De snelkiesnummers op de telefoon zijn afhankelijk van het telefoonsysteem waarbij uw telefoon is geregistreerd. U kunt snelkiesnummers toevoegen als uw telefoon is geregistreerd bij Cisco Unified Communications Manager of Webex Calling. De beheerder kan BLF snelkoppelingen naar uw telefoon toevoegen. Alle snelkiesnummers worden weergegeven op het tabblad Snelkiesnummers en in de vervolgkeuzelijst.

Met de snelkiesnummers die u toevoegt, kunt u met één tik een frequente contactpersoon bereiken. BLF sneltoetsen met snelkiesnummers stellen u niet alleen in staat om snel een nummer te kiezen, maar ook om de status van de lijn van uw collega te controleren. Als deze sneltoets ook is geconfigureerd met de functie Gesprek opnemen, kunt u gesprekken voor collega's beantwoorden als deze niet beschikbaar zijn.

In de volgende tabel worden de statusindicatoren voor BLF met een snelkiesnummer beschreven.


 
Als u Niet storen (NST) inschakelt op uw telefoon die is geregistreerd bij Cisco Unified Communications Manager, ziet u de status van de gecontroleerde lijn niet. Als u de status wilt controleren, schakelt u NST uit op uw telefoon.
Tabel 1. Statusindicatoren voor BLF met snelkiesnummer
PictogramStatusBeschrijving

Het pictogram voor BLF onbekende status voor snelkiesnummers

Inactief

De gecontroleerde lijn staat in de modus Inactief.

Tik op de sneltoets om het snelkiesnummer te bellen.

Het pictogram voor BLF snelkiesnummers

Waarschuwen

Een melding wordt weergegeven op de gecontroleerde lijn.


 

De waarschuwingsstatus is alleen beschikbaar op telefoons die zijn geregistreerd bij Cisco BroadWorks of Webex Calling.

Het pictogram voor BLF snelkiesnummer dat u gebruikt

In gebruik

De gecontroleerde lijn is in gesprek.

Als u op de snelkoppeling tikt, wordt het snelkiesnummer gebeld. U hoort een bezettoon of u wordt omgeleid naar de voicemail afhankelijk van de configuratie op de lijn die wordt gevolgd.

Het pictogram voor BLF status NST van snelkiesnummers

NST

De gecontroleerde lijn is ingesteld op Niet storen (NST).

De oproepen naar de lijn worden niet gewaarschuwd.


 

De status NST is alleen beschikbaar op telefoons die zijn geregistreerd bij Cisco Unified Communications Manager.

Het pictogram voor BLF niet-geregistreerd snelkiesnummer

Niet-geregistreerd

De lijn die wordt gecontroleerd, is niet geregistreerd.

De gesprekken naar de lijn worden niet verbonden.


 

De status Niet-geregistreerd is alleen beschikbaar op telefoons die zijn aangemeld bij Cisco Unified Communications Manager.

Een gesprek starten met snelkiesnummers

U vindt uw snelkiesnummers in de vervolgkeuzelijst of op het tabblad Snelkiesnummers .

Wanneer u op een telefoon bent en waarbij meerdere lijnen zijn geconfigureerd, kunt u de lijn kiezen die u wilt gebruiken om het gesprek te starten. Als u dat niet doet, wordt de primaire lijn gebruikt.

De primaire lijn gebruikenEen specifieke lijn gebruiken
the graphic for using the primary line to call a speed dialthe graphic for using a specific line to call a speed dial

Voordat u begint

Snelkiesnummers zijn toegevoegd aan de telefoon.

Voer de stappen uit die van toepassing zijn op de configuratie van de telefoon:

  • De primaire lijn gebruiken
    1. Veeg vanaf de bovenkant van een scherm van de telefoon omlaag om de lijst met snelkiesnummers te openen.
    2. Tik op een snelkeuzeknop om het gekoppelde toestel te bellen.
  • Een bepaalde lijn gebruiken op een telefoon met meerdere lijnen
    1. Tik in het startscherm of op het tabblad Lijnen op de lijn die u wilt gebruiken.
    2. Veeg vanaf de bovenkant van een scherm van de telefoon omlaag om de lijst met snelkiesnummers te openen.
    3. Tik op een snelkeuzeknop om het gekoppelde toestel te bellen.

Snelkiesnummers configureren met Self Care Portal

U kunt de functie voor snelkiesnummers aanpassen met de Cisco Unified Communications Self Care Portal, die u vanaf uw computer opent. De Self Care Portal is onderdeel van de Cisco Unified Communications Manager van uw organisatie.

Uw beheerder geeft u de URL om de Self Care Portal te openen en verstrekt uw gebruikersnaam en wachtwoord. Zie voor meer informatie Cisco Unified Communications Self Care Portal Gebruikershandleiding, Release 12.5 (1) of later.

Tips voor speciale snelkiesnummers

Wanneer u een nummer op uw telefoon kiest, voert u een reeks cijfers in. Wanneer u een snelkiesnummer instelt, moet dit alle cijfers bevatten die u nodig hebt om het gesprek te plaatsen. Als u bijvoorbeeld een 9 moet kiezen om naar een buitenlijn te gaan, voert u het cijfer 9 in en vervolgens het nummer dat u wilt kiezen.

De te kiezen reeks kan de volgende tekens bevatten:

  • 0 tot 9

  • Hekje (#)

  • Sterretje (*)

  • Komma (,): dit is het onderbrekingsteken en zorgt voor een vertraging van 2 seconden bij het kiezen. U mag meerdere komma's achter elkaar gebruiken. Twee komma's (,,) staat bijvoorbeeld voor een pauze van 4 seconden.

Probeer voordat u de snelkeuze instelt ten minste één keer de opgegeven cijfers handmatig te kiezen, om te controleren of de cijferreeks klopt.

Voorbeeld

Als u een snelkiesnummer wilt instellen om iemand op een specifiek toestelnummer te bellen, moet u aan de volgende vereisten voldoen:

  • U moet 9 kiezen voor een buitenlijn.
  • U wilt het nummer 5556543 bellen.
  • U moet 4 seconden wachten .
  • Als het gesprek is verbonden, moet u het toestel 56789# kiezen.

In dit scenario is het snelkeuzenummer 95556543,,56789#.


 
U kunt maximaal 108 snelkiesnummers op de telefoon toevoegen.