Účastníci schôdze môžu chcieť zavolať, ak majú problémy so šírkou pásma alebo ak sú mimo a chcú sa pripojiť iba pomocou zvuku.

Integrovaný zvuk pre volania je štandardne povolený. V prípade potreby môžete toto nastavenie pre svoju organizáciu zakázať v Control Hub.

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com prejdite na Služby.

2

Vyberte položku Volanie > Nastavenia služby.

3

Posuňte sa nadol na položku Smerovanie hovorov pre telefonické hovory Webex Meetings a vyberte jednu z nasledujúcich možností:

  • Optimalizované v sieti – toto je predvolená a odporúčaná možnosť na dosiahnutie úspor nákladov na PSTN a optimalizovaného smerovania hovorov.

  • PSTN (neodporúča sa) – táto možnosť zakáže smerovanie v sieti optimalizované pre schôdze Webex pre volania.

4

Kliknite na tlačidlo Uložiť.

Čo robiť ďalej

Integrovaný zvuk pre Webex Calling umožňuje online smerovanie hovorov Webex Meetings „Call me“ pre používateľov Webex Calling. Ak chcete nakonfigurovať webovú lokalitu schôdzí Webex na používanie tejto funkcie, pozrite si: Nakonfigurujte webovú lokalitu schôdze Webex na používanie integrovaného zvuku pre volanie cez Webex.

Funkcia spätného volania nie je dostupná na webových stránkach Webex nakonfigurovaných pre:

  • CCA SP

  • CCA-Enterprise