceso directo también está configurado con la función Captura de llamadas, puede responder llamadas para sus compañeros de trabajo cuando no estén disponibles.
En la tabla siguiente se enumeran los indicadores de estado para BLF con marcación rápida.
 | Si activa No molestar (DND) en el teléfono registrado para Cisco Unified Communications Manager, no podrá ver el estado de la línea monitoreada. Para comprobar el estado, desactiva DND en el teléfono. |
| Ícono | Estado | Descripción | ||
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Inactivo |
La línea monitoreada está en modo inactivo. Puede tocar el acceso directo para llamar al número de marcación rápida. |
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En alerta |
Una llamada está alertando en la línea monitoreada.
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En uso |
La línea monitoreada está en una llamada. Si pulsa el acceso directo, se realiza una llamada al número de marcación rápida. Escuchará un tono de ocupado o será redirigido al correo de voz según la configuración de la línea monitoreada. |
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DND (No molestar) |
La línea monitoreada está configurada en No molestar (DND). Las llamadas a la línea no alertan.
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No registrado |
La línea monitoreada no está registrada. Las llamadas a la línea no se conectan.
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Puede encontrar sus marcaciones rápidas en la lista desplegable de marcación rápida o en la pestaña Marcaciones rápidas .
Cuando está en un teléfono con varias líneas configuradas, puede elegir la línea que desea utilizar para realizar la llamada. De lo contrario, se utiliza la línea principal.
| Usar la línea principal | Usar una línea específica |
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Antes de comenzar
Se han agregado números de marcación rápida a su teléfono.
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Siga los pasos que se aplican a la configuración del teléfono:
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Puede personalizar la función de marcación rápida con el Cisco Unified Communications Self Care Portal, al que puede acceder desde su computadora. El Portal de autocuidado es parte del Cisco Unified Communications Manager de su organización.
Su administrador le proporciona la dirección URL para acceder al Portal de autocuidado y proporciona su ID de usuario y contraseña. Para obtener más información, consulte Cisco Unified Communications Self Care Portal Guía del usuario, Versión 12.5 (1) o posterior.
Consejos para números especiales de marcación rápida
Cuando marca un número en el teléfono, debe marcar una serie de dígitos. Cuando configura un número de marcación rápida, debe contener todos los dígitos que necesita para realizar la llamada. Por ejemplo, si necesita marcar 9 para obtener una línea externa, debe marcar el número 9 y, a continuación, el número al que desea llamar.
La cadena de marcación puede contener los siguientes caracteres:
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Del 0 al 9
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Almohadilla (#)
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Asterisco (*)
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Coma (,): es el carácter de pausa y brinda una demora de 2 segundos en el marcado. Puede tener varias comas en una fila. Por ejemplo, dos comas (,,) representan una pausa de 4 segundos.
Antes de configurar la marcación rápida, intente marcar los dígitos manualmente al menos una vez para asegurarse de que la secuencia de dígitos es correcta.
Para configurar un número de marcación rápida para llamar a una persona en una extensión específica, tenga en cuenta los siguientes requisitos:
- Necesita marcar 9 para una línea externa.
- Desea llamar al 5556543.
- Debe esperar 4 segundos.
- Después de conectar la llamada, debe marcar la extensión 56789#.
En este escenario, el número de marcación rápida es 95556543,,56789#.
| Puede agregar hasta 108 números de marcación rápida en el teléfono. |
