Utilizzare le chiamate rapide sul telefono per raggiungere rapidamente e facilmente i numeri composti di frequente senza dover cercare il numero di telefono ogni volta.
Le chiamate rapide sul telefono variano a seconda del sistema di chiamata su cui è registrato il telefono. È possibile aggiungere chiamate rapide se il telefono è registrato su Cisco Unified Communications Manager o Webex Calling. L'amministratore può aggiungere BLF collegamenti al telefono. Tutte le chiamate rapide sono elencate nella scheda Chiamate rapide e nell'elenco a discesa Chiamate rapide.
Le chiamate rapide aggiunte consentono di raggiungere un contatto frequente con un solo tocco. BLF scorciatoie con composizione rapida non solo ti consentono di comporre rapidamente il numero, ma ti consentono anche di monitorare lo stato della linea del tuo collega. Se il collegamento è configurato anche con la funzione di risposta alla chiamata, puoi rispondere alle chiamate dei tuoi colleghi quando non sono disponibili.
Nella tabella seguente sono elencati gli indicatori di stato per BLF con chiamata rapida.
Se attivi l'opzione Non disturbare (DND) nel telefono registrato su Cisco Unified Communications Manager, non potrai visualizzare lo stato della linea monitorata. Per verificare lo stato, disattivare DND sul telefono. |
Icona | Stato | Descrizione | ||
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Inattivo |
La linea monitorata è in modalità inattiva. È possibile toccare il collegamento per chiamare il numero di composizione rapida. |
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Avviso |
Una chiamata sta avvisando sulla linea monitorata.
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In uso |
La linea monitorata è in chiamata. Se si tocca il collegamento, viene effettuata una chiamata al numero di composizione rapida. Sentirai un segnale di occupato o verrai reindirizzato alla segreteria telefonica a seconda della configurazione sulla linea monitorata. |
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Non disturbare. |
La linea monitorata è impostata su Non disturbare (DND). Le chiamate alla linea non vengono avvisate.
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Non registrato |
La linea monitorata non è registrata. Le chiamate alla linea non vengono connesse.
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È possibile trovare le chiamate rapide nell'elenco di composizione rapida a discesa o nella scheda Chiamate rapide .
Quando si utilizza un telefono con più linee configurate, è possibile scegliere la linea che si desidera utilizzare per effettuare la chiamata. In caso contrario, viene utilizzata la riga primaria.
Usa la riga principale | Utilizzare una linea specifica |
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Operazioni preliminari
I numeri di chiamata rapida sono stati aggiunti al telefono.
Seguire i passaggi applicabili alla configurazione sul telefono:
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È possibile personalizzare la funzione di composizione rapida con il Cisco Unified Communications Self Care Portal, a cui si accede dal computer. Il portale Self Care fa parte del Cisco Unified Communications Manager della tua organizzazione.
L'amministratore fornisce l'URL per accedere al portale Self Care e fornisce l'ID utente e la password. Per ulteriori informazioni, vedere Cisco Unified Communications Self Care Portal Guida dell'utente, Release 12.5 (1) o versione successiva.
Suggerimenti per numeri di chiamata rapida speciali
Quando si compone un numero sul telefono, si immette una serie di cifre. Quando si imposta un numero di composizione rapida, questo deve contenere tutte le cifre necessarie per effettuare la chiamata. Ad esempio, se occorre digitare 9 per accedere alla linea esterna, immettere il numero 9, quindi il numero da comporre.
La stringa può contenere i seguenti caratteri:
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Da 0 a 9
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Cancelletto (#)
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Asterisco (*)
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Virgola (,): corrisponde al carattere pausa e produce un ritardo di 2 secondi nella composizione. In una riga possono essere presenti più virgole. Ad esempio, due virgole (,,) costituiscono una pausa di 4 secondi.
Prima di configurare la chiamata rapida, provare a comporre le cifre specificate manualmente almeno una volta per accertarsi che la sequenza delle cifre sia corretta.
Per impostare un numero di chiamata rapida per chiamare una persona a un interno specifico, considerare i seguenti requisiti:
- È necessario comporre 9 per la linea esterna.
- Si desidera chiamare il 5556543.
- È necessario attendere 4 secondi.
- Dopo la connessione della chiamata, comporre l'interno 56789#.
In questo caso, il numero di chiamata rapida è 95556543,,56789#.
È possibile aggiungere fino a 108 numeri di chiamata rapida sul telefono. |