החיוג המהיר בטלפון משתנה ממערכת השיחות שאליה רשום הטלפון. באפשרותך להוסיף חיוג מהיר אם הטלפון שלך רשום Cisco Unified Communications Manager או Webex Calling. מנהל המערכת יכול להוסיף קיצורי דרך BLF לטלפון. כל החיוג המהיר מופיע בכרטיסיה חיוג מהיר וברשימת החיוג המהיר הנפתחת.

החיוג המהיר שתוסיף יאפשר לך להגיע לאיש קשר בתדירות גבוהה בהקשה אחת. קיצורי דרך BLF עם חיוג מהיר לא רק מאפשרים לך לחייג במהירות את המספר, אלא גם מאפשרים לך לפקח על מצב הקו של עמיתך לעבודה. אם קיצור הדרך מוגדר גם באמצעות התכונה 'לכידת שיחות', תוכל לענות לשיחות עבור עמיתיך לעבודה כאשר הם אינם זמינים.

הטבלה הבאה מפרטת את מחווני המצב עבור BLF עם חיוג מהיר.


 
אם תפעיל את התכונה נא לא להפריע (DND) בטלפון הרשום Cisco Unified Communications Manager, לא תוכל לראות את מצב הקו המנוטר. כדי לבדוק את המצב, כבה את התכונה 'נא לא להפריע' בטלפון.
טבלה 1. מחווני מצב עבור BLF עם חיוג מהיר
סמלמצבתיאור

הסמל עבור מצב חיוג מהיר לא ידוע BLF

לא פעיל

הקו המנוטר נמצא במצב לא פעיל.

באפשרותך להקיש על קיצור הדרך כדי להתקשר למספר החיוג המהיר.

הסמל עבור התראת חיוג מהיר BLF

מתריע

מתקבלת התראה על שיחה בקו המנוטר.


 

מצב ההתראה זמין רק בטלפונים הרשומים ב-Cisco BroadWorks או Webex Calling.

הסמל עבור BLF חיוג מהיר בשימוש

בשימוש

הקו המנוטר נמצא בשיחה.

אם תקישו על קיצור הדרך, תועבר שיחה למספר החיוג המהיר. תשמע צליל תפוס או תנותב מחדש לתא הקולי בהתאם לתצורה בקו המנוטר.

הסמל עבור מצב חיוג מהיר BLF DND

DND

הקו המנוטר מוגדר כ'נא לא להפריע' (DND).

השיחות לקו אינן מתריעות.


 

מצב DND זמין רק בטלפונים הרשומים Cisco Unified Communications Manager.

הסמל עבור BLF חיוג מהיר לא רשום

רשומים

הקו המנוטר אינו רשום.

השיחות לקו לא מתחברות.


 

המצב הלא רשום זמין רק בטלפונים הרשומים Cisco Unified Communications Manager.

ביצוע שיחה באמצעות חיוג מהיר

תוכל למצוא את החיוג המהיר ברשימת החיוג המהיר הנפתחת או בכרטיסיה חיוג מהיר.

כאשר אתה משוחח בטלפון שבו נקבעו קווים מרובים, באפשרותך לבחור את הקו שבו ברצונך להשתמש כדי לבצע את השיחה. אחרת, נעשה שימוש בקו הראשי.

שימוש בקו הראשישימוש בקו ספציפי
the graphic for using the primary line to call a speed dialthe graphic for using a specific line to call a speed dial

לפני שאתה מתחיל

מספרי חיוג מהיר נוספו לטלפון שלך.

בצע את השלבים הישימים לתצורה בטלפון שלך:

  • כדי להשתמש בקו הראשי
    1. החלק במהירות כלפי מטה מהחלק העליון של כל מסך בטלפון כדי לפתוח את רשימת החיוג המהיר.
    2. הקש על לחצן חיוג מהיר כדי להתקשר לשלוחה המשויכת.
  • כדי להשתמש בקו ספציפי בטלפון עם קווים מרובים
    1. הקש על הקו שבו ברצונך להשתמש במסך הבית או בכרטיסיה קווים .
    2. החלק במהירות כלפי מטה מהחלק העליון של כל מסך בטלפון כדי לפתוח את רשימת החיוג המהיר.
    3. הקש על לחצן חיוג מהיר כדי להתקשר לשלוחה המשויכת.

הגדרת מספרי חיוג מהיר באמצעות פורטל השירות העצמי

באפשרותך להתאים אישית את תכונת החיוג המהיר באמצעות Cisco Unified Communications Self Care Portal, שאליו ניתן לגשת מהמחשב. פורטל השירות העצמי הוא חלק Cisco Unified Communications Manager של הארגון שלך.

מנהל המערכת יעניק לך את כתובת ה-URL לגישה לפורטל השירות העצמי, ויספק את מזהה המשתמש והסיסמה שלך. לקבלת מידע נוסף, ראה Cisco Unified Communications Self Care Portal מדריך למשתמש, מהדורה 12.5 (1) ואילך.

עצות למספרי חיוג מהיר מיוחדים

כאשר תחייג מספר בטלפון, תזין סדרה של ספרות. בעת הגדרת מספר חיוג מהיר, עליו להכיל את כל הספרות הדרושות לך לביצוע השיחה. לדוגמה, אם עליך לחייג 9 כדי לקבל קו חיצוני, הזן את המספר 9 ולאחר מכן את המספר שברצונך לחייג.

מחרוזת החיוג יכולה להכיל את התווים הבאים:

  • 0 עד 9

  • סולמית (#)

  • כוכבית (*)

  • פסיק (,) - זהו תו ההשהיה, והוא מעכב את החיוג ב-2 שניות. תוכל להזין כמה פסיקים ברצף. לדוגמה, שני פסיקים (,,) מייצגים השהיה של 4 שניות.

לפני שתגדיר את החיוג המהיר, נסה לחייג את הספרות באופן ידני לפחות פעם אחת כדי להבטיח שרצף הספרות נכון.

דוגמה

כדי להגדיר מספר חיוג מהיר כדי להתקשר לאדם בשלוחה מסוימת, שקול את הדרישות הבאות:

  • עליך לחייג 9 לקו חיצוני.
  • ברצונך לחייג 5556543.
  • עליך להמתין 4 שניות.
  • לאחר שהשיחה מחוברת, עליך לחייג את השלוחה 56789#.

בתרחיש זה, מספר החיוג המהיר הוא 95556543,,56789#.


 
באפשרותך להוסיף עד 108 מספרי חיוג מהיר בטלפון.