Con gli aggiornamenti software gestiti dal cloud, i dispositivi collegati Webex Edge for Devices vengono aggiornati automaticamente quando è disponibile una nuova versione del software RoomOS.

I dispositivi con aggiornamenti software gestiti dal cloud abilitati ricevono nuove build Stable circa una volta al mese e nuove build Beta all'incirca ogni due settimane. I canali disponibili sono gli stessi di quelli per i dispositivi registrati nel cloud e le versioni vengono aggiornate contemporaneamente.

Con l'aggiornamento del software cloud, ottieni gli ultimi aggiornamenti e correzioni di bug più velocemente senza dover aggiornare manualmente il dispositivo. L'aggiornamento del software cloud è necessario per abilitare Webex'esperienza ottimizzata.

Questa funzione è disattivata per impostazione predefinita. Dopo aver abilitato l'aggiornamento software gestito dal cloud, è possibile scegliere un canale software dal menu di selezione dei canali dell'area di lavoro. Per impostazione predefinita, i dispositivi utilizzano il canale stabile.

I dispositivi collegati a Webex Edge for Devices ottengono l'esperienza Webex Meetings ottimizzata completa quando si connettono a Webex Meetings. I dispositivi continuano a utilizzare SIP per la composizione interna e durante la connessione a servizi esterni.

Cosa è disponibile quando è abilitata l'esperienza ottimizzata Webex

• Lavagna bidirezionale in Webex Meetings

• Contenuti multimediali tramite Webex Video Platform 2.0, inclusi i nodi video ibridi

• Remote Access per risolvere i problemi dei dispositivi

• Muto avanzato

  • Disattiva audio all'ingresso

  • Riattiva l'audio di tutto

  • Consenti ai partecipanti di riattivare l'audio

• Cohost

  • Il dispositivo ottiene il ruolo di coorganizzatore quando il dispositivo associato viene aggiunto

  • Sono disponibili determinate azioni host

• Trasferisci host e congedi

• Blocca riunione

  • L'organizzatore può bloccare una sala riunioni personale o una riunione pianificata

• Notifiche che i partecipanti si trovano nell'area di ingresso virtuale e possibilità di ammettere i partecipanti a una riunione dal dispositivo

• Registrare una riunione

• Inviare reazioni in una riunione, dai controlli di chiamata o utilizzando i gesti

• Webex Assistant per dispositivi

  • L'organizzatore può abilitare e disabilitare Webex Assistant in una riunione

• Riconoscimento facciale

Routing chiamata

Webex Il routing ottimizzato delle chiamate delle riunioni viene utilizzato nei seguenti casi. In tutti gli altri casi, il dispositivo utilizza l'instradamento chiamata SIP.

• Quando si partecipa a una riunione utilizzando il pulsante Partecipa Webex . Questo utilizza sempre Webex quando configuration Webex Meetings JoinProtocol è impostato su Webex.

• Quando si partecipa a una riunione nella sala riunioni personale utilizzando Webex Assistant. Questo usa sempre Webex, in modo simile al pulsante Join Webex .

• Quando si partecipa a una riunione dal menu Chiama con un Webex SIP URI. Il dispositivo rileva automaticamente Webex Meetings dal SIP URI e si connette in modo nativo ad essi.

• Quando una chiamata viene avviata utilizzando xCommand Dial e il parametro Number corrisponde a un sito Webex. Se configuration Webex Meetings JoinProtocol è impostato su Webex, il dispositivo rileva automaticamente Webex Meetings esaminando il numero e si connette in modo nativo ad essi. (Se Viene specificato il campo Protocollo , che viene utilizzato indipendentemente dal formato numerico.)

• Le chiamate provenienti dalle app Cisco Proximity e Webex connesse vengono instradate in base al tipo di riunione avviata o a cui si è partecipata. La connettività locale deve essere abilitata.

Consigli

• Raccomandazione sulla larghezza di banda

• Architettura di gestione della larghezza di banda

Requisiti

Per abilitare l'esperienza Webex ottimizzata, il dispositivo deve essere:

• Collegato con Webex Edge for Devices

• Abilitato per l'aggiornamento del software gestito dal cloud

• Abilitato per la gestione della configurazione da Control Hub per Webex Edge for Devices

È inoltre necessario abilitare le stesse configurazioni del firewall che si applicano ai dispositivi completamente registrati nel cloud. Per ulteriori informazioni sui requisiti multimediali e di rete, consulta l'articolo Requisiti di rete per i servizi Webex.

Limitazioni

• Le chiamate dirette in entrata dall'app Webex al dispositivo non sono supportate.

• La modalità multipunto deve essere impostata su Auto. Se sul dispositivo è in esecuzione RoomOS versione 10.9.1.1 e successive, la modalità Multipoint può essere impostata su Cisco Unified CM conferenza ad-hoc o MultiSite e avere comunque il protocollo Join impostato su Webex. L'aggiunta dei partecipanti funziona allo stesso modo dei dispositivi registrati nel cloud.

• I tratti della lavagna fuori chiamata vengono trattati allo stesso modo degli tratti fuori chiamata su un dispositivo registrato Webex. Alcune delle informazioni sui tratti vengono inviate al servizio Board nel cloud Cisco Webex.

• Room Panorama dispositivi non sono attualmente supportati.

Abilita l'esperienza ottimizzata Webex

La modalità personale per Webex Edge for Devices consente di assegnare a un utente in Control Hub i dispositivi Webex registrati su Unified CM (dispositivi Board, Desk e Room Series).

Questo porta molti vantaggi all'utente come:

• Le riunioni personali di un utente vengono visualizzate circa 5 minuti prima dell'inizio, consentendo all'utente di toccare il pulsante di avvio o di partecipazione o chiedere al Webex Assistant per dispositivi di avviare la riunione.

• Avviare una riunione nella sala riunioni personale Webex direttamente dal dispositivo.

• Lavagna e condivisione in uno spazio Webex (solo Cisco Desk, Desk Pro, Desk Mini e Board Series)

I dispositivi registrati con la modalità personale per Webex Edge for Devices condividono la linea assegnata all'account utente finale in Unified CM.

La distribuzione della modalità personale per Webex Edge for Devices personalizzerà effettivamente un dispositivo e lo assegnerà a un utente finale già configurato in Control Hub

Questo processo o personalizzazione:

• Richiedere l'uso di API Webex

• Assegnare il dispositivo a un utente finale

• Spostare il dispositivo da un'area di lavoro alla modalità personale. L'area di lavoro precedentemente configurata come parte del processo di collegamento viene automaticamente nascosta e non è più accessibile.

Limitazioni:

• L'apertura degli spazi Webex non è supportata sui dispositivi della serie Desk in modalità personale se collegata a Webex Edge for Devices.