Szybkie wybieranie w telefonie różni się w zależności od systemu połączeń, w którym telefon jest zarejestrowany. Szybkie wybieranie można dodać, jeśli telefon jest zarejestrowany w Cisco Unified Communications Manager lub Webex Calling. Administrator może dodać BLF skróty do telefonu. Wszystkie klawisze szybkiego wybierania są wymienione na karcie Szybkie wybieranie i rozwijanej liście szybkiego wybierania.

Dodane klawisze szybkiego wybierania umożliwiają dotarcie do częstego kontaktu jednym dotknięciem. BLF skróty z szybkim wybieraniem nie tylko umożliwiają szybkie wybranie numeru, ale także umożliwiają monitorowanie stanu linii współpracownika. Jeśli skrót jest również skonfigurowany z funkcją przejmowania połączeń, możesz odbierać połączenia współpracowników, gdy są niedostępni.

W poniższej tabeli wymieniono wskaźniki stanu dla BLF z szybkim wybieraniem.


 
Jeśli włączysz funkcję Nie przeszkadzać (DND) w telefonie zarejestrowanym na Cisco Unified Communications Manager, stan monitorowanej linii nie będzie widoczny. Aby sprawdzić stan, wyłącz funkcję DND w telefonie.
Tabela 1. Wskaźniki stanu dla BLF z szybkim wybieraniem
IkonaStanOpis

Ikona BLF stanie Nieznane szybkie wybieranie

Bezczynny

Monitorowana linia jest w trybie bezczynności.

Możesz dotknąć skrótu, aby zadzwonić pod numer szybkiego wybierania.

Ikona powiadamiania o szybkim wybieraniu BLF

Alarmowanie

Na monitorowanej linii wysyłane jest powiadomienie o połączeniu.


 

Stan alertów jest dostępny tylko na telefonach zarejestrowanych w Cisco BroadWorks lub Webex Calling.

Ikona BLF szybkiego wybierania w użyciu

Zajęty

Monitorowana linia jest w trakcie połączenia.

Dotknięcie skrótu powoduje nawiązanie połączenia z numerem szybkiego wybierania. Usłyszysz sygnał zajętości lub zostaniesz przekierowany do poczty głosowej w zależności od konfiguracji na monitorowanej linii.

Ikona stanu DND BLF szybkiego wybierania

NPrzszk

Monitorowana linia jest ustawiona na Nie przeszkadzać (DND).

Połączenia z linią nie są powiadamiane.


 

Stan DND jest dostępny tylko na telefonach zarejestrowanych na Cisco Unified Communications Manager.

Ikona BLF szybkiego wybierania niezarejestrowanego

Niezarejestrowanych

Monitorowana linia nie jest zarejestrowana.

Połączenia z linią nie są łączone.


 

Stan niezarejestrowania jest dostępny tylko na telefonach zarejestrowanych na Cisco Unified Communications Manager.

Nawiązywanie połączenia za pomocą szybkiego wybierania

Klawisze szybkiego wybierania można znaleźć na rozwijanej liście szybkiego wybierania lub na karcie Szybkie wybieranie .

Podczas korzystania z telefonu ze skonfigurowanymi wieloma liniami można wybrać linię, która ma być używana do nawiązywania połączenia. W przeciwnym razie używana jest linia podstawowa.

Korzystanie z linii podstawowejUżywanie określonej linii
the graphic for using the primary line to call a speed dialthe graphic for using a specific line to call a speed dial

Zanim rozpoczniesz

Numery szybkiego wybierania zostały dodane do telefonu.

Wykonaj czynności odpowiednie dla konfiguracji telefonu:

  • Aby użyć linii podstawowej
    1. Przesuń palcem w dół od górnej krawędzi dowolnego ekranu telefonu, aby otworzyć listę szybkiego wybierania.
    2. Stuknij przycisk szybkiego wybierania, aby nawiązać połączenie z powiązanym numerem wewnętrznym.
  • Aby użyć określonej linii w telefonie z wieloma liniami
    1. Stuknij linię, której chcesz użyć, na ekranie głównym lub na karcie Linie .
    2. Przesuń palcem w dół od górnej krawędzi dowolnego ekranu telefonu, aby otworzyć listę szybkiego wybierania.
    3. Stuknij przycisk szybkiego wybierania, aby nawiązać połączenie z powiązanym numerem wewnętrznym.

Konfigurowanie numerów szybkiego wybierania za pomocą Portalu samoobsługowego

Funkcję szybkiego wybierania można dostosować za pomocą Cisco Unified Communications Self Care Portal, do której uzyskuje się dostęp z komputera. Portal Self Care jest częścią Cisco Unified Communications Manager organizacji.

Administrator podaje adres URL umożliwiający dostęp do portalu Self Care oraz identyfikator użytkownika i hasło. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Cisco Unified Communications Self Care Portal Podręcznik użytkownika w wersji 12.5 (1) lub nowszej.

Wskazówki dotyczące specjalnych numerów szybkiego wybierania

Wybierając numer telefonu, trzeba wpisać serię cyfr. Skonfigurowany numer szybkiego wybierania musi zawierać wszystkie cyfry potrzebne do nawiązania połączenia. Jeśli na przykład w celu nawiązania połączenia przez linię zewnętrzną trzeba wybrać numer 9, należy wprowadzić tę cyfrę, a po niej numer telefonu, z którym ma zostać nawiązane połączenie.

W wybieranym ciągu można stosować następujące znaki:

  • 0 -> 9

  • krzyżyk (#)

  • gwiazdka (*)

  • przecinek (,) — pełni funkcję pauzy, czyli 2-sekundowego opóźnienia przed wybraniem dalszej części numeru. Można używać kilku przecinków z rzędu, np. dwa kolejne przecinki (,,) odpowiadają 4-sekundowej pauzie.

Przed skonfigurowaniem szybkiego wybierania należy spróbować co najmniej raz ręcznie wybrać każdy numer, aby mieć pewność, że jest prawidłowy.

Przykład.

Aby skonfigurować numer szybkiego wybierania umożliwiający dzwonienie do danej osoby z określonego numeru wewnętrznego, należy wziąć pod uwagę następujące wymagania:

  • W celu nawiązania połączenia z linią zewnętrzną trzeba wybrać 9.
  • Wybierany numer to 5556543.
  • Musisz odczekać 4 sekundy.
  • Po nawiązaniu połączenia należy wprowadzić numer wewnętrzny 56789#.

W takim przypadku numer szybkiego wybierania to 95556543,,56789#.


 
W telefonie można dodać maksymalnie 108 numerów szybkiego wybierania.