El sistema de archivos de los dispositivos Webex Board, Room y Desk está cifrado usando la configuración de clave unificada de Linux (LUKS), el estándar para el cifrado de discos duros de Linux. La clave de cifrado del sistema de archivos se guarda en la NVRAM o en la NOR-flash. Durante un restablecimiento de valores de fábrica, la clave se sobrescribe y no se puede recuperar, dejando ilegible todo lo que haya en el disco. Esto hace que el restablecimiento de valores de fábrica sea un método seguro para eliminar los datos de acuerdo con la norma US DOD 5220.22M.

Durante un restablecimiento de valores de fábrica:

  • Se eliminan los registros de llamadas

  • Las contraseñas se restablecen a los valores predeterminados

  • Todos los parámetros de dispositivo se restablecen a los valores predeterminados

  • Se eliminan todos los archivos que se cargaron en el dispositivo

  • Se elimina la imagen de software anterior (inactiva)

  • Las teclas de opción no se ven afectadas

No se puede deshacer un restablecimiento de valores de fábrica. Asegúrese de que es necesario hacerlo, antes de empezar.


Le recomendamos que use la interfaz web o la interfaz de usuario para restablecer los valores de fábrica del dispositivo. Debe hacer una copia de seguridad de los archivos de registro, las configuraciones y los elementos personalizados del dispositivo antes de realizar un restablecimiento de los valores de fábrica; de lo contrario, estos datos se perderán. Consulte la guía de administración para obtener información sobre las diferentes formas de hacer una copia de seguridad y restablecer el dispositivo.