Gracias por sus comentarios.

Si desea agregar un espacio de trabajo individual con un dispositivo Unified CM registrado, consulte Crear un espacio de trabajo y agregar servicios para dispositivos de las series Board, Desk y Room.

Si desea agregar un espacio de trabajo individual con un dispositivo registrado de Expressway, consulte Crear un espacio de trabajo y agregar servicios para dispositivos de las series Board, Desk y Room.

Con las actualizaciones de software administradas en la nube, sus dispositivos vinculados Webex Edge para dispositivos se actualizan automáticamente cuando hay disponible una nueva versión de software de RoomOS.

Los dispositivos con actualizaciones de software administradas en la nube habilitadas reciben nuevas compilaciones estables aproximadamente una vez al mes, y las nuevas versiones Beta aproximadamente cada dos semanas. Los canales disponibles son los mismos que los de los dispositivos registrados en la nube y las versiones se actualizan al mismo tiempo.

Con la actualización de software en la nube, obtiene las últimas actualizaciones y correcciones de errores más rápido sin tener que actualizar el dispositivo manualmente. Se requiere una actualización de software en la nube para permitir una experiencia optimizada de Webex.

Esta función está desactivada de forma predeterminada. Una vez que haya habilitado la actualización de software administrado en la nube, puede elegir un canal de software en el menú de selección de canales de Workspace. De forma predeterminada, los dispositivos utilizan el canal estable.

Los dispositivos vinculados con Webex Edge for Devices obtienen la Webex Meetings experiencia optimizada completa al conectarse a reuniones de Webex. Los dispositivos continúan utilizando SIP para la marcación interna y cuando se conectan a servicios externos.

Qué hay disponible cuando se habilita la experiencia optimizada de Webex

• Pizarra bidireccional en Webex Meetings

• Medios a través de Webex Video Platform 2.0, incluidos los nodos de video híbridos

• Acceso remoto para solucionar problemas de dispositivos

• Silenciamiento avanzado

  • Silenciar al entrar

  • Dessilenciar todo

  • Permitir que los asistentes dejen de silenciar

• Coanfitrión

  • El dispositivo obtiene un rol de cohost cuando se une el dispositivo emparejado

  • Ciertas acciones del anfitrión están disponibles

• Transfiera el anfitrión y se vaya

• Bloquear reunión

  • El anfitrión puede cerrar una habitación personal o una reunión programada

• Notificaciones de que los asistentes están en el vestíbulo y la capacidad de admitir asistentes a una reunión desde el dispositivo

• Grabe una reunión

• Enviar reacciones en una reunión, ya sea desde controles de llamadas o mediante gestos

• Webex Assistantpara dispositivos

  • El anfitrión puede habilitar y deshabilitar Webex Assistant en una reunión

• Reconocimiento facial

Enrutamiento de llamadas

El enrutamiento de llamadas para reuniones optimizadas de Webex se utiliza en los siguientes casos. En todos los demás casos, el dispositivo utiliza el enrutamiento de llamadas SIP.

• Cuando se une a una reunión mediante el botón Unirse a Webex. Esto siempre usa Webex cuando la configuración Webex MeetingsJoinProtocol se establece en Webex.

• Cuando se une a una reunión de la Sala Personal usandoWebex Assistant. Esto siempre usa Webex, de manera similar al botón Unirse a Webex.

• Cuando se une a una reunión desde el menú Llamada con un URI SIP de Webex. El dispositivo detecta automáticamente las reuniones de Webex desde el URI SIP y se conecta de forma nativa a ellas.

• Cuando se inicia una llamada usando XCommand Dial y el parámetro Number coincide con un sitio de Webex. Si la configuración Webex MeetingsJoinProtocol se establece en Webex, el dispositivo detecta automáticamente las reuniones de Webex examinando el número y se conecta de forma nativa a ellas. (Si se especifica el campo Protocolo, se utiliza independientemente del formato de número.)

• Las llamadas de las aplicaciones Cisco Proximity y Webex conectadas se enrutan de acuerdo con el tipo de reunión que se inicia o se une. (La conectividad local debe estar habilitada.)

Recomendaciones

• Recomendación de ancho de banda

• Arquitectura de administración de ancho de banda

Requisitos

Para habilitar la experiencia optimizada de Webex, el dispositivo debe ser:

• Vinculado con Webex Edge para dispositivos

• Habilitado para la actualización de software administrado en la nube

• Habilitado para la administración de configuración desde el centro de control Webex Edge para dispositivos

También necesita habilitar las mismas configuraciones de firewall que se aplican a los dispositivos completamente registrados en la nube. Lea más sobre los requisitos de redes y medios en el artículo Requisitos de red para Webex Services.

Limitaciones

• Las llamadas entrantes directas desde la aplicación Webex al dispositivo no son compatibles.

• El modo multipunto debe estar configurado en Automático. Si el dispositivo ejecuta la versión 10.9.1.1 de RoomOS y posteriores, el modo Multipunto puede configurarse en conferencia Cisco Unified CM ad-hoc o MultiSite y seguir teniendo el protocolo Join configurado en Webex. Agregar participantes funciona de la misma manera que para los dispositivos registrados en la nube.

• Los trazos de pizarra fuera de llamada se tratan de la misma manera que los trazos fuera de llamada en un dispositivo registrado de Webex. Parte de la información sobre accidentes cerebrovasculares se envía al servicio de la Junta en la Cisco Webex nube.

• Actualmente no se admiten dispositivos Room Panorama.

Habilite la experiencia optimizada de Webex

El modo personal Webex Edge para dispositivos permite que los dispositivos Webex registrados en Unified CM (dispositivos de las series Board, Desk y Room) se asignen con un usuario en Control Hub.

Esto trae muchos beneficios para el usuario, tales como:

• Las reuniones personales de un usuario muestran aprox. 5 minutos antes del inicio, lo que permite al usuario tocar el botón de inicio o unirse o solicitar dispositivos Webex Assistant para iniciar la reunión.

• Inicie una reunión de la sala personal de Webex directamente desde el dispositivo.

• Pizarra blanca y uso compartido en un espacio Webex (Cisco Desk, Desk Pro, Desk Mini y Board Series solamente)

Los dispositivos registrados con el modo Personal Webex Edge para dispositivos comparten la línea asignada a la cuenta de usuario final enUnified CM.

La implementación del modo personal Webex Edge para dispositivos, en efecto, personalizará un dispositivo y lo asignará a un usuario final ya configurado en Control Hub

Este proceso o personalización hará lo siguiente:

• Requerir el uso de API de Webex

• Asignar el dispositivo a un usuario final

• Mueva el dispositivo de un espacio de trabajo al modo personal. El espacio de trabajo que se configuró anteriormente como parte del proceso de vinculación se oculta automáticamente y ya no será accesible.

Limitaciones:

• La apertura de espacios Webex no se admite en los dispositivos de la serie Desk en modo personal cuando se vincula con Webex Edge para dispositivos.