Audio integrado para Webex Calling

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Con Webex Calling, cuando se usan números de llamada para Webex Meetings, estas llamadas permanecen en la nube de Webex, lo que significa que no hay ningún costo PSTN adicional para llamar a Webex Meetings desde los puntos finales Webex Calling.

Es posible que los asistentes a la reunión deseen llamar si tienen problemas de ancho de banda o si están fuera y prefieren unirse usando solo audio.

El audio integrado para llamadas de llamada está habilitado, de forma predeterminada. Puede deshabilitar esta configuración para su organización en Control Hub, si es necesario.

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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Servicios.

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Seleccione Llamadas > Configuración del servicio.

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Desplácese hacia abajo hasta Enrutamiento de llamadas para llamadas Webex Meetings de acceso telefónico y elija una de las siguientes opciones:

  • Optimizado en la red: esta es la opción predeterminada y recomendada para lograr ahorros de costos de PSTN y enrutamiento de llamadas optimizado.

  • PSTN (no recomendado): esta opción deshabilita el enrutamiento en la red optimizado para llamadas telefónicas. Webex Meetings

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Haga clic en Guardar.

Qué hacer a continuación

Audio integrado para permitir el Webex Calling enrutamiento en la red de llamadas Webex Meetings “Llámme” para los usuarios. Webex Calling Para configurar un Webex Meetings sitio para que utilice esta función, consulte: Configurar un sitio de reunión de Webex para el que utilice el audio integrado. Webex Calling

La funcionalidad de devolución de llamada no está disponible en los sitios de Webex configurados para:

  • CCA SP

  • CCA-Empresa

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