Aparcar llamada

Puede usar el teléfono para aparcar una llamada. Después, puede recuperar la llamada desde su teléfono u otro teléfono, como un teléfono en el escritorio de un compañero de trabajo o en una sala conferencias.

Su red supervisa una llamada aparcada para que no se olvide de ella. Si la llamada permanece aparcada demasiado tiempo, oirá una alerta. Después puede contestarla, declinar responderla o ignorarla en su teléfono original. También puede continuarla, recuperándola desde otro teléfono.

Si no contesta la llamada en un período determinado de tiempo, se enrutará al correo de voz o a otro destino, según haya establecido el administrador.

Establecimiento de una llamada en espera con Aparcar llamada

Puede aparcar una llamada activa que haya contestado en su teléfono y luego usar otro teléfono del sistema de control de llamadas para recuperarla.

También puede aparcar una llamada en su propio teléfono. En ese caso, puede que no oiga una grabación.

Solo puede aparcar una llamada en el número de aparcamiento de llamadas.

Antes de empezar

La llamada debe estar activa.

1

Presione Aparcar.

El teléfono reproduce un mensaje grabado que le pregunta por el número de la llamada aparcada.
2

Introduzca el número y presione Almohadilla (#).

3

(opcional) Comunique el número de aparcamiento a la persona que recupera la llamada.

Recuperación de una llamada en espera con Aparcar llamada

Puede recuperar una llamada aparcada desde cualquier lugar de la red.

Antes de empezar

Necesitará el número que se usó para aparcar la llamada.

1

Pulse Desaparc.

2

(opcional) Pulse la tecla de línea que tenga un campo indicador luminoso de ocupación con una captura de llamadas configurada para recuperar una llamada en espera.

3

Introduzca el número en el que se aparcó la llamada seguido por Almohadilla(#).

También puede introducir Almohadilla(#) para recuperar la llamada aparcada. Si recupera una llamada aparcada en su propio teléfono, es posible que no necesite introducir un número.