O sistema de arquivos nos dispositivos Webex Board, Room e Desk é criptografado usando a configuração de chave do Linux Unified (LUKS), o padrão para criptografia do disco rígido do Linux. A chave de criptografia do sistema de arquivos é salva em NVRAM ou em NOR-flash. Durante uma redefinição das configurações de fábrica, a chave é substituída e não pode ser recuperada, o que faz com que qualquer coisa no disco fique ilegível. Isso torna a redefinição das configurações de fábrica um método seguro de exclusão de dados em conformidade com o US DOD 5220.22M.

Durante uma redefinição das configurações de fábrica:

  • Os logs de chamadas são excluídos

  • As frases secretas são redefinidas como padrão

  • Todos os parâmetros do dispositivo são redefinidos para valores padrão

  • Todos os arquivos que foram carregados no dispositivo são excluídos

  • A imagem de software anterior (inativo) é excluída

  • As teclas de opção não são afetadas

Não é possível desfazer uma redefinição das configurações de fábrica. Certifique-se de que é necessário fazer isso antes de começar.


Recomendamos que você use a interface da Web ou a interface do usuário para fazer a redefinição das configurações de fábrica do dispositivo. Você deve fazer o backup dos arquivos de log, das configurações e dos elementos personalizados do dispositivo antes de executar uma redefinição das configurações de fábrica. caso contrário, esses dados serão perdidos. Consulte o guia de administração para obter informações sobre as diferentes maneiras de fazer backup e redefinir seu dispositivo.