Webex Board、Room 和 Desk 设备上的文件系统使用 Linux 硬盘加密标准——Linux 统一密钥设置 (LUKS)——加密。文件系统加密密钥保存在 NVRAM 或 NOR 闪存中。在恢复出厂设置期间,密钥会被覆盖且无法恢复,从而导致磁盘上的所有内容都无法读取。这使得恢复出厂设置成为符合美国国防部 5220.22M 的安全数据删除方法。

在恢复出厂设置期间:

  • 呼叫日志删除

  • 密码重置为默认值

  • 所有设备参数重置为默认值

  • 已上传到设备的所有文件都删除

  • 以前的(非活动)软件映像删除

  • 选项键不受影响

恢复出厂设置无法撤销。在开始之前,请确保有必要这样做。


我们建议您使用 Web 界面或用户界面来恢复设备的出厂设置。在恢复出厂设置之前,应备份设备的日志文件、配置和自定义元素;否则此数据将会丢失。有关备份和重置设备的不同方式的信息,请参阅管理指南。