Die Kurzwahleinträge auf Ihrem Telefon unterscheiden sich je nach dem Anrufsystem, bei dem Ihr Telefon registriert ist. Sie können Kurzwahleinträge hinzufügen, wenn Ihr Telefon bei Cisco Unified Communications Manager oder Webex Calling registriert ist. Der Administrator kann Ihrem Telefon BLF Verknüpfungen hinzufügen. Alle Kurzwahleinträge werden auf den Registerkarten "Kurzwahleinträge" und in der Pulldown-Liste "Kurzwahleinträge" aufgeführt.

Mit den hinzugefügten Kurzwahleinträgen können Sie mit nur einem Fingertipp einen häufig angegebenen Kontakt erreichen. BLF Tastenkombinationen mit Kurzwahl ermöglichen Ihnen nicht nur die schnelle Wahl der Nummer, sondern auch das Überwachen des Status der Leitung Ihres Kollegen. Wenn die Tastenkombination auch mit der Funktion "Anrufübernahme" konfiguriert ist, können Sie Anrufe für Ihre Kollegen entgegennehmen, wenn diese nicht verfügbar sind.

In der folgenden Tabelle sind die Statusanzeigen für BLF mit Kurzwahl aufgeführt.


 
Wenn Sie auf Ihrem Telefon, das bei Cisco Unified Communications Manager registriert ist, die Funktion "Bitte nicht stören" (Ruhe) aktivieren, wird der Status der überwachten Leitung nicht angezeigt. Um den Status zu überprüfen, deaktivieren Sie "Ruhe" auf Ihrem Telefon.
Tabelle 1. Statusanzeigen für BLF mit Kurzwahl
SymbolStatusBeschreibung

Das Symbol für BLF unbekannten Status einer Kurzwahl

Frei

Die überwachte Leitung befindet sich im Ruhemodus.

Sie können auf die Verknüpfung tippen, um die Kurzwahlnummer anzurufen.

Das Symbol für BLF Kurzwahlbenachrichtigung

Wird gerufen

Auf der überwachten Leitung wird ein Anruf ausgegeben.


 

Der Benachrichtigungsstatus ist nur auf Telefonen verfügbar, die bei Cisco BroadWorks oder Webex Calling registriert sind.

Das Symbol für BLF verwendete Kurzwahl

Wird verwendet

Die überwachte Leitung befindet sich in einem Anruf.

Wenn Sie auf die Verknüpfung tippen, wird die Kurzwahlnummer angerufen. Je nach Konfiguration der überwachten Leitung hören Sie ein Besetztzeichen oder werden zur Voicemail umgeleitet.

Das Symbol für BLF Kurzwahl – DND-Status

DND

Die überwachte Leitung ist auf DND (Bitte nicht stören) eingestellt.

Die Anrufe auf dieser Leitung geben keine Benachrichtigung aus.


 

Der Ruhestatus ist nur auf Telefonen verfügbar, die bei Cisco Unified Communications Manager registriert sind.

Das Symbol für BLF nicht registrierte Kurzwahl

Nicht registriert

Die überwachte Leitung ist nicht registriert.

Die Anrufe auf der Leitung werden nicht verbunden.


 

Der Status "Nicht registriert" ist nur auf Telefonen verfügbar, die bei Cisco Unified Communications Manager registriert sind.

Anruf mit Kurzwahl tätigen

Ihre Kurzwahleinträge finden Sie in der Pulldown-Liste der Kurzwahleinträge oder auf der Registerkarte "Kurzwahleinträge ".

Wenn Sie an einem Telefon mit mehreren konfigurierten Leitungen arbeiten, können Sie die Leitung auswählen, über die Sie den Anruf tätigen möchten. Andernfalls wird die primäre Leitung verwendet.

Hauptleitung verwendenVerwenden Sie eine bestimmte Leitung
the graphic for using the primary line to call a speed dialthe graphic for using a specific line to call a speed dial

Bevor Sie beginnen:

Ihrem Telefon wurden Kurzwahlnummern hinzugefügt.

Führen Sie die Schritte aus, die für die Konfiguration auf Ihrem Telefon erforderlich sind:

  • So verwenden Sie die Hauptleitung
    1. Wischen Sie auf einem beliebigen Bildschirm des Telefons von oben nach unten, um die Liste der Kurzwahleinträge zu öffnen.
    2. Tippen Sie auf eine Kurzwahltaste, um den zugehörigen Anschluss anzurufen.
  • So verwenden Sie eine bestimmte Leitung auf einem Telefon mit mehreren Leitungen
    1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm oder auf der Registerkarte "Leitungen " auf die Leitung, die Sie verwenden möchten.
    2. Wischen Sie auf einem beliebigen Bildschirm des Telefons von oben nach unten, um die Liste der Kurzwahleinträge zu öffnen.
    3. Tippen Sie auf eine Kurzwahltaste, um den zugehörigen Anschluss anzurufen.

Konfigurieren von Kurzwahlnummern über das Selbsthilfe-Portal

Sie können die Kurzwahlfunktion mit dem Cisco Unified Communications Self Care Portal anpassen, auf den Sie auf Ihrem Computer zugreifen. Das Selbsthilfeportal ist Teil der Cisco Unified Communications Manager Ihrer Organisation.

Die URL für den Zugriff auf das Selbsthilfeportal erhalten Sie vom Administrator sowie Ihre Benutzer-ID und Ihr Kennwort. Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch Cisco Unified Communications Self Care Portal Version 12.5 (1) oder höher.

Tipps für spezielle Kurzwahlnummern

Wenn Sie auf Ihrem Telefon eine Nummer wählen, geben Sie eine Reihe von Ziffern ein. Wenn Sie eine Kurzwahlnummer konfigurieren, muss diese alle Ziffern enthalten, die für den Anruf erforderlich sind. Beispielsweise geben Sie die Ziffer 9 vor der Telefonnummer ein, wenn Sie eine 9 für die Amtsleitung wählen müssen.

Die Wählzeichenfolge kann die folgenden Zeichen enthalten:

  • 0 bis 9

  • Doppelkreuz (#)

  • Sternchen (*)

  • Komma (,): Das Komma ist das Pausenzeichen und verzögert das Wählen um 2 Sekunden. Sie können mehrere Kommas eingeben. Zwei Kommas (,,) stehen beispielsweise für eine Pause von 4 Sekunden.

Bevor Sie die Kurzwahl konfigurieren, versuchen Sie mindestens einmal, die Ziffern manuell zu wählen, um sicherzustellen, dass die Ziffernfolge korrekt ist.

Beispiel

Um eine Kurzwahlnummer für einen bestimmten Anschluss zu konfigurieren, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

  • Sie müssen 9 für eine Amtsleitung wählen.
  • Sie möchten 5556543 anrufen.
  • Sie müssen 4 Sekunden lang warten .
  • Nachdem der Anruf verbunden wurde, müssen Sie die Durchwahl 56789# wählen.

In diesem Fall lautet die Kurzwahlnummer 95556543,,56789#.


 
Sie können bis zu 108 Kurzwahlnummern auf dem Telefon hinzufügen.