ミーティング出席者は、帯域幅の問題が発生している場合、または外出中で音声のみでの参加を希望する場合、コールインを希望することがあります。

コールイン通話の統合音声はデフォルトで有効になっています。必要に応じて、Control Hub で組織のこの設定を無効にできます。

1

https://admin.webex.com の顧客ビューから [サービス] に移動します。

2

[Calling] > [サービス設定] の順に選択します。

3

[Webex Meetings のダイヤルイン通話に対するコール ルーティング] まで下にスクロールし、以下のいずれかを選択します。

  • 最適化されたオンネット: これは、PSTN のコスト削減とコール ルーティングの最適化を実現するデフォルトの推奨オプションです。

  • PSTN (非推奨) - このオプションは、コールイン通話のために Webex Meetings に最適化されたオンネット ルーティングを無効にします。

4

[保存] をクリックします。

次に行うこと

ユーザー向け統合型Webex Callingでは、各ユーザーに対して、「Webex Meetings」の通話のネット上のルーティングWebex Callingできます。この機能を使用Webex Meetingsサイトを設定するには、次を参照してください。Webex Calling の統合音声を使用するように Webex Meeting サイトを設定します。

次に対して構成された Webex サイトでは、コール バック機能は利用できません。

  • CCA SP

  • CCA-Enterprise