Áudio integrado para Webex Calling

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Com Webex Calling, ao usar números de chamada para Webex Meetings, essas chamadas permanecem na nuvem Webex, o que significa que não há custo adicional de PSTN para ligar para Webex Meetings a partir de Webex Calling endpoints.

Os participantes da reunião podem querer ligar se tiverem problemas de largura de banda ou se estiverem fora de casa e preferirem entrar usando apenas áudio.

O áudio integrado para chamadas telefônicas está ativado, por padrão. Você pode desativar essa configuração para sua organização no Control Hub, se necessário.

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Na visualização do cliente em https://admin.webex.com, acesse Serviços.

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Selecione Chamadas > Configurações de serviço.

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Role para baixo até Roteamento de chamadas para chamadas Webex Meetings discadas e escolha uma das seguintes opções:

  • Otimizado na rede — Essa é a opção padrão e recomendada para obter economia de custos de PSTN e roteamento de chamadas otimizado.

  • PSTN (não recomendado) — Essa opção desativa o roteamento na rede otimizado para chamadas telefônicas. Webex Meetings

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Clique em Salvar.

O que fazer a seguir

Áudio integrado para Webex Calling permitir o roteamento na rede de Webex Meetings chamadas “Ligue para mim” para usuários. Webex Calling Para configurar um Webex Meetings site para usar esse recurso, consulte: Configurar um site Webex Meeting para usar áudio integrado para. Webex Calling

A funcionalidade de retorno de chamada não está disponível em sites Webex configurados para:

  • CCA SP

  • CCA-Empresa

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