Le système de fichiers des périphériques Webex Board, Room et Desk est chiffré à l'aide de Linux Unified Key Setup (LUKS), la norme de chiffrement des disques durs Linux. La clé de chiffrement du système de fichiers est enregistrée soit dans la NVRAM, soit dans la NOR-flash. Au cours d'une réinitialisation d'usine, la clé est remplacée et ne peut pas être récupérée, rendant tout élément du disque illisible. Cela fait de la réinitialisation d'usine une méthode sûre de suppression des données, conformément à la norme US DOD 5220.22M.

Pendant une réinitialisation aux paramètres d'usine :

  • Les journaux d'appels sont supprimés

  • Les phrases secrètes sont réinitialisées à la valeur par défaut

  • Tous les paramètres du périphérique sont réinitialisés aux valeurs par défaut

  • Tous les fichiers qui ont été téléchargés sur le périphérique sont supprimés

  • L'image précédente (inactive) du logiciel est supprimée

  • Les touches d'option ne sont pas affectées

Il est impossible d'annuler une réinitialisation d'usine. Assurez-vous qu'elle est vraiment nécessaire, avant de commencer.


Il est recommandé d'utiliser l'interface Web ou l'interface utilisateur pour réinitialiser le périphérique aux paramètres d'usine. Vous devez sauvegarder les fichiers journaux, les configurations et les éléments personnalisés du périphérique avant d'effectuer une réinitialisation d'usine, sinon ces données seront perdues. Reportez-vous au Guide d'administration pour plus d'informations sur les différentes méthodes de sauvegarde et de réinitialisation de votre appareil.